使用诺顿杀毒软件 和 开启Windows更新的注意了！！！

iami

Windows XP的KB924270升级程序与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库（出问题时2007年5月17日）有冲突!!

主要问题:
- s0 l2 |" D: v6 M$ }! ?+ l! o1, 若是之前已经升级了KB924270,再升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后,Symantec Antivirus认为Windows的两个系统文件存在木马病毒。
2, 若是之前没有升级KB924270，升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后，再网上更新或者运行更新程序，则Symantec Antivirus认为解包后的两个文件存在木马病毒。

一个文件是：        Windows\System32\netapi32.dll
: a1 w  p; I% u2 L9 G4 e+ |第二个文件是：        Windows\System32\lsasrv.dll
安装更新时解包后的文件也是这两个，它们要更新覆盖上面位置原有的系统文件。
0 l& [/ U6 h' j+ L6 K' \其实就是KB924270升级程序中的这两个文件与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库有冲突!!

7 Z2 Y7 D/ y0 p/ {; d
我已经停止了KB924270的更新。估计是Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库的错误引起的。
解决办法：期待Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库 纠正错误，若是运行WindowsXP-KB924270-x86-CHS.exe，Symantec Antivirus 10.1.4.400不提示病毒，则应该就没有什么问题了。
# @2 Q: p; q0 g9 x" }
% v) `5 f) `8 ~! s" a5 F$ F

9 f% l: t7 z- t0 `对于系统已经瘫痪的用户：

1 `! C; t) l5 M5 j0 z8 X1、使用windows 安装光盘启动系统，在提示菜单处按R进入恢复控制台。
3 T& b7 d; |: y3 P9 S" a2 c
4 \+ t$ c) E! @0 A) g2 w2、在提示中按“1”然后回车，选择需要修复的系统，并输入管理员密码。

3、执行如下命令进行修复（X表示光盘盘符）：
* G( u* I5 b, A/ Z4 y
& e% Q+ A3 b1 W& W, E+ tExpand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32 [回车]

. M7 b$ U+ ~; I& q& s) VExpand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]
; Z& s$ o7 h, w( K1 l4 Q+ W9 z
Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32 [回车]

$ ?3 V. f6 s9 j* ?Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]

4、重新启动计算机，关闭诺顿的实时监控程序。

5、启动诺顿的隔离区，恢复netapi32.dll和lsasrv.dll。
3 y' I0 o& B, a: |: P. {+ ?
2 u1 E7 o% x) D0 D6 Z0 N6、等待赛门铁克公司解决该问题后，才可以继续启用诺顿实时监控程序。

  S( y) |* i, q2 H; L7、关闭杀毒软件实时监控程序可能导致计算机感染其它的病毒、木马及恶意程序，用户可以暂时选用其它的杀毒软件。

老是忘

  不过俺没用它 想看看是什么样

iami

估计Symantec今天凌晨1点，病毒定义库再次升级：
Symantec病毒定义库版本为：2007-5-17 rev.18有问题；
Symantec病毒定义库版本升为：2007-5-17 rev.73 就不会有问题了。

nanjing2

有心人~送花

markqiu

多谢楼主提醒！