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关于刘一手火锅:
( J: [! R; [! ^5 B+ T4 N5 K著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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1 k G* @* C9 R. u我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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职位描述:
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~: I( ?( V U; b% x: v9 G9 G• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
) I* {( a2 v# e. S• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。7 w+ C& z, J( w5 c% ^0 N' k
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
, i8 e3 S/ o3 Y- p. c: M+ p• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。# \0 p I+ ?& b) W9 X9 h
• 配合店长开展本地化营销活动。
( j' `8 U0 C$ f( r6 E% ^8 Y• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
$ y9 c, U& O! P4 H• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
D# [& |: ?6 {4 M+ ^- L2 l- r• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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应聘要求:
1 a+ z# U5 S0 i• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。8 d* o/ ?) t+ W8 [, l% a
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。. [2 |; Q+ G+ z* F* e2 l/ P/ x
• 拥有较强的分析/决策能力。' r: I5 d$ o5 P9 L5 t* F3 R0 M6 m' k
• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。; c9 J' C8 D$ ~* @1 P, e7 S
• 具备活动策划和文书工作技能者优先。
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+ _- J3 W$ i& |3 V/ V6 o刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!3 v, b* v7 n# B5 F
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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