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关于刘一手火锅:
3 o" _+ f+ H R: m8 B1 [" P著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。" j; ] Y* S, K+ |+ U" o2 _
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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职位描述:& T$ g# Q9 k1 S: ]
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。% f% M# | a2 X1 b- b
• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。1 q( g* e' y) X7 Q
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。" l9 V3 w3 A9 g2 u4 w! {, N
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。& q- @+ a y# ~1 |6 }0 k
• 配合店长开展本地化营销活动。 s0 |+ a) S) ^& D/ }3 z
• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。: i' `, L9 k$ H9 h. Y) W4 Q
• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
6 ]' d7 U/ a+ ~* ~9 D• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。4 E) H( }( x5 F+ V2 y( s
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8 J8 `. W; u& p8 M: P' f0 ?应聘要求:" Z1 g9 @' Z& ]& m1 F9 L2 r
• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
, {/ v9 _* Q% L6 w: H8 R• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。3 a% M$ X* o$ `2 [8 w1 p! T* h N
• 拥有较强的分析/决策能力。# B: p P D: e# h5 E7 \5 a
• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
/ E y; m p" F t( V- J• 具备活动策划和文书工作技能者优先。. r6 ?$ s0 k1 l$ I/ N; _
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!/ y4 ?; N. }" ]3 k" S
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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