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关于刘一手火锅:
2 B/ f8 b% _% y3 w$ {著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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7 k: m0 Z1 u Z5 y我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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职位描述:
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
T' l0 _7 h( Q0 z5 I7 U# n- X) Q6 g5 w• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。* } `7 V4 p2 x
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
# M2 z* T3 L+ h; g4 f# D# e• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
& L( _: B; x4 l6 {) ~1 j1 O• 配合店长开展本地化营销活动。$ l2 i* \% q; B* k) Y; V4 p
• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
; d, V0 F9 j6 Y- H8 X" g• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
- k7 l% o. ^8 u! @4 ~1 B3 x• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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应聘要求:6 y2 n. }5 z- }$ C& I- ^6 Y9 ^2 _: g
• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。6 @' d2 \0 A3 E) T# @8 u
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。6 n5 G/ x8 [, \! H1 S! x* x0 q
• 拥有较强的分析/决策能力。
+ s3 Q6 }7 d* l* O8 a• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。( m( e8 U2 g4 b) b* o3 w
• 具备活动策划和文书工作技能者优先。/ E; ~- q9 F _7 F1 \0 ~
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
% e+ \$ |! |$ {应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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