埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 423|回复: 0

[加国新闻] 加拿大航班降落前 发现空管早已回家;海关也不上班 乘客被困机舱一夜!

[复制链接]
鲜花(61) 鸡蛋(0)
发表于 2026-4-18 19:40 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
上百名加拿大的旅客,可算是遭罪了。2 ?, h. A/ F0 a4 |+ E3 O+ w

* n% k4 N1 S7 p- Z- G5 s周三,他们乘一架西捷航空(WestJet)航班从墨西哥坎昆飞往多伦多。; \+ T/ K9 {+ M( o  i4 H

/ G. s5 d2 w3 _  j6 l; B1 p飞机在周四凌晨1时15分落地,然而直到次日上午10时10分,这些人才真正踏上多伦多的土地。. s! q) y! F+ ~& X6 ]
  w- I) [* E+ T
中间隔了将近9个小时——大部分时间,没有食物,出不了机舱。3 _5 M- w( \8 x5 ~( U
; H+ K* B. @" R3 l
当晚多伦多皮尔逊机场大雾弥漫,能见度严重不足。1 L) L# T" \  |# |! K
9 o& Y3 h/ M" B$ F
飞机在多伦多上空开始左绕右绕,旅客们察觉出了不对劲。2 U& }3 t; Q7 ?# a+ R
5 ~" L  L+ B6 W
随后机长广播,措辞颇为抱歉——9 _3 T$ t) v  B- h- r

: v+ T9 d0 ]( m8 ~7 J"非常遗憾,具体原因无法告知,我们必须改降基奇纳(Kitchener)。"' X# b, c- q# a3 s# A

5 [  c: u/ _+ C) P  X# R就这样,飞机落在了滑铁卢区国际机场(Region of Waterloo International Airport, YKF)。0 r& O: b. K4 r& ?  x8 s* _# |. U

# N* j( {/ }2 H5 B降落过程就令人特别揪心。因为时间太晚,这机场的塔台在晚上11点就已经按时下班了,飞机是靠多伦多的空管人员远程引导完成的。0 a# C& I; Q7 Y6 p% H0 D

' B0 i* s- h' p+ K% T b87899d4-8f8e-47eb-89e6-9ff479728176.png
( ^- }! D3 q/ P9 Y0 o4 Y
4 L: ^2 ]3 T/ Y/ T. i- r6 t飞机在跑道上停下后,乘客才得知,由于是国际航班,所有人必须过海关,但海关已经下班了,也没有人值夜班,想下飞机得等明天。
* @0 u! i5 j( r8 Z. i9 m
3 ]" x: u# T7 X* }. G; y2 W* E所以,没有廊桥,也没有摆渡车,所有乘客必须得在飞机上等着。
; j7 c  }; Z* z( W/ ?4 F5 h* @
9 S  j, X6 {' u, U3 M& w这一等就是8个半小时。
# b* {0 [/ `0 ?% d
8 a! h, H3 e. ]! D: j机舱里有带着孩子的家庭。3 `6 w! w7 j. @& z% r% a" N

3 p5 E  X# n1 Z- i2 A& |深夜,孩子开始哭泣。* p6 K1 T# f6 Y- h7 o" Q
% c+ [, g5 O6 K
旅客Trevor Lester事后说——
5 ~/ Q  D( [7 [# ?2 V: u
2 ^2 n8 G2 G1 S% S"深夜里孩子们在哭。我们对他们充满同情,却什么都做不了。"! R' Q' l' [  ^; O4 a; |
+ e8 ]6 o$ j1 [* n8 L
更惨的是,飞机上也没有多余的食物来应付这出乎意料的降落。就算要点水也等了好长时间。
! V. R, M- W2 k# O) t2 m
" n6 \" Q1 n  B" Y% t. n旅客们几近崩溃了,“让我们下飞机”(let us off)的喊声此起彼伏。
! }. ^' l" u/ G
* D. L' s" Y: w好不容易熬到天亮海关上班,旅客依次下机、清关、取行李。
0 G! j8 K& i4 ~( c4 ?& \
) t% V4 M& n4 }然后,又重新登上登上同一架飞机,飞回多伦多。3 M* G7 r- T5 G( h) [. C1 N# v

* k! m% d. J! C' c$ }重新登机前,工作人员通知旅客,在坎昆购买的免税品不得带回机上。$ A8 |& ^7 a; Y, U9 m

6 ]  y. w. i/ a5 b* @消息一出,不少人当场愣住,险些又引起一阵骚乱。3 y, Y4 x3 s5 J6 F7 l- R( l

, p) X0 ~+ H3 R9 \- v1 D7 A好在,这个说法随后被推翻,免税品获准携带。2 E: M2 V# @  Z# a# e2 K

4 _, E6 B  k5 {+ i对于熬了整整一夜的人来说,这大概是当天唯一一条真正让人松了口气的消息。, v2 N, I6 N) m- V8 S7 w8 P4 }
( [9 y" G: ?0 c
飞机最终于上午10时10分落地多伦多。$ i' Y  q( T' y6 T- w  q
" D2 c0 _6 \0 e6 _7 D
有些乘客本来计划晚间到家,第二天一早还要上班,这么一折腾全泡汤了,还搞的身心俱疲。2 Q& q4 a/ M2 u, k/ u- D

1 e, c0 _) y) ~# Y0 @6 b" X更扎心的是,这种情况估计也不可能申请到任何补偿了。
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2026-6-6 05:32 , Processed in 0.077774 second(s), 12 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表