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随着全球防疫措施和公共卫生限制的放宽,旅游业正在复苏。加拿大人再次将出国旅行排上日程,大批需要更新或申请护照的加拿大人发现等待时间急剧增加。" S/ y) |' c& }; O9 q* j; u
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根据加拿大服务局(Service Canada)的数据显示,从2020年4月1日到2021年3月31日,共签发了36.3万份护照。从2021年4月1日到2022年3月31日,这一数字飙升至127.3万份护照。
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# N, U8 k8 t0 a- c6 V5 E在此期间,加拿大服务局(Service Canada)接到的有关申请护照的电话量从新冠疫情大流行前的每天约5千次飙升至20万次。
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据《列治文新闻》报道,周一,经过Cooney Road加拿大服务局办公室的任何人都可能注意到:一条巨大的队伍在街上蜿蜒而行,人们等待了长达5个小时——这还只是为了进门。
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一位从办公室出来的人说,他们等了5个小时才进门,又等了1个小时才进入办公室。
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8 L; Q# b# }) d0 p2 q路人Grace Chow表示,在排队4个小时不吃不喝后,她的耐心和精力都在迅速耗尽。( r6 D3 ]5 C$ J- f
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“我这辈子从来没有等过这么久,”Chow叹了口气,她请假去夏威夷度假,所以来换护照。哪知道会花这么长时间,“我的一整天都搭进去了。”5 w" [% F p: d! o7 _
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她告诉记者,“早上8点左右排的队更疯狂。”$ |) T3 p# U0 m1 d& d b
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“你错过了疯狂的部分,”Chow补充道。/ s2 X! d, l7 [! T' C
' c( M5 V# O# S另一位要求匿名的居民说,她从早上8点45分开始排队,3个小时后距离入口还有几米远。4 _0 P& K4 ^. W$ g. o
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“我在想,当我踏上大门并将文件交给工作人员时,可能已经死了,”这位居民笑着说,她希望能回菲律宾探望家人。
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! C, U/ I( R; I6 N$ c中午时分,一场倾盆大雨让排队的人更加烦恼,他们不得不挤在加拿大服务局大楼的小屋顶下——但没有人放弃他们的位置。
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; y; Q1 e! B8 f不是每个排队的人都是为了护照更新。有些是申请社会保险号码(SIN)的留学生。7 K4 D, z/ T$ Y* i: ]
0 l& _7 S# U+ b/ O% a一名来自印度的国际学生表示,他至少等了5个小时才拿到SIN。' r3 h" ` j2 [) I3 e$ w* I( z
; J5 D" F h$ c* m- `' t# K“问题是他们没有设置人群分流。有些人正在等待更新护照,而另一些人正在领取他们的SIN。 R5 J- d# F$ f+ h4 ~
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不管怎样,他听说其他地方的办公室也一样糟糕。
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$ t! T. N5 U& h' c: r& D9 ~“不仅仅是列治文。我的朋友告诉我,他们在温哥华的另一个办公室外等了几个小时,”这名学生说。4 P1 ` C$ S, e& x- @' X
# Z ?' M8 [/ y5 M' I. _7 Y, D“加拿大政府建议加拿大人尽早申请,在收到新护照之前不要敲定任何旅行计划,”联邦政府网站上的一份声明说。
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加拿大服务局的语音信箱已经塞满。$ }$ C4 B3 F3 {+ O4 M
7 ~, A& x3 e& }& m: b: [; G+ i东部的多伦多也是一样的情况,上周三,当Sam Haque抵达多伦多市中心的Passport Canada办事处时,队伍已经排到了街区周围。
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8 w0 X7 }9 z& \* ]. `在听到有关处理延迟和排长队的恐怖故事后,他选择在早上8点30分开门之前到达办公室——但在与第一个排队的人聊天后,他的希望破灭了。+ g* g- o; n/ K; t$ w
, M Y. l* i7 e7 Z6 U2 ~, U“她说‘我是凌晨1点过来的'”Haque说。
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“她带着书来排队,早就准备好了,前五个人大约在凌晨3点或4点左右来的。”4 M, \; R' g! S5 _
, ?3 ~3 O3 t3 ^' C. M门卫告诉他,通宵排队已经很普遍了,等他早上6点上班的时候,队伍已经绕了街上。
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虽然常规的亲自申请的处理时间为10天,要求加急的人一周内就能拿到新护照,但仅仅进入护照办公室就已经成了挑战。& w" k% |* r- \
3 ?/ I; K2 a& J* lHaque说,两周前他决定在纽约与一位失散多年的朋友会面,所以需要更新他过期的护照。2 f& Y2 l( @+ i; X% g
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由于周转时间短,而且他已经购买了机票,他选择加急服务并支付额外费用。
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: t; U! R/ F# N% c% }8 q8 w“起初我不相信排队会这么久,”他听别人说要排队7小时。" v' ?8 T* s1 C' O( u
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最后,Haque不得不取消了旅行计划。
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上周五早上5点45分,他又回到了护照办公室——这也是他原本计划去纽约的日子——到下午3点30分,他拿到了全新的护照。 |
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