埃德蒙顿租客崩溃：楼上孩子天天跑跳，房东不管，提前退租还要赔几千元？

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10月15日，一位自称住在埃德蒙顿的租客，在Reddit租客论坛发帖求助。她和伴侣搬进公寓大约六个月。她在医疗行业工作，每天工作时间很长，而且经常需要早起。
可是，楼上住着一户有两个孩子的家庭。
据她描述，两个孩子几乎每天从下午4点开始跑跳，一直持续到晚上9点左右。
+ j6 B1 v8 G7 X, k. u她下班回家，本来想好好休息，却经常被楼上的声音打扰。
$ J  x3 D5 V$ }2 y她和丈夫都曾经找过楼上邻居沟通，也向物业经理投诉，还录下视频作为证据。
但是问题始终没有解决。
物业经理表示，曾经找楼上的住户谈过，但没有取得有效结果。
' g, u8 y7 m7 z9 a: F更让她烦恼的是，公寓里的马桶从搬进去开始就经常堵塞，大约每周一次。虽然维修人员曾经上门检查，但她表示问题一直没有彻底解决。
5 v, r& d, n) p她提出能不能换到顶楼的公寓，物业回答没有空房。
她甚至建议把楼上住户调换到其他楼层，同样遭到拒绝。
2 Q) B1 f/ W3 c" P# d+ z$ {最后，她想提前终止租约，却发现可能需要支付几千元的违约费用。

  T5 f5 W& w% z) w$ o8 d4 [( \于是她在网上求助：自己到底还有什么办法？
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第一：孩子在自己家里跑跳，到底算不算扰民？
对于有孩子的家庭来说，下午4点到晚上9点，正是孩子放学回家、吃饭、玩耍的时间。
+ w6 b# E& _- I0 h9 B但对于楼下需要早睡、轮班工作的住户来说，持续几个小时的跑跳声可能严重影响休息。
& \- e# U% Q+ k9 J( I0 V5 L双方都有合理的生活需求，究竟应该如何协调？
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/ l% T0 F7 f$ X& h/ N第二：房东收了租金，是否有责任解决邻居噪音？
租客认为，租约写明不能制造影响其他住户安宁的噪音。
既然房东知道问题存在，却没有有效解决，是否应该允许租客提前解约？

第三：如果是你，你会怎么办？
9 k2 Q- F8 t! U" b8 K继续忍受？继续投诉？申请租赁纠纷调解？还是宁愿支付违约金也要搬走？
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如果你住在楼下，你能接受孩子每天从下午4点跑跳到晚上9点吗？
0 b5 E9 u# n# k% M反过来，如果你是楼上的家长，你认为应该让孩子保持多大程度的安静？
房东在这里究竟应该承担多少责任？

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& a& k# L* c- I: n& y6 t# qReddit原帖：Edmonton, Alberta（2026年10月15日）