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关于刘一手火锅:
7 F% B1 c S* N9 p, O著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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) L3 S v! q2 R4 h% j& {: w我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。 ~. e! l, b0 k' Y7 ]% A" I
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职位描述:
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。$ o3 ^" a8 p" w+ {/ w1 M
• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。0 ], @- x/ p7 C; ]+ }
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
7 P+ j0 o( E! h6 V5 ~• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。8 J$ u9 z* Y, `* R X! q
• 配合店长开展本地化营销活动。; o* C) O9 E- w. h! F9 Z. u
• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。+ \3 P3 N9 j: r& D
• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
& c; v8 D7 a+ V9 C( G! J, _• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。" `9 Q2 @/ g. U
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0 V o2 z+ X( U应聘要求:
; L6 A! o @$ ~2 G7 q• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
& h8 U5 |0 D& r• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。& ^" p- q* h. h) G6 ~+ F) t4 U
• 拥有较强的分析/决策能力。
# M+ p- m2 [* S6 S8 ^% t" p& F• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
% Y! k7 ]5 n# ?* a' i+ m2 V" B• 具备活动策划和文书工作技能者优先。* [; t# X/ l" X8 a, B' Z
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
- u ~" j0 U; [ H; {: ]* a; M- ~应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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