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[招聘信息] 刘一手(埃德蒙顿店)诚聘一名储备前厅经理

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发表于 2022-8-15 10:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
关于刘一手火锅:
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职位描述:
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•        检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。2 x) {/ C! V: p, q6 t
•        指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
, [- _/ [0 ^) X" n, Q; w8 ^+ V5 v•        根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
+ p6 H1 v7 d& `+ Q- L- G4 \% g•        主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。  ]' |5 |% Y' H( M! `: C
•        配合店长开展本地化营销活动。$ `6 n9 ?" t& r& w+ l
•        根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。, S8 E, E8 ]5 Y2 E8 @' Z) c3 z
•        制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。4 l1 H/ i8 a! w0 k: ?; N* }! f; [, v
•        严格执行公司标准化管理,配合店长工作。0 r* R% C/ x3 i1 O7 b) m3 \# S

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应聘要求:
. O: I, z# t) ?9 Z/ v•        3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
& T( O& [  }+ m& Z# W9 `•        优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。* X, @) Y4 b  m! g' }( d- r. x
•        拥有较强的分析/决策能力。8 K/ `' T" d# @' p8 c
•        能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。! n5 w3 [9 Z3 U& l2 \+ R
•        具备活动策划和文书工作技能者优先。
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