 鲜花( 61)  鸡蛋( 0)
|
喜欢去costco买东西,那里的东西大多数都很便宜,里面卖的很多保健品也很不错,有时候乐活君还会买一些给家里的老人。
) S: Z, o0 R& [* D9 k4 ]1 e0 \8 L& t6 D6 p- V8 U$ t% d
! o% ~; x) K- Z/ Z, y
而且大家应该都知道,Costco是有提供试吃服务的,很多顾客都会试过再买,所以每次乐活君去Costco,总是能看见试吃摊前人头攒动。6 y/ M) U: \2 r& r* d! [" a$ V
, M8 U; a e: {# V. H' @
. a5 @ `* x; |; z! B& h$ P" p最近,在网上看到了一个帖子,有一名华裔网友到Costco去,想要试吃一下。1 Y' [' c% y( v9 i3 `0 i6 ~
& j4 W( u- Q1 x' Y
4 |% a6 Q, k# B1 ^5 P4 f# s
9 F6 o7 A: l" z; j/ m因为不是很了解卖场的试吃规则,她不但被工作人员狠狠的瞪了一眼、还被后面那些排队试吃的人骂了。
7 Y6 W) i7 j& I1 a
- a7 ?/ J |) [" F/ W
% n) ?1 W$ @8 H. x* \+ f- P/ Q6 ]$ w
让这位网友感觉到很受伤,“就算你自己是卖场老手,经常试吃,难道就可以这样骂人吗?骂我可以提高你自己的格调吗?”1 ]: w' z$ j) h) {
, r0 s+ P& f# {6 I$ A! W) G; W8 ?
. m+ e' H8 W+ K% M3 D这名华人网友在脸书《COSTCO 好市多消费经验分享区》,po出了一篇文章,表达自己的困惑和不满。1 }2 c' `% V4 s5 k, H) n- }
9 s9 X6 |( Y' F5 e# c( m/ n5 k, X7 g' f' I' l1 W# F; M! `
她表示,自己平时不怎么去Costco,那天难得和朋友一起去逛一下,然后看到当时现场有提供饮料试喝服务,于是就跟着排队。9 r3 D W( z* n0 W, t% v! @5 s& g: k
, w' @, v& O" [5 J
/ ^0 A% p2 {$ s; y当时她看见前面的人都是从卖场人员手上接过饮料的,所以也就傻傻地从卖场人员的手里拿。- E: `. o$ O3 H2 Q% d1 |! k+ t
h7 a3 r& F/ E+ F- j, D: |; `% N0 C6 G) |9 g8 _9 I- e& C' }
结果被卖场人员直接瞪了一眼,对方指了旁边的盘子示意网友:等她放下再拿,这位网友当时也立刻说了抱歉,然后安静的等待卖场人员倒试喝的”。
/ g* s/ s( A/ Z
% t% B2 T' B$ \6 H/ A+ ?! M0 x/ E' r- O2 w+ }2 t
没想到这个时候,后面有一位也在排队的先生,突然大声喊“你们看那个人好没水准,居然要拿小姐手上的饮料”。
) t1 A$ c4 r; E i7 J2 v
# _. Z) p/ D i* |$ D8 q4 P x8 [6 N8 B2 L
那位先生的声音很大,周围的人几乎都听到了,这让这位华裔网友非常尴尬!3 x+ _5 F, ?& h5 q2 d1 f* h
$ f8 C; ~7 E( L" O( j
' x6 i$ \, [, P! j* }这位网友认为,自己本来不懂规则,但是知道规则之后,自己已经跟员工道过歉了,却还被其他排队试吃的会员酸言酸语。
7 Y c x+ t! N9 f8 f
5 \! I/ d' T0 N/ K
, Z4 O; U) x i% B; S% H难道说老会员就能这样骂人吗?但是自己并没有影响到对方的利益,有必要这样大声的骂她吗?" e* T( i3 S* ~0 a# T; d, h$ E
; O6 W% D- i- S8 q% P) Z而这件事情po上网后,引起了很多网友热烈的讨论:! V. C9 a% b. I2 E R/ @
9 j4 ^% Q6 S' I7 g
% z: I0 b" d7 j+ q- k# `
有的网友说道,“很正常的,说真的 costco根本就是一些没品人集中营,超级多这种自以为的人,自己没做好还教育别人”。
* {/ [2 e. V$ {3 c {2 W+ ^, v4 W/ q+ N' d" i
& V. s; _0 y) D; d, `
“很多人排队试吃都不买的的,但是他们比那些买的人还要凶!”
+ Q7 S( t9 \' [1 q5 |: w' U t
7 ~1 y: ]0 F8 E, b4 o% y
& Z& s+ }) }/ R6 P4 O' }$ M“其实第一次去试吃的时候,我也不知道要商场人员摆到前面才可拿…”2 n. J! c" q- i
H0 K3 `, B- a0 u
! L/ I# K }7 F7 e! f4 w$ B“但是Costco的部分试吃阿姨真的超级凶!我就曾经被凶过,从那次之后就不想去拿试吃了”9 `% @7 W4 V, _8 ^0 U6 W5 a" V8 A1 ?
0 X0 l* O* N1 y) v
p) }( F) ?0 O6 @& u t, c( h
“排队试吃最讨厌的事情就是服务人员说剩最后3份,结果排在你前面的那个人3份全拿了,服务人员也没阻止…”。 2 J% ^) t5 |3 {4 L: \
% r* V6 [. m0 z, T- J' K% v
2 u- Z5 I' z9 k' i; F5 d
# q0 J1 w2 ]3 m8 P* ?3 _
其实之前在Costco的时候,好多次都想试试好吃的,但是之前有一次试吃的时候,对方的员工真的态度很差,感觉像打发要饭的一样。。。: l2 w/ b& v; ?/ L& E, R
5 a4 ]% |8 \/ N) C2 y2 s q2 w! s% X# T/ j1 }& K
那次之后再也没去试吃过了,既然试吃态度这么差,那我不吃也不买了!3 a5 S. f; x5 }; N0 \) {
9 v4 E$ [3 v. U+ z/ H& P' x
* y' B g% O; P$ Q4 O7 ~2 R) A: H试吃本来是为了能够拉动顾客的热情,但是像这种不仅没有留住顾客,还给顾客脸色看的情况,大概也是Costco没有想过的。* N8 Q. v* S, A4 @: ~) I
0 L1 u, A) e7 x% u: m& W. Q* G& b# n
也希望这个问题可以早点被重视起来! |
|