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上礼拜五刀子突然发现信用卡不好使了，上TD一问，说是花超了几块钱，就几块钱而已，没有提示，没有任何信息，因此扣了29刀的Over limited fee,然后还钱吧，钱一次性全还了，被银行前台笑眯眯告知卡可以用了，稍微再等等就好。好吧，过了3个工作日，今天发现卡还是不能用，于是只能又去TD，另一前台笑眯眯告诉我，卡里还欠若干刀，金额是此前欠钱的2倍！
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What?!明明还了钱，为啥反而越还欠钱越多？！前台表示，她也莫名其妙，但是银行表示毫无办法，让自己打电话到Visa公司问，打了电话，墨迹了半小时终于联系上一位信用卡公司员工，他说他也不清楚，还表示，如果急用卡，可以先把所有欠的钱都还上！当时老子想骂人，一想想我华夏子孙不能没素质，忍下来。后来又辗转联系上另一线的服务人员，又过了半小时说好像是系统出了问题，所有还的钱都被看成了花的钱！, v u" Z: }* \, k4 \6 l
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当时我就想问，第一次欠钱卡就不好使了，怎么还钱还能自动被算成花的钱？！什么SB系统？让我回去再等1-2个工作日，说到时候看看能否解决！真不是几千刀的事，就这个加拿大的银行系统、信用卡系统从来到外烂到家了！连个短信提示都没有，更别提其他的了！银行和信用卡公司的客服人员，虽然表面热情满满，但对业务真的一知半解太不熟悉了，处理速度极慢！当被问到会不会影响行用记录？会不会再被扣超额费用时，没有人能回答我，真是醉了。, m4 D# \. b% M7 @. F$ @6 q1 t
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一肚子气回来，吐槽一下，无奈等结果。 |
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狗仔卡
发表于 2017-11-1 19:52
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