收费更高服务更差 加拿大邮局被轰 越改越烂

bbcnew

加拿大联邦自由党叫停了前保守党政府倡导的家庭邮件递送业务改革计划。大约84万户家庭已经在此次改革中受到影响，开始步行到社区指定地点收取邮件。该改革始自2014年。改革叫停后，目前已经取消的送件到门服务并不会恢复。

此举预计会令加拿大邮政( Canada Post )的员工不满。Canada Lost的工作人员此前曾要求邮局恢复送件到门服务。

7 l! y' k0 s$ b% g1 h7 t( M( ?) ?同时，这也意味着加拿大邮政无法实现每年节省约3.5亿元的计划。全国尚未完成改革的地址共有4200万，这些家庭将继续送件到门。

分析人士认为叫停改革会损害加拿大邮政保持自身运作、维持业务的能力，因为信件邮递收入近年来持续下滑。
" T& V6 X7 E8 r4 G( c" N
公共服务部长Carla Qualtrough今天针对加拿大邮政推出新计划，准备在安省密西沙加建设一处邮件分拣场。

这个计划之下有专门小组研究如何加强加拿大邮政的服务，方便已经被取消送件上门服务的老年人和行动不便人士。

+ I& p  @6 ]8 t6 E- v7 U自由党在2015年竞选中并没有明确承诺“拯救送件上门服务”来响应反对保守党社区邮箱改革的呼声。
& Y- d' P0 K( c1 Q( \2 R! {6 `9 P
Qualtrough部长还宣布，将会对加拿大邮政的财政政策作出修改，允许机构盈利并把结余的钱重新投资到邮政运营中，以改善服务和从长远上保持自身发展。

拿大邮政的领导层正处在大规模改组过程中，包括寻找新的CEO，建立更友好融洽的劳动关系。
8 F  {9 t4 I! Y( t; M
加拿大邮政和加拿大邮政工会目前正在进行合同谈判。
# Y1 A. M7 q% e5 @: k( I
- [% G1 V5 b( o7 e同时，政府也鼓励加拿大邮政提升自身的邮政汇票业务，方便加拿大人给国外的亲友汇款。
: z) h, F+ M* {4 T! U8 J. s( \
加拿大邮政工会却呼吁重新在邮政点引入银行服务，从中牟利。该提议已经被加拿大邮政否决。

政府未来会要求加拿大邮政从邮包递送服务的增长中赚钱，因为这才是盈利的增长点所在。

信件递送骤减
" I4 I7 Y8 a- r: x% ]
近年来，信件递送业务急剧减少，同时加拿大邮政的包裹递送需求量飙升。
1 W: L) L, w( T  k4 j
加拿大邮政的包裹递送收入仅在2017年第3季度就同比增长了41%。

" I. e+ r+ J& b$ p" O加拿大邮政预计会研究其他国家在周末送件服务方面的经验，以及使用包裹存储服务的经验，以刺激邮政服务收入。
3 _1 S" K2 a1 Z# |) s
政府也将研究如何利用加拿大邮政服务网络发达的优势，来服务政府职能的传达。
% l  O" N- {1 {0 U
加拿大邮政称，2016年所有业务的盈利额大约为8100万元，比2015年的9900万有所下降。
3 T% h1 g, P  R" {- S# O$ v
预计恢复门对门送件到家服务，取消自2014年以来的社区邮政改革，将花费1.95亿元，而且每年继续运营的成本就有9000万之多。

在自由党的计划下，社区邮箱将在新的住宅规划区里继续安装，这一做法是自1980年代开始。
0 A$ z3 N  S' \% m) ~$ T