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像Sephora这样的开架化妆品连锁超市可以说是妹子们的天堂了!各种化妆品应有尽有。
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于是每每去到Sephora都忍不住试试唇膏,抹抹粉底,有些时候还顺道在那里用tester补个妆或化个妆什么的……
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! l% ? ^: b6 Y9 x; e' ]不过,这tester到底有多少人用过?卫生吗?眼不见为净。。。- h; K! G; ]' l! t# q
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前段时间,来自美国的姑娘艾莲娜(Elena Davoyan),把Sephora给告了!两年前,她就因为去了一趟Sephora,留下了一辈子的阴影……
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只因为,她试用了店里的口红。
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2015年10月的一天,她在美国好莱坞一家Sephora店里很开心的挑选了几种喜欢颜色的试用装开始往嘴唇上涂抹。几天以后,她的嘴唇开始溃烂。经诊断,她是在使用了Sephora的口红试用装后,感染了口腔疱疹。$ E) l0 S2 t! ]# x9 O% F; B
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口腔疱疹病毒一般发生嘴唇、舌头又或是口腔内,亦会引起其他病征如发烧及肌肉疼痛。疱疹病毒是经接触传染,并会避开免疫系统 ,驻留在人体神经细胞内,所以一旦感染会无法彻底治愈,抵抗力或免疫力不足时就很容易发病。
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3 K; r9 g% J8 x3 o5 C如今,已经两年过去了,她的疱疹就一支没有痊愈过,不仅不能再涂心爱的口红,还差点毁容……6 D7 H8 J3 W7 R1 @, z9 n% o
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专柜里的试用,真的很脏!
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化妆品的试用装是大量细菌病毒的温床,出于成本的考虑,让商家去保证试用装任何时候都干净卫生也不太现实。这个问题可能很多人都没有考虑过。
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另外,试用装常常摆放在柜台灯光下,受灯光近距离照射,温度较高。每天都有不计其数的消费者接触,感染大量细菌的同时,还为细菌提供了极好的反之条件。& W; Q+ ]# F4 f, i% a6 W0 z+ p F
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; B- r n& N- c2 j0 o7 R! g妹纸们都知道,一般在专柜试用化妆品都有专门的售货员用一次性的棉签为你服务,基本是不会让顾客的嘴唇或皮肤直接接触试用品的。
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这样是合理的……可是在开架超市,这是不现实的!尤其是想sephora这种人流量比较大的化妆品店,店员不可能一一为顾客试用。大多数试用品都是摆在架子上,让大家自己随便试用的。
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虽然也提供一次性棉签,可是这也不能阻止一些直接上嘴的顾客。你永远不会知道在你之前谁动了这只口红!
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1 L7 q! p$ _! \! _: c4 T“试用化妆品中检测出细菌最高超标2000倍!”也就是说,试用化妆品的时候,你简直是在把细菌往脸上涂!! ?% g. @0 j8 ~1 N4 o6 |& _
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最近,加拿大广播公司英语电视台保护消费者权益的调查节目“市场天地”Marketplace节目组,携手University of Guelph的Keith Warriner教授及其实验室团队对多伦多地区12家知名售卖化妆品的连锁店testers做了暗访抽样检测。
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他们主要对Sephora、Shoppers Drug Mart、The Body Shop以及MAC店内60种化妆品(包括眼影、睫毛膏、腮红、唇彩以及唇膏)testers进行取样检测。
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9 C7 X w" [- c原来,这些试用装里都生长着各种各样五彩斑斓的菌落,而且还形状各异。Warriner教授表示,这些样品中几乎都能查出葡萄球菌(staph)、霉菌(mould)和酵母菌:
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在Sephora所抽去的15件样品中查到: 8种葡萄球菌、5种霉菌和酵母菌。5 K8 s3 {/ j" e9 r) b6 f
- [* p" n9 i* }0 |在Shoppers Drug Mart所抽去的15件样品中查到:6种葡萄球菌、4种霉菌和酵母菌。$ Z! _& ^5 \6 L
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/ h; k1 b2 r/ K% u8 B在MAC所抽去的15件样品中查到:3种葡萄球菌、4种霉菌和酵母菌。
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& x* K2 E3 J* Z' x. d3 w在The Body Shop所抽去的15件样品中查到:7种葡萄球菌、4种霉菌和酵母菌。4 }. _1 r3 c; w. R+ F6 m* J# g
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# `: D1 M* c ]. H4 S通过这次的暗访检验,Marketplace简直啪啪啪地打了一众化妆品店的脸。
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柜姐儿们怎么说?! P7 b6 p2 L( L) F R, f2 A7 Z
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Marketplace除了对化妆品试用装进行检测外,还采访了30多名正在这些零售店就职的柜姐或前柜姐。. X6 D4 D! R4 u, F! T, P
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在Shoppers工作了五个月的Brianne Cail则很不屑一顾地说:
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“我从没有清洗过这些tester,我根本没时间去逐一清理好吗?而且我们公司培训的时候对这一个清理项目只字未提。而且,我们的testers一般都是过期的化妆品,有些甚至过了保质期三到四年了,你说,还有清理的必要吗?”# X) z, q0 _6 g- z
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MAC的Baudner说,虽然MAC有对样品进行消毒,但是很多个客户使用的sample都是过期的,因为“开一个新的试用装成品太大,只要现有的tester看起来是新的,一般都不会去更换,即使已经摆放了很长时间。”
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“这好比你家里的腮红,如果不是详细记录时间的话,那个用来用去都还没见底的腮红,你真的记得它在你的化妆包躺了多久了吗?道理都是一样的。”' {1 }, C$ I) T
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' p& l |7 n- B" e; e8 t: ?, V2 y$ Q受访的所有柜姐都表示,其实这四家化妆品店都有保持化妆品干净的卫生条例,但是如果真的要去实施,那就很需要客人自己去督促柜姐。2 B5 [, d) M- e/ [" @
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$ u0 z, n3 {: Y3 B5 g/ ^, `! p' ^9 VHealth Canada表示,收到的报告数据显示,在加拿大化妆品是对加拿大人的伤害前5物品之一,其中造成伤害的原因有过敏等……5 f$ a& S6 e: q# f* [" q
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Warriner教授表示,如果你一定要在店里试化妆品的话,最好用手背,不要直接涂抹在眼睛嘴巴等部位。$ T0 w' {2 d, J7 n/ m8 e
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受访的柜姐Cail和Baudner表示,如果真的要在购买前试用,一定要联系柜姐,确保她给你的tester是有经过消毒的。还有,切勿试用睫毛膏的testers!
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