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关于刘一手火锅:
7 q) q3 X) t# a6 T著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。+ x1 V3 N$ C# Q& v* b5 k( E
z+ }2 {! k' q) O. R" O- [, d我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。$ k$ G3 U; o# W S
. H8 [: y5 e+ N; i0 T职位描述:
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
+ u$ j% U- t$ P% I, z• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
: O* i& T4 H8 V8 ^• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
7 M8 b' s) r& ?! k9 h: [- n. G• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
4 g( C$ V' u, x9 W1 R' Q1 g• 配合店长开展本地化营销活动。
9 U6 f8 J4 ]2 W* m- B• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。' t z+ g% z; p$ y
• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。1 u- w. I* L; X* D* T8 Y
• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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应聘要求:7 W2 g5 ]( f) i- ^# F
• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
6 h' {7 A0 d) F& v• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
" y" _5 O& y. U. c/ u/ z' a% `• 拥有较强的分析/决策能力。
5 Z% U- R4 M: }7 |) D! w+ J• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。- f! }" r2 W7 B
• 具备活动策划和文书工作技能者优先。) y9 p, Z6 v6 o
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
a+ v( t" G# x* d应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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