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关于刘一手火锅:
+ j3 F6 ]3 S; x/ d3 {著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。$ Q5 G( Y$ g! z+ S
( a$ ]: _ Y2 ]9 J( N4 G) g8 _/ M/ I我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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) x2 L7 L( y3 `8 ]# \职位描述:, v+ L! V9 ?, b+ r% O9 B
% H0 E# q/ V* H7 J/ ^7 A• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
2 X8 ?, ~& m/ I) g' ?$ u: X• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
6 y( e+ q8 K2 F" t• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。+ V9 B* X$ v& V- a- v/ p: X" S
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
3 e$ J- _6 Q$ }7 A2 b: \7 ?, s• 配合店长开展本地化营销活动。# b$ S F, P2 v3 ^9 P# U
• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
" @; D7 e' L7 T$ Q: @• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
+ l, K# ^0 S N6 K& A• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。3 v b" b8 F% j( W5 m
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9 B' p- j9 H* P) o: d* n* m5 E应聘要求:
" t! q4 ~! U2 M4 O; J: ?7 v, A• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。( b4 `- @ a+ u, g# y; r4 e4 E3 O
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。6 i: n5 l; J# l; q# { a2 N# Z+ b& x
• 拥有较强的分析/决策能力。( o) j" F; [; p% n# E7 A( v
• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。& Q) A7 t: X6 B$ J9 C
• 具备活动策划和文书工作技能者优先。. S$ q' E, ]; m- {
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
* ~9 b0 M) G1 z. x& [; n应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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