埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 7782|回复: 37

[经验感悟] 我真的很较真吗?

[复制链接]
鲜花(43) 鸡蛋(0)
发表于 2007-1-9 02:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
由于快要出国,一直想着要把住房公积金给取出来,所以今天下午就在老妈的陪同下,去了趟住房积金管理中心.结果还跟我妈不欢而散,原因就是我要投诉一人,而我妈觉得我不够厚道.  我就真那么不厚道吗? 
  p- P; f; c7 c% ?# \
# d6 }2 H; W$ `下午,我与母亲当时在排了一个长队后,好不容易一问一答的咨询了几句,想想虽说不是很清楚,但看看那么多人需要咨询,也不好意思再多问,于是想再查一下公积金总数就算了.(自己回家再琢磨一下)7 ~, e- D: S* u
可却得到了如下的回答:我这里不能查的,
; ?/ S' m% t% x+ e# f! h: C6 a) t( b8 n7 B# @
母亲一听,就说到杳询机上再看看,我说我已经试过了,不知道为什么查询机上无法看到公积金总数,于是不得已之下,又折回想让此工作人员帮忙查一下,可是我们却得到了下面的精彩对话:2 V% |$ u5 Y6 F% t
我的:        那哪里可以查?总该有个地方可以帮帮我们的吧?
6 S: D& o) ^" x9 K, |工作人员:  你把身份证拿来再查
' L5 y; t4 a2 ^3 {我的:        那你刚才为什么不说
5 T3 f+ e2 h; c! h3 V6 l" d工作人员:  你又没问; k- k1 c$ _" x
这句经典吧?
7 g+ W; D1 n/ Y2 v* ]  N
8 H7 F9 ?- j9 d1 ~. Q0 g# R情急之下,我只好实话实说:"你的态度一直都这么冷冰冰的,没有笑脸,我哪敢多问."* v: x& ~3 _" t8 K1 Z5 }
结果她给我来一句更经典的,"我一天干的累都累死了,怎么还笑的出来,再说你现在也没给我笑脸啊??"( b+ X0 m3 `& u8 M# U" k6 _5 H9 N3 p
乍听之下,好像也挺有道理的,
7 \9 L7 l  `* `: R1 W1 S% }1 C事后,我立马想去投诉,可是我母亲不让我投诉,说是人家也不容易,我想是啊,人家也不容易,好不容易在这么好的单位工作(国内就是这种单位的人最牛B了),可是却一点也不珍惜,你是干的累了,可你从事的是服务工作,这应该不能做为你的借口吧?我想如果你当时是微笑的答复,或是说,对不起,这里不能查,又或是你把身份证拿来就可以查了之类的话,别人也一定会对你厚道些的,大家也都会一天保有愉快的心情.2 B( j" \" N# Q

1 L4 g9 h9 V0 E9 V# d/ N/ x' w可回到家,想着妈妈说着我的的不宽容,我就越来越晕,我真是太较真了吗?: G' u' u" }- V, V* G" T
大型搬家
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2007-1-9 08:16 | 显示全部楼层
这种情况在国内太常见了。 心情好时就算宽容一下,心情差时较较真也无妨。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-1-9 09:07 | 显示全部楼层
当初偶LP也是在派出所遇到类似的情况,立马一个电话投诉了,那个警察MM见势不妙偷偷溜走,他们头指示另外一个人帮偶们办好了
# {3 f# S" f) I5 Y1 ^3 ]1 Y1 z3 U- T
经验:投诉要趁热打铁,免得自己郁闷。都要出国了,还怕who?
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2007-1-9 15:52 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
原帖由 天涯明月夜 于 2007-1-9 09:07 发表; v; Q. c9 e1 ~  Z4 B6 k

9 f. s% f4 k: a9 `6 W% W6 W- L& Z2 `  [
经验:投诉要趁热打铁,免得自己郁闷。都要出国了,还怕who?

; x+ e2 I/ Z& [3 {. I
理袁律师事务所
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2007-1-9 17:07 | 显示全部楼层
哎,国内的人有官没官,有钱没钱的都不开心,所以生活中总在踢猫,因为人心都已经变了,唯利是图,所以别为他们折腾自己了,快逃出来吧!!!
鲜花(43) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-1-9 19:56 | 显示全部楼层
原帖由 在水一方 于 2007-1-9 08:16 发表# k: f) i+ {, b2 ~
这种情况在国内太常见了。 心情好时就算宽容一下,心情差时较较真也无妨。
4 M2 I  Y% V  M: s8 b- |
对啊,就是常见这词,上次二年前也受过一顿窝藏气,那个脸摆的个臭啊
# S  K' y! G! ]! S( _  W- N - I! ^$ ]& t! `% w. x$ v
那时自己的维权意识较差,也没多响
鲜花(43) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-1-9 20:11 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 天涯明月夜 于 2007-1-9 09:07 发表* Q) c0 p6 X$ E
当初偶LP也是在派出所遇到类似的情况,立马一个电话投诉了,那个警察MM见势不妙偷偷溜走,他们头指示另外一个人帮偶们办好了
- \  D: s4 h! _4 \( R0 N
( [( }6 d$ t; Z! k# X! S经验:投诉要趁热打铁,免得自己郁闷。都要出国了,还怕who?
7 u- K3 `1 p! q- f2 s
我想要投诉的,可我妈就拉着我不让我投诉,说我不好那么不厚道,
8 a% H/ S7 @# |4 y我还跟我妈争来着,说是这种人的臭脸就是给惯出来的.' ^! g6 m" g: n7 k0 y
不过我回家后,想想还是不爽,就到网上投诉了,不知道还算不算趁热打铁?
鲜花(43) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-1-9 22:36 | 显示全部楼层
原帖由 wpbaby 于 2007-1-9 17:07 发表
2 b' h+ ^4 N1 \哎,国内的人有官没官,有钱没钱的都不开心,所以生活中总在踢猫,因为人心都已经变了,唯利是图,所以别为他们折腾自己了,快逃出来吧!!!
5 D+ s1 [. r7 A3 N! r" _8 U& d: r
正在逃跑中....
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-1-11 00:47 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
国内的公务员不干坏事就算干好事了。 他们只对自己的领导负责,而不是对老百姓负责。老百姓只能享受纳税的“荣誉感”。. c. m) [5 u( a
这是俺想移民的原因之一
鲜花(43) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-1-11 08:14 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 kevin20000 于 2007-1-11 00:47 发表
# o' B7 x/ w  N国内的公务员不干坏事就算干好事了。 他们只对自己的领导负责,而不是对老百姓负责。老百姓只能享受纳税的“荣誉感”。( a- h1 V0 r: R' s% e; V/ W# H) A
这是俺想移民的原因之一
2 ~7 ]# Q( J# t3 y+ }, u

  y8 z5 J  O# V同意这样的想法,
! M( @$ [8 z6 h4 y1 s9 i" i大多数筒子都说# u" A) z. I* d# I- b, R
到国外,亨受的是精神文明* \& S5 K& p4 D8 `5 f& K
努力点, 还有物质文明- _) Y; \! C& Z' x9 _
在国内,没权没钱的, 只有受气的份.
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-1-12 03:32 | 显示全部楼层

回复 #1 westlake 的帖子

说句心理话,真的不支持楼主来国外,那个人就算错了,你非要追根究底吗?假如狗咬了你一口,你会不会再去咬狗一口呢?
: Q, g6 J6 G1 p6 F- P  r楼主会活的很累,心眼也很小,你和那个多伦多的杨先生很像,细读一下他的事迹吧,我帮你转载一下.
' K% V( d+ n2 U5 P% e: }' d9 L3 u
华人在加拿大商场买到过期食品 要求道歉遭驱逐
8 X& F2 n+ _) E) u6 z$ Y, G/ K$ Phttp://www.edmontonchina.com/vie ... D%C6%DA%CA%B3%C6%B7
$ }% @; E% @* N& i9 j$ E: R" _! K! h( S# B- q/ X8 b
[ 本帖最后由 鸡蛋 于 2007-1-12 03:38 编辑 ]
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-1-12 03:38 | 显示全部楼层
补充一下,我没别的意思,只是想告诉楼主,国内这种事很常见吧,你把他当个屁放了就好了,干吗捧着不放呢?) E. s; A& y! k! ^3 O/ y; ~
如果你这种心态不改的话,来到加拿大这个办事效率更慢的国家,怕楼主就变成了那个多伦多的杨先生,然后闹出大笑话来了.
鲜花(43) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-1-12 22:15 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
狗和人能相提并论吗?& W; x! M: \# y% P' D$ n
也了解你的好意, 7 f/ E' N* y  J- j- n
不过相信效率慢一点的工作并不等于不礼貌和不敬业.
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-1-13 00:46 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
心里存点善念,原谅他的无知,干吗没完没了的这么搞,倒是让你解恨了.
  b- n: m+ a* Q* ^$ d冤冤相报何时了.
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-1-13 06:03 | 显示全部楼层
理袁律师事务所
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-1-13 07:23 | 显示全部楼层
原帖由 westlake 于 2007-1-9 19:56 发表& D1 H: w  D. f8 {. E  P3 @+ m

/ x" {# w8 g3 G! B. y/ Z4 ~; D对啊,就是常见这词,上次二年前也受过一顿窝藏气,那个脸摆的个臭啊
( U! d- T' U; l7 r6 @( K& w) l
3 Y' v9 F( m! b+ J9 ^那时自己的维权意识较差,也没多响
3 h; B; e4 y% b6 a9 E7 v" c$ p
% j8 U$ m+ o$ }6 F+ B8 b- R6 B8 Q
啊?两年前的事情你还记得还生气呢?真不容易
鲜花(43) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-1-13 19:34 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 eva 于 2007-1-13 07:23 发表
% Q+ M/ u' ^3 T% l: S( ?
0 P3 ?8 `9 c; G5 j
* @; l. R7 Y4 _7 u啊?两年前的事情你还记得还生气呢?真不容易
: B% W# ^0 u9 o1 K' U; G
是啊 现在还后悔着呢& r  A& W7 m. I. o8 y4 b: o
二年前要是善意的提醒了他,
6 f8 J7 \! F9 s0 t+ M" M5 I0 w二年后说不定他们的服务水平早提高了
! K  z: H: ~3 U( e自己也不用受一肚子窝囊气: A. b/ w4 q& P5 o! u# x
鲜花(43) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-1-13 19:41 | 显示全部楼层

回复 #17 westlake 的帖子

关于此CASE的后续报道:
2 m/ e5 L, i, z" k& s6 U# S! k& f那天在公积金网站投诉留言后,其实就发现那个网站有点不太对劲,因为后来也查看了一下其它的留言,发现这个"投诉与咨询"的版块里,一例投诉的事也找不到.
( w6 q- G/ I# Z而且在留言提交后,出了这么一个提示"你的留言已提交,将等待工作人员审核"之类的话/ o5 t8 H& ^7 T( Z- w! a/ e4 L
这一星期快过去了,也没人给答复
1 n8 h' b0 f$ y3 y' m2 K
* O# S3 g. I  e, ^4 M3 I估计我的留言早已随风飘了. ( b9 v5 E. `; @8 R! F9 ]
中国政府啊!
9 F, Y, J! B0 @( |* [# l' M个人事小, 国家是大啊!5 e" [7 ?! e8 Z# R( C% A
鲜花(43) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-1-13 20:06 | 显示全部楼层

回复 #18 westlake 的帖子

再来
大型搬家
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-1-13 23:46 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
支持楼主,事事忍让自已就活得太委屈了。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-1-14 00:27 | 显示全部楼层
原帖由 kevin20000 于 2007-1-11 00:47 发表
& Y- P! G+ k% g, e; {" F& Q国内的公务员不干坏事就算干好事了。 他们只对自己的领导负责,而不是对老百姓负责。老百姓只能享受纳税的“荣誉感”。
. s, I  N9 g1 c

, u+ B4 b) s5 G  ?- f, A# U
- H  c* J" l  E# }6 f 3 j3 v1 X' ^5 M( _' B
所以他们工作起来才极其低效率, 该维权就得维权,老百姓不是好欺负的
理袁律师事务所
鲜花(43) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-1-14 01:39 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 opera的甜心心 于 2007-1-13 23:46 发表
4 S8 b. p) w+ V5 @; q支持楼主,事事忍让自已就活得太委屈了。

: f1 ?, |. p( ]  i( `4 g谢谢支持
& w* L& @  B6 _' E& G; H+ R* Q: Q也听取不支持我的意见
# u7 |# b+ M8 x; \8 F/ T9 b% y6 `' p! s( Q
其实吧,我觉得在国内,
5 s2 y# J8 N- v' `. I+ a1 P% q委屈的地方还挺多的5 ?. E: n7 T1 D1 t, U: N1 Y
特别是你想办事的时候,, _7 T8 y9 U, z' A7 w. K" K+ k
牛B的部门多的很
$ y" b* I. G( p* c& D/ X+ W比如另一个 拿护照的地方
9 `6 ?& {+ ~) j' w不过今年去的时候,态度有改善, H# m) i/ V- u8 S7 E
( e, B% @3 S1 v
再表扬一个, 社保办态度很好
: f) U' w! K! y4 L# ]7 s7 D- N- e不论是咨询的,还是办理的,都很好3 i* i; l% Z; u2 r
我也给他们写了表扬信
+ d, r- t" v  @, K7 v' ~" _' x7 l- D+ z* v" u
鲜花(43) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-1-14 02:10 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 shmilylao 于 2007-1-14 00:27 发表
/ ^" M* Q' w1 p1 B4 z+ H5 N9 g( _) u* [" F; I: C6 S5 f
$ `4 F+ e4 m$ u3 ^& L
" z0 `- C3 `: V
所以他们工作起来才极其低效率, 该维权就得维权,老百姓不是好欺负的

: g, B4 }9 n! g  p2 a
5 Y8 l9 S$ _+ R6 l嗯 要表扬的也要表扬, # o* i; `; U+ {
这样人才有提升的空间% F) V5 m6 S6 i% m! H
0 j) L) N" w2 _. S( F/ n7 i
鲜花(43) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-1-14 02:12 | 显示全部楼层

回复 #23 westlake 的帖子

就我一人来凌晨赚金币来着
大型搬家
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2007-1-17 02:16 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
是啊,你为什么不先给她一个笑脸呢?
鲜花(17) 鸡蛋(0)
发表于 2007-1-19 13:55 | 显示全部楼层
踢猫
鲜花(43) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-1-19 18:07 | 显示全部楼层
原帖由 Prince 于 2007-1-19 13:55 发表
1 Z! M/ c( k! T: g. }( t- b' G4 i踢猫

! w" g6 Q$ B$ V. F新人总是福气,就这样还被你赚到张猪刀卡
& I5 r+ N6 m$ S" @. Y& C; ]' S; Q羡慕羡慕
理袁律师事务所
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-2-5 06:13 | 显示全部楼层
踢猫是什么意思?????????
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2007-2-5 16:24 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
踢猫就是比方,你在工作上被领导穿了小鞋或被同事打了小报告了,然后你就又把这个坏心情不知不觉中踢给你的客户或者家人,客户或家人就又把它踢给他的下司或客户或家人,整个社会状态就很差了。 很好玩吧
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2007-2-5 16:34 | 显示全部楼层
其实我很理解楼主,我也是那种比较较真的人,来了后也是,看谁不顺眼也投诉一把呢,投诉完了我人舒服了,那个老外也老实了,哈哈
6 ^/ b1 _& p% L0 ^有时就想他们明白,你应该怎样在工作上要求自己,服务好别人。当然,我们自己做事都是很认真的那种才会要求别人
大型搬家
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2025-10-5 12:33 , Processed in 0.186498 second(s), 39 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表