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在温哥华如果叫救护车,$ u2 Y& V! s6 b
% S* G3 \6 a2 ?/ F! g需要多长时间?$ b6 u2 k' a( p+ A
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K; W5 o2 H E# D今天,BC省审计长Carol Bellringer抛出重磅数据——称在BC的城市中,紧急救护车响应时间远远低于标准!
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5 n( g) N) v0 ?$ P5 L/ nBellringer称,在对紧急医疗服务的审计中发现,BC省城市的紧急救护车需求占到了911电话总体的86%,而其中约有51%的“危及生命”的呼叫中响应时间竟然超过了9分钟!
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% k3 ~% W" w; i3 \# Z2 R9分钟是什么概念,美国要求主要城市的平均响应时间为6.75分钟,最快的地区平均响应为4分钟;而中国虽然没有对响应时间做出强制性规定,但以南京为例,要求指挥调度人员在接到完整呼救信息的 1 分钟内发出调度指令,急救人员在 5 分钟内必须出车!- ?4 b1 R4 |3 {8 ~
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而BC的平均9分钟,还不包括农村和偏远地区,这些地方只会更长!! }/ Z( v' b4 ]8 A9 [( |6 t
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也就是说,有超过半数“有生命危险,继续救治”的人,无法在既定时间内得到妥善救援!
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) r+ y/ [& D Q0 @同时,这份新鲜出炉的报告还显示,救护车服务部门和消防部门之间的协调和沟通“并不很顺畅”,需要强化沟通!
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; r8 q; [8 P9 M* r- s根据最新的一份审计报告显示,目前BC省的救护车只能满足城市中心最严重紧急情况约50%的相应。
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! P4 }9 g4 X0 Y! G. x% L- G$ |# { BC省医护工作强度前所未有!
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今天,BC省救护人员公会同时发布消息称,目前BC省的医护人员和紧急调度人员严重短缺,已经达到了历史最低水平!3 D. A* t8 X& o% S
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报告中称,以夜班期间为例,目前在Sea-to-Sky, Lower Mainland 和 菲沙河谷地区.有25-40家医护急救单位在夜间停止工作,约占这些地区可用医护人员总数的30%-49%!
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联盟主席Cameron Eby表示,如果有40个护理单位停止服务,则意味至少有40位急需救援的人无法得到救护车服务,这是非常可怕的!
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9 s' w( A. P' f+ A, z而目前BC省医护人员严重短缺,则是导致这一问题的主要原因。因为人员严重不足,已经达到了历史最低水平,因此医护人员和轮班的调度员都没有办法“满足需求”!
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/ T. {- M) S2 J4 B3 G' f* y而由于人手严重不足,进而导致了目前很多医护人员的工作量倍增,超大的压力和工作强度,也不断让很多人转行或心生倦意!
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# d2 E, I' d6 I% l% A根据加拿大精神卫生委员会的一项调查显示,BC省81%的医护人员和调度员认为“疲劳、压力过大、没有适当的平衡、无法回复到正常的工作状态”!5 h0 d9 L8 D. y# y" U6 Z/ G
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: w8 \/ w) l$ g' Q5 J* b( U这是发生在温哥华的两辆救护车相撞的事故
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! S2 N5 T, g2 F" k, E& `) t急救员急救的是自己的同事7 e/ s) I3 p' I: o/ v
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BC省紧急医疗服务中心在一份声明中表示,导致这些问题的最直接原因是BC省的人口老龄化和人口快速增长,使得呼叫量逐年激增!, M4 z. t( r# ^/ l7 {9 B- H& K
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虽然相关部门称,目前正在安排兼职、临时员工以应对暴涨的需求,但是始终只是杯水车薪,无法从根本上解决问题!
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BC省急救部门推出 “快速翻译手册”9 M8 W* T4 T2 A8 M+ [
1 n+ L2 F) ~3 X* Q8 ?! C4 c! i 华裔长者不再发愁!8 k, ?# i7 _% S- Q6 V, v+ v) k2 o
" n& [! D) i1 a( Q- c同时也传来好消息!, d k5 d! L" t# a
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在医疗紧急的情况下,语言的障碍可能使得收集患者病情的重要信息比较困难。让路人帮助,有时会涉及隐私问题。
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而根据最新的人口普查数据,在BC省有超过150,000名常住居民完全不会说英语,这其中也包括了相当一部分华人的长者们!
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针对此,BC省新创建了一个只有口袋大小的紧急医疗翻译手册,其中包括了在BC省最讲的九种最常用外语,其中当然也包括中文!所有急救人员都可随身携带,解决了语言障碍!
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0 m; Q6 p; R; ?2 ]/ {4 u这个小宝典长这个样子——
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% W+ I2 v# @& P, ]0 T2 p有关键词汇的语言对照!病患只需要用手指一指就可以了!! W- O2 i& F6 \( V& ?# S
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7 r3 | p9 I/ K: [/ q即使是看不清字或不认字也没有关系,还配有使用的图片,对于常见的病症都有图片描述,随手一指,急救人员就能明白!
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K! P9 x, C' d' ohearer表示,紧急医疗翻译仍处于原型阶段,但到目前为止已收到积极反馈。" |$ }0 E# U6 _, s3 J
# u$ O2 B6 k! v) f怎么样?是不是很方便? |
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