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说说在CIBC的遭遇!大家引以为戒!

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鲜花(9) 鸡蛋(2)
发表于 2015-12-2 09:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 yywx 于 2015-12-2 09:35 编辑
1 t7 a1 z. a, B* N6 c5 T) R! T
* ~) ]4 ?' _  w12年底办的CIBC的银行卡,最近因为credit card的一系列问题,简直快被这群人给逼疯了。
! m, N% U: C5 `+ p
- \" g$ C, _3 k% w) U' Y12年办credit card的时候,我交了500块钱押金,存在GIC账号里。今年6月份,银行的人告诉我,现在GIC账号已经取消了,你可以联系credit card center 把这个钱取出来。( L4 y4 I6 e- k0 }3 Z0 Y0 k

/ K) ?! {" M0 K& d* F. }* A我的神啊,我的天啊,从此噩梦来了。首先,我给credit card center打电话,他们告诉我,这个钱在branch,让我联系branch。 branch的人还好,想帮我把钱转出来,结果没成功,说钱在credit card center,让我联系credit card center。 然后我又和脑残一样,给credit card center打电话,结果这帮XX又让我联系branch。这样我就跟某国足球一样,被他们来回到脚,但始终进不了大门。有大概三个来回吧,我受不了,给CIBC写信,把遭遇描述了一下,他们说让我联系credit card center。 我后来又跟脑残粉一样给那帮XX打电话,本来他们还想和以前一样把我踢给branch,我很生气的说是CIBC online service告诉我让我找你们,并且我已经去过branch多次了,人家让我联系你们。后来,那个接线员大概没法再把我当皮球踢了,说我给你联系branch吧,让branch帮你解决。第二天,接到branch的电话,晚上找他们处理。结果第二天,在branch待了大概一个小时,branch的人亲自给credit card center打电话,那帮XX才同意把钱给我取出来。本来嘛,你那个账号已经被cibc官方关闭了,并且CIBC的人都告诉我可以取出来,凭什么还扣着钱不还?明摆着的事情嘛。告诉我会给我寄支票,到现在都一个月了,支票都没寄到。这个我倒不担心,关键下面的事情,让我很生气。
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前几天,突然发现我的credit card 里面多了1000块钱,我怀疑他们给我提高credit card 的额度了。我记得我申请GIC还款的时候,他们建议我提供额度,我和他们说了很多次,不用提高额度,现在的额度就够用。毕竟我也不是有钱人,小老百姓一个,一个月就花个几百块钱。你弄好几千到我卡里,万一卡丢了,被别人拣走,消费几十块钱之内是不用输密码的,那就麻烦了。果不其然,后来联系cibc客服,确实是提高额度了。还让我联系credit card center那帮XX。我XXX我让你给我提高额度了,不但没有,我还告诉你们千万别给我提高额度,你们XXX凭什么没经过我的允许有意提高额度,完了还要让我打电话给你们把额度降低到原来的数额,简直太过分了!你们XXX想让我多消费也能乱做主张吧?  _. ?2 V2 P' L3 f
' L! G/ i6 y  @: c; a. e, _
现在我决定取消CIBC卡,改办别的。简直受够了这种跟周扒皮一样的银行,其间总接到cibc的电话,挺烦人的。不过还好,没触动我的底线。而这次CIBC credit card center让我简直无法和这群XX打交道。2 K$ Y5 {1 c% y" q) o: m
4 j* @: a/ H1 @2 i; D
同时,也写给大家,与大家共勉!
7 T( o0 l% K- j- G+ J# n5 I0 {7 r& I6 b0 O5 E: _1 a: H
谢谢。
1 m: [4 s& }) O9 `4 x  c0 o2 h9 e' K8 x) e5 S
1)该帖子我会不间断的连续顶一年。被他们来回折腾了好几次,光去branch就去了不下5次,每次都超过一个小时。XXX。& D# c* l7 d: {( S9 e
, {) p$ v6 h  {2 |, H5 f
补充内容 (2015-12-16 08:14):# a6 l# e& e/ {% k+ ~

  a; W% O+ r% r% X; t5 `CIBC的神龙行,你听好了:
: `  y) Z) G9 T0 b1 P5 n9 ?- h- W: Z( v$ G  a
第一,我不是别的银行的托,我现在本人目前只有CIBC的银行卡,暂时还没来得及办理其他银行的卡,不过就根据你的态度来讲,我对CIBC已经完全失去信心了,换银行是迟早的事情。: {; J" m8 t% l& A
  u: D% ]: `5 L* D5 n4 G$ ?: t; u
第二,我没有在黑CIBC,你们cibc什么德行,你自己清楚。你看看论坛的留言就知道你们CIBC的服务有多差,我所叙述的也都是事实。/ Z; r0 [, ?0 n0 q
' F  i( {6 ^% ~  M- E% Q
第三,如果你不服,我会去downtown提交申请,和你们CIBC打官司,我有充足的证据证明我所叙述的事实。8 ~% ^( {3 J9 M7 U8 d+ b3 {

鲜花鸡蛋

神龙行  在2015-12-16 07:45  送朵鲜花  并说:严重怀疑你是别的银行的托,来黑CIBC的,要不谁没事天天刷贴啊
神龙行  在2015-12-16 07:45  送朵鲜花  并说:严重怀疑你是别的银行的托,来黑CIBC的,要不谁没事天天刷贴啊
鲜花(29) 鸡蛋(2)
发表于 2015-12-2 09:29 | 显示全部楼层
CIBC 很差,赖皮,有事找不到人,相互推诿,还多收钱
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 楼主| 发表于 2015-12-2 09:35 | 显示全部楼层
该帖子我会不间断的连续顶一年。被他们来回折腾了好几次,光去branch就去了不下5次,每次都超过一个小时。XXX。
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发表于 2015-12-2 09:38 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
TD OK
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发表于 2015-12-2 10:13 | 显示全部楼层
本帖最后由 cookies1209 于 2015-12-2 10:14 编辑 . o- F1 t5 l+ @  v+ |, P
* [$ {' r" w; F0 W
这个银行就是傻X,我之前办张白金行用卡。开卡的时候说没年费,之后我就回中国待了一段时间,回来的时候卡直接被停。然后直接被转到那种追债公司去了。 总共就欠了99刀,是年费。还影响了信用度,我都准备起诉这个傻B银行了。 信用卡限额是2W我值当的为了这99刀不还么,真是越想越气!
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 楼主| 发表于 2015-12-2 10:24 | 显示全部楼层
cookies1209 发表于 2015-12-2 10:13/ U( a2 y7 Y) {. r, P6 g5 G
这个银行就是傻X,我之前办张白金行用卡。开卡的时候说没年费,之后我就回中国待了一段时间,回来的时候卡 ...
# U. n  G+ d4 W) j8 s
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我有个朋友也有类似的经历,后来他去找银行去了,结果给他免年费了。自己的利益一定要自己去争取。让我们把这个帖子顶起来,不能让更多的人再上当了。如果不是万不得已,我根本不会考虑退出CIBC。
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 楼主| 发表于 2015-12-2 10:24 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我有个朋友也有类似的经历,后来他去找银行去了,结果给他免年费了。自己的利益一定要自己去争取。让我们把这个帖子顶起来,不能让更多的人再上当了。如果不是万不得已,我根本不会考虑退出CIBC。
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发表于 2015-12-2 10:25 | 显示全部楼层
别生气,其实这些银行都差不多,不论是皇家,帝国,还是蒙银,道明。凡是大银行都是一丘之貉,想尽各种办法压榨客户。为什么,因为就只有五家大银行,出了这个黑店,又只能进另一家贼窝。这就是为什么加拿大的经济在步入萧条,而这些银行的利润仍在不断增加。
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 楼主| 发表于 2015-12-2 10:29 | 显示全部楼层
关键是对这个银行失去忍耐力了,之前没有这个问题的时候,总是接到cibc的电话,让你办这个办那个,烦死了。现在这个事情出来后,完全失去耐心了。还有cibc没有让人留下了的理由,我知道TD是营业到晚上8点,而CIBC懒得要死,5点半就关门了。一点都不方便。
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发表于 2015-12-2 10:48 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
TD的网点营业时间长是他家一个卖点。但是羊毛出在羊身上,也听过很多TD银行不愉快的经历。当然,也和银行的客户代表有很大关系,好的客户代表会在职权范围内帮你找到省钱或更经济的银行产品,差的自己都不熟悉银行产品。我以前的客户代表就很好,愉快的处了好几年。但是后来转岗了,有时候遇上的客户代表感觉就是找了一个大爷。
% L& P7 J7 u& E. @2 c+ o. u/ r& O% s6 u' K) ~
祝楼主好运,早日找到一个合适的银行和合适的客户代表。
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 楼主| 发表于 2015-12-2 11:00 | 显示全部楼层
谢谢楼上,同意你的观点。我就是想换个银行,买个安静,整天为这点破事都烦死了。我用CIBC三年了,没感觉到CIBC有什么卖点,找不到留下的理由了。所以我打算退出了,办理TD。利息少,返点少都无所谓,至少不会像CIBC那样,总有人给你打电话推销保险。
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 楼主| 发表于 2015-12-2 11:43 | 显示全部楼层
dingdingding
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发表于 2015-12-2 11:57 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
没听说过,CIBC办信用卡要交押金?那不是debit卡吗?换一个吧,pc financial 就不错。
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 楼主| 发表于 2015-12-2 12:52 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
dingdingding
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 楼主| 发表于 2015-12-2 13:50 | 显示全部楼层
顶顶顶,什么狗屁服务。
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 楼主| 发表于 2015-12-2 15:07 | 显示全部楼层
dingdingding
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 楼主| 发表于 2015-12-2 15:24 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
发帖子的目的主要是想让大家知道CIBC的所作所为。
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 楼主| 发表于 2015-12-2 16:51 | 显示全部楼层
dingding
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发表于 2015-12-2 18:14 | 显示全部楼层
我在CIBC的遭遇也差不多,办信用卡折腾去了四五次,近三个月,还是没有搞定。感觉服务是挺差。
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 楼主| 发表于 2015-12-2 19:17 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
引起公愤了,和我类似经历的人不少。
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发表于 2015-12-2 21:13 | 显示全部楼层
怎么觉得这里的银行 很多服务不是规定好的。工作人员很多幅度
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 楼主| 发表于 2015-12-2 21:22 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
他们都在踢皮球,演双簧。
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 楼主| 发表于 2015-12-3 06:42 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
早上起床了,顶一下。
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 楼主| 发表于 2015-12-3 11:35 | 显示全部楼层
午餐时间顶顶顶
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发表于 2015-12-3 14:04 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
royal bank 也好差劲
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 楼主| 发表于 2015-12-3 15:37 | 显示全部楼层
顶一下下
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发表于 2015-12-3 19:53 | 显示全部楼层
LZ 我和你一样,2011 年办的卡,后来。。。种种不愉快我就不仔细说了,反正最后我也差不多,我后来发誓一辈子,而且我的子子孙孙都应该立下家规,绝对不用CIBC 任何服务。后来有任何什么开卡送什么优惠的我一律无视。CIBC我永远不会碰的。
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 楼主| 发表于 2015-12-3 20:04 | 显示全部楼层
吃完饭了,顶一下。
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 楼主| 发表于 2015-12-3 22:02 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
休息之前顶一下。
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2015-12-3 22:36 | 显示全部楼层
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