 鲜花( 0)  鸡蛋( 0)
|
& {! r0 d) ~% G& J/ X最近安省又出了一种老骗局的新变种——诈骗者利用电话号码来获取访问代码,入侵银行账户,导致两名大多伦多女子损失超过8万加元。加拿大反欺诈中心表示,这种“银行调查员”骗局正在变得更加普遍。
; t M8 c) s, P- G( @& z+ Y8 |; E
6 X6 p. v; T$ d6 B N- n2 G1 t" S1 G/ V' ^+ Q1 q3 y$ _
* X1 i, o" {3 M g# M6 v& g f
图源:CTV8 t' ]( ^ C0 }6 ~6 }, i# F! G! Y
1 T# Y& _/ I! ~( b4 |1 \家住宾顿的Jodi Lang表示,她在五月接到了一个自称是加拿大丰业银行(Scotiabank)反欺诈部门的电话。对方告诉她,她的银行账户已被入侵,她需要将自己的借记卡放入信封,并交给敲门的陌生人,以保障资金安全。
9 H$ X* `+ \( M9 }4 `6 x
7 B; R/ ]4 n8 S5 K9 ~7 \* y& d( K- {# d; e8 f8 S3 a6 ~
7 |. C3 v- o: O图源:CTV
, c) x% x! P6 x; a- k2 G- S
h% j1 p; q/ s: `( q WLang表示,她按照对方指示行事,结果骗子成功获取了她的银行账户访问权限。8 m/ H5 E8 I& F2 S/ i# M: Z# X5 L
6 y; [" {" e `5 y8 jLang说,账户里的钱进进出出,我根本不知道发生了什么。! L# O* v! E% b
( E" ]2 X) V& a. `: p8 p6 w: Z& ^最终,她被诈骗了5万加元。
/ C4 G: @& w4 r" t& }5 Y) A! o+ W; Y; h0 Y
Lang说,我以为银行应该有防范欺诈的系统来保护我们。8 z; \7 M2 ]: g
$ R* P& |* a4 Y* uLang表示,她的银行——加拿大丰业银行拒绝退还被盗资金。9 f$ [3 z6 i7 T- i8 ^
?5 u2 w. f2 q7 r+ N
* w: Q, T7 X' S1 y6 ]
1 g; p& g( z {图源:CTV
+ m! [5 `% v# I, {) f" Q, {1 j# M
丰业银行的一位发言人表示因隐私原因无法对Lang的具体情况发表评论,但银行非常重视欺诈案件,并继续“教育客户银行绝不会通过电话索要一次性密码(OTP)、PIN码和验证代码,也不会要求取走客户银行卡。; Q9 F1 x+ _- b3 c2 a
9 r+ w6 D5 T" J. ^: J6 \# }
银行声明中写道:客户应始终养成安全的银行习惯,同时做好自己的工作,以帮助识别、拒绝并举报欺诈行为。6 k) q" @' v& F3 B4 V, |. z6 M
& t( ]( [8 S5 y ~6 F另一受害者是来自Brockville的Melanie Gardner,她在7月接到了类似的电话后,也成为了这场骗局的受害者。; |+ W3 G7 U* j0 w! |
B0 u( L5 |! M/ z }
3 X7 ^5 C9 Y" t( p2 G, b
* Z1 \( C* R- e* \图源:CTV9 r- {# j8 D! _, a+ M' z7 s; O
- z$ v5 O* R9 T% M- c( G- O5 UGardner说,我接到了一个自称是皇家银行(RBC)反欺诈部门的电话。
# u3 ~- ]- L! B; C- S x9 i# w
! s& y- q5 j& X ^7 ?/ b7 e$ i/ a, SGardner表示,对方告诉她,她的银行账户处于危险之中,她需要转账以保护资金安全。8 a9 ~4 V9 _# `7 V& S w4 Y0 a9 Y. D
3 f( f. Y- ?9 q7 r* }& |Gardner说,他们完全让我相信我的账户已被入侵。
3 k4 K2 Q% i4 V0 g& k5 y/ p0 t6 z' m2 G7 f) v3 H% d6 |- ~) [$ H
她被指示将账户中的资金通过电子转账的方式转移,并承诺稍后返还。最终,她损失了34,000加元。7 h) |% l# W9 J4 |2 g& E* P) v
' d4 x+ c1 {4 `1 Z9 w0 j
Gardner说,我很害怕。我是单亲妈妈,我所有的钱都彻底没了。% j. a/ |& S2 L; r
" f% A1 y; b3 X5 f8 }" \- F皇家银行同样拒绝为Gardner退款。当CTV新闻联系银行时,银行表示无法就Gardner的具体情况发表评论,但正在与她直接沟通。( y( P A9 n$ s7 K$ w; G8 x' a0 E7 I6 c
" U8 P$ v1 V" s! s! D: y% x. U, R
, r( X) E: J T6 @4 p1 |0 y
& l4 o/ G( H! m1 j3 |图源:CTV' x9 A$ L4 K1 q+ Q* P5 \1 ~: Q
2 B! A8 j# ~1 x+ o7 }诈骗预防措施:! D8 ?3 @/ Z: J$ t' c
$ c$ T: U- {# {; l
RBC和加拿大反欺诈中心都提醒客户,银行代表或员工永远不会通过短信、电子邮件或语音邮件索取一次性密码,也不会要求客户发送资金以保护其账户,或要求下载远程访问应用程序。客户若对任何信息存有疑虑,应拨打银行卡背面的电话号码与银行联系。
4 t W3 a0 d) i) [3 h! T6 b2 Y4 R8 t! M! i
根据加拿大反欺诈中心(CAFC)的数据,今年到目前为止,加拿大人因“银行调查员”骗局损失了近600万加元,受害者数量仍在增加。1 t. ]! |( T8 R% A* S6 O/ [
& R3 L9 Z. r2 K) P) _加拿大反欺诈中心的Jeff Horncastle表示,他们欺骗人们提供双重身份验证代码,受害者并未意识到他们提供的信息正给予骗子访问其账户的权限。, d8 Y. h8 [: Z0 Q1 v
" ]& N2 K9 E( z. L0 pHorncastle还提醒人们,不要想当然地认为来电显示屏上的号码是准确的,如果确实接到可疑电话,请挂断电话,然后重新拨打自己找到的号码。
0 Q; ~- o5 S$ Y. C; r- n* C5 \6 p& a# p- q2 J
受害者心声:
8 L! l& q, \7 m+ G. r0 o' d p
& ~! {. Q7 l; ?9 F& X' E! qGardner和Lang都告诉CTV新闻,她们无法承受所失去的这些钱,并对银行没有更好的安全系统来防止此类欺诈感到惊讶。
/ M* I1 M5 d. h q
) L9 Y" o+ W0 W7 c5 ]Gardner说,现在对每个人来说都很艰难,更不用说还要偿还我没有拿走的钱。) V9 ~: Z3 K* F
) s% F2 V! `8 |9 \
Lang说,我们把所有的钱都放在银行里,而银行甚至不能保证我们的安全。 |
|