使用诺顿杀毒软件 和 开启Windows更新的注意了！！！

iami

Windows XP的KB924270升级程序与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库（出问题时2007年5月17日）有冲突!!
- Y8 K: H1 k& P7 X; N& ~
% }- e- d- `/ B0 T( X) g: _主要问题:
* z1 I# l' f1 @9 T7 e+ F1, 若是之前已经升级了KB924270,再升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后,Symantec Antivirus认为Windows的两个系统文件存在木马病毒。
2, 若是之前没有升级KB924270，升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后，再网上更新或者运行更新程序，则Symantec Antivirus认为解包后的两个文件存在木马病毒。
# h) S+ r% b; z* Z3 v# F5 u
* A, W  C8 }. M% K& m$ @; A一个文件是：        Windows\System32\netapi32.dll
9 [& W+ h5 ~4 ]2 F  F第二个文件是：        Windows\System32\lsasrv.dll
安装更新时解包后的文件也是这两个，它们要更新覆盖上面位置原有的系统文件。
4 w7 O& m( B( l( @其实就是KB924270升级程序中的这两个文件与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库有冲突!!


0 Z% D/ z( Z$ G1 y. Q我已经停止了KB924270的更新。估计是Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库的错误引起的。
解决办法：期待Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库 纠正错误，若是运行WindowsXP-KB924270-x86-CHS.exe，Symantec Antivirus 10.1.4.400不提示病毒，则应该就没有什么问题了。



对于系统已经瘫痪的用户：
, X" x( x7 M# m% o% \
1、使用windows 安装光盘启动系统，在提示菜单处按R进入恢复控制台。
( R9 `) y" m0 m( ^1 F' m
. h/ e$ U4 R+ q& o/ S2、在提示中按“1”然后回车，选择需要修复的系统，并输入管理员密码。
* ?4 y) [7 Q4 V( Q7 M! ]0 r0 z
/ o- B& I2 Q: k, s3、执行如下命令进行修复（X表示光盘盘符）：
  Q' W+ ]+ p# |
5 F0 j& \$ k6 r2 H7 @/ OExpand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32 [回车]
1 M. Y, }& Y- D0 h6 l  n, m
Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]
+ s& T$ r: Y/ k' m: V" W: S# J4 i3 l
Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32 [回车]

: B, M( x" _, t$ v. ~/ vExpand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]

4、重新启动计算机，关闭诺顿的实时监控程序。

; t1 p  w* V; |; }2 `; ?5、启动诺顿的隔离区，恢复netapi32.dll和lsasrv.dll。

2 ]# v  k  K, H3 W1 s; A- T  n, E8 V6、等待赛门铁克公司解决该问题后，才可以继续启用诺顿实时监控程序。
3 a' Q5 O+ g7 U' t
. f1 }0 ^6 L9 {' L. ]7、关闭杀毒软件实时监控程序可能导致计算机感染其它的病毒、木马及恶意程序，用户可以暂时选用其它的杀毒软件。

老是忘

  不过俺没用它 想看看是什么样

iami

估计Symantec今天凌晨1点，病毒定义库再次升级：
Symantec病毒定义库版本为：2007-5-17 rev.18有问题；
7 G  O" T, f9 i3 x8 T6 rSymantec病毒定义库版本升为：2007-5-17 rev.73 就不会有问题了。

nanjing2

有心人~送花

markqiu

多谢楼主提醒！