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[加国新闻] Costco重大变化下月生效

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发表于 2024-8-5 11:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
加拿大 Costco 购物者即将看到一些变化。这家批发连锁店将从今年秋天开始提高会员年费。- t( P1 C7 b) G4 d  ]$ y

: g$ N2 \, r/ M/ c% w* f! P/ i6 m8 Z这些变化将于 2024 年 9 月 1 日生效,届时 60 加元的金星会员费将增至 65 加元,而行政会员费将从 120 加元跃升至 130 加元。因此,我们询问了加拿大购物者对涨价的看法,以及他们是否认为自己的会员资格物有所值。0 M1 a; Q" F* H
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一位购物者说,她加入Costco已经 20 年了,她拥有一个行政会员资格,用来为一家五口购物。她经常去Costco购买零食、橄榄油、卫生纸、豆腐和酸奶。
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, w& h3 d2 ?9 k: R她解释说:“2% 的返现,每年都能支付我的会员费。”
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不过,她说Costco提高会员费的决定“不公平,特别是在他们已经提高食品价格之后。”2 \9 }. X( K% s: a
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萨斯卡通居民比尔-若林(Bill Wakabayashi)今年 75 岁,加入会员已有 20 多年,他对自己的金星会员资格表示满意。不过,尽管他对自己的会员资格感到满意,但他对会员费的增加肯定不满意。
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1 A+ `+ u% x5 ~7 C他说:“所有东西的价格都上涨了,但会员费不应该受到影响。”( ]  B6 U% j0 l

) f! P+ s1 K/ @( |) t一位来自卡尔加里的 66 岁购物者说,他的行政会员资格让他享受到了Costco的优惠和折扣,但他不喜欢会员费上涨的想法。
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' j6 X3 q$ P- J0 F! E2 v- x他说:“我可能会考虑降级我的会员资格。”
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BC省维多利亚市 51 岁的居民杰森在发现行政会员资格“不再值得”后,将自己的会员资格降级为金星会员资格,并反对公司提高会员费的决定。
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+ U9 b1 F3 U) Z6 _' A$ t杰森说:“在物价如此高涨的情况下,Costco的这一举动非常软弱无力。”
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( r+ Y5 k8 P8 S一位来自蒙特利尔的行政会员说,他已经在Costco购物 30 年了。/ C& p  |0 {8 s( s
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他说:“我喜欢他们的产品,而且这里离家本来就很近。”2 u: Y2 F0 b- F/ H/ C
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当被问及涨价问题时,他说:“我不太高兴,但仍会继续成为他们的会员。”
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来自卡尔加里的 75 岁的 E.W. McGinn 说,他是金星会员,但现在他改变了主意。
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不过,似乎并非所有人都反对增加会员费。5 c: a& H3 d1 Z9 o& O! F3 `4 g
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一位来自埃德蒙顿的 63 岁购物者说,他已经有 24 年的会员资格了。他使用行政会员资格为一家三口购物,并认为每年的会员费“非常值得”。5 \5 j3 H! z, J" w5 M
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他说:“(这是)非常负责任的增长。”
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一位购物者说,她的行政会员资格是值得的。她去Costco为家人购买杂货、家具、电视机和笔记本电脑,甚至通过APP预订假期。; w8 S2 v7 Q2 J

# I9 H2 q+ j3 p" ^8 g7 m' W3 ~这位来自BC省帕克斯维尔的 43 岁女士说:“另外,令人惊喜的退货政策也让我觉得物有所值。还有一个额外的好处是,如果有任何商品召回,你会收到个人通知。”
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1 k4 U+ |) x0 P, H  Z0 `  k她说她理解涨价背后的原因。
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9 V  h. m$ ^- Y7 t0 }8 S- D& m; W0 w她说:“所有东西都更贵了,所以我理解这是必须要做的事情,尤其是在员工要求加薪等情况下。”
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$ p3 B+ R5 {2 b) x) X% o9 b40 岁的安大略居民乔治-安东尼(George Anthony)说,他用行政会员卡购买零食、肉类、草饲黄油和汽油。
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0 J  F5 T( r. W: o* a; e他说:“[涨价]众所周知,我以为每五年就会发生一次。它本应在疫情期间发生。我不理解大家的愤怒。”% n) N* V" S& d9 D9 }" X

1 l4 X: i3 Q6 w2 }/ \2 S31 岁的多伦多居民杰森在Costco购物已有十多年,他以会员身份购买石油、面粉、洗漱用品和汽油。
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. t$ e) V! r4 [7 d+ ~$ z“我以前是高级会员,但消费金额不足以收支平衡或达到最高水平,”他解释道。“有种说法是,如果你在一年内消费金额未达到一定数额,你可以拿回部分或全部会员费。每次我在续约时询问这件事,我总是遭到拒绝,或者觉得自己受到了评判。”
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尽管如此,他认为提高会员费是“合理的”。
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  X! h- f2 B' E/ W# F# e$ ~他说:“一切都越来越贵了。他们坚持了这么久,我为他们鼓掌。”
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杰森还说:“只要他们不影响热狗的价格,我就没意见。”, ], q8 l& G+ h- ]9 r. v% \

" i5 J& `* S) }/ N" g2 U您对 Costco 增加会员费有何看法?请在评论中告诉我们。
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