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关于刘一手火锅:
* g" R& R1 ^4 z著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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' w. h6 S8 H3 W G6 k J职位描述:4 X9 [- \- a1 ^7 X* t7 t. H
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
3 U- Q/ V0 Q/ G3 d" ~5 n: P• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
6 B1 m2 j' R' r7 R3 {• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。5 a5 e9 [& w9 }! l5 t, R7 N
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
0 _, i' c& q( F' l+ F" L• 配合店长开展本地化营销活动。
. E- }0 F, t0 @• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
1 d/ d! E5 k+ K' H! _2 g( f+ {• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
! I% h% {. N% a6 L- i9 N• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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应聘要求:- y% O0 p/ Z* i7 l2 n
• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
4 Y' Z+ j, }3 Q0 ]+ a• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
. `, S" F# F+ X1 c9 E• 拥有较强的分析/决策能力。
& N7 H. _6 O3 j& W3 B7 W• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
& {" ]2 ]2 L; h0 x• 具备活动策划和文书工作技能者优先。
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
3 \3 M6 v! E+ Q/ r9 Q1 t+ g应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567" E- v w; J6 B
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