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在温哥华如果叫救护车,
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需要多长时间?& M: ]$ }& W& R- A8 d. N
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今天,BC省审计长Carol Bellringer抛出重磅数据——称在BC的城市中,紧急救护车响应时间远远低于标准!+ b. A8 v. U# X: k ?1 U) z# w
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Bellringer称,在对紧急医疗服务的审计中发现,BC省城市的紧急救护车需求占到了911电话总体的86%,而其中约有51%的“危及生命”的呼叫中响应时间竟然超过了9分钟!
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- o/ {, I* S1 v& @& m4 x9 W5 c: A9 Z9分钟是什么概念,美国要求主要城市的平均响应时间为6.75分钟,最快的地区平均响应为4分钟;而中国虽然没有对响应时间做出强制性规定,但以南京为例,要求指挥调度人员在接到完整呼救信息的 1 分钟内发出调度指令,急救人员在 5 分钟内必须出车!. b! f$ f6 D4 ~
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而BC的平均9分钟,还不包括农村和偏远地区,这些地方只会更长!
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也就是说,有超过半数“有生命危险,继续救治”的人,无法在既定时间内得到妥善救援!8 j- {0 b+ F) n& q
! p# o" W2 T" {" A7 V7 r N2 h同时,这份新鲜出炉的报告还显示,救护车服务部门和消防部门之间的协调和沟通“并不很顺畅”,需要强化沟通!
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根据最新的一份审计报告显示,目前BC省的救护车只能满足城市中心最严重紧急情况约50%的相应。
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; m" H/ _/ Y r) l9 s) l BC省医护工作强度前所未有!, z( z1 U( |/ ^) e
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今天,BC省救护人员公会同时发布消息称,目前BC省的医护人员和紧急调度人员严重短缺,已经达到了历史最低水平!% L9 A+ _4 _5 L+ c) Z& r( T
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报告中称,以夜班期间为例,目前在Sea-to-Sky, Lower Mainland 和 菲沙河谷地区.有25-40家医护急救单位在夜间停止工作,约占这些地区可用医护人员总数的30%-49%!4 o$ _3 ~* @" B: J: C$ Z
/ c+ o" X# E8 Y* Y' i% r联盟主席Cameron Eby表示,如果有40个护理单位停止服务,则意味至少有40位急需救援的人无法得到救护车服务,这是非常可怕的!( h7 R, W5 H4 Q$ e% v7 r* B
. a; ^( {# g7 I而目前BC省医护人员严重短缺,则是导致这一问题的主要原因。因为人员严重不足,已经达到了历史最低水平,因此医护人员和轮班的调度员都没有办法“满足需求”!+ U l" C2 ~" c+ T
& O" a& U, B# b; {而由于人手严重不足,进而导致了目前很多医护人员的工作量倍增,超大的压力和工作强度,也不断让很多人转行或心生倦意!
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& b! v% G3 @- a& ]% A根据加拿大精神卫生委员会的一项调查显示,BC省81%的医护人员和调度员认为“疲劳、压力过大、没有适当的平衡、无法回复到正常的工作状态”!6 r) K0 w- o( }5 Q4 t- H! s& K3 l1 Z
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这是发生在温哥华的两辆救护车相撞的事故
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, w0 c( a, K# C" l急救员急救的是自己的同事1 k8 A6 Q3 n& l2 {1 t* H1 e
; M# G0 S. y, T9 V, K9 r, qBC省紧急医疗服务中心在一份声明中表示,导致这些问题的最直接原因是BC省的人口老龄化和人口快速增长,使得呼叫量逐年激增!
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虽然相关部门称,目前正在安排兼职、临时员工以应对暴涨的需求,但是始终只是杯水车薪,无法从根本上解决问题!. d( e0 r" v# x0 u' [! g
6 ]/ R8 a! ^& s7 B: H X k BC省急救部门推出 “快速翻译手册”
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/ [: E A" z4 g& z U- X8 S 华裔长者不再发愁!$ N0 T* o/ l$ L8 R1 ^
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同时也传来好消息!2 _$ a! \( u* x# M+ H) E
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在医疗紧急的情况下,语言的障碍可能使得收集患者病情的重要信息比较困难。让路人帮助,有时会涉及隐私问题。
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8 z) Z6 z" ^7 ], ~' P6 P* J K而根据最新的人口普查数据,在BC省有超过150,000名常住居民完全不会说英语,这其中也包括了相当一部分华人的长者们!4 |# e/ y" i3 O* ~- f' X
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* b, }( F1 H9 y' W" `针对此,BC省新创建了一个只有口袋大小的紧急医疗翻译手册,其中包括了在BC省最讲的九种最常用外语,其中当然也包括中文!所有急救人员都可随身携带,解决了语言障碍!& ^3 J: y9 s* v% r- x! L" a; U) M" _4 p
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这个小宝典长这个样子——
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, M4 h3 x& V2 b有关键词汇的语言对照!病患只需要用手指一指就可以了!- E) n9 v5 L% c4 D) \
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1 N7 m: k* L* W3 ] f* W即使是看不清字或不认字也没有关系,还配有使用的图片,对于常见的病症都有图片描述,随手一指,急救人员就能明白!
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" G8 U1 p2 L$ C2 h' u8 {& d# d5 vhearer表示,紧急医疗翻译仍处于原型阶段,但到目前为止已收到积极反馈。
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- w7 P8 X, u8 p. J' p怎么样?是不是很方便? |
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