Costco也遭“0元购”? 睡了2年的床垫要退货 店员这样处理 网友吵翻

片儿刀

众所周知，Costco的退货政策非常贴心，几乎是什么都给退，没有小票也可以退，只要你用的不舒服就可以退。
$ H$ K/ t' [- |& M
, x6 i, Q1 q1 E- K- W" z: L到底有多好，11日一名来自加州的Yuliana就用自己家睡了2年的床垫试了试。
% f" y" Y6 @$ r9 h0 m( ]- \" o2 c
( K8 [, n' w3 C& \7 J7 `- }2 g根据Yuli发到Tiktok上的视频可以看到，她全程记录了自己和男友一起把旧床垫退回给Costco的过程。
6 D) ~# `+ P4 `7 j: {9 S$ A' G
睡了足足2年的床垫，说起来也是一种断舍离。
' B; z( I2 A& Z( S4 V& g& q

- N) A& t/ `! E, F( D
只见Yuli的男友费尽功夫把床垫从自家小轿车里放到购物车里，1次放不进去，2次，3次终于塞进去了：

在搬运过程中，床垫还一度掉到了地上！
0 l. T* \$ B# I9 l+ N# u; H4 L
* `8 f' v1 Z3 v* L户外的停车场的地上，有多少灰，小编都不敢去想。

% G. C4 {5 D1 I" Q终于装上了购物车，现在Yuli和男友只需要把它推到退货柜台——

5 @' a- A( x4 h- H9 `他们就可以了解到Costco的退货政策到底是不是逆天的好。
9 x9 _/ o2 |' J5 U# D
Yuli表示，一路上行人都在看他们。

+ |" z: ^0 K& Y  j+ k, ]( ^" ?& Y/ a合着他们还怪不好意思的？
" f* {: N% t6 N/ x3 y0 I6 k( M( v
在柜台前等待了一会，Yuli的男友就满脸笑容地走过来说：
# \$ {6 J$ c4 P
! L9 l* l' E" e8 s6 ]$ ?; s“她说可以的！她说我们可以退！没有污渍就可以退！”
9 Z8 b4 |! z4 ?  Y# g+ l
然后工作人员还围着床垫看了一圈，找一找有没有污渍。
4 x7 M( x2 A/ M9 `* ]3 y
; h. L- @% r$ v' h! x不知道这一趟能不能看出来，刚才床垫还掉到过地上呢……
6 I; [+ q4 {2 [$ [* v8 j& V
看完后，工作人员认为这个床垫还是挺干净的，于是让他们把床垫装进一个大的塑料袋里：
* _1 C' |# C* ^, c


: D% `6 @/ E* ]4 L( D: |
Yuli表示：“当众做这事儿还是挺羞耻的，但是没办法，谁让我们想要一个新床呢！”

没一会，两个人把套好塑料袋的床垫交给了柜台。

7 K8 c* j' K) C0 g  j; F4 T9 n# T2 `* N9 L柜台也给他们办了退货的手续，可是全程小编都没有看到他们出示原始小票！

看来Costco不需要小票就可以退货是真的：
# g0 T1 n5 N% X& ^7 C# Q7 q/ x
: L) v! y& P9 N0 x' k7 }/ ?就这样，一个用了2年的床垫没有任何的折旧，退了整整200刀，还加上税：

如今，Yuli的视频已经被播放超过140万次了，收到了一千条评论。
) p& Y' \  R# M4 g/ m
8 S! c$ W* ~3 t. @“我还没有厚颜无耻到做这种事情”
/ e- p0 S. d$ j" W8 o! J& G) O4 x9 q
“我爱costco，句号”
2 W% T9 W- }2 s- \; T; f
  F# N1 B) b" Q$ N  H* C1 h“我在homedepot的柜台工作，我给人们退任何东西，反正不是我的钱。”
; I# \  o7 @# h1 C
还有人分享了更多奇葩的退货经历：
% k& z/ |; {. g- _8 J! K
$ x9 J1 P* S6 v% `- {( Z“这算啥，去年3月份，我见过一女的退了一颗枯萎的圣诞树”
  [9 S  c7 k; P! p
“我奶奶刚退了一颗一年前买的枯死的树，她成功拿到了钱。”
% x, m/ O' `) o4 ~3 r2 O
% I/ P2 L- X1 K9 c2 v% w2 O! {/ B3 H“我之前退过一个家用泳池，用了一个夏天，100%钱都回来了。”

更有人把吃了一半的西瓜拿来退货，声称：不甜。
. w8 K. p2 a4 L6 S0 [
4 d: y. Z1 {4 u2 I/ G一位LA的华人女子让老公去退自家用了一年半的扫地机器人、空气净化器，还有开了封的药。
' U& G  I3 ?$ E9 P  s
当然，costco的政策也有例外！
, U" S3 \  M$ L$ S9 K6 [8 ~
- z, r5 g' r5 S7 a* e2 N0 Z8 O大家要记住，大部分的电子产品退货期限只有90天，包括主要家电、电视、电脑、相机和智能技术产品。
5 O: L  [. M: r
如果购物发票丢了，还可以在Costco退货吗？

答案是可以的。按照Costco退货政策，员工可以通过扫描会员卡以查阅消费者的购买记录。
# U+ ~; C- H% j
8 d" I4 P( T# f1 d& w* V& ]' o. a同时，Costco也会跟踪消费者的消费历史，会对每个客人进行打分。

1 y4 k$ ]1 g5 V- R% Y' n: Q  b但是有几种东西的是完全不可以退的：

9 `; M. h6 c) k; o& {1. 消毒湿巾
5 N. `( v/ f7 ^/ Y( Q
7 ^/ l+ t! e+ Z6 H# |6 }7 W2. 香烟和酒精

9 I2 n' ~  ~' w# k. ~+ I8 `3. 轮胎
! ^6 p, g! ?7 r0 o4 [' K
: D+ a9 h% |* j+ j2 B9 ?. m1 _4. 卫生纸和纸巾

/ r2 f/ S0 h# n* o+ n5. 米

- I# m9 n/ B2 A2 {/ l; L( x8 [6. 电池

7. 腐烂的食物

5 w, R. g- q: b+ V0 K$ G3 K8. 穿过的内衣

9. 肥皂

10.大于一克拉的钻石

: g; O: L5 q: Z6 G' a  _

. H' ~8 B" b5 o+ {
Costco的退货政策虽然很好，但是如果滥用就会翻车。
2 ]$ E: k3 F8 j* D
5 k* U1 |* c7 a" D5 u* x. e8 y真事儿！女子想退一个8年前买的打印机，被Costco取消会员
, C  T5 l# U3 T/ M
3 u! w, O8 q4 D" K% d( i' x根据她的说法，这台打印机在她购买后不久就出现了问题，但直到8年后，她才想起要去退货。
/ R, P8 Q4 w1 {
照理说，Costco以宽松的退货政策闻名，对大多数商品的退货没有时间限制。而且妹子觉得，打印机不在Costco电子产品特殊退货要求范围内，应该问题不大？
' K/ C# b3 D7 }9 n
4 s, H& n8 E' }4 H" m$ N但当她在Costco商店尝试退货时，店员告诉她，她不能这样做。

却不是因为8年的时间太久了！

  O4 i" I& Y* d; _而是因为这名女子退货次数太多，已经上了名单，这次退货将无法处理。
* o5 q( M# t! ^9 n# Z
妹子当场表示不满，但经理称不会让步。

- b3 F% w' R+ k4 ?9 }& e5 X气不过，我要打电话给总部投诉！

$ j0 h. }# z: G她随后打电话给客服，并与Costco负责东北部业务的主管Jeff Long取得了联系。

不久，妹子收到了Costco的回复信，结果大大出乎她的意料。
4 X% ]3 q5 ]9 Y
在信中，Long表示，将退还当年的年费、打印机和她购买墨水的费用。
$ w9 [  H' u; ?. Y" k3 o- E
$ ]' F* @; U% c7 E- X" @3 S5 W  ?但与此同时，Costco决定，将终止她的会员资格。


; z, _$ q( q! [: l, U
有网友称，如果因为这些人滥用退货政策而让Costco修改退货政策的话，可就让人太生气了。

你怎么看？

Bindu

所以, 凡事要想清楚,留余地. 𣎴要自己把路堵死啦。

Bindu

不要自己把路堵死了。