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[家长里短] 每日一刀:Visa公司简直了!越还欠债越多!没天理!

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发表于 2017-11-1 19:52 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
上礼拜五刀子突然发现信用卡不好使了,上TD一问,说是花超了几块钱,就几块钱而已,没有提示,没有任何信息,因此扣了29刀的Over limited fee,然后还钱吧,钱一次性全还了,被银行前台笑眯眯告知卡可以用了,稍微再等等就好。好吧,过了3个工作日,今天发现卡还是不能用,于是只能又去TD,另一前台笑眯眯告诉我,卡里还欠若干刀,金额是此前欠钱的2倍!6 [4 ^" t! z, L+ k& z
2 o' V! t* i, f9 ?7 a* N: @
What?!明明还了钱,为啥反而越还欠钱越多?!前台表示,她也莫名其妙,但是银行表示毫无办法,让自己打电话到Visa公司问,打了电话,墨迹了半小时终于联系上一位信用卡公司员工,他说他也不清楚,还表示,如果急用卡,可以先把所有欠的钱都还上!当时老子想骂人,一想想我华夏子孙不能没素质,忍下来。后来又辗转联系上另一线的服务人员,又过了半小时说好像是系统出了问题,所有还的钱都被看成了花的钱!6 U7 O/ \: D! K( z

* h0 i3 W( i  Z* z$ v. [7 a当时我就想问,第一次欠钱卡就不好使了,怎么还钱还能自动被算成花的钱?!什么SB系统?让我回去再等1-2个工作日,说到时候看看能否解决!真不是几千刀的事,就这个加拿大的银行系统、信用卡系统从来到外烂到家了!连个短信提示都没有,更别提其他的了!银行和信用卡公司的客服人员,虽然表面热情满满,但对业务真的一知半解太不熟悉了,处理速度极慢!当被问到会不会影响行用记录?会不会再被扣超额费用时,没有人能回答我,真是醉了。7 y1 t# B: c" S, b" j& D$ Y4 l
( b& d5 Z" d. K- B0 W% L1 U& P8 I
一肚子气回来,吐槽一下,无奈等结果。
鲜花(471) 鸡蛋(2)
发表于 2017-11-1 20:04 | 显示全部楼层
Visa, AM 很少地方收, 用最多 mastercard
鲜花(61) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-11-1 20:11 | 显示全部楼层
Windermere 发表于 2017-11-1 20:04
4 a4 C7 F( u$ R. U9 n' QVisa, AM 很少地方收, 用最多 mastercard

( M: V" ?& z, j0 r是不是建议我换公司!气愤啊我
鲜花(471) 鸡蛋(2)
发表于 2017-11-1 20:13 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
片儿刀 发表于 2017-11-1 21:110 I0 K1 Y+ x# R" h! f
是不是建议我换公司!气愤啊我
" ?2 c! S8 ?3 q7 F
肯定,每种卡至少一张
鲜花(18) 鸡蛋(0)
发表于 2017-11-2 20:22 | 显示全部楼层
手头有几张信用卡,免费短信提醒的(每笔消费都提醒)有:; j* b' q; b! E! w# b1 G$ L
BMO( c& _9 a/ R7 |  r- |7 u
President Choice (PC)9 h% ]" D: m+ S. K0 A6 l
Rogers Bank
. Y1 W* K5 X4 u1 [- e0 Q3 l不定期提醒的有:
, J  \( k1 v2 I+ h7 K4 n* h6 t( h% ^AMEX GOLD
鲜花(61) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-11-2 20:32 | 显示全部楼层
Yirgacheffe 发表于 2017-11-2 20:22. E* V9 J5 ?: ]' a7 f% L5 }
手头有几张信用卡,免费短信提醒的(每笔消费都提醒)有:' B3 L2 s* J" Z; @- u% c
BMO
1 c# y3 l0 G. P9 x7 p! s$ ^President Choice (PC)
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谢谢,我也考虑换卡了
鲜花(122) 鸡蛋(1)
发表于 2017-11-3 06:54 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Windermere 发表于 2017-11-1 21:044 S$ ~# ~3 ^$ O& r3 x
Visa, AM 很少地方收, 用最多 mastercard
# @! ?! Q# I, H2 V7 z
除了costco不收Visa,还哪只收mastercard不收visa的?
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