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关于刘一手火锅:
- b6 h& C2 C/ u9 D著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。4 K& A" Z$ N) ]
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- d5 p8 n* N# V1 D& o9 C# J, b9 C职位描述:9 G- \/ f6 W& l$ E) d
( U0 C, p( w9 Y6 u/ u$ K• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。0 h9 h* w1 r {! z3 Y
• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。: u! C) ~/ H) U7 b* z3 V+ {
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。2 t- H8 F- f/ B: c4 G. L$ P
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
# w* H W4 w; B# F, c• 配合店长开展本地化营销活动。
* w6 w' u; f; E# i/ [8 ]% W( \• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
8 t# r- t* o. G7 P8 J9 [8 k- V• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
" X2 W( X! S4 g- w2 Y( j1 Q: G• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。4 l) c! b+ n- e5 X+ ]% J
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: G$ P. M6 V L' U- B应聘要求:
1 K" O) o+ C* D5 T, K• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
: V% d4 u d0 Q, E7 u• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。- S2 u% E% ]6 [
• 拥有较强的分析/决策能力。
% D* L# a' z5 k& y& G% S• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。! q% v$ [$ z$ ?" Y' q
• 具备活动策划和文书工作技能者优先。, r/ J6 }. C+ c. n2 X: C
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9 g. u/ X, w c6 B刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利! e; W- X {# m r# A& s" B% V% E" _
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