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[修身养性] 一杯水的冷漠

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鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2017-11-17 19:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
有一位年轻的母亲抱着小婴儿来到一家快餐店,孩子很渴,
- x, x* K3 P' \8 M2 Z; W# Y4 G6 k但快餐店卖的都是雪碧、可乐,不适合孩子吃。这位妈妈终于发2 f( p0 x& @  V) w3 ^( h
现快餐店中有一台饮水机,看见之后就跟服务员说:“服务员,
8 ^2 i" S2 ~0 I( L* {" Y4 U$ G麻烦你给我们倒杯白水,好吗?”服务员一看她不买东西,马上
2 d& ^) U: Q" ^! D% ^& P就说:“饮水机对内的,你们可以买可乐、雪碧。”“服务员,0 ^3 j% g8 e0 K& S# W$ R
对不起啊,孩子他不能吃这些东西。你能给我一杯白水吗?”“拿
4 m  C  J& R3 x3 k9 ]3 [+ q杯子来。”哪有杯子啊?一看饮水机边上有一次性的纸杯,“服! b( b* }3 P0 P# J5 [$ ~
务员,能不能把纸杯给我?我来买,我花钱买吧。” “对内供应,
  g8 _5 p8 }4 Y7 j对外不供应。”这个妈妈气得没有办法,抱着孩子走了。
2 L, ?' k! |4 r" p2 C& u 后来妈妈跟隔壁的邻居聊起了当天的事情,邻居听了之后非
9 A4 V: Q/ Y9 i% W常气愤:“这家店太刻薄了,我以后不去了。”这个邻居的隔壁  H+ f$ m3 Q! L" \1 E  d& `) w
又是一个中学的老师,学校就在这个快餐店的边上,一到中午时
. X& d' S9 `1 [$ H9 w9 Q* G5 [4 o4 z候所有穿校服的小朋友全部排队在他们快餐店买东西。# t. m/ x1 v  j% J  z7 w6 b! j
上课的时候这个老师说起这个事情,同学们听了之后说:“这
1 l2 _' P) z$ y; i5 k6 g家店这么没良心,一杯水都不行,以后我们都不去他这家店了。”5 h/ b6 [" J* z$ ]1 y+ y& i% P& P
快餐店天天开门,但谁也说不清楚从哪天开始,他的生意变
3 I5 {. {1 y4 B! \得冷冷清清,而且以前餐厅天天爆满,尤其是穿着校服的学生排
$ \$ b. H2 P9 d1 b  m6 q# n) y着长队。虽然商店为了改变营业状况推出了很多的“有奖就餐”、
$ o) b8 \2 g- F/ N“套餐打折”、“赠送礼品”,但是店里照样冷冷清清。这时候
+ z, P$ y4 u* F' ?$ h6 U% c在快餐店边上又开出水饺店、面条店、豆浆店,终于有一天这家* V+ O  ]+ [& I- Y
快餐店关门了。当员工收拾东西离去的时候,谁也没有想到,这! u( a3 U7 _5 i, n- f
个不幸的结局可能就是一杯水的冷漠啊!
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