 鲜花( 59)  鸡蛋( 0)
|
华人、留学生们注意了!
" k& {. g' K M6 X: Q2 x; ~- m. {" f1 w, N3 K' [, ~
加航(Air Canada)已经正式开始实行一项新规,稍有不慎就恐会导致错过航班、被拒登机!
% D+ u% n7 n; N+ T
' }5 [. H2 x" A( p5 J从(周三)9月4日起,该航空公司统一了国内和国际航班的最晚登机时间。对于搭乘国内航班的乘客来说,现在必须在航班起飞前60分钟办理登机手续,而不再是之前的提前45分钟。
6 F! P- M7 a' q8 Z5 B+ {$ Y: N$ ?; p! C. u3 T5 i: j4 F
2 u0 p0 l- c9 p9 r. L6 ?: |
' ~( P2 X5 ]6 t% A0 @
此外,其他所有国际航线(包括多伦多皮尔逊机场出发的航线在内),截载时间也更改为起飞前60分钟(之前为90分钟)。1 |. W+ i; C+ l3 |; N
! i6 j. g/ z9 h2 T& ~4 J. V; h: r; X( p
加航表示:“这一变化确保了登机和行李装载过程更加顺畅、高效,确保每个人都能安心起飞。”4 M/ d* [0 k. g* n4 P/ t5 `
) `; ~$ x: `- H: s# R- g& D) T
如果担心错过航班,可以在航班起飞前24小时内通过加航官网或APP办理登机手续;另外,对于上午9点前从多伦多或其他机场起飞的国际航班旅客,加航建议——在航班起飞前三个小时到达机场。5 ~/ o0 p) E4 L T- g, F
! K" L- t% d" X5 C U, I
该航空公司还表示,乘客们最早可提前4个小时托运行李,以减少安检和海关的拥挤。# ~# T7 W: l/ @ [
* V Z) U* S& U# C0 h加航新规致飞多伦多乘客错过登机:被迫滞留机场苦等6小时!
9 [* G+ ~) Z4 L4 r: E7 w3 ^( u; W
目前,加航关于更改办理登机手续时间的新规定已经正式生效。也就是说,搭乘国内航班若无法提前1小时办理登机,则意味着会被工作人员拒绝登机。$ L. b3 X( f$ Y3 N
然而,并非所有乘客都及时了解到这则新规......
( l! V1 D# D: x5 b' L
: x# W, Q3 `3 w. ~
- C1 d c: y& t* y; d: T8 m
9 W `! ]% h! ~( U$ u从哈利法克斯斯坦菲尔德国际机场(Halifax Stanfield International Airport)起飞的乘客达科塔·克拉克 (Dakota Clarke) 表示,她就以一种相当痛苦的方式得知了这项新规定。$ f# h5 v, T( e7 r+ `, y
/ S0 Y- S, D( s, k1 q
原计划飞往多伦多的她提前了45分钟到达,但最终却无法登上飞机,不得不又花了六个小时等待下一趟航班。
8 Z" X$ e! `0 [' D# _+ h/ H& F; F R4 n$ _. C4 c2 W/ a6 Q
“这真的令人难以难受,”Clarke说。“我明天的工作、跟别人约的见面,现在全都乱套了,因为我赶不回去了。”9 H( z) _, Y3 [" O: W4 _; y
! F5 w+ q, t* E" j- r妹子无奈表示,她并不知道该航空公司的新规定。
/ r; N2 S0 ?% N7 ]) n2 J9 s' M; a3 M" R8 B* s9 S
“我不知道这项新规,我也不知道从我所在的地方来到机场要花多长时间,我对这个规定感到非常困惑!”Clarke说道。
: O5 Y: s1 {- N, R, l( L1 B% W- |9 d
哈利法克斯机场的工作人员建议旅客提前2小时到达,以确保有足够的时间可以赶上航班。
/ N% l8 c) z% F" U! g1 p7 \
$ P8 w1 u" F. P3 s加航推出“改签”新规以应对本月潜在罢工的影响
7 C) I& w) C1 f- _2 @% |- }1 o( H; D8 k& q. I
前不久,我们刚刚报道过,加航为应对本月可能发生的罢工,已经宣布了一项改签新规,为预定下个月罢工日期前后航班的乘客们提供更灵活的改签政策。
# P" @% X; C% t; ^3 |( X! Z; u1 B( N; l% z, |' a
根据航空公司的政策,9月15日至23日期间的旅客可以不额外付费,重新预订11月30日之前相同起点和目的地的加航航班。' P! h) Z$ E( F( v# T: b. q
! g0 K2 Q# H- j如果想要取消并重新预订在此日期之后的旅行,改签费用将被免除,但需要支付票价差额。2 I; v0 Y% V5 z. t' M9 u. H
' ^& U2 ^( ^9 B- \3 s- v$ y) m
在受影响期间预订航班的旅客也可以取消他们的航班,并获得用于未来旅行的信用额度。
+ R& @7 s" K% F- I% }) C4 w% L. B- w$ \2 G& v: q
持有可退款票的客户可以申请退款,但加航表示,持有不可退款票的客户将无法获得退款,因为航班仍计划正常运营。
( B. f: b( n9 N9 _9 s+ Q4 M) q- B+ }- u7 U) F
此政策适用于所有由加航运营的航班,包括加航主航线、加航Rouge、由Jazz或PAL航空运营的加航Express航班以及加航度假航班。- \& C5 L0 V4 c! T. v. c( Q$ n
& M A$ Q; c6 V8 e
大家如果预定了近期的加航航班,千万要及时关注航班信息和新规,以免耽误出行! |
|