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面对商家的失信,各位有何指教?

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发表于 2007-3-2 18:19 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
' `$ i4 [( p. |2 p
   & @* l9 C( P5 k
      今早我在某商家的网上交易网站上发现有$29.99的电脑套餐在销售,于是按着该网站的交易要求进行定购。4 E; i+ D% b! _8 q7 y: `
于今早约十点收到商家发来的取货确认EMAIL。下午按着交易要求到指定商店提货,但接待我的销售人员拒绝发货,4 m/ t% Q5 A+ ?9 u, ~% e, g
说是他们公司将销售价格弄错,现已更正为$699.99,若需则得按$699.99付款。未果回家,再打电话到公司公布的
( ^8 N' ^9 S/ S% z. Z  {. J. G服务电话交涉,回应如出一撤。
7 I5 O& F8 }; k3 B    在国内时就听说这里的商家会守信按约定履约,但今天所遇情况不然。不知各位可否遇到类似情况?若有遇着的,( @) {6 n& [$ N! U
可否请指教应如何处理为宜?5 }3 ]/ B% l% x5 F1 T! a2 U8 W
    谢谢!
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-3-2 18:29 | 显示全部楼层
futureshop的term & conditions说明了其有权利cancel mispriced items. 所以这种情况拿不到东西是正常的,拿到了是赚了。
$ |$ D/ O5 z. s) x  a  m" y, C9 D$ P- x( \* Z- X& \
BTW,这明显是个标错价的东西。要是有侥幸心理可以去玩一玩。一般我都不去折腾了,通过的概率太低。
鲜花(49) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-3-2 20:46 | 显示全部楼层
按理说,若商家对外进行广告就相当于对公众发布要约,顾客按其要约进行应答并完成了相应手续后即合同生效。
1 k! \3 J( J. @: `: K如此,我完成定购后已属合同生效期,交货和最后支付结算则应是合同履行阶段。6 T( D8 U; x7 ~' m, o* n
若商家拒绝交货或我拒绝按和约交付则属违约。8 P0 H% |# I+ _+ ?( D7 d. ^% U
    在加拿大违约不用承担责任吗?
理袁律师事务所
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-3-2 21:13 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
你签的合同里有一行小字,就是如果futureshop把价钱弄错了的话,: H3 X, w3 Z/ w8 m. Q7 n( I& o
其有权中断这个合同。去term and conditions里找找就知道了。+ f1 F: Z3 N( u, @  n, \5 D

! T* F7 M! @6 m# `! B* k- D: A+ o9 T700的东西,你以为30就能买到?还是别在这些不现实的东西里浪费9 K: P: {# i9 t2 x8 y0 P$ F
时间了。
鲜花(49) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-4-15 00:01 | 显示全部楼层
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