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各位大神请看2016 JEEP CHEROKEE 发动机及空调的故障

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ono
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-12 14:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
各位大神请教一下我该怎么做?5 K0 v5 R0 m8 s" [2 V

* s8 \9 y) Y) Z9 a2016年 Jeep Cherokee North, 2016年12月购买(全新). 本月(7月)开始在一周内空调不制冷, 发动机不启动., E" b' h; m# n  }
3 i8 p! W5 [5 p
事故发生在去美国的路上, 在蒙大拿境内, 开始时空调突然不再制冷, 享受了几天的敞篷车的待遇(美国比爱屯那个热啊). 几天后在加油站加满油后突然不能启动发动机了. 在蒙大拿的一个Chrysler dealer 那里修理,等了三天他们才说至少一个星期才能修好.不得已租车返回爱屯.9 X$ l$ Z3 M6 V

: {, R) p! j8 f: B问题就在这里:我的租车费, 宿食费, 汽油费等等如何报销? 能否全额报销? - e5 o2 F! E" k) n  Q

* o8 j4 d" i3 E; }另外,可否推荐律师起诉汽车公司? & L6 U' p8 v, o0 }
, L5 I/ o4 ?* M' f5 p" g: S
谢谢
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ono
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-12 14:21 | 显示全部楼层
车是在Derrick Dpdge 买的
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JERRY18
鲜花(116) 鸡蛋(1)
发表于 2017-7-12 14:58 | 显示全部楼层
霉国车真是特么的坑人
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ono
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-12 15:13 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
简直是血和汗的教训!
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ballard
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:39 | 显示全部楼层
我估计人家不会赔偿你附加损失
5 F* R2 U& r6 y/ [) l/ ]' i9 V6 j1 Y- N4 s% K
在美国同一个车场指定维修服务费用应该根据质保条款免除
* ]- O$ Z. ?" i6 {* Z3 z
, U5 {- R/ j; S& q7 c我就是猜的。
* {0 Q3 O4 |' N% s/ E! J9 T1 h/ N2 H5 i! O" A

6 v9 v6 m; b7 k0 B& I$ i4 t! L/ K1 ~( e, E% Z2 P
能陪吗
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ballard
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:41 | 显示全部楼层
你还没说啥病这么严重呢( W2 G8 y5 ]* o4 ^. E
& I1 ~+ E. @1 n0 E* |4 f
说说让我们开一下眼界等一周修理
6 a6 W' V* i& |- P2 b5 A0 Q' k2 l. T2 m4 }: Z0 W" K
难道开到荒凉的小镇 发动机顶缸了
* C: ~, [1 G# h0 d; O" @! Q# o3 m  G, U" C9 y
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ballard
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:45 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
ono 发表于 2017-7-12 15:21( j% `7 O6 L) m8 y$ Z, m9 F! o
车是在Derrick Dpdge 买的

# M0 t" l. _# l: Y车的质量问题 和dealer应该无关3 [5 w, f4 x/ x1 G
" }) _% `2 p8 m4 {. S: E9 O
卖车的 最多正常程序保养 不会干错事导致报废抛锚
0 \# ~* T1 w* d; u% `' Q/ Q6 w8 x+ y1 b8 L  v* B1 y
derrick dodge 不是起诉目标) p# X) @8 F" r1 e) _! [

# Y3 [- i7 }1 V/ z# i/ R告要告准了 告发散了 没法告赢的
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天天好心情6
鲜花(13) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-12 22:54 | 显示全部楼层
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤
* g6 N$ \7 W3 H- J$ v# q( `% H; [
2 o  E/ l9 Q- T* Phttp://www.jdpower.com/press-rel ... dependability-study3 ?& H) d; l- y# J: A) G
! S! |' P$ c& P5 V+ c
克莱斯勒是他们家的高端旗舰品牌，below industry average，然后倒数五个里面四个都是他们旗下的品牌，你自己说说看，他们的质量能好吗？美国车尽量买GM旗下的或者林肯，福特克莱斯勒全线品牌都少碰。。
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ballard
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:58 | 显示全部楼层
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54
2 J- J, n) v, C9 j7 P) Y克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤2 I1 i* `, I! x2 `* |/ s* D+ o& y
# ~+ i& m; M" @! C
http://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...

1 h9 r. e% e7 s( X/ n/ L5 l0 u福特也不行啊+ c7 E- \+ N2 f% u
5 }) J; e* e) Y3 t9 C
哈哈 我觉得我都不配开福特. w  H4 Q. N5 l: h! Q+ [

; P; O7 X6 A  N% {* j1 O我就道奇了
( M' v2 Q1 X) K7 C. N2 S9 g. ?% J: n2 b2 A" I$ W  P# L
以前开99Dakota 很有感情
: [6 B; x7 d2 l# M6 u$ c
4 v( F$ r* l& d9 ^. l要不是领导限期报废$ ?3 m" q+ ~) `+ D7 S7 r0 t6 f
/ m* v5 N0 g; s
我打算把它开成老爷车
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ballard
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:58 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54
" |# x( ^, B8 c5 ]1 I% D/ J克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤/ `; V7 z" q/ }# S+ z- N& t. I. e
/ R- s) L/ ]8 E* a! F( L$ o
http://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...

( }; Y3 E5 q4 g( O7 M% m# w5 }福特也不行啊7 b: t$ Q$ h& ~& J: I* d9 K" R0 ^

" C- r9 d1 v( p2 K: ]哈哈 我觉得我都不配开福特
, f' p$ ]6 D* ^. |  @2 {: N2 t; M8 A2 g1 @
我就道奇了
8 Q+ O( @8 L6 L: A6 `  D4 f; ^' i' e! J- d6 H8 Y: r
以前开99Dakota 很有感情
3 M3 q% b, P+ q$ N  u
# i1 E9 u, p1 p' x/ b% |+ q2 |要不是领导限期报废
; w& O8 E, _8 E. G( L- H2 N, C# [7 Y9 V) g* f. Q: {. r
我打算把它开成老爷车
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ballard
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 23:02 | 显示全部楼层
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54
9 f! V& @2 F5 @" D" B: V2 L克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤. R8 ^7 [. |% X& i. [

* |# Q1 }+ F5 X+ w1 i' Z" bhttp://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...

9 o/ o" m  b9 C看见了jeep 排在dodge后面6 {; \- `' }4 E" [0 x) j( ~
& q- @4 K* o! C6 f3 t4 Q7 q
哇才知道开眼界了
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TGIF
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 06:30 | 显示全部楼层
同情楼主。我的建议：你肯定要与厂家谈判，得到100%的经济补偿。写一封措词严厉同时又diplomatic 的信，必要时打电话，可以在电话里吼叫。总之就看你的发挥了。不管干什么，首先做足homework   该说什么，不该说什么，事先想好
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ono
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 08:06 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
ballard 发表于 2017-7-12 23:41
2 n; E+ G" S( W+ E2 D你还没说啥病这么严重呢4 ^  G6 E% A% r% r, F* x
0 ?+ l8 V/ U$ d/ G/ E
说说让我们开一下眼界等一周修理
6 Y  p0 j1 L+ l% b' u
还真不知道啥原因,都是突然就没了
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ono
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 08:08 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
ballard 发表于 2017-7-12 23:45
/ g# a9 F0 H6 {/ K2 m, ^车的质量问题 和dealer应该无关1 d" p3 A/ E4 S# `; @
" K* G/ h+ t6 s, \& q
卖车的 最多正常程序保养 不会干错事导致报废抛锚
7 `5 f* j" R7 s" n
肯定先谈谈,争取顺利解决,不到万不得已不会到法庭上
理袁律师事务所
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ono
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 08:09 | 显示全部楼层
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54
  {4 Y6 A1 ?8 y: u% r; G克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤! @% t9 A# M3 ?; Y  S" Z- {: V/ k

, Z, \/ k/ q8 Y* p& g- f- rhttp://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...
& I& C( o6 Z9 [+ C& @$ l& B9 W, a
是个教训,以后不再碰此类车了
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TGIF
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 09:22 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-13 09:09' U% X2 A4 M$ Z
是个教训,以后不再碰此类车了

( a# {0 I5 l5 y, A2 _0 S9 O个人认为，美国（德国）车虽然事多，但并不是每个车都是。自己拥有过许多美系车，都喜欢。买车就象（不贴切啊）找老婆找老公一样，不见得每个男人女人都好，但是“好”也取决于婚后的培养:-)。回到事件上，If it was me，我肯定会找厂家谈判。在北美，有时候需要reasonable aggressiveness。祝你成功！
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ono
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 09:52 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
TGIF 发表于 2017-7-13 10:22  h. q8 {& @+ M; U
个人认为，美国（德国）车虽然事多，但并不是每个车都是。自己拥有过许多美系车，都喜欢。买车就象（不贴 ...
1 f$ X. H( E8 Z* n- m
谢谢大神
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Bluesky_All
鲜花(59) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 11:22 | 显示全部楼层
这个应该是发动机的问题和压缩机关系不大 by the way,对于JD POWER要客观看，那个排名只是考察可靠性，其他没有涉及，而且这个排名也很存疑例如KIA的排名，还是多看CUSTOMER REPORT的一些评价吧。
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ballard
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 11:44 | 显示全部楼层
TGIF 发表于 2017-7-13 07:30
3 M3 u, S- \1 ?; G& i) H9 U8 O同情楼主。我的建议：你肯定要与厂家谈判，得到100%的经济补偿。写一封措词严厉同时又diplomatic 的信，必 ...
# @+ k. m0 @+ `4 d" H
当然做好功课# h( |: [- ]) f$ E+ V, i- Q3 p4 {
# e; X* K" Q  z5 f
他把dealer 一块扣上帽子我觉得不可取+ U; C; r4 W' b

; `* Z( t  {. B5 bdealers干的活很多不至于引起问题
5 o" @' a5 r8 @* R$ g
; b3 P: {! Z3 i. D$ M  d吵偏了 啥也弄不着
/ N2 o$ c0 ]% q% w5 O( Y+ [) d  I
, Q/ c5 p; c3 r5 o法庭上人家一看 原告呆着谁咬谁 一定是气昏头了
7 Y" r$ ]" K5 S5 ~+ n$ }- w( _+ h+ @8 c, b# S  h7 T" z. ^  p
就排斥他的诉求了
- l# t; F+ t- {& N3 K. p7 \2 V; u/ ^: c7 z4 n/ d7 D
没人同情你了 天平偏掉了
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urspace
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2017-7-13 12:27 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
起亚现代我有看到JD power的一个报告排名第一第二，让我觉得给钱就可以排第一。。。1 e, B1 s9 N' n

8 W! A3 M2 B* l6 ]/ a! F1 v) Y不过克莱斯勒几乎全系列垫底是偶然吗？
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NL-nait
鲜花(35) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 14:22 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2017-7-13 13:27
, D: d7 R# p* n+ ]$ A: s  @/ \0 p起亚现代我有看到JD power的一个报告排名第一第二，让我觉得给钱就可以排第一。。。* d' F* K. v' D. a: O
2 r& x" R! p. e" M& A0 ^
不过克莱斯勒几乎全 ...
3 a* K* o5 S! ]6 V( T
我也觉得是，而且保时捷和捷豹这种市场保有量和TOYOTA以及HONDA天差地别的品牌放在一起排名和比较，是不是不太科学啊？
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ballard
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:13 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
NL-nait 发表于 2017-7-13 15:22
- N' x8 r' K# y; T3 s我也觉得是，而且保时捷和捷豹这种市场保有量和TOYOTA以及HONDA天差地别的品牌放在一起排名和比较，是不 ...

5 Z/ B* j1 |) U2 ?+ q对这个是扯淡网 俗称
+ m  H0 ~* H) y0 ~3 @% v0 D/ E
& P3 a; i3 ]+ d4 ~说实在的可靠性 舒适性安全性3 u! t1 W. f5 a0 v1 {- e
2 s) m; i% N) T/ ^0 T( b/ R
价格 尺寸和身材适应性好多问题 每个人侧重都不一样
0 t8 @$ w6 G* w
- [+ E4 o. U. i' S: y% m# o; a所以排名并没有直接决定销量5 n; n+ `) k5 n; W
2 v' m1 j/ C. S
所以这些数据就是参考
# c% T! _9 F6 r8 W" D% ^  A' P, @+ k9 b7 f. j$ e9 H
别当真
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ballard
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:18 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
ono 发表于 2017-7-13 09:06
9 y3 a" {! L* D: i还真不知道啥原因,都是突然就没了

( k( F+ F. R3 \( v6 ]0 x7 ?0 q# r% V大品牌车怎么会修理一周9 k- n0 z# l5 U$ M! V0 T

* h" \$ o/ b3 h4 K: i7 @6 e6 Q6 u到底结论是啥
, Z: a' _% s/ i; z! ^' y7 k9 F+ Q& [7 v" v
没有结论怎么打官司
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ballard
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:22 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-13 09:09
: B; l- i( D- |! ]' H' d' A& R! n是个教训,以后不再碰此类车了
  M6 u  t4 q7 c& G* R
这不一定 有些是偶然8 |9 M3 y! W& w* n+ @+ {( h
- L* U( e6 X  ~7 {' S& h+ L
大家都有这种那种毛病7 m/ h, E% a8 i& K

5 X3 c5 l, y5 ^0 }' ]同一种毛病 大概各家都有过
1 J0 v1 n- b4 @- ^, I6 p0 Z( Y6 _7 u
概率高低: I3 x: F$ c) p7 ^

$ F6 B9 B) J$ u) n还是一些人买开一些人卡宴( K& c6 V. H# o3 j
9 R6 K7 |( B! y' A- S. d- m' s/ c
是厂家病是要索赔 是要曝光4 K# r/ l$ W) Z/ N; u

, G$ Y( r* a3 L0 |" c% S- n而且要彻底准确地曝光
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tapkwan
鲜花(48) 鸡蛋(2)
发表于 2017-7-15 09:11 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
如果你车的空调忽然不工作了，一定要马上停车找人修。因为大部份车的空调是直接连接发动机，因此空调的问题也是发动机的问题。有时候空调机芯不良，因此发动机被迫拖着一个刹车（卡着了的空调机芯），用了太多额外动力就会出现重大不良故障。
! |% K! `5 N3 A& X# y. u/ u/ F0 c& A. T
因此，如果你发现空调不工作而车子好像乏力了，必须马上停车找拖车做紧急维修。
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ono
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-15 10:15 | 显示全部楼层
tapkwan 发表于 2017-7-15 10:11. H' }  x5 p6 J/ ^, F) o% K
如果你车的空调忽然不工作了，一定要马上停车找人修。因为大部份车的空调是直接连接发动机，因此空调的问题 ...

. |' b! h0 H) R% Z好像是这种情况， 空调的问题拖累了发动机。他们正在循此路线查找问题所在
理袁律师事务所
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亮甲店
鲜花(128) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 09:38 | 显示全部楼层
Don't buy Jeep. Seriously
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Smiao
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 11:23 | 显示全部楼层
有困难，找记者
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ono
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-19 12:12 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
Smiao 发表于 2017-7-19 12:23
$ C$ h' p6 I' z+ \8 \有困难，找记者
6 c# d# [$ @4 @* f5 |3 t5 c
怎么找?请给指导
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Smiao
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 13:19 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-19 13:12
+ r+ |3 F9 N2 B0 j& f2 B5 o$ j, r怎么找?请给指导
/ f2 _" {- W# \" b

( z9 M* E' u  `如果Dealer不同意赔偿的话，可以试着联系一下电视台 （Global News, CBC,etc）,如果他们觉得你的事件有普遍性而且也有吸引力，会帮你做专题的（例如CBC的Market Place）。当然，一切只是希望通过媒体的影响力尽快的解决你的问题。
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