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关于刘一手火锅:
* N" b+ ?3 L: z% {1 o4 I著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。2 _6 r/ G8 m( S2 p p# F+ ^
; X! W, S d9 l5 c我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。1 c- x$ w' _# ^
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职位描述:
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$ A6 Z: ~' r C$ P/ E# z1 H. J• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。- c& B- B- t1 I% W1 Y' p
• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。9 N" G8 g# n: E& v3 R% c
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
% O- K2 J) L9 _% ^) G" g• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。8 l( \5 ?/ H& |
• 配合店长开展本地化营销活动。
4 C" o) {# S3 S# j7 O& l• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。% f7 T3 Y+ W9 G" L; M- W
• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
. c- Y4 d9 r" \$ S! p1 x7 o" N• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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应聘要求:6 n( k S) z) o& q5 N, {
• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。0 V3 _% B2 B/ [# @# N, [/ }
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。" O5 {! I7 }! E( \0 `1 N( X
• 拥有较强的分析/决策能力。1 k0 c$ x7 t1 n; \, z* r
• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
4 s; R8 H( J. ] k• 具备活动策划和文书工作技能者优先。
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& b6 `* w9 u( p- @刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
( h% U2 B0 m3 b4 c! @应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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