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关于刘一手火锅:! Q+ k9 y p3 Z, Q
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。9 z4 J" ]1 T; A A
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职位描述:2 U) s" t2 H% c9 y" q0 {
; R4 _$ V& I* [( J4 j9 A• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
" E4 y# b0 |* ^+ P+ C7 F• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。) n$ d& G& c# m8 p* ^, d
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。7 o( N* I8 X# U- f0 f/ I
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
: s% `/ {. |- K) [* T# ]• 配合店长开展本地化营销活动。
: r$ K! H% }' _& ~/ ~, H; Z• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。5 G9 r8 M& j7 o
• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
" O$ { R, d- d+ Q% G• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。7 S p% @. x0 F" {- c1 o
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5 S( [6 w; [# u+ Z. H% S$ {应聘要求:* [$ N% a( O( q2 L/ i, X/ @
• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
5 S- c4 i! Q+ ^' k8 e• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。& C G$ i" h) P: W5 H6 }
• 拥有较强的分析/决策能力。
; Q0 O- G; |2 W5 ?( x* R• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
) V$ u' e( d* j* N• 具备活动策划和文书工作技能者优先。2 D6 d9 B! r6 B6 U( ~% }7 f& V
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( j" U: D& B4 ~刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
( f3 J! T3 v& v4 q应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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