, T1 T2 }7 P- W* W I0 k+ z众所周知,在加拿大饭店就餐结帐时给服务生留下15%的小费是业内不成文的惯例,一般大多数的顾客在就餐结束之后都主动的遵守这一惯例。! p0 J0 `% Y3 m$ H/ u! Z" O
+ l9 g. m+ l5 R, Y5 ~近日,一名华裔男子潘先生(Melvin Pan)在魁省某饭店就餐以后,却发现在饭店开出的账单上多了15%的服务费这一项。潘先生找饭店询问此举的原因时,对方声称,由于潘先生看起来像亚洲人,而亚洲人通常没有主动支付小费的习惯,所以在潘先生的账单上要自动增加这一项收费。1 F$ H5 D0 W. _2 s
. o) o4 _8 y$ x j* o" f1 N4 G华裔用餐遭到歧视 被强制收取小费3 {) t! ?! P @# D A* ~5 _
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据报道,这件事情发生在加拿大魁北克省魁北克市的AuxAnciens Canadiens饭店,在旅行者中颇有名气,当时,潘先生带着他的女朋友就在这家饭店就餐。就餐的过程很愉快,然而,当结账的时候潘先生却发现,这家饭店的账单上竟要强制收取15%的服务费,不过当时他还是照着账单支付了钱款。. Y0 d3 y3 F ]; z- a
' X& A! A. k1 B; \8 J7 g4 n然而当回到旅馆以后,潘先生越想越不对劲,于是他开始上网搜索网友对这家饭店的评价,在评论中有几名白人顾客贴出来的账单,他们的账单上并没有15%的服务费这一项。 3 ?" N" j& a3 @+ i1 Z ) B; E: q" S3 K M% b饭店:亚洲顾客从不主动付小费; |0 s8 _! Z \+ }, V: L& o; f
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对此,充满疑惑的潘先生立马给饭店打电话询问原因,然而饭店方面却表示,这是饭店的规定。对于来自亚洲顾客,尤其是来自中国、日本和韩国的人士,饭店将在账单上自动增加15%的服务费,因为这些国家的文化中,没有主动支付小费的习惯。然而,听到饭店的解释后,潘先生不由得变得愤怒起来。潘先生表示,他在加拿大出生并成长,讲英语的时候也没有中国口音,而且平时在饭店吃饭总是主动支付小费,但现在被强行征收,令他感到极不舒服,甚至有些恶心。 4 p, H5 C+ ~/ {9 _5 b. J! ?/ s# d4 i( p8 K+ t4 e: G% v$ n
潘先生称,如果账单上自动增加某项收费,应该所有顾客的账单都如此,而不是根据种族特征而针对某个特定人群,这是明显的具有种族歧视的行为。“这种事,我以前从未遇到过。”潘先生如是说。0 K4 p: H/ c4 t7 |" L
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事实上,顾客有权利不付小费" A0 h9 p, j' k1 e( ?9 t c