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关于刘一手火锅:
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$ z* l+ X6 y! A X( ~职位描述:: a; h# R9 I5 \7 c
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。8 X6 _* E. j4 v& O, r
• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
, s9 s+ a1 P/ S% G8 T1 _) O• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。0 r5 w* n0 T$ x0 O7 a1 U+ R
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
' R* Y! G% T: B* h( @7 y) q• 配合店长开展本地化营销活动。
$ M- e+ i4 o6 G% N9 x; r• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
) N; n) j* u+ z( F$ [1 x• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
9 v% J/ m8 n7 h* z• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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应聘要求:
, L+ R2 U n+ P) O1 U) J• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
H1 R' f% z+ J b& u• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。( B) w& A. o2 p9 W
• 拥有较强的分析/决策能力。, k4 Y5 ~8 Q1 ~: v/ q
• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
8 C5 e2 k8 x0 j \% \( ? I( w• 具备活动策划和文书工作技能者优先。3 Q5 n7 A, F) m# X/ {7 Q
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
9 e- e% @0 @. |; A应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567- X1 J+ j6 x0 T2 b: ~
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