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各位大神请看2016 JEEP CHEROKEE 发动机及空调的故障

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鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-12 14:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
各位大神请教一下我该怎么做?. X$ _& T1 h$ M) s& t( F. d5 V# e
$ f7 o* ~  w$ A2 L5 |
2016年 Jeep Cherokee North, 2016年12月购买(全新). 本月(7月)开始在一周内空调不制冷, 发动机不启动.4 m4 `- D" V$ U# R5 R# T& t1 S
1 T# N# L$ f) T1 e) i) X* `
事故发生在去美国的路上, 在蒙大拿境内, 开始时空调突然不再制冷, 享受了几天的敞篷车的待遇(美国比爱屯那个热啊). 几天后在加油站加满油后突然不能启动发动机了. 在蒙大拿的一个Chrysler dealer 那里修理,等了三天他们才说至少一个星期才能修好.不得已租车返回爱屯.6 x9 T# o1 e7 y; H% |1 n. F" ?  \
/ o( {1 L3 c7 {5 @
问题就在这里:我的租车费, 宿食费, 汽油费等等如何报销? 能否全额报销? 8 ^: f; i% E( I  }  w
" T( _4 _1 T6 j! E1 l3 ?
另外,可否推荐律师起诉汽车公司? ) D8 k' E4 i0 N
( v* ]" z5 Q5 t" x
谢谢
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-12 14:21 | 显示全部楼层
车是在Derrick Dpdge 买的
鲜花(116) 鸡蛋(1)
发表于 2017-7-12 14:58 | 显示全部楼层
霉国车真是特么的坑人
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-12 15:13 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
简直是血和汗的教训!
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:39 | 显示全部楼层
我估计人家不会赔偿你附加损失
  s" P6 ~: p. F9 h2 {( P) p; i4 W! t6 D1 e
在美国同一个车场指定维修服务费用应该根据质保条款免除6 G3 ~2 X- s0 z# b3 \+ q
7 c9 b3 D# t  j7 N2 E
我就是猜的。
5 ?0 g, k; H9 N6 I* d" R% m
+ L' V# J9 E4 C6 {1 c6 p, |
8 B" `. w9 l9 [8 o0 G
- D: T. z  ~! Y  }5 u7 ^$ A能陪吗
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:41 | 显示全部楼层
你还没说啥病这么严重呢
" k2 Z# O8 c. q5 C
6 ]0 z3 M" S: A  t说说让我们开一下眼界等一周修理
% j9 @5 r% G+ j$ |+ Z+ L& G* ], x
- ?, Z1 V0 Z. |6 ~1 e- ~难道开到荒凉的小镇 发动机顶缸了
& {2 N4 I. I# C  A3 \' Q7 C/ p1 f% X! f9 |
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:45 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
ono 发表于 2017-7-12 15:21! Z$ j/ ~% I: E. H( O
车是在Derrick Dpdge 买的
8 F1 W& A( F! t9 J/ b
车的质量问题 和dealer应该无关1 ?( k8 f$ J# B7 b/ y
0 h# }5 Y0 @" X7 X  m1 M
卖车的 最多正常程序保养 不会干错事导致报废抛锚0 E9 a6 _! f4 U" n1 G$ M9 h  j& [
0 z( {2 L: [6 }* K9 m
derrick dodge 不是起诉目标* [% M8 Z0 v# v5 h

/ [1 Z8 ^8 G. A! e% }8 v, `- J2 z告要告准了 告发散了 没法告赢的
鲜花(13) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-12 22:54 | 显示全部楼层
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤7 h+ J% ^$ ?8 e/ e$ S# N! r

: c! X. F3 @! m2 |: D# ihttp://www.jdpower.com/press-rel ... dependability-study
' |6 K" q! v) G* y% C2 f' s( ^( F  i1 G
克莱斯勒是他们家的高端旗舰品牌,below industry average,然后倒数五个里面四个都是他们旗下的品牌,你自己说说看,他们的质量能好吗?美国车尽量买GM旗下的或者林肯,福特克莱斯勒全线品牌都少碰。。
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:58 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54( u) \3 z$ o9 i( i5 M
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤2 c3 ], j. {4 i( X  y

3 r& E& {0 o, E! ]+ \http://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...
$ O1 b8 F/ L: U- h: B5 P. ^
福特也不行啊
8 x3 U( e  U- x9 \; B0 v' R1 v" t
2 G4 @# _. _+ ^$ n# L哈哈 我觉得我都不配开福特
6 ~4 P, J- F& d7 \
1 p& E- m: \6 @' K6 P我就道奇了
  W- Z% ]/ i1 p( }# w! s, q0 m9 }! b
以前开99Dakota 很有感情3 b, H7 U: k" @! t) |5 H; J4 d
3 A' ^8 Z1 u) N$ R5 v
要不是领导限期报废1 R4 F+ K; H# u* v  r' Y- P
7 u* T$ J% i! x6 b1 O
我打算把它开成老爷车
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:58 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54
: f  Z# `& t( i) @! o( }( Q克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤
3 ~4 q  V6 w& a: j3 E+ U9 K) Q0 l5 |: u4 j5 G
http://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...
7 V. u' _3 P8 b  X" z" \
福特也不行啊
: r' e- z, \7 I( E  a. ]6 Q; t) h4 }% i% F
哈哈 我觉得我都不配开福特; e" A( T1 ]1 N

% a9 K' ^) S0 X  z# R. k/ ?我就道奇了  J; h) V- I* n  F) o: {8 \$ M

4 `  ^" M) u1 I, t3 ?" l以前开99Dakota 很有感情8 D  Y! w) l' Q6 Z8 u- x: O$ ~

4 y; N2 \* a! V& z: o要不是领导限期报废
. w. f) o6 [: f& Y% T# b" s2 k" ~9 v. V+ f
我打算把它开成老爷车
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 23:02 | 显示全部楼层
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54
' t& n9 s7 G6 Z( p, R! c2 }) U! F克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤
6 x$ y+ R* ~" d9 K2 j8 r# y* C- T
, F: H7 M$ n  A3 N0 c0 h( Ahttp://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...

$ U$ X( ^+ g( X, g0 T1 }& g" `% c看见了jeep 排在dodge后面
$ V- |. e1 N' x  M  L2 n$ s7 \+ v7 Y9 o
8 d9 M) s0 D6 Z! t- {哇才知道开眼界了
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 06:30 | 显示全部楼层
同情楼主。我的建议:你肯定要与厂家谈判,得到100%的经济补偿。写一封措词严厉同时又diplomatic 的信,必要时打电话,可以在电话里吼叫。总之就看你的发挥了。不管干什么,首先做足homework   该说什么,不该说什么,事先想好
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 楼主| 发表于 2017-7-13 08:06 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
ballard 发表于 2017-7-12 23:415 ]+ E+ P4 v' g  B- O
你还没说啥病这么严重呢
8 |5 M) I5 D* K* ?+ K, D* z8 @* _, j1 ~1 i
说说让我们开一下眼界等一周修理
$ L8 n3 p2 j5 z
还真不知道啥原因,都是突然就没了
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 08:08 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
ballard 发表于 2017-7-12 23:45
. M6 F( A3 }) q: G! p( @5 H1 n车的质量问题 和dealer应该无关* m$ H7 L$ x5 |8 I: `5 h

2 u; m% u, `8 V/ Z卖车的 最多正常程序保养 不会干错事导致报废抛锚

6 [6 @0 }8 n& t5 n, C0 [* Q" p肯定先谈谈,争取顺利解决,不到万不得已不会到法庭上
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 08:09 | 显示全部楼层
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54# p. ^8 L% ]. Q! u
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤
+ A2 M& z! B2 [7 n' U
" j5 X0 v! V- k( u* F$ ehttp://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...
' i+ D: ?5 k5 C0 n6 ~
是个教训,以后不再碰此类车了
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 09:22 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-13 09:09; @! z: n: {/ _4 L/ ?+ Q& U1 |% O
是个教训,以后不再碰此类车了
" O1 b) ?- |$ S/ H7 p
个人认为,美国(德国)车虽然事多,但并不是每个车都是。自己拥有过许多美系车,都喜欢。买车就象(不贴切啊)找老婆找老公一样,不见得每个男人女人都好,但是“好”也取决于婚后的培养:-)。回到事件上,If it was me,我肯定会找厂家谈判。在北美,有时候需要reasonable aggressiveness。祝你成功!
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 09:52 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
TGIF 发表于 2017-7-13 10:229 x1 S; L  h# a" M5 A/ g
个人认为,美国(德国)车虽然事多,但并不是每个车都是。自己拥有过许多美系车,都喜欢。买车就象(不贴 ...
" A, A% Y: p9 V3 u6 r0 m
谢谢大神
鲜花(59) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 11:22 | 显示全部楼层
这个应该是发动机的问题和压缩机关系不大 by the way,对于JD POWER要客观看,那个排名只是考察可靠性,其他没有涉及,而且这个排名也很存疑例如KIA的排名,还是多看CUSTOMER REPORT的一些评价吧。
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 11:44 | 显示全部楼层
TGIF 发表于 2017-7-13 07:30
1 @+ D7 K; e# [6 d; |同情楼主。我的建议:你肯定要与厂家谈判,得到100%的经济补偿。写一封措词严厉同时又diplomatic 的信,必 ...

! \6 O, J7 a  z- k0 Q$ H当然做好功课
. S# E9 }, N" U% B. H6 {
4 r, W5 O7 M( H1 N6 {1 h2 p1 |他把dealer 一块扣上帽子我觉得不可取
* q0 z8 i  o: _  R! ~3 K
) ]: `% ]* G9 {9 P+ f3 @5 b! Hdealers干的活很多不至于引起问题7 h. t& d8 d2 Y+ F% J0 M/ U

/ h2 G( a4 ]# ]* ^吵偏了 啥也弄不着
$ I. e" E0 o. l! l6 I$ v9 x0 s/ r4 I+ }4 d0 V) J
法庭上人家一看 原告呆着谁咬谁 一定是气昏头了
: X: h9 A9 E3 E! X, A
9 t7 P( J+ F3 O3 ^9 [) I就排斥他的诉求了8 j( y, F  m' j3 ?: C
! b" Q! B8 d: I8 o% }' Q1 P. ?
没人同情你了 天平偏掉了
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2017-7-13 12:27 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
起亚现代我有看到JD power的一个报告排名第一第二,让我觉得给钱就可以排第一。。。
& O$ ^- N5 v4 w* F
5 m, [2 u) C9 S' ?6 G不过克莱斯勒几乎全系列垫底是偶然吗?
鲜花(35) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 14:22 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2017-7-13 13:27
$ P5 L/ [% k+ V4 W起亚现代我有看到JD power的一个报告排名第一第二,让我觉得给钱就可以排第一。。。
" }, S3 \/ B5 G; y
$ ~: z& C5 R& N. h不过克莱斯勒几乎全 ...
: R7 k/ X: b6 Y) Y# p1 Y( K. S
我也觉得是,而且保时捷和捷豹这种市场保有量和TOYOTA以及HONDA天差地别的品牌放在一起排名和比较,是不是不太科学啊?
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:13 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
NL-nait 发表于 2017-7-13 15:226 n7 b; q& b& }* |7 \3 S; I: A
我也觉得是,而且保时捷和捷豹这种市场保有量和TOYOTA以及HONDA天差地别的品牌放在一起排名和比较,是不 ...

* T4 u. Z! R& B3 p对这个是扯淡网 俗称
$ ?1 {: ~; n% E2 M1 I3 a$ Q. F: f, q/ D- j3 }* D$ G, l+ K
说实在的可靠性 舒适性安全性! K. B: E/ n, G+ t

6 \: T+ s; w1 O9 }价格 尺寸和身材适应性好多问题 每个人侧重都不一样3 u# m$ g8 F; j! z2 T

/ x2 f" w5 J/ Z1 @& J% [' B8 C所以排名并没有直接决定销量# V0 O; `; G* z0 d/ |. b9 [
+ R$ M& i4 A! u5 }
所以这些数据就是参考
9 I  C- v9 \+ Y2 `5 O! ~9 a3 i$ s  c6 K3 ^+ C" f1 s
别当真
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:18 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
ono 发表于 2017-7-13 09:06; x6 `* C$ c9 y
还真不知道啥原因,都是突然就没了

9 A0 L( k/ M: u' v0 {+ |; _大品牌车怎么会修理一周
5 @( U% P+ P, H  d; N# G7 V# ]+ {
6 S- F; c, k4 ]. X到底结论是啥0 i* X: }0 e/ u: y# z  n) v

4 \! g  M& A! o8 \$ O( t7 d没有结论怎么打官司
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:22 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-13 09:093 |; I* q& y- R
是个教训,以后不再碰此类车了
* [  m- `: g  n0 v
这不一定 有些是偶然
  g! A$ f7 w& d7 Y
; a( ^6 y' C) C7 p- D大家都有这种那种毛病
) g% l: Z0 O( U* J. z- i! u- G+ z7 @6 E0 I
同一种毛病 大概各家都有过
0 k! l  N& ^, D1 F# W% j
, e% D# U8 \  P$ |3 O( V概率高低
0 w1 _4 Y) @! M2 h1 l& @% G2 c+ n; ~3 [# |( U
还是一些人买开一些人卡宴
# q3 [& F, i: y+ k& E8 C( u9 C! G6 M3 _; r  v1 ^: Q
是厂家病是要索赔 是要曝光
5 P# [9 d$ W4 q( f5 v8 ~  X2 z0 G2 k6 V
" l; b7 u  z& r5 N+ ?/ j8 y而且要彻底准确地曝光
鲜花(48) 鸡蛋(2)
发表于 2017-7-15 09:11 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
如果你车的空调忽然不工作了,一定要马上停车找人修。因为大部份车的空调是直接连接发动机,因此空调的问题也是发动机的问题。有时候空调机芯不良,因此发动机被迫拖着一个刹车(卡着了的空调机芯),用了太多额外动力就会出现重大不良故障。
% O: h* \: U% ^" s) e) x/ X
: M9 q- ?2 }3 [5 Y: h( W因此,如果你发现空调不工作而车子好像乏力了,必须马上停车找拖车做紧急维修。
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-15 10:15 | 显示全部楼层
tapkwan 发表于 2017-7-15 10:11
8 i6 i- p1 O+ a2 w3 z6 B8 S+ J如果你车的空调忽然不工作了,一定要马上停车找人修。因为大部份车的空调是直接连接发动机,因此空调的问题 ...
& }3 P: k) [- M: Y( Z5 p9 ~
好像是这种情况, 空调的问题拖累了发动机。他们正在循此路线查找问题所在
鲜花(128) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 09:38 | 显示全部楼层
Don't buy Jeep. Seriously
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 11:23 | 显示全部楼层
有困难,找记者
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-19 12:12 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Smiao 发表于 2017-7-19 12:239 P  Z9 Y/ V, y/ O  A8 A
有困难,找记者

/ s" ]+ z) N. E) u* I, p. H+ k怎么找?请给指导
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 13:19 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-19 13:12% u2 y$ F4 U2 g) x& b$ v7 N& H8 X
怎么找?请给指导
9 ~4 }: r8 |9 t4 }1 }
$ ~( k" G  F6 y0 K& |: C6 O
如果Dealer不同意赔偿的话,可以试着联系一下电视台 (Global News, CBC,etc),如果他们觉得你的事件有普遍性而且也有吸引力,会帮你做专题的(例如CBC的Market Place)。当然,一切只是希望通过媒体的影响力尽快的解决你的问题。
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