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关于刘一手火锅:, { |' P; w" W+ `& E- h% g1 U
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。: @5 i# d8 t5 q) o& M* q- i
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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" G. @4 K+ K/ z! m' v8 u3 `职位描述:" X' w5 L' K5 s t
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
5 m# J; j6 G0 f0 W$ R2 O• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
. p$ ~8 c6 V$ b• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。; ?& ?/ r' E- |* [9 M
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
, ~( r3 N3 n3 `5 a5 p0 z x& `• 配合店长开展本地化营销活动。
5 J/ k% T" D- i- g• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。- U& y, R6 v b9 Y- L
• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。 l% l' Y- d. Z Z; C% r" O+ u
• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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5 v' c' [# ]% D; `: g4 }( T应聘要求:- v0 L7 I& w$ t$ C; E% g
• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
! {6 N& X8 u& e• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。2 M6 v# X; g) ]/ Y# k* Q! t# {
• 拥有较强的分析/决策能力。2 c" C- E9 t/ G
• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。- ]1 ]6 Z7 Z' Z/ x3 X' r6 p
• 具备活动策划和文书工作技能者优先。
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!6 Y, k9 B$ \+ Q' S* S f7 p
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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