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有些人可能要说，不是可以买宠物保险吗，买保险让保险公司给付账单就完事了呗。2 J6 [4 Z- W# S3 W' k3 x
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话是这么说，可实际上，有保险理赔被拒经历的铲屎官就知道，加拿大买宠物医疗保险也并不一定就靠谱。 9 A8 v& F/ A0 E1 E6 Q0 t- Z + e6 q6 l! w. z7 o( [. f& p/ n+ `保险公司拒赔的门道很多。受保人每个月要交几十或者上百加币的保险费，可是真出了事需要报销的时候，保险公司经常会耍心机找各种理由拒赔付！7 Q; k Y& F* L' k
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最近，卡城一位居民就来曝光了！她每个月给宠物保险公司Trupanion 付昂贵的保险费，都交了五六年了，可是前阵子家中受保的宠物狗要做手术，保险公司却拒绝赔付！ ( J2 e& S- }; D2 p8 o- ?' ?3 J " y& E# o9 H: g+ eJodi Learning，是卡城的一位宠物主人，家中有两只狗狗。其中的一只黑色混种德牧，名叫Pharaoh，前阵子突然走不动路了，医生检查后发现右后腿需要动手术治疗。" ]* |! s) `0 y7 V
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医生告诉Jodi，只要手术顺利，Pharaoh就应该可以重新恢复自由行走了，但是手术费用比较昂贵，预计花费要超过5000加币。+ {3 z8 b8 q9 p' k3 L/ M) B
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Jodi心想，反正自家狗狗有医疗保险，可以报销90%的费用，算下来最后自己只需要付500多加币，于是就没当回事，告诉兽医说手术赶紧安排吧，费用有保险公司兜底，没问题哟！* P+ K7 E% c- z1 O7 z& j+ o1 X
C# ?' g2 C7 T e1 [! i7 j ! N, @$ Q- ]+ a- g岂料，这想法完全是太傻太天真！ * f5 |. ^3 v0 N ! k5 L c- U5 Q& r* ~6 n1 JPharaoh手术做完后， Jodi拿着账单找Trupanion保险公司claim 报账，收到的回执却如晴天霹雳！Trupanion公司说，这笔账单保险只能支付10%，剩余的90%需要Jodi自行支付！0 v2 b& m6 e [7 T+ R5 a- N
* K. d2 m1 d) \8 p3 C只给报10%？这不是开玩笑吗？Jodi非常气愤，她每个月的保险月费都缴了$88加币，保险政策里说的可是90%赔付！为什么现在只给报10%？% g7 w+ }$ `! j. `$ y
1 N1 n! P; E1 x) p" o& _ , S" A' N' N; i但是保险公司临时不付钱，Jodi暂时也没办法，只能自己先掏钱把手术费付完，回家后再来找保险公司扯皮吧，给Trupanion写了一封邮件，要求给个说法。: j# M }- I+ S5 ^) T) h% y
- _) D4 d% w4 {保险公司给她回了一封邮件，邮件里说，公司赔付政策有相关条例，只要是在购买该公司保险以前存在的任何隐疾问题，都不会赔付。公司认为，Pharaoh右后腿的手术问题，可能与它以前后腿受过一次伤有关，属于过往隐疾的范围。 + ]' x$ x& W1 [3 ^; H1 A" u# o
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这样的回复，表面上看是有理有据，然鹅在Jodi看来却是强词夺理歪曲事实。Jodi对记者说，她家狗狗Pharaoh之前确实受过一次伤，但那是左后腿受伤，这次却是右后腿要做手术，两个病根本是八竿子打不着，保险公司这摆明了就是在找理由拒赔！$ _; }- q- l$ q: S6 b
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Jodi又给保险公司写了封邮件，解释了之前的左腿受伤与这次的右腿手术不是同一只脚的事实，希望保险公司支付90%的手术费用。 $ `, W4 l/ h" f q+ T 2 T! _# e" j' {
可保险公司仍然拒赔！公司给Jodi回了邮件，这次的邮件里，没有再纠结是那一只脚的问题，而是直接说，只要是在购买保险前狗狗的任何一只脚有隐疾，按照保险政策，现在就不能赔付！ / P4 N- A. i- p2 F - t$ p* D$ _) n+ |2 _这等于是说，即使以前是前脚崴脚了，现在后脚要手术，那也不能给赔付！看样子，保险公司摆明了就是不付钱，无论你家狗是哪只脚做手术都不重要，反正这笔大账单保险公司就是不给报！ 7 j8 f3 }7 {7 \+ K3 o* f 3 [% Q5 ]% v: J; j4 U2 d
Trupanion也算是加拿大名气很大的宠物保险公司了，现在居然一而再再而三拒绝赔付？Jodi气坏了。. I! q; T, U* }4 w' K
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她将此次曝光给了CTV，想要提醒卡城所有的宠物主人，Trupanion这家保险公司完全就是喜欢耍阴招的大骗子！! [+ t$ v8 v R+ G/ N: W
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发表于 2020-2-24 12:03
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