埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 2223|回复: 6

[亚省新闻] 亚省卡城Enmax账单再次大面积出错!多个住户水费账单高达$2500以上!

[复制链接]
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2017-8-22 23:16 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Carly Lalonde是卡尔加里的居民,最近,她们被Enmax发给他们的账单吓坏了。账单显示,他们家里竟然有两个月,每个月都用了大概744立方米的水!& b. _* m( L. A9 _* k2 O
! A. _! Z2 f& y: J' g
Carly这下吓坏了,因为他们平常一个月的水费也就100块。她第一时间想到可能是家里哪里漏水了。立刻找人来检查了全家的水管。检测报告显示家里并没有管线漏水
& H! e+ Y5 R: t: G
* G7 _6 g5 D. B. Z6 l  X
2 r; ^" s4 K8 _
. Q$ }8 L0 J6 RCarly Lalonde是卡尔加里的居民,最近,她们被Enmax发给他们的账单吓坏了。账单显示,他们家里竟然有两个月,每个月都用了大概744立方米的水!8 H* \1 v2 F% D2 E5 I# c
7 T4 M8 F& ?0 p/ T+ }

5 _- |4 h* F- K/ P( y' D1 l  l, n4 r7 }, z/ d8 a4 u* T6 e
4 I9 M; p# E! U# r) I2 z0 p, _5 V# y

% X/ A  r! P5 ?( [
2 D* d/ q. b- C, d2 m5 |2 Y
$ M$ k% B2 d" J" b, T, \) F# v) V7 J) C" L( r5 s  P

9 ^$ b0 `9 i" o( s: K4 \8 `2 o, [! p8 `$ P! T5 i5 p
% _/ p& j+ Z6 P" k' I/ y, ]
7 U$ ]* r, [' ]( s: X7 K$ Q
+ ]$ u4 H9 b: g) `3 _
可能大家不太熟悉这个概念,给大家举个栗子:外面的油罐车一辆才装20立方米左右。
: {: _& c$ i* X
+ {8 y7 f5 X6 j& }7 s9 B
; }2 n: ?/ N8 ~- z. L, w9 Q
+ n- q$ R; E/ m& s8 j7 ?6 N  I! f: a; r- T& J+ @* C

, x3 ]% k: R# d% e# q; p
+ B7 K0 M2 s4 i3 z' Y1 y0 N* B" ~4 Q8 I& R. K. t6 \% R% ]
' Q. `" K( w0 W1 X. _9 e
5 w$ S" d2 S9 h; }) n  C! B; O

" t& R9 k# g2 m$ i2 e* G% F
* ~$ b/ D7 r8 }/ K. T5 R
! g6 X/ S: S' L- i  `( s, `/ V" E8 v" {
好吧,这744立方米的水等于1300刀,连收两个月就相当于2700刀左右。(小编这里有点疑问,为什么是两个月一交呢?新闻中并没有解释。。), Y) b+ y. t) U1 j
* `" w" B, E/ M: t* l
Carly这下吓坏了,因为他们平常一个月的水费也就100块。她第一时间想到可能是家里哪里漏水了。立刻找人来检查了全家的水管。检测报告显示家里并没有管线漏水。5 Q: C; C4 }) \7 U+ G+ l; s; L- K
$ e: @3 e2 K- z/ e) w
由于没有漏水,卡城政府说,这应该是自然用水,所以不存在争议!Enmax仍将这笔费用记在Carly一家账上。
) n5 W9 [$ X3 e1 ]8 f& Z
- O$ Z6 d3 |6 L, zCarly随后不干了,找到了卡尔加里新闻媒体CTV NEWs。 顺便插播一下,大家有什么猛料也可以随时找卡城网哦。CTV今天发布了报道,很快,Enmax将Carly账单取消掉了,并说会做进一步查实。
8 z& X5 u8 P# \5 ~: T$ d1 T
- Z+ F5 S" F3 }$ z1 t3 a6 t& ?' O经媒体这么一报道,无数的居民都跳出来了,原来很多人都中枪了。6 w1 i+ u, |# {2 B

" t' T6 G1 q' Y% q5 e卡城居民Taghrid El-Rafih说,他们家3月份,4月份的水费账单高达近$2500。
4 u0 y* h4 N" V1 x
# T7 r+ |) V& k3 O/ m8 i4 Y8 C" w1 ?) V. C
“我们没办法,只能交了。我问了政府,enmax,他们都说如果不是家里漏水的话,这些费用就是正常的。因为可能平常浇花,冲马桶什么的都用水。(这不废话么?)。如果我们不交这些钱,他们就会委托collection公司,天天找我们要钱。”
) o2 T3 M: g6 d3 A0 Y; p- y# ^1 u' d5 ]6 U7 a3 |
目前为止,Enmax公司还没有给Taghrid一家一个说法。
+ B+ b& w( l( v* G" r! _: M# P+ G6 p! x' Q
大家赶紧查查你家的水费,是不是也有这种类似情况发生?有的账单可能并没有这么大的金额,但是可能也会异常的高。为什么这样说呢?因为小编住在西北区已经中枪了……
& s3 O. U2 }: w1 O* G( ~( V
4 m% D& }' m6 J最后,小编给大家说说遇到这种问题该怎么解决。8 z4 N5 F- z" {* U! ]' s; S

. ~) _# r( C" D0 i首先,大家记住,Enmax和类似的其他公司绝对不会主动地告诉你他们弄错了,所有的数据都需要你自己去读表记录然后去告诉他们说,他们搞错了!
9 l$ f, f: U. n3 z+ q- o6 V' T! N; e2 d% k+ D2 w8 f
- \1 k# a6 U8 V5 i/ |1 L
目前来说一共有两种方法比较有效:
  J0 n1 v* Z$ N$ M! Y" b% Y& U) U5 T* V" u
自己读好数,去和供水公司申诉,比如Enmax。他们会有专人接听您的申诉。
9 t- R' A- k- P$ U! L; k$ c. R2 q% C. n
如果第一个方法不起作用,那么您可以上法庭申诉。有专门处理这类小型案件的法庭。
; u/ P. b' S4 G8 ]
: b& I0 {& A' U+ n' G% X' }
, B  h# }: ^. @% o: x
  y# F: N/ n& `; i3 v2 P" A8 r( ^3 [, o' o4 x* ?

* ^9 H5 N  E( |4 g% W8 O( A5 N% u4 `- J/ C

6 V3 x3 c0 M: i9 C. K0 ~  W/ _3 d; U1 A& m- z) S
+ H; z5 K# D4 t4 i$ w+ |) e& A3 Y

! G: d1 j( Y5 y* j8 C2 u+ M
+ S& z5 V- u4 B! T+ v% F
; O4 s  R* e, a" G6 L0 H% n' W8 o6 B1 v

$ M3 n& h7 Y3 a, ^; V! D7 }- I3 |* Q) \5 r. r5 K, U

" b' `$ L& B9 R3 F6 s- j# T5 F" o
5 \  T$ g0 h3 `7 }% e! H3 j3 L, j7 B' Z

# C- k7 c, @$ J- l- j3 U( w  h* k& w# L; W
3 ~" n6 w9 ]8 j

; s" ?+ V# m9 P" G2 Q+ G. fCarly这下吓坏了,因为他们平常一个月的水费也就100块。她第一时间想到可能是家里哪里漏水了。立刻找人来检查了全家的水管。检测报告显示家里并没有管线漏水。
大型搬家
鲜花(34) 鸡蛋(0)
发表于 2017-8-23 07:23 | 显示全部楼层
理袁律师事务所
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2017-8-23 08:36 | 显示全部楼层
我的水电费账单这两个月也上升了40--50加币。你的呢?
鲜花(12) 鸡蛋(6)
发表于 2017-8-26 23:54 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
鲜花(77) 鸡蛋(0)
发表于 2017-8-30 01:59 | 显示全部楼层
So Epcor is better?!! No such stupid mistakes at least.
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2017-9-1 17:27 | 显示全部楼层
Enmax是我的第一次教训,第2次是Atco。经验是发现不对及时转公司,有点损失,小学费是值得,省掉了多少麻烦哪!
鲜花(219) 鸡蛋(0)
发表于 2017-9-4 09:32 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2026-6-25 21:08 , Processed in 0.137824 second(s), 22 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表