 鲜花( 8)  鸡蛋( 3)
|
加拿大各省的法律都规定,车行在出售二手车前,必须完全披露汽车之前所有的损毁历史,因此很多买家便没有去调查汽车记录报告。可是据本地英文媒体CTV最近曝光的一起案件,一些车行无视法律规定,故意隐瞒这些不利的信息,给消费者的安全带来潜在威胁。( R# W: }+ ^( j h7 z
温哥华居民罗杰女士(Moyra Rodger)曾在2011年从当地的一家奔驰车行(Mercedes Benz Vancouver),以4.6万元购买了一辆二手的奔驰轿车。根据车行当时提供资料显示,该辆汽车历史清白,之前只有一个车主,使用了仅10个月,行驶了7800公里。
6 r, ?' o" r+ J( [4 b
+ p$ p& G1 o$ \ C1 G这种车况的奔驰卖4.6万着实不算贵,罗杰女士女士以为捡了一个便宜,但是她也很快想到:这车不会出过什么问题吧?可是卖车经纪信誓旦旦地说没有,称前车主从买来到现在,“维修费最多花了2000元”。( p9 ^) ?# b. M2 y
. t# T" e; ?0 a看着对方诚恳的样子,加上汽车看起来确实非常不错,所以罗杰女士就没有去调汽车记录报告。9 O. x: @" G) X1 V% O# `
5 D% x& c- p+ b4 H" Z+ a1 d l }然而她最近尝试出售这辆奔驰汽车时,才发现问题。一份汽车记录报告证实,这辆车曾经发生车祸,车头遭严重损毁,而来自BC省保险公司(ICBC)的报告更显示,该辆汽车过去的维修费用超过1.5万元,是经纪所说的7倍之多。* V% |; |8 C6 b8 a {0 ?& |7 q
7 ^2 Y7 J0 ?$ V6 w
被损毁的汽车框架往往有缺陷,在受到冲击的时候无法向司机和乘客提供足够的保护。想着自己开着车头曾被撞毁的汽车足足四年之久,罗杰女士不寒而栗,立刻就给车行打了电话。
: ^: Z# u+ T6 e6 B8 N5 W# d- [0 L3 r. I
谁知对方竟不认账了。- P, E4 T5 A3 ?9 J
) s/ N2 I3 u6 }( E1 M" F& M U罗杰女士一怒之下,一边将车行告上了民事法庭,一边将自己的遭遇捅给了英文媒体CTV。
- Y% N0 e& U) s6 s
; H$ a# U/ D" c# _8 ?9 O/ [眼看事情要闹大,奔驰车行也火速拿出危机公关措施,一方面拒绝接受CTV的采访要求,一方面以最快的速度同罗杰女士达成和解协议。: g( {1 P7 b! n: Q
: ^% W& k% Z) Q. {& z- ?
CTV记者较早时曾经先后7次联络加拿大奔驰车行(Mercedes Benz Canada),但对方以法庭正在审理诉讼为理由,一直拒绝置评。当双方达成和解协议后,该公司则以涉及私隐为理由,仍然拒绝接受访问。
/ w1 X# N2 j+ S9 }- P0 m2 K. d* \- o* Z$ Q) Q- b" a( p
之后,当CTV试图准备再次采访罗杰女士,询问案件详情,她也改了态度,说既然案子已结,就不便再接受采访了。6 C' `/ Z' `5 t1 ?
3 j: F1 p: n6 c2 Q/ rBC省车辆销售局(Motor Vehicle Sales Authority of BC,MVSA)专家朗赫斯特(Doug Longhurst)指出,车行在交易前,必须把二手车的过往资料,如实告诉买家,包括是否发生过严重事故,以及有没有抵押等。
6 w. i+ u% M5 u) P2 h. `7 p
N0 \# x, V0 W' w+ W% Q# g, J可是,到底有多少车行真正遵守这条法律呢?那就不得而知了。; G; ~) h( Z, t/ ~" K
) @+ |( C; l2 o, C朗赫斯特表示,罗杰女士的这起案件充分证明,消费者民众在进行二手车交易时,绝不可相信车行的一面之词,也不能怕麻烦,必需向相关机构清楚了解汽车的过往记录(点击进入),并且确保合同中清楚列明一些重要的细节,从而保障个人权益。3 @: e/ F; }( x
|
|