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今天一早,80岁的玛丽·豪斯(Mary House)在卡尔加里接种了首针疫苗。
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但并非所有老人都如她一般幸运。) K. h/ U% o2 A K! M# }2 F x$ H
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3 \+ I' u) k# Q" L" Z1 Z* L今早,75岁以上的阿省居民可以预约接种新冠疫苗后,阿省又有23万老人符合接种条件。1 B- B$ z; K9 g9 f% M2 w6 }
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. L! [# Y6 @/ C: a! u于是,一大早,阿尔伯塔省健康服务部的电话就被打爆了,政府网站彻底崩溃。3 l) b8 l W$ n" z2 O6 ~- j
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阿省卫生服务局表示:
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他们正经历前所未有的“预约压力”,如果用户无法访问该网站,请尽快重试。
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即便如此,在礼貌致歉后,
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& G4 D1 [' x% s+ c$ A阿尔伯塔省疫苗接种预订的网站因为上午“压力巨大”而直接关闭了。6 @- E2 j! ~' r- J& J) n) E& D
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3 k( Y- K. k. R! S7 j网站瘫痪后,预约电话也没有好到哪里,由于老年人有资格进行疫苗接种,电话线基本上处于占线中,通过电话预约的难度与登陆网站几乎相同。9 q# t) [& w5 l* _- ^/ o+ S: }
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Angie Hung是一位IT从业人员,今天一早,她试图帮父母预约接种,在多次尝试后,她幸运地地登录了,然而,在回答完前6个问题后,网站崩溃了……/ {) k7 W) ]( c z4 U
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! R% V: y6 G7 [7 W7 a最终花了一上午时间,还是没能预约上。
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不过,没有预约上的长者们也不必着急。& a; c j8 l: {, g) |* n$ H# R
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& w9 l ]& E' q! g, ?) Q目前,阿省卫生部首席医疗官Hinshsaw博士表示:
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目前,阿省已经开通了58个地点,一周7天无休,从上午8:20到下午3:40之间可以预约,并且,随着更多剂量疫苗的到来,预约时间将会进一步延长。长者们可以携带有照片的ID或阿省健康卡,进行预约。0 f* I; k- s3 y! S
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无法预约的长者们可以通过拨打211电话寻求帮助,已经加派了人手接听和登记,同时,网站也紧急增加了更多服务器,以后相信不会再出现“系统崩溃”或“打不进电话”的情况了。( T7 m+ Y9 u' y4 c
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2 h4 `; N- }! d同时,从3月的第一周开始,阿省卡尔加里、埃德蒙顿和雷德迪尔的10家药房内可以提供注射服务。可以同步预约。8 p7 B# k6 w& s3 u3 O4 y9 P
1 {5 ]+ }% O9 Y- ~3 ~2 vAHS发言人称:今天,已经有超过15,000阿省长者们完成了新冠疫苗的预约接种。 |
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