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著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。! D1 t- c" l) K
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我们正在寻找一名前厅领班加入我们的团队。作为一名前厅领班,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。' h$ U4 x( l) [, H( v+ i9 c% L
7 V* G$ U$ n( b( A; p职位描述:
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1 n ` U( K3 N• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
9 I+ ?: ^- ?& c( S: _4 j• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
; K, _' Y: h% t+ R( }6 J8 n6 }5 F• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
/ {. P! m( q7 X+ j• 协助制定排班计划,能够根据需要指导员工在整个轮班期间处理意外情况和客户问题。
* k7 m/ z& A6 r" d4 g$ Q! P0 q1 g• 严格执行公司标准化管理,配合前厅经理工作。3 J4 z" M: P8 j6 W! F9 ?+ B
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应聘要求:6 D, b5 ?/ F7 q7 R
• 1年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。, Y: a4 T% K* C. t' C; ?
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
7 V: U1 F1 C1 M/ C- L• 性格开朗,有责任心、上进心、团队合作精神,吃苦耐劳。
/ Z# Q0 y8 t$ B* u0 |1 I- \• 有财务经验、营销经验者优先。6 W* n3 `4 L( o& n" ^) [
• 每周需工作5-6天,有车者优先% ^8 W* ~. Q. _& Q1 r
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!% m; ]3 _: d, \+ t6 |
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567( R6 p3 p8 D+ g# g- H/ X! c
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