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关于刘一手火锅:
3 F {! H9 N" K6 H著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。; T" r) ^- x. y1 Z9 d1 O" v- ]
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。5 ]5 r; R, a- }" d( u
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职位描述:% t7 q0 W! b1 d0 E
4 w# F% |1 }& X/ x y2 T• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
$ X6 j- i. @7 |0 r% F+ p• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
& [5 q3 m2 g. T9 ^2 j# Y• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
3 f: u, `' W3 G& O: ^$ Y• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
- |4 A4 y Q; \% ]7 g* h, y• 配合店长开展本地化营销活动。
9 a2 I! F! j9 b/ f# {• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
5 c# z# ^7 L4 U. K/ d• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。+ F; \9 B8 I! X/ z# W" M/ f4 ~
• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。7 ]& k' M. \9 J( w( `$ g
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% j6 ~- P, V2 X" i2 k) F应聘要求:2 F* Q& R' Y5 @3 o) L6 T
• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。! d. f$ `, z4 g3 [3 S
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
5 E2 T$ _$ k6 \7 d& q9 v• 拥有较强的分析/决策能力。
- E5 Q7 z8 H8 P" }8 g• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
" n0 n: t7 B' U6 W- D" Q• 具备活动策划和文书工作技能者优先。
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- i4 {) G) s1 N7 o刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
9 K! }9 Y7 a: I6 G应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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