 鲜花( 70)  鸡蛋( 0)
|
作者：谈海) [3 m7 T4 |0 w+ |# H& j
. F, _, Z' o j: r* p8 H- b加拿大保障航空乘客权益的新条例从今年7月15日开始生效。新条例适用于所有往返加拿大的航空公司，要求承运人向乘客提供一定标准的待遇或赔偿，而无需乘客先向加拿大运输部投诉。最近阿省埃德蒙顿的一对新婚夫妇Chelsea Williamson和她的丈夫获得了新规实施后的第一笔赔款——1800加元。. W. P. p9 ]. T# V
. s3 z# v9 H2 ^
" U1 m5 E# R+ P( h: e
8 ^: m0 w" h. E图片来源：CTV
( o1 Z+ f* b% E! w( z$ t, @
5 ^; H6 s& j% C- K3 v' M据CTVNews报道，Chelsea Williamson与丈夫一年前就开始计划她们今年7月的蜜月旅行，出发前一天她们还检查了机票，确认了座位，一切看起来都顺利，就等着第二天享受她们的意大利之旅了。当时她们确实收到了 WestJet 的通知，表示由于飞机问题第二天的飞机将会更换，但是起飞时间仍然不变。6 ^% Q' T; [1 R) @
不料第二天当她们进入机场过了安检之后，抵达登机口时却被机组人员告知：系统里找不到他们的名字。经过查询之后发现，原来他们直接被 WestJet 从原有航班移除，安排了下一班飞机。, F, ?5 j0 N7 l% a
# `3 X0 K) p$ L' y$ G但在这之前，他们都没有收到任何关于此事的通知。而安排的另一班飞机的到达时间直接比他们订票的航班晚了8个小时，夫妻两只能眼睁睁看着原定航班起飞，并且放弃了在意大利第一天的行程。
$ Q! B, `7 o) |7 N" I. `
3 t3 D) k4 T0 c R" o6 ^( i0 U
/ m4 L9 `, w$ h7 T! W. [; U; b6 T% Z" K9 z1 Z
从蜜月旅行回来后，两人很快就向交通部提出申诉，最终这对夫妇每人获得900加元的现金赔偿。* F8 {2 x0 m: C/ D- R. f
1 T5 z9 s: V r3 n* A- o) L2 `
9 L6 p1 U4 h3 m1 V' {& N7 Z% `5 }+ e
+ ^, ]1 I/ c" n" @4 \
加拿大保障航空乘客权益的新条例已经实行，如果你今后遇到类似情况，别忘记去投诉、索赔。( U/ @) Y+ I% g3 V
: m1 c! g" ?; H! D, b! l( A4 R9 A* X |
|
狗仔卡
发表于 2019-9-19 11:58
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
发表于 2019-9-19 19:38
