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[家长里短] 南边北仔记送餐师傅自己打小费进去不告知顾客,也不给送货的单子,只给一个receipt

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鲜花(20) 鸡蛋(0)
发表于 2020-11-28 00:12 | 显示全部楼层 |阅读模式
今天定了餐点,从南边北仔记。
8 X( y# d/ T- W' ^* K* Z  i5 H; m% ]3 ~* \我是给餐馆打的电话,并非给skip the dishes什么软件订购的。1 o+ u! X, ~% U2 Z* e  k
送餐已经超过了35刀所以是免费的。总共价格税后50刀。但是我付款的时候这个送餐司机,就是北仔记自己的司机,直接给了我那个付款机器,上面写的54刀。我想都没想,出于对人性的信任,没看账单,直接给了15%小费。
- |' ~% z0 e3 p; a+ m结果后来我回家算了算基本价格,发现在机器上那个送餐司机本身就往里面打了小费。3 B( v3 j7 C" u3 V
拜托,都是华人,我知道你挣钱不容易,不需要这个样子吧,你这样很不守诚信,你提醒我一下也OK啊。8 [/ v7 a% B& b$ _: u3 ~
希望以后所有的客人点餐南边北仔记时要问清楚价格,并且要送餐司机把基本账单给自己看一眼。% i( g" h9 S) j7 }+ Q  I
华人坑华人,你要点脸好吧。虽然才几块钱,这种挣钱手段着实叫人恶心。
鲜花(20) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2020-11-28 00:13 | 显示全部楼层
我是说送餐费超过35刀所以是免费的,但司机并不应该自己往上擅自加小费,让人觉得恶心!
大型搬家
鲜花(471) 鸡蛋(2)
发表于 2020-11-28 06:27 | 显示全部楼层
其实, 很多餐馆都这样。老外的也是
大型搬家
鲜花(29) 鸡蛋(2)
发表于 2020-11-28 10:03 | 显示全部楼层
很多餐馆 AUTOMATICAL CHARGE YOU TIPS
大型搬家
鲜花(3) 鸡蛋(1)
发表于 2020-11-28 10:53 | 显示全部楼层
有一次在他家点外卖% l+ v5 `3 A# P) B+ E
一个炒饭➕一份炒菜) U* ^( \$ a, a6 B& Q# p
我去取餐的时候跟柜台要辣椒油
- \7 r- S* Q" t: W& o* ~" m6 j1 p' u他家的辣椒油是非常非常小的小樽 我问能再拿一个吗
6 Y/ i2 F$ X7 L& u) A老太婆(这是他家的女掌柜 年纪很大那个)回覆我 就叫一份餐 凭什么要两次辣椒油(难道炒饭不算一份 炒菜加上不等于两分吗)一点点辣椒油都如此计较  + _9 B$ ^+ }- B  s

" j8 d3 n, L4 b/ t9 p, W已经好几年过去  我再也不给他们生意做很久了$ E7 K. T! ^) e# L3 m
现在疫情之下 我更是对它家满满的祝福 滚蛋倒闭去吧 ' @/ \# U0 ~) P9 {) A) G$ Q
, \; N! l) X1 `6 z

7 }4 F- X  E8 z那个送餐老头可能没身分
大型搬家
鲜花(7) 鸡蛋(8)
发表于 2020-11-28 21:48 | 显示全部楼层
我見師父做,要用很多材料做辣椒油的,大家體諒,
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2020-11-28 23:39 | 显示全部楼层
很多华人不习惯给小费的,他可能是怕你不给吧,所以自己加上了。(实际上很多餐馆结账时,小费是强制性的。)
鲜花(3) 鸡蛋(1)
发表于 2020-11-29 13:49 | 显示全部楼层
6楼那位你在哪里上班的是吗: {, F! a! }+ Q4 j$ ^: C
你说跟他家要那么一小小樽的辣椒油不给 因为他们做的辛苦;要我们消费者体谅他做辣椒油很不容易?
! c9 [; ~% i& j3 t4 w$ u/ x  M你让花钱的消费者体谅他们 那请问他们又有没有体谅消费者赚钱也不容易啊 . h% {- V" e* N4 `6 j% n
房主在疫情之下叫餐 还得当个冤大头还得默默不出声 难道这样才是体谅店家吗 + l! e/ T6 H. |, P! v0 n. {
要别人体谅之前 先问问自己体谅过别人没有 6 Z/ C) e  m. c. {- e7 b1 k* [
辛苦不是理由ok
鲜花(20) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2020-11-29 19:03 | 显示全部楼层
很多餐馆都这样不代表华人菜馆应该这样。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2020-11-30 09:13 | 显示全部楼层
BeMyWay 发表于 2020-11-28 10:53- x4 g1 m& _$ z% P. ~; n% P
有一次在他家点外卖
5 C8 e  r7 U5 I: X4 z" Y) k. f- S. `4 X一个炒饭➕一份炒菜
* v! i3 R1 @! L) N我去取餐的时候跟柜台要辣椒油

/ ]7 z1 |& u; }3 A4 v: O老板娘太不会来事儿了,小家子气。不过他家应该还是比较会经营的,一直生意不错。
大型搬家
鲜花(60) 鸡蛋(2)
发表于 2020-11-30 19:18 | 显示全部楼层
华人坑华人,日本人坑日本人,俄罗斯人坑俄罗斯人,都这样,没毛病。这是一个加拿大本地人总结的。
, \( g+ y, l) Z6 }* I南橘北枳,可能人出国变坏了。
" k! a* E( G0 u! N# E但是,没出国的那些也在不停地坑。; T2 V3 f  |- O3 o: V: d- ^+ Q5 A
6 B1 J) c& y; b/ X
屯里没有大陆的餐馆,主要是让大家骂倒闭了。% E$ Q/ k. N( z5 y
港人的餐馆,根本就不在乎我们这里大陆来的,骂不管用。
大型搬家
鲜花(20) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2020-12-2 20:55 | 显示全部楼层
驻足闻香 发表于 2020-11-30 19:18
: B- E# Y* h! L$ w3 I1 Q华人坑华人,日本人坑日本人,俄罗斯人坑俄罗斯人,都这样,没毛病。这是一个加拿大本地人总结的。
3 b$ _" y6 P. e2 M) A南橘北 ...

1 d% N7 V; K" y, X" z# x; Y哎。说来很悲哀。
鲜花(20) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2020-12-2 20:56 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
mich2015 发表于 2020-11-28 23:39
* s. I1 x: J( s0 ^+ }3 S6 N很多华人不习惯给小费的,他可能是怕你不给吧,所以自己加上了。(实际上很多餐馆结账时,小费是强制性的。 ...
) x2 ~# @" K. [: g3 R: i
你说的对。不过强制是不对的。给人感觉很差。
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2020-12-3 23:58 | 显示全部楼层
你就当作给司机的小费不就完了,有啥好计较的,难道你平时叫外卖不给小费?
鲜花(3) 鸡蛋(1)
发表于 2020-12-6 10:21 | 显示全部楼层
楼上的 本来他家都说满35免费送餐
- P- M# u$ ~# L3 X+ l% t打完税以后根本50都不用欸
# R/ I3 J! R9 }! ]9 ~5 N9 W5 j楼主没有不想给小费 只是后来发现被强制要多了小费
- L' C1 ?* d) W+ E) U2 r1 U& n/ d这强制小费的费用已经可以多买一道菜了
  m0 R3 l/ {) h: X; j( r% n& J楼上的你的理解能力有问题
: x3 p, Z) s  v! s9 q! f9 y: I3 B1 E/ p
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2020-12-19 01:44 | 显示全部楼层
本帖最后由 马踏飞燕 于 2020-12-19 01:45 编辑 * u$ V4 O2 p1 l* L9 d

6 L8 M, C% F8 ^# \4 g这里有和稀泥的,好像有个讲相声的说过,离这种人远点,雷劈的时候别连累了。
9 b4 e: [/ z/ ]) {  b这件事,黑是黑,白是白。
" D3 I0 B" @. G$ W' B' ^3 V8 j+ q/ ]这个送餐司机绝对是做错了+ `  p# M  z  S  v1 N0 `; R
送餐司机的做法跟餐馆无关,并且一般餐馆怕被投诉会特意教送餐司机怎么在pos机上正确输入的; K$ U  ~1 g& E& j; U
但如果送餐司机多收了,餐馆应该道歉
- a* d: y- N' X- h, C% {: l, [
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2021-1-19 07:45 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
尊敬的顾客,l我是南面北仔记的客户服务员,对不起现在才看见你的这篇报道。  C5 N. i* B/ a) |
第一我要重申的是我们餐馆绝对不允许司机擅自加小费上去的!当然间中也有机会看错银码,多收或少收都有机会,在司机结帐时我们会核对每一个帐单的,如果帐单与所收的数目不同就会向司机了解什么情况,如果是真的多收了,我们会打电话告诉顾客多收了多少钱,下次订餐时扣除。
6 D% Q, x, t! P. [/ m, c35元8公里以内是免费送餐的,但8公里以外就按照距离的多少加收一些超距离的送餐费用。
$ Z3 e7 l8 |& _  U请问尊敬的顾客你什么时候订的餐呢?可以提供你的地址和电话号码吗?一但我有了你的这些资料,我们会给你答案,这些资料你可以打电话去餐馆780-432-6050留下信息,你也可以私信我的,不知在这里是否有这功能。
5 j0 q: b! `5 r0 l$ a. l# d; h* y再次对你造成的不便深表歉意。祝愿你生活愉快!
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2021-1-19 07:56 | 显示全部楼层
尊敬的顾客,我是南面北仔记的客户服务员,对不起现在才看见你的这篇报道。! i5 L+ V: ?6 ^  L
第一我要重申的是我们餐馆绝对不允许司机擅自加小费上去的!当然间中也有机会看错银码,多收或少收都有机会,在司机结帐时我们会核对每一个帐单的,如果帐单与所收的数目不同就会向司机了解什么情况,如果是真的多收了,我们会打电话告诉顾客多收了多少钱,下次订餐时扣除。
1 g4 E8 l2 V7 u) ?, E! B  d7 o35元8公里以内是免费送餐的,但8公里以外就按照距离的多少加收一些超距离的送餐费用。4 `8 q# l4 |2 T4 m4 x2 I
请问尊敬的顾客你什么时候订的餐呢?可以提供你的地址和电话号码吗?一但我有了你的这些资料,我们会给你答案,这些资料你可以打电话去餐馆780-432-6050留下信息,你也可以私信我的,不知在这里是否有这功能。$ y& I0 P( O1 C4 D
再次对你造成的不便深表歉意。祝愿你生活愉快!
大型搬家
鲜花(20) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2021-2-2 15:51 | 显示全部楼层
icesaber 发表于 2020-12-3 23:58
# i8 ]% O% `( o你就当作给司机的小费不就完了,有啥好计较的,难道你平时叫外卖不给小费?

7 S4 x2 q$ H" ?& B- b恰恰是在我已经给了15%的基础上他自己还擅自加了15%进去.你觉得我给了多少?2 t7 }6 K1 w$ O' E( v
他已经加了15%,我不知情,我看他辛苦,我自动给了15%小费.也就是15%加上15%.
, `* W) l# l2 w( O- [  d这种事情算我小气吗,你自己看清楚我写的具体内容.没看清楚拒绝评价.
鲜花(14) 鸡蛋(0)
发表于 2021-2-10 12:37 | 显示全部楼层
有结果吗?
鲜花(62) 鸡蛋(0)
发表于 2021-2-14 13:57 | 显示全部楼层
曾经在Jasper 的Villa Canruso Restaurant被一白人男服务员直接加了16%的服务费,如果当时没看账单,再给15%的小费,小费就变成31%。所以无论在哪里吃饭都要仔细看账单。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2021-2-21 21:56 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
我有次在班服公园一个中餐馆吃饭,吃完后结账我给小费,店员说已经charge了。
大型搬家
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