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在温哥华如果叫救护车,0 `' v* G4 X) x7 C; a1 _/ x- `
! S/ g/ }0 h* w8 k7 t1 a需要多长时间?
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今天,BC省审计长Carol Bellringer抛出重磅数据——称在BC的城市中,紧急救护车响应时间远远低于标准!8 G, c5 F9 K0 Z3 T" s6 T
6 ?4 J0 z2 ?! H" h, X+ k8 F" rBellringer称,在对紧急医疗服务的审计中发现,BC省城市的紧急救护车需求占到了911电话总体的86%,而其中约有51%的“危及生命”的呼叫中响应时间竟然超过了9分钟!# ? r6 w0 W4 v/ t1 G3 U! R
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9分钟是什么概念,美国要求主要城市的平均响应时间为6.75分钟,最快的地区平均响应为4分钟;而中国虽然没有对响应时间做出强制性规定,但以南京为例,要求指挥调度人员在接到完整呼救信息的 1 分钟内发出调度指令,急救人员在 5 分钟内必须出车!
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而BC的平均9分钟,还不包括农村和偏远地区,这些地方只会更长!5 s+ i; d, Q" ~! {# \
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也就是说,有超过半数“有生命危险,继续救治”的人,无法在既定时间内得到妥善救援!
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+ F8 _2 O: w6 K6 s同时,这份新鲜出炉的报告还显示,救护车服务部门和消防部门之间的协调和沟通“并不很顺畅”,需要强化沟通!
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! d5 h6 V! b, [7 `3 E, e! s' r3 {根据最新的一份审计报告显示,目前BC省的救护车只能满足城市中心最严重紧急情况约50%的相应。
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BC省医护工作强度前所未有!
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今天,BC省救护人员公会同时发布消息称,目前BC省的医护人员和紧急调度人员严重短缺,已经达到了历史最低水平!
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报告中称,以夜班期间为例,目前在Sea-to-Sky, Lower Mainland 和 菲沙河谷地区.有25-40家医护急救单位在夜间停止工作,约占这些地区可用医护人员总数的30%-49%!
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联盟主席Cameron Eby表示,如果有40个护理单位停止服务,则意味至少有40位急需救援的人无法得到救护车服务,这是非常可怕的!+ {, x& r) y) P% e* I% \5 g6 o
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而目前BC省医护人员严重短缺,则是导致这一问题的主要原因。因为人员严重不足,已经达到了历史最低水平,因此医护人员和轮班的调度员都没有办法“满足需求”!" U l# ]- s9 ~# Z+ U( t% | `9 a5 K. Z
+ _9 t; D) B$ N% V) K3 o- r4 {而由于人手严重不足,进而导致了目前很多医护人员的工作量倍增,超大的压力和工作强度,也不断让很多人转行或心生倦意!) W, Q) D& A5 n) e
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根据加拿大精神卫生委员会的一项调查显示,BC省81%的医护人员和调度员认为“疲劳、压力过大、没有适当的平衡、无法回复到正常的工作状态”!
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这是发生在温哥华的两辆救护车相撞的事故" h+ y" L, H# r* K. P( @
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( o/ f0 W; H* R# p' v( B; o急救员急救的是自己的同事* q7 M2 R* h" l8 t3 ^! B L
x/ `8 u/ A- d1 ~8 \BC省紧急医疗服务中心在一份声明中表示,导致这些问题的最直接原因是BC省的人口老龄化和人口快速增长,使得呼叫量逐年激增!7 |& U/ O5 R) a n
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虽然相关部门称,目前正在安排兼职、临时员工以应对暴涨的需求,但是始终只是杯水车薪,无法从根本上解决问题!5 |+ V3 O, E. Z2 H1 C
2 ^3 p: P! m q BC省急救部门推出 “快速翻译手册”
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: v* V: g$ m1 r. m8 K, {+ B 华裔长者不再发愁!8 F* L; s, ~3 L% n
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同时也传来好消息!7 a% g6 B2 @+ W7 u- l
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在医疗紧急的情况下,语言的障碍可能使得收集患者病情的重要信息比较困难。让路人帮助,有时会涉及隐私问题。
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而根据最新的人口普查数据,在BC省有超过150,000名常住居民完全不会说英语,这其中也包括了相当一部分华人的长者们!
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/ a9 {8 ^$ F' [7 L针对此,BC省新创建了一个只有口袋大小的紧急医疗翻译手册,其中包括了在BC省最讲的九种最常用外语,其中当然也包括中文!所有急救人员都可随身携带,解决了语言障碍!
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这个小宝典长这个样子——9 [- i5 S& E9 m" ?; f
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# ]" I4 o1 |* w* {) `# d; t有关键词汇的语言对照!病患只需要用手指一指就可以了!' H8 U4 [5 B. Z. g u& M+ W% _% p
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/ ^, s. W! u2 ~4 {4 u% T即使是看不清字或不认字也没有关系,还配有使用的图片,对于常见的病症都有图片描述,随手一指,急救人员就能明白!
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8 \% n* V- h; X8 _4 fhearer表示,紧急医疗翻译仍处于原型阶段,但到目前为止已收到积极反馈。
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怎么样?是不是很方便? |
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