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关于刘一手火锅:
3 V" n; X) q+ X% Y/ x著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。# {) |( E2 v# A f
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职位描述:7 I t% d; @4 T3 K L7 [
( Z" y/ _% Z8 l" D# P- J• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
2 B7 N1 l* Y0 b6 b6 Q• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
7 b' N' f+ E2 v& D2 L9 q• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
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• 配合店长开展本地化营销活动。) N* ?# c9 B7 a4 J$ |9 i* a& m
• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。0 h0 d: F- \5 }5 l' b4 ]
• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。# f* E/ s0 t! p8 [% p* Y
• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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1 x0 x* v1 k# r7 H应聘要求:+ M9 ^ I: v" J" B
• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
5 B( o' H/ W5 P" j: o• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。0 }7 w$ l' I+ o! h% j
• 拥有较强的分析/决策能力。
9 N# H! ] u" N• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
' J# R, b) K, e( f• 具备活动策划和文书工作技能者优先。- b0 }% R% e) O5 J' m
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
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