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1.发送错误报告
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% p, \! A$ T! R/ j 【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现 “Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。
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【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?!
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5 q3 j F* {3 a1 a' l 【故障解决】
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针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能:
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①对IE 5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”http://www.oneedu.cn,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。
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4 W# p5 C% s$ t$ |2 J' n ②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。 w/ O7 w" I, C2 k
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③对Windows XP的IE 6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。
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2.IE发生内部错误,窗口被关闭& r0 J" k) s$ u0 j! @
5 ~" a, |' @1 n2 Y- G1 O6 A 【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。; S) N- A3 p. P
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【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。# ]7 D, p. C, Q' m- i$ a
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【故障解决】4 Z) S, q* m7 l* k- r/ z
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①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。/ }/ |6 R0 i$ D( A6 `
. K2 X+ [4 z8 R" S p* t5 _9 d7 L- i ②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。
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7 u) L8 P7 i" M. W$ F" y, B ③将IE升级到最新版本。IE 6.0 SP15 W4 N# ^3 g$ h! U6 U* K& v# G, ~0 G! X
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可使用以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。
) V* k0 J2 M7 R$ |+ ] 3.出现运行错误; ^8 w6 `. H6 d* f$ N
0 i8 d! Z/ {; F, q 【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。
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【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。! f& T1 M% U0 B
N j6 v' u! l 【故障解决】
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1 h8 r6 F* U4 M0 p. D; r ①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。5 ^/ X/ H7 _& n$ O9 B [5 v5 x
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②将IE浏览器升级到最新版本。
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3 B9 L2 p7 L N 4.IE窗口始终最小化的问题
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0 t4 t V5 v) Y( B! V$ F+ ^$ P 【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。
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( J/ c1 \7 E; J8 ? 【故障点评】IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。
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【故障解决】( g2 c6 \3 ]# i0 T" M% B, B+ M
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①打开“注册表编辑器”,找到http:www.oneedu.cn[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右侧的http://www.oneedu.cn“OldWorkAreaRects”,将其删除。
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2 g0 ~0 E$ ]( N' g1 w ②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。
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③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了! 5.IE无法打开新窗口
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【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。
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7 g: j" T, y V. U 【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。
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" T4 B. P# ~( t& ^" V 【故障解决】单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、 msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。3 G- _) J3 R, z V# r4 t$ `
2 B ], P- G+ ]8 C3 K* U 6.脱机却无法浏览本机上的网页: {) S+ F$ y! m
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【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一**宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。6 Z K7 w0 v5 j6 w/ K
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【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。' l1 y* t9 a# h
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【故障解决】) ~/ f/ p+ t1 }# t+ S0 H
$ A7 q" i/ q8 [" E ①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。
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3 Z7 H. D$ l, d' |1 F# Y ②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。2 \8 n! Y7 j1 v; D7 s; b5 F
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7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点
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【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。
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: h5 T9 @. d5 L$ g 【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。 A" ]: Q$ E; M6 U* }# Q0 ~3 F
9 w9 l+ u+ R4 h( d 【故障解决】针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个:& {4 ?# ^ {1 s( H5 U; B
1 E5 O$ Q4 C! A' S/ ^: ~0 U ①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。
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2 j* }3 _2 o4 ^7 [ ②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全 F! ~' G# V% G* W
“封闭”的网站还是不能访问的。
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③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了:-(。
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8.IE无法重新安装/ b% E [: F- e6 b! O6 f& V
" f* O8 C- h4 N 【故障现象】IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。) E3 j7 a1 Y" B
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【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极**”,也是初级用户的法宝。
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5 k, j) i' ? @ 【故障解决】" v- P. {3 O7 l# o# E# r
- _2 @) }* d# f4 }9 {, ]: E ①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行:( Z" g4 A) f: S1 z8 e
7 a: w9 I T& M+ @7 a 第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer],单击其下的Version Vector键htpp://www.oneedu.cn。9 ~ E/ c, s3 C( n" G+ ?$ N
9 o+ J! R; e! d. i( [8 k 第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。8 j. B: L( L2 ^+ L( P7 i. E B' `1 P8 C8 e
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第三步:重启后,就可以重装IE 5.0了。
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②IE 6.0的重装有两种方法:/ b1 X& n: f3 J. j8 I4 y7 j# \; C
& t4 f7 O5 M2 O 方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为 0就可以了。
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方法2:放入Windows XP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。 |
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