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各位大神请看2016 JEEP CHEROKEE 发动机及空调的故障

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发表于 2017-7-12 14:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
各位大神请教一下我该怎么做?
2 v6 ~$ G3 r3 I) v1 W2 j- K' M
2016年 Jeep Cherokee North, 2016年12月购买(全新). 本月(7月)开始在一周内空调不制冷, 发动机不启动.: l& v$ a8 @  s4 s

5 s4 k) i6 K% E事故发生在去美国的路上, 在蒙大拿境内, 开始时空调突然不再制冷, 享受了几天的敞篷车的待遇(美国比爱屯那个热啊). 几天后在加油站加满油后突然不能启动发动机了. 在蒙大拿的一个Chrysler dealer 那里修理,等了三天他们才说至少一个星期才能修好.不得已租车返回爱屯.
# K6 Z$ K3 A5 D" s2 r. l
. B) S; Y+ \0 y+ _5 H/ v问题就在这里:我的租车费, 宿食费, 汽油费等等如何报销? 能否全额报销? ) A- j9 d" _  ^$ w
$ ~3 D8 R2 W7 ^7 s: d+ o* P' @
另外,可否推荐律师起诉汽车公司?
( C- \! g. B. P
: |- _: m& s0 r) T8 `谢谢
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-12 14:21 | 显示全部楼层
车是在Derrick Dpdge 买的
大型搬家
鲜花(116) 鸡蛋(1)
发表于 2017-7-12 14:58 | 显示全部楼层
霉国车真是特么的坑人
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 楼主| 发表于 2017-7-12 15:13 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
简直是血和汗的教训!
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:39 | 显示全部楼层
我估计人家不会赔偿你附加损失
0 A4 c8 I$ f& F  {# O7 q+ s7 W/ ~
" \2 k* G; v( d) i: g在美国同一个车场指定维修服务费用应该根据质保条款免除
" L* b5 _4 `: m, w% W- k) d! c( M& {3 N! _
我就是猜的。
# k% j# j6 y( Z& l* E2 s% F7 r$ e! H5 [- O9 {
. c5 R$ }" t) ~) H2 u2 [' l$ m

1 T; B# d. A7 m# `8 l# T* a) t8 j! X% N能陪吗
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:41 | 显示全部楼层
你还没说啥病这么严重呢! x' c$ |3 b: U; }" ?9 y8 M4 v

$ X! ]0 o, h9 ~, u8 J说说让我们开一下眼界等一周修理
0 p8 P% _# I! Q2 w6 w
7 Q0 \# N& h# Z& F* m难道开到荒凉的小镇 发动机顶缸了
* e: Q# W6 M3 v' U- q6 I) s8 g" ^2 g, r6 p6 g1 c1 S, E/ z3 W
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:45 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
ono 发表于 2017-7-12 15:21
* P3 z1 P1 O4 x- f( ]* j车是在Derrick Dpdge 买的

; U. ?4 D- \2 |: p7 X7 v! ]车的质量问题 和dealer应该无关
* U* l* R; s( e- ]4 y# D8 K8 {8 p2 `( f* a( Y' Z. w' n
卖车的 最多正常程序保养 不会干错事导致报废抛锚6 q& P* y% x4 N; a8 u+ M4 e

0 m  P; l: Q! c2 s/ vderrick dodge 不是起诉目标1 r  j  b; s. T1 N

' ]6 Z7 o4 \$ c7 w( e告要告准了 告发散了 没法告赢的
鲜花(13) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-12 22:54 | 显示全部楼层
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤$ m! Y0 O, b" e+ n1 l
5 F! U  ?$ H. B8 }
http://www.jdpower.com/press-rel ... dependability-study
) c4 s- t7 F6 p9 Y9 T
$ t8 D) ~. Q5 m8 i克莱斯勒是他们家的高端旗舰品牌,below industry average,然后倒数五个里面四个都是他们旗下的品牌,你自己说说看,他们的质量能好吗?美国车尽量买GM旗下的或者林肯,福特克莱斯勒全线品牌都少碰。。
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:58 | 显示全部楼层
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54
/ @0 y6 ^- s% k! q  _0 ^克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤6 ]$ C7 G5 d; a& S& z3 b* i1 c3 ~

8 h+ F% ^0 |0 F  P! [, Mhttp://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...
; R$ U7 i- a- p. p" `
福特也不行啊
( `: |3 J3 `0 A9 r) ~$ r
4 b5 R, M7 x! y7 d* k( n9 |% O% ]哈哈 我觉得我都不配开福特& Y  v1 Q- @8 r  w3 B. [

; C( ^; a& h0 W我就道奇了" y  Y8 G' B4 O

. n; K+ [: o0 W5 T8 O以前开99Dakota 很有感情
" ]7 p: T6 T' ~/ E- e  u" B( w& Y% k
要不是领导限期报废0 r; }/ j( T) ]$ b2 J) F. O3 T

4 _$ {, n1 o8 ~0 k  J8 l我打算把它开成老爷车
大型搬家
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:58 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54
' ]. P, q5 ]" |3 Q: ~# \/ y$ Q克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤5 h1 g2 U. ^- l. s2 _, C
% }0 A( M& o- ?2 {4 g7 n
http://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...
# L" o8 x( k: _% A
福特也不行啊
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哈哈 我觉得我都不配开福特
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( {/ k& b& k" u) G我就道奇了
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以前开99Dakota 很有感情+ v: r" n' J% N* C' Y

) D8 {5 b: L0 ~6 U/ e% V* U" I: L; k要不是领导限期报废' v# y7 x5 F+ C9 u

- }/ c7 f/ r7 H: P, j我打算把它开成老爷车
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 23:02 | 显示全部楼层
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54
8 P$ V' j5 c7 v2 q/ f$ S, u克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤
2 F! l9 t, Q& E% z1 C8 |' H' M. I8 J# P! F  [2 ]" X  A
http://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...
8 `$ p5 H/ Q/ D
看见了jeep 排在dodge后面& M2 J9 V9 V2 d9 r4 \, q% Y

9 ?# W: {, q; Q/ S+ o: W- \$ m, [5 v哇才知道开眼界了
大型搬家
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 06:30 | 显示全部楼层
同情楼主。我的建议:你肯定要与厂家谈判,得到100%的经济补偿。写一封措词严厉同时又diplomatic 的信,必要时打电话,可以在电话里吼叫。总之就看你的发挥了。不管干什么,首先做足homework   该说什么,不该说什么,事先想好
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 楼主| 发表于 2017-7-13 08:06 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
ballard 发表于 2017-7-12 23:418 v7 x6 m. G6 ]% R0 h
你还没说啥病这么严重呢; a! R+ \. I: J# N: P- g

8 ~4 L, Z; z& a, c说说让我们开一下眼界等一周修理

+ {3 f2 G" e! S9 M( g7 h还真不知道啥原因,都是突然就没了
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 楼主| 发表于 2017-7-13 08:08 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
ballard 发表于 2017-7-12 23:45
4 A" p+ b+ h6 E+ r" |! q- [车的质量问题 和dealer应该无关
/ q3 K. B( T6 y5 J5 ]$ r  `' w& n3 a
卖车的 最多正常程序保养 不会干错事导致报废抛锚

9 `* `/ ]1 l/ x3 S1 Y& u0 W肯定先谈谈,争取顺利解决,不到万不得已不会到法庭上
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 08:09 | 显示全部楼层
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54
) j4 J; \- Z# I; m克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤
8 k/ n" i/ L- `) i, g, ~# k7 ~5 W& C
. Z9 ^" n* O; }  j4 h5 Nhttp://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...

2 t! ^" d' Q: V' M7 s: F* [2 }+ f是个教训,以后不再碰此类车了
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 09:22 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-13 09:09( ?5 B* [! ~" W  j) w' O1 e: v
是个教训,以后不再碰此类车了

+ Y" c: |; {& j8 k个人认为,美国(德国)车虽然事多,但并不是每个车都是。自己拥有过许多美系车,都喜欢。买车就象(不贴切啊)找老婆找老公一样,不见得每个男人女人都好,但是“好”也取决于婚后的培养:-)。回到事件上,If it was me,我肯定会找厂家谈判。在北美,有时候需要reasonable aggressiveness。祝你成功!
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 09:52 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
TGIF 发表于 2017-7-13 10:22* R3 L, m+ ]( V* |2 C7 M: `+ H
个人认为,美国(德国)车虽然事多,但并不是每个车都是。自己拥有过许多美系车,都喜欢。买车就象(不贴 ...

% x3 q) e. O7 E# M/ D谢谢大神
鲜花(59) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 11:22 | 显示全部楼层
这个应该是发动机的问题和压缩机关系不大 by the way,对于JD POWER要客观看,那个排名只是考察可靠性,其他没有涉及,而且这个排名也很存疑例如KIA的排名,还是多看CUSTOMER REPORT的一些评价吧。
理袁律师事务所
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 11:44 | 显示全部楼层
TGIF 发表于 2017-7-13 07:30
4 m4 l2 }/ v4 c同情楼主。我的建议:你肯定要与厂家谈判,得到100%的经济补偿。写一封措词严厉同时又diplomatic 的信,必 ...

! ?  Y/ {; X( e% r% t6 y' z/ J当然做好功课
' P; }6 }' W% n8 J! G( u
: M' t7 G' K  y3 I3 F2 p他把dealer 一块扣上帽子我觉得不可取- `; i, F9 y' o) ~1 q: y. X
6 f; @3 I$ M* R& S" d  S$ X$ p
dealers干的活很多不至于引起问题
2 |, A/ r- |  `. O+ b2 n
$ U" V! a- F: v. H吵偏了 啥也弄不着4 a; R+ Y9 I$ V4 ~8 J" H
; l3 a6 O, t1 k- }- J3 T
法庭上人家一看 原告呆着谁咬谁 一定是气昏头了% d" K+ Z/ ~- v: M0 ^3 L: b8 V* ^

$ }5 |9 D  j& n8 I0 A# x就排斥他的诉求了6 Q/ a/ }7 D# b8 v5 ]7 {
  W  ^5 r' v, n: z; E1 ^4 j/ y
没人同情你了 天平偏掉了
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2017-7-13 12:27 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
起亚现代我有看到JD power的一个报告排名第一第二,让我觉得给钱就可以排第一。。。
' |! S% X4 A( j$ |/ `8 q& A. I; F6 c$ a( R& M% L4 _# e
不过克莱斯勒几乎全系列垫底是偶然吗?
鲜花(35) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 14:22 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2017-7-13 13:27% C1 G7 }/ P& l* r2 @5 Y( I7 C
起亚现代我有看到JD power的一个报告排名第一第二,让我觉得给钱就可以排第一。。。! ]. X0 H, R) G' b: Y1 i8 d
) S" c( F2 ?/ r/ @0 F' L
不过克莱斯勒几乎全 ...
5 t2 e! G) M  X/ v9 W
我也觉得是,而且保时捷和捷豹这种市场保有量和TOYOTA以及HONDA天差地别的品牌放在一起排名和比较,是不是不太科学啊?
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:13 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
NL-nait 发表于 2017-7-13 15:223 e/ p1 ]9 L7 Q& z" Y* z+ R
我也觉得是,而且保时捷和捷豹这种市场保有量和TOYOTA以及HONDA天差地别的品牌放在一起排名和比较,是不 ...
+ z9 m/ `" F3 n- \; N
对这个是扯淡网 俗称
6 [4 t- Z8 W0 F
$ ?8 _' X5 o- s说实在的可靠性 舒适性安全性! p, f, |: g! A- [1 I+ }2 b
9 _+ _0 m/ x1 d
价格 尺寸和身材适应性好多问题 每个人侧重都不一样
/ G. f% q% |: }2 \1 k9 ~. Y. D6 z5 ]9 u3 E; N. `  Z
所以排名并没有直接决定销量
$ P' p4 ^2 O9 n9 a: L
6 e6 l5 t6 \* y, F, `所以这些数据就是参考
" n. U  Y$ q' c" F. z' a( G' e
/ F" l2 }# G; \0 j5 @别当真
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:18 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
ono 发表于 2017-7-13 09:06
( |# o* V* _3 B还真不知道啥原因,都是突然就没了
, Y" `) k3 a; |1 [' g3 {
大品牌车怎么会修理一周5 r; \* Y  Z( I* H& K/ f
8 {4 ~& L1 [! h) T% D4 U
到底结论是啥
0 `' b2 C! E/ s4 p1 M! r) I
7 ^5 {% N# ^: @4 {/ A) o没有结论怎么打官司
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:22 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-13 09:09
7 l: [& k( x) s# ?是个教训,以后不再碰此类车了

" Q* K* i' G" m1 a  {" ^: H( e这不一定 有些是偶然
- Q' |) v! H/ `9 G% u/ p6 Z* L7 h$ {8 n  B* k$ k
大家都有这种那种毛病
) a# m2 r; ~- q) t1 t, b" x; P/ Z
8 g, e$ P. L( B" h9 m同一种毛病 大概各家都有过
, ?7 k6 w+ L: O5 D
7 G" B2 G2 |. \/ @1 X% V概率高低! l! H8 R7 e7 Z3 T) d; Z( \$ C' g- j
% J& m; D2 X# U& ?+ v
还是一些人买开一些人卡宴: V5 \5 X1 v* G
+ {9 B: {: P( L6 S  M. F
是厂家病是要索赔 是要曝光. }& l* K3 s8 z9 f/ l
+ v, ]8 b4 `1 \3 O8 A% }( C; @
而且要彻底准确地曝光
鲜花(48) 鸡蛋(2)
发表于 2017-7-15 09:11 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
如果你车的空调忽然不工作了,一定要马上停车找人修。因为大部份车的空调是直接连接发动机,因此空调的问题也是发动机的问题。有时候空调机芯不良,因此发动机被迫拖着一个刹车(卡着了的空调机芯),用了太多额外动力就会出现重大不良故障。
3 C, d" o, n$ w  o6 Y5 G. K$ z
3 e$ B- c( H8 W% y因此,如果你发现空调不工作而车子好像乏力了,必须马上停车找拖车做紧急维修。
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-15 10:15 | 显示全部楼层
tapkwan 发表于 2017-7-15 10:11! ]2 W8 R# d' _- A$ M
如果你车的空调忽然不工作了,一定要马上停车找人修。因为大部份车的空调是直接连接发动机,因此空调的问题 ...

# k$ ~6 s- Z! v% l( ^好像是这种情况, 空调的问题拖累了发动机。他们正在循此路线查找问题所在
鲜花(128) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 09:38 | 显示全部楼层
Don't buy Jeep. Seriously
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 11:23 | 显示全部楼层
有困难,找记者
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-19 12:12 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Smiao 发表于 2017-7-19 12:23
9 R( H5 Z- Q+ g有困难,找记者

6 `2 ]- Z" c8 L3 U/ g+ U3 O6 V怎么找?请给指导
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 13:19 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-19 13:12
/ w7 a9 I# X: u* _/ Z怎么找?请给指导
* K$ Q* P" |! R: }- H/ z
/ o- w6 g. D2 r  ]4 e) I" N
如果Dealer不同意赔偿的话,可以试着联系一下电视台 (Global News, CBC,etc),如果他们觉得你的事件有普遍性而且也有吸引力,会帮你做专题的(例如CBC的Market Place)。当然,一切只是希望通过媒体的影响力尽快的解决你的问题。
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