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[加国新闻] 加拿大有人苦等21天 还没拿到病毒检测结果

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发表于 2020-4-19 12:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
一名来自Oakville 的女子Lynda Sherry在三月底因为出现了喉咙痛、干咳和呼吸急促等症状,于是接受了新冠病毒检测,但是让她极度困惑和无助的就8 Z3 ?% h& P) n

; n, z* x* Q3 Z是,足足等了3个星期,打了无数个电话,还是没等来自己的病毒检测结果......
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8 L0 e! E, \0 N. I2 l* P! ^  “是什么地方搞错了吧?”0 q  R! \1 p7 e9 ?
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  据Lynda回忆,当初只是认为自己患了重感冒,但由于症状加重,于是自己在3月26日联系了家庭医生。# X: E9 u6 q/ \4 y; U
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  家庭医生将Lynda转介到Oakville Trafalgar纪念医院,在3月27日接受新冠病毒检测。4 l& K  g9 ^2 o8 F8 k! |

4 v/ z# i$ b3 H. e# W; m  “然后他们当时在医院说7到10天,我就能得知结果,” Lynda说。0 O; L9 L7 B! {, v4 m
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  10天过去了,Lynda情况仍旧没见好转,她打电话到Halton区卫生局,但得到的回复永远都是:无论检测结果是阳性还是阴性,到时就会有人通知她的。
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  但是之后Lynda又被告知去联系自己的家庭医生,说是家庭医生可以通过内部网络系统,获知她的检测结果。
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  但和卫生局一样,家庭医生也没能见到Lynda的检测结果......
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  “无论我知不知道自己的结果,我都要留在家一直到康复为止就是了,” Lynda无奈说道。* G; c$ g! Y, R0 E

, i) V8 m* I3 `  和丈夫分房睡 女儿搬到了地下室
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% H! P6 q0 r8 R! _& M$ D" ?  Lynda一家3口住在联排式住宅,现在她的女儿已经暂时搬到了地下室去住。女儿表示,等到她知道自己妈妈到底有没有(过)感染新冠病毒,再搬回来。
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  而Lynda的丈夫现在也是和她分房睡。4 i+ Y+ I. @4 M# s  b0 u

5 @% `. o1 _( p  1.1万份检测积压( g  d- q! h7 \# x/ h- O% a  _5 h8 P
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  Lynda提到,卫生局工作人员还有护士都向她表示,等上数周才获得结果是很正常的事,这是因为她正好赶上了安省当时有11000份的检测积压量,而且她又非医护人员,所以必须得等。
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  只通知检测结果为阳性的患者2 g: b7 G; v7 p# {, C# Z; X

  a- r8 E  M0 F2 l  s. S  Halton区发言人Julie Le就表示Lynda的情况“是不常发生的状况”,卫生当局注意到3月底曾出现大量检测积压的现象,直至4月中旬,Halton区卫生人员只会通知检测结果为阳性的患者。但是Julie也提到,正常情况下,只要人们接受了新冠病毒检测,那么他们都将收到回复,关于结果呈阳性或阴性。: I$ v5 y; M  Z1 m  t

* o9 e) j3 t0 i  F, u# ?+ d  现在72小时内就会获得结果
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  不过随着安省的检测范围扩大,检测速度提升,Julie表示该区居民在72小时内就能收到电话通知结果。
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  安省首席卫生官Dr. David Williams在周四也表示这当中存在数据共享误差,他们正在努力解决这个问题,绝不找借口,还说“别说是20天,7天或10天都已经是太长了。”
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  还要追踪密切接触者+ }/ a2 k& g/ x; w  k$ y5 G

- R5 Z/ ]& o% K5 Z  Lynda表示除了是因为担心自己的身体状况,还有个原因就是一旦检测结果呈阳性,她还要通知联系和自己有过密切接触的人。
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  “我去过五金店,去过购物,去过二手商店----我见过许多人,并且拥抱问候,” Lynda在回忆自己出现症状前一周都干过什么,“还有朋友来我家了。”7 B# o  s1 q3 ^: g3 B! [6 i# E
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  现在的Lynda,仍有干咳的症状,仍在等待病毒检测结果......
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发表于 2020-4-19 21:49 | 显示全部楼层
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