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[加国新闻] 加拿大续护照排队6小时!有人已经带着帐篷通宵排队!

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发表于 2022-4-27 12:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
随着全球防疫措施和公共卫生限制的放宽,旅游业正在复苏。加拿大人再次将出国旅行排上日程,大批需要更新或申请护照的加拿大人发现等待时间急剧增加。
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根据加拿大服务局(Service Canada)的数据显示,从2020年4月1日到2021年3月31日,共签发了36.3万份护照。从2021年4月1日到2022年3月31日,这一数字飙升至127.3万份护照。4 a+ ^1 W" P1 ]! b' X
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在此期间,加拿大服务局(Service Canada)接到的有关申请护照的电话量从新冠疫情大流行前的每天约5千次飙升至20万次。
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3 \% T5 P8 t/ ~据《列治文新闻》报道,周一,经过Cooney Road加拿大服务局办公室的任何人都可能注意到:一条巨大的队伍在街上蜿蜒而行,人们等待了长达5个小时——这还只是为了进门。8 _; t; e7 U/ `* Y: k

2 h8 u- {2 U/ i% x: @一位从办公室出来的人说,他们等了5个小时才进门,又等了1个小时才进入办公室。0 H7 D7 s! f! q

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- m1 f$ n+ f* V8 X' n# X3 r路人Grace Chow表示,在排队4个小时不吃不喝后,她的耐心和精力都在迅速耗尽。
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1 u9 E: v2 y0 z3 q8 `% q4 ]( U# |“我这辈子从来没有等过这么久,”Chow叹了口气,她请假去夏威夷度假,所以来换护照。哪知道会花这么长时间,“我的一整天都搭进去了。”0 O+ e# g# x) k- T( I- f
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她告诉记者,“早上8点左右排的队更疯狂。”
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“你错过了疯狂的部分,”Chow补充道。
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另一位要求匿名的居民说,她从早上8点45分开始排队,3个小时后距离入口还有几米远。: G% v( k! i* h5 S% ]

4 f: ]9 w4 H" k+ ?) J9 ]“我在想,当我踏上大门并将文件交给工作人员时,可能已经死了,”这位居民笑着说,她希望能回菲律宾探望家人。1 t8 y9 \1 A$ A

( ^" m) _5 k; N: K# a6 t: N中午时分,一场倾盆大雨让排队的人更加烦恼,他们不得不挤在加拿大服务局大楼的小屋顶下——但没有人放弃他们的位置。
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1 [1 X$ A' m4 U4 n  C) n$ D不是每个排队的人都是为了护照更新。有些是申请社会保险号码(SIN)的留学生。  i0 g2 i. b; s$ [/ B
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一名来自印度的国际学生表示,他至少等了5个小时才拿到SIN。6 u  Q7 F& F! T+ z4 R/ p
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“问题是他们没有设置人群分流。有些人正在等待更新护照,而另一些人正在领取他们的SIN。  [5 ^6 w( {& ?( V
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不管怎样,他听说其他地方的办公室也一样糟糕。% l' v% b7 w, i6 [7 z( h: T

0 ~5 K5 {- M/ v& `) p0 g5 ^“不仅仅是列治文。我的朋友告诉我,他们在温哥华的另一个办公室外等了几个小时,”这名学生说。
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“加拿大政府建议加拿大人尽早申请,在收到新护照之前不要敲定任何旅行计划,”联邦政府网站上的一份声明说。
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" M5 D# m6 ]& y加拿大服务局的语音信箱已经塞满。- @; e. J- a9 d: d

+ R& G- `+ W  D东部的多伦多也是一样的情况,上周三,当Sam Haque抵达多伦多市中心的Passport Canada办事处时,队伍已经排到了街区周围。
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6 A) i0 b  N0 h3 X在听到有关处理延迟和排长队的恐怖故事后,他选择在早上8点30分开门之前到达办公室——但在与第一个排队的人聊天后,他的希望破灭了。8 N: l' _# G1 L# m  l

4 p8 ^" _9 @% I- C* {" s“她说‘我是凌晨1点过来的'”Haque说。$ w1 s3 i  _; ^, t- m
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“她带着书来排队,早就准备好了,前五个人大约在凌晨3点或4点左右来的。”# j8 g+ v, a7 P. B  g/ R# x

3 v. E- k5 C$ u- f7 C+ s门卫告诉他,通宵排队已经很普遍了,等他早上6点上班的时候,队伍已经绕了街上。
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虽然常规的亲自申请的处理时间为10天,要求加急的人一周内就能拿到新护照,但仅仅进入护照办公室就已经成了挑战。4 L& F5 K9 ?# W% p) A5 o
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Haque说,两周前他决定在纽约与一位失散多年的朋友会面,所以需要更新他过期的护照。
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5 D) E, ]6 F* X由于周转时间短,而且他已经购买了机票,他选择加急服务并支付额外费用。( D0 u! M' l1 e$ c2 \
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“起初我不相信排队会这么久,”他听别人说要排队7小时。6 ]6 W0 u# U" I9 q) z/ F- ?% W/ N# W
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最后,Haque不得不取消了旅行计划。! {; m0 O) N; ?+ V! i3 h; h9 S( n

. z; o) _5 L% G& d; p上周五早上5点45分,他又回到了护照办公室——这也是他原本计划去纽约的日子——到下午3点30分,他拿到了全新的护照。
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