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关于刘一手火锅:& U! O8 F% v7 K4 ?" V5 P
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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9 v0 @! O5 e& w# K7 Z& ^2 z7 l1 J( C我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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职位描述:( l. e- b7 B* V' K
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。+ H7 }1 m5 D Q, l5 P
• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
w2 g- M2 F3 S8 E* C& s• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。! c; u' [. R: N- e& R; s1 c- P
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
2 X# R$ H4 p* \• 配合店长开展本地化营销活动。3 A7 _0 H8 H4 j2 K
• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。! j$ N {9 V6 J. I, z
• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。: K8 D) p" N3 v% S9 ]$ o; [ p" t p
• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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, M2 Y( a. W0 z* P" p9 A. l应聘要求:0 [0 I% K2 q4 j; e
• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
' X2 w( Y- n5 Y0 t• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。6 L# W y& G% ` E" E. r$ j0 ?
• 拥有较强的分析/决策能力。6 V3 w3 q' b1 @: \3 u
• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。( E( z- L5 d, `5 \. o. ?) F
• 具备活动策划和文书工作技能者优先。
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
; F n+ v) r4 L应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567/ _- n6 p- ^* K: p
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