 鲜花( 70)  鸡蛋( 0)
|
作者:思忆" W3 a8 K+ I5 ?; c
6 \, n5 ]3 s" {0 l$ h
在加拿大看病通常要预约家庭医生。大家是否注意到,家庭医生的诊所往往有这样一项规定:每次约见只能提一个问题,最多两个。$ I) ]; f( s7 o% k' W4 ?
. Y, v2 [/ ?, {) G; b6 ^
5 {- f: P( m7 h- b# Y) v$ `3 U% g
/ T4 u& j9 a# A% e4 A$ f _
c$ x. F( h" x& j/ L据CBC报道,安省Brantford居民Christina Gilman上周带儿子去见医生,看到等候室的电视屏幕上发布的通知:, E8 @& m4 `1 G1 K% N
" u3 ]5 p) X) ]9 C4 }( G
“为了你和我们的安全,请限制每次问诊时,只向医生题一个问题。如有需要,请再次预约。”
" M$ E* A5 @2 X0 w# D S
' D( a! Q& H) c. l3 j( ]( n1 {# v
/ ?' {' V! }! T/ ?2 }4 e' a" W" M, p) h D5 G
Gilman对此难以理解。
+ x0 D1 S! b! W' r* I
1 ?. A. g: A5 ]& R她说,见医生往往不是简单的问题。她有四个孩子,病情繁杂,包括阅读障碍、自闭症障碍、心理健康问题和白血病。4 h8 c& n5 Q; l2 ], z& O, @1 w
! }& `, ?( l9 v" i3 y
出于不满,Gilman将这间诊所的规定拍照发布到推特上,立即引爆热烈的讨论,包括加国各地的医生也参与进来。1 D4 u, j" L% O* m' N6 a
/ H$ y! k3 f3 ^+ V- }9 n" s有医生认为这种限制不道德,也有医生认为这是为了保护其他正在等候的病人。还有人质疑所谓的“安全”是什么?
/ z% k# f! U4 T1 @/ O4 S7 I' a. H8 b6 D0 b
Gilman称,她的第一反应是,医生的收账方式是不是变了?8 P. f4 a3 e I
4 a5 T! y# k7 N, b1 k6 F5 R% K
实际上,“每次限一个问题”(one issue per visit)的规定已经实施很久了,代表了医生薪酬制度是按服务收费(fee for service),即医生按看诊的次数向政府发账单。加拿大70%医生的收入是这一形式,家庭医生平均看诊收入是每个患者30至40元。
& Y: ^" {( n) V; n. l* \
: U/ e/ D+ l: W- ]! S' e2012年,曼省内外科医生学会曾经对这种制度提出警告,该省一位医生拒绝为一位女患者诊断胸痛,因为她已经问了另一个问题。然而一周后,这名女子心脏病发作去世。$ u: J7 T6 m/ i# f
, ~4 q% O/ i* j# I. {3 Q
2016年,卑诗省内外科医生学会也要求医生不要发布“只限一个问题”的通知,并警告医生,如果患者提出投诉,医生不能以此作为辩护的理由。
7 U8 D4 e5 m: F8 Y- K
# u7 o# y/ x, m3 c代表医生法律事务的加拿大医学保护协会也警告类似做法有风险,是强迫患者自行判断和分流自己的症状。
8 j# J# M8 r" F- e9 n3 c
( K" ^6 o) e3 y: NGilman建议,鼓励患者在问诊前将自己的问题组织好,同时也希望医生更加理解患者。
0 i5 S4 G2 u: B% x0 ?9 K8 X2 A: _( z
卑诗省Nanaimo的家庭医生Dr. Kevin Martin指出,如果每个患者都要所有问题都一一回应,对其他等候的患者不公平,他的诊所也会因为收费制度而无法经营下去。
4 k/ b. Y9 _3 H5 Z( P! l
: x! D7 \/ l- d* Q1 n他说,曾经有一个患者一次约诊问了11个问题,结果原本20分钟的预约时间花掉了1个半小时。“我不是社工,也不是辅导师,我每天有三分之一的工作不属于医生范围。”" T, c& S3 q2 f- x
5 F+ w6 F& R; w+ R- i) U他说,在他行医的地区温哥华岛,平均年龄高,患者每次都要问三、四个问题。虽然他不会拒绝,但必须专注于最紧急的一项。
. {5 l; f- d; @: Y2 [8 [* h8 H% }& Z
加拿大一些省份为了解决这一问题,已经在尝试更加灵活的医生薪酬制度,将薪水与收费混合,帮助医生为患者提供更多时间。另一种是安省的“团队行医”模式,即社工、营养师和辅导师与家庭医生在同一诊所工作。" v. O3 C2 d- K' b* R
|
|