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Chenjie物业管理对于耿先生帖子的回复

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发表于 2025-1-31 11:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 Jack7139 于 2025-1-31 12:32 编辑 , F6 u* |7 z: m3 W) t
2 ?) q! L8 ^. h% n3 n' t, c% w" m6 B
关于这位耿先生的遭遇,我们也深表同情,抱歉与理解,希望后续装修事情能够妥善处理。如果耿先生需要我们,我们也会一直配合,我们也致力于做的更好。* b7 b( [+ ?. G. x* R

9 K) K+ F& @- W" O3 b关于耿先生的帖子,以下几点我们需要补充说明:
6 l! n- E6 E& n4 {  g, ^1. 租客是我们在要求他们彻底清洁,我们进房检查拍照并给出EVICTION NOTICE之后,租客自愿离开的。! q8 r$ s9 H$ E
2. 我们整理了大概大几十页的上庭资料和证据,所有流程专业并且符合法庭要求,Notice Service通过邮件并且记录了租客的已读回执。
  x$ V$ |7 C$ z4 ~3. 第二次开庭我原本积极地准备了,但是在第一次和第二次开庭中间,耿先生发布了不利于我们的不实视频和言论,我感到非常担忧和顾虑,并且耿先生找到了原春团队管理,于是我提出转交上庭的权限。
9 F5 g- B& J+ h) b( g4. 本来我们是要负责给房子维修和报价,耿先生主动与我提出并向我的员工拿回了所有钥匙。, E/ U: d6 y# E$ v$ g" _
5. 耿先生最开始与我协商,我们给予$400加币油漆人工付给耿先生,他自己刷油漆。后续耿先生分别要求
$ p; @' A) @, G/ f& T2000加币和10000加币的直接赔偿,我没有答应。
! J# ~! ^. ?/ v; L) A4 J6. 在房屋维修期间,耿先生安排了一个流浪汉进入车库和房子居住,加大了对于房屋的损坏。我们的臭氧消毒装置也因此遗失在房屋维修期间。
) Q5 Y2 r- f5 S: v' M8 A9 d' K5 W: A- J- c$ K1 y
如果有我们做的不够好的,我们会今后改正并加强。# _$ L6 c/ }* A! l9 ^+ [
. n/ Q  g5 O7 K. h" e
如果耿先生和网友对这件事有任何疑问和顾虑,请随时联系我。
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' A8 F  x$ Y0 y; n% FBest regards," D; ^; Q( F; O. u# a$ M
Chenjie (Jack) Wu
1 n  t! o% [& U$ I1 @$ J( r- Licensed Property Manager. B& E& ~" y: n" t, l$ _# ~' h3 u
- Broker at Infinite Crest Realty
7 ~! [" m+ g/ l1 ~& ~. x. _" w- MBA in Canada
) s/ a" l' e. D8 eP: 587-937-43539 a: b* e: ]8 s8 B
3 - 10004 29a Ave NW
- R: w$ `6 ~7 l5 iEdmonton, AB, T6J 4R7
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发表于 2025-2-23 22:43 | 显示全部楼层
原帖在这里  f" ]; q6 o" W* _2 J
http://www.edmontonchina.ca/foru ... &extra=page%3D1
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 楼主| 发表于 2025-3-13 12:37 | 显示全部楼层
回复耿先生:% v  [+ W' M9 z5 R1 r1 O0 p1 U
8 R( g$ ?$ |) Y" M: l6 x1 m
1. 不是“房梁”,是”屋檐排水槽“,当时半个月内已经基本修好,扣了租客的押金,当时也找了耿先生信任的装修公司检查,确保没有房梁问题,我跑了很多趟。0 m3 L. L. y4 j% z% [+ |

( u' O2 K3 S, @# V2 F% g在这里,希望耿先生和网友们能够认清事实和真相,以公平地视角看待问题。房子的损失让你很伤心,但我也希望你能够适可而止,不要继续在网络上危害不必要的群体,公司和个人。* n0 u* l$ Z: F9 k7 S' f+ w. p
  p) h0 }/ ^$ n
相信很多网友也看见了,您的很多言论已经上升到了造谣,诽谤和对于我个人的人身攻击,我相信公理自在人间,谣言止于智者。" F& F1 ]7 v1 F3 e* N3 N/ `3 X) Z
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谢谢3 [5 j6 d* m. x; Y3 ?
Best regards,
# N# q, r* Q$ SChenjie (Jack) Wu
4 O) b( b* k3 H! |* u- Licensed Property Manager
  `2 b' I8 T, O$ |' u- Broker at Infinite Crest Realty
' y" `; w* u; a8 p& l  @- MBA in Canada" ^! [3 [8 P6 }/ }- a/ ~' P8 O
P: 587-937-4353
; u& `% h( Q1 e! ~) S, O0 t1 Z, ]6 l! P3 - 10004 29a Ave NW5 m- e; V8 U2 P: @+ C
Edmonton, AB, T6J 4R7
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