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岗位职责：
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1.负责客户咨询的解答并提供相应的信息；' o1 n' [- \) K! z9 G g
4 U1 T7 J# L- J8 \! Y2.负责来访客户的接待、引导，解答相关咨询问题；1 m5 E: t* n5 T! y
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3.负责客户满意度回访，客户需求解决等；
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. u4 f- t/ A8 z) v/ T Q& E4.负责客户预定、登记、结账等；- V. `' a3 |0 P1 H: e2 q7 C
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5.负责整理预定单并联系相关部门进行后继工作；
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6.熟悉公司所有产品和服务以提升品牌价值； _- x5 X8 T# Q
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7.依据现有政策和程序处理前台相关的小额现金和收入； O2 U5 ~5 i9 {! j1 X6 z6 O
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8.负责检查日工作报表、前台资料以及其他相关的材料；' D9 h8 o4 }" W4 `. e
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9.负责高效的解决客户问题并及时向上级领导汇报；
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' |, g% p6 @$ L- c1 N/ W任职要求：
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1.年龄55岁以下，高专及以上学历；
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* P9 }9 q, i) C- @7 u2.形象气质佳，举止文雅；
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3.良好的沟通与交流能力；
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! F+ ?1 Z, b/ {* u- {# ^4.电话联系我：7806284216 微信：WABC8484 |
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狗仔卡
发表于 2023-3-9 01:42
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