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作者：冬冬锵4 ?) t4 J" u, y& P+ R
. d. q+ I8 v9 N! y0 j r+ _加航被要求对居住在Oakville的女士及她的家庭赔赔近$70,000。去年9月份，他们竟从飞机上被赶下来，来自印度的消费者投诉机构认为这是违反了乘客权益。6 i6 i w, J8 H3 b- O
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事件发生在2017年9月3日，Minali Mittal和她的3岁儿子与11岁女儿，从印度北部昌迪加尔途径印度德里最终要到多伦多。
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6 l$ S% v- G! |1 i
, F) H* B/ w8 f9 p7 J" m: p根据国家消费者纠纷委员会(State Consumer Disputes Redressal Commission)的文件中表示，Mittal说她的女儿在飞机起飞前等待上厕所，但是厕所在进行维护被上了锁。; t7 H- p' ]1 C2 Q0 o1 ]4 Z/ ~
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她表示，由于被厕所窜出来的恶臭熏得恶心，女儿便呕吐在了过道上。加航工作人员开始谴责还羞辱她的女儿，之后还迫使他们三人离开飞机。6 a& Q1 B* [5 s! j% t5 f3 B
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就这样Mittal和她的两个孩子大半夜的，在登机口等了数小时，然而他们的行李已经被运到多伦多。他们却被赶下飞机，他们的护照还在工作人员手中。, Y: |5 z% S- Y. X9 L: K: u( C
0 M1 y( R& K0 {7 I% |* Y# J持有加拿大护照的Mittal最终在三天后回到家。但在这之前她又买了票回到昌迪加尔和家人呆在一起，因为航空公司并不提供住宿费用。% }2 J/ M, Y0 s% ]9 s
+ t/ Y9 j, g8 b; V V i& S$ N在一份长达71页的判决书中，法官Paramjeet Singh Dhaliwal认为航空公司的做法“缺乏服务，不公平交易且违反了人权和儿童权利，因此申诉人遭受了严重的精神紧张，痛苦，骚扰，羞辱和艰辛。”" z3 W4 ^1 z- [0 J( n) H1 p9 u
) l( Y; r+ P) P) v8 }) u$ e加航的辩护是，由于年轻乘客生病了，所以才不让他们乘坐要飞14小时的飞机。“乘载一个生病的孩子对孩子是一种风险，特别是在半空中的时候怕出现意外。如果需要紧急降落或者飞机延误，这会给其他旅客也带来不便。”) v& e" w4 ^1 N; e
( D1 c, X( ^" ^$ T法官反驳了这一说法，年轻乘客从来没有被问到她为何呕吐和她当时感觉如何，也从未获得过任何的医疗救助。/ E5 c7 ]9 r0 B8 j; C+ X
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加拿大航空公司发言人在向CityNews发表的一份声明中表示，该公司计划对这一裁决提出异议。# `0 y. G" ]5 e
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狗仔卡
发表于 2018-9-9 11:19
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发表于 2018-9-10 09:15
