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一个人没有!!麦当劳开全自助店,恐致数百万人失业!

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发表于 2023-1-4 12:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
数字化的今天,越开越多传统人力行业正在受到AI以及电子化的冲击。
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+ Y# k5 w$ O: V; m近日,一则消息更是引发了人们对其的关注。# b* c, |# @! p* `1 [" y, l- x

/ \" r6 n! N$ Q8 W% \2 }传统快餐巨头麦当劳在德州北部的White Settlement新开了一家麦当劳全外带店,点餐到取餐全部自助,外送员还有专用领餐区,店员只负责准备餐点。: X& K3 g6 S$ z9 Y7 {
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实现了全自动化,其实相关人员表示连准备餐点也可以自动化,只是目前试运行,暂时保留。3 H% `$ Z2 C% T
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虽然麦当劳的“Accelerating the Arches”计划还将继续开设全外带店,但是到访的客人却在社群平台上留下正反两极的意见。# _7 e' D+ b8 c" ^

; o  `& L0 T( Z% M* q有些人认为全自助很方便,但反对者却认为,空荡荡的麦当劳感觉很冷冰冰,而且全自助恐怕会导致数百万人失业。
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1 g9 s# s! L9 V$ U, l) u) ?9 \不过,麦当劳的声明却强调,点餐、送餐全自动化,是为了让员工更专心于制作餐点,而且提高供餐效率,让本来就只要外带的客人更加方便。
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' j6 u  `/ ?& w5 r; e4 `& _6 q餐厅内,要外带的客人可以在点餐机(kiosk)点餐,然后再到取餐处拿餐点,毫不费时;, h0 Q9 ~, T* o( _1 f2 c5 T! _1 d

* A- @, B2 ?2 l5 c* G餐厅外,设有停车位,也有外送专用车位,都让点餐、取餐更方便。& O3 h" B5 u! m! l

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麦当劳强调,免去点餐、送餐等杂务的员工更能专心于备制餐点,由机器服务客户,或是用运输带送餐都只是为了更方便,因此他们对于新式麦当劳的效果很满意。$ W! ~( n# G$ k' ?8 d' @
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只是网络评价不一,喜欢的很喜欢,但是讨厌的却说,如果全机械化导致失业大增,那他们会开始抵制麦当劳。" r6 r( o! u( O  C: c; y1 C
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4 c% K! O; y2 H6 _6 e; b如果有一天餐饮行业都变成了电子时代,您觉得更加期待还是失望呢?
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2025-2-27 10:27 | 显示全部楼层
唉,压力好大
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