恐怖的大数据

湖紧掏

下面通过一段对话，您就知道什么是大数据、大数据对你又有什么启发和帮助了。

# c- D( S' T, W必胜客店的电话铃响了。

客服拿起电话：
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- X) T# z# I  `9 I' |- q客服：您好! 请问有什么需要我为您服务？

顾客：你好！我想要一份……
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4 p$ [6 d# _. Y% c客服：先生，请先把您的会员卡号告诉我，好吗？

顾客：16846146***。

客服：陈先生，您好！您是住在泉州路一号12楼1205室。您家电话是2646****，您公司电话是4666****，您的手机是1391234****。请问您想用哪一个电话付费？

顾客：你为什么知道我所有的电话号码？
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- r  d% B0 h8 q( v+ R5 t) T客服：陈先生，因为我们联机CRM系统。

顾客：我想要一个海鲜比萨……
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2 z# h5 E# w! i( h: J# c3 M客服：陈先生，海鲜比萨不适合您。
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, v1 G0 Z) g/ ]# q* |顾客：为什么？

4 n1 W1 G3 n. y0 e2 n: G/ g' S客服：根据您的医疗记录，你的血压和胆固醇都偏高。

  t3 g0 N. T1 X) Z# e/ ]$ P8 ]& ~顾客：那你有什么可以推荐的？

) R! _" u. D, v; e0 I客服：您可以试试我们的低脂健康比萨。
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: s# L( k) P% a" s顾客：你怎么知道我会喜欢这种的？

客服：您上星期一在国家图书馆借了一本《低脂健康食谱》。
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顾客：好。那我要一个家庭大号比萨。

客服：陈先生，大号的不够吃。
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+ M  C& Y) g7 N顾客：为什么？

客服：因为您家一共有六口人。来个特大号的，怎样？
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# }" K4 a* N% A4 Q) G1 y: ^顾客：要付多少钱？

客服：99元。这个足够您一家六口吃了。但您母亲应该少吃，她上个月刚刚做了心脏搭桥手术，还处在恢复期。
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顾客：那可以刷卡吗？
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/ U, h! w6 [' X) H2 p; t客服：陈先生，对不起。请您付现款。
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顾客：你们不是可以刷卡的吗？
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客服：一般是可以的。但是您的信用卡已经刷爆了，您现在还欠银行4807元，而且还 不包括您的房贷利息。
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顾客：那我先去附近的提款机提款。

% ?4 b, t$ u" D客服：陈先生，根据您的记录，您已经超过今日提款限额了。
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顾客：算了，你们直接把比萨送我家吧，家里有现金。你们多久会送到？

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客服：大约30分钟。如果您不想等，可以自己骑摩托车来取。
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顾客：为什么？
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客服：根据我们CRM全球定位系统车辆行驶自动跟踪记录显示，您登记的一辆车号为SB-748的摩托车，目前正在解放路东段华联商场右侧行驶，离我们店只有 50米。
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顾客：好吧（头开始晕）

客服：陈先生，建议您再带一小份海鲜比萨。

顾客：为什么？你不是说我不能吃吗？

% L+ }, z' [6 b7 @+ U客服：根据我们CRM通讯系统分析，今天您与一位女性通话频率高、时间长，今天又 是2.14，我们分析应该是您的情人，而这位手机用户近来一直买的是海鲜比萨，她应该喜欢这种口味。
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顾客：…………
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; {: k0 K# M7 i6 {客服：您最好现在就送回家，否则您就不方便出来了。

+ Y  n, N9 ]# U8 m4 |7 j顾客：为什么？
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; P3 C7 K6 j/ r" T! i客服：根据我们定位系统，您的爱人大约30分钟后到家。
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顾客：我为什么要出来？

2 V8 N# V: A1 T3 N+ Z客服：您已在汇峰酒店定了今晚的房间，估计您是与情人约会吧？

顾客：当即晕倒…………

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hunter168

大数据撩人

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