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[加国新闻] 【避雷】加拿大男子错过航班 反赔$2800!买这种机票当心

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鲜花(61) 鸡蛋(0)
发表于 2025-11-4 18:27 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
在加拿大,错过航班不仅意味着假期泡汤、机票作废,有时候还可能“得不偿失”,不仅拿不回钱,还可能被法院判赔!9 p, q8 k6 _% {; {
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最近,BC民事调解法庭就判了这么一起真实案例——一名旅客错过了航班,虽然拿到了退款,但最终还是被裁定要偿还原票价、并支付额外费用!
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这个“倒霉”的冤种名叫Eshan Ullah Khan,原本计划在2023年从维多利亚飞去巴基斯坦首都伊斯兰堡,但中途发生了点事情,他没能赶上飞机。
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Khan表示,自己之所以错过了登机,是因为机场安检延误,再加上飞机提早10分钟起飞,所以“并非他个人的过错”。& ?$ U7 n$ }6 N" }8 I! C$ L3 q

4 ~% ~5 M& B; x( G在错过航班后,Khan通过信用卡公司向航空公司提出退款(chargeback),并且拿到了钱。
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. B" g3 y6 v. v9 p# z# X然而,问题来了,航空公司后来向旅行社索要这笔钱,因为他们是出票方,航空公司认为“责任不在自己”。1 g7 p  j+ j8 V% _5 b

' F0 \9 T1 f: E1 f+ {于是,温哥华的旅行社Bains Travel Ltd.不得不“帮客户垫了款”。9 Q7 t7 u. s" R3 M( L5 V" }& W

0 P! i1 x% H5 b6 ^4 c6 x/ ~! p但没过多久,旅行社直接把Khan告上民事调解法庭,申请追讨$2,498.66。" H* Y9 X& f7 C- U
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根据法庭裁决书,机票上已经明确标注:机票为不可退款票(non-refundable)、未提前取消将视为自动作废、旅客需至少提前3小时到机场办理登机手续。. N$ m, k9 W/ g; M8 u+ l) c

4 M" @; Q3 n4 {航空公司提供的记录显示,Khan只是在起飞前49分钟才完成值机,而他没有在登机截止时间前赶到登机口,航班提前10分钟起飞。
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( o2 g4 q* P7 J, E3 j法官Mark Henderson表示,虽然安检延误与航班提早起飞是事实,但这些都属于“可预见情况”,旅客有义务预留足够时间。, _- F8 p3 a2 {( E4 r6 K

+ J1 w7 u7 b. b) Z  b; p“如果Eshan Khan更早抵达机场,他完全有机会克服安检延迟与航班调整。”
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5 S# c# q7 H( ]' n7 }  P因此,法庭认定,他未能按时到达登机口,违反了机票合同的“隐含条款”(即需按时登机的责任)。
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Khan通过信用卡“撤销付款”,拒付机票费用,法庭裁定他违约在先,最终被判需支付以下费用——7 ?/ O# t* a5 E$ Y, b' A

! q. |' ?: F. {" L9 g9 ^原机票费用:$2,498.66+利息与法庭费用:$304.74=$2,803.405 E; K" [% C9 S" Y8 Q4 w) Z

$ b# F# p$ h3 }  U0 ]$ }换句话说——他不但没能飞成,还得为那趟“没坐成的航班”埋单。
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要知道,在加拿大,机票条款通常非常严格。
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若机票标明non-refundable,无论原因,错过航班即视为放弃;若因个人原因(交通堵塞、安检排队等)未能登机,航空公司通常不会退款;9 y% j0 I$ q/ B) x0 L* F1 `

" s6 ?' d9 B4 R8 d7 _! k即便航班提前、登机口变更,旅客也被认为有责任“提前到场了解信息”。( M9 e1 t/ L' J0 y8 N

2 e* R( {* |5 N7 d" X7 d1 \9 S此外,通过信用卡争议退款(chargeback)虽然在某些情况下可行,但若商家能证明你违约或合同条款明确,银行也可能会撤销退款,甚至追偿。
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Khan的遭遇虽然令人同情,但这起案件也提醒了大家不要犯同样的错误,哪怕航班早走了10分钟、安检排长队,
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6 u2 \3 v/ I2 o' O. Y只要你没能按时登机,责任很可能仍然在你身上。
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; n3 A8 v5 w: P6 p7 M所以,下次出行,千万别赌运气,早点到机场,也许能省下两千多块。
大型搬家
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