使用诺顿杀毒软件 和 开启Windows更新的注意了！！！

iami

Windows XP的KB924270升级程序与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库（出问题时2007年5月17日）有冲突!!
% ?3 _0 M& g4 `
3 P1 q. `- U1 ^4 n主要问题:
$ X9 k6 ?4 U: q* A! i! b1, 若是之前已经升级了KB924270,再升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后,Symantec Antivirus认为Windows的两个系统文件存在木马病毒。
3 }. ]/ R3 u& Z. R; j4 G, f& W2, 若是之前没有升级KB924270，升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后，再网上更新或者运行更新程序，则Symantec Antivirus认为解包后的两个文件存在木马病毒。

; ]% ]( C! k* p% J( {一个文件是：        Windows\System32\netapi32.dll
2 O# a) A7 H* j( L- a+ h- T第二个文件是：        Windows\System32\lsasrv.dll
/ f8 B% q1 O) j* G! S4 i7 F% o安装更新时解包后的文件也是这两个，它们要更新覆盖上面位置原有的系统文件。
其实就是KB924270升级程序中的这两个文件与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库有冲突!!

& d. x2 D. K/ ^  X; i2 v
我已经停止了KB924270的更新。估计是Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库的错误引起的。
( Y& H  |: [- D$ X0 G2 i解决办法：期待Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库 纠正错误，若是运行WindowsXP-KB924270-x86-CHS.exe，Symantec Antivirus 10.1.4.400不提示病毒，则应该就没有什么问题了。
* u1 |5 l! i# c* Y2 v
. C9 U; P% \$ [# }/ s/ x
# |2 d: C0 F" y* }- A
对于系统已经瘫痪的用户：
5 D# T+ T1 b2 g" C" z) r4 Y: I
" Y" b9 \3 s# U+ G2 k% o1、使用windows 安装光盘启动系统，在提示菜单处按R进入恢复控制台。

8 Y  U2 O8 x. i, \, p3 k. G# `2、在提示中按“1”然后回车，选择需要修复的系统，并输入管理员密码。
" `. ^" n4 _% J& H! h: ^
3、执行如下命令进行修复（X表示光盘盘符）：

  }" u. K8 ]) i9 O- L- SExpand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32 [回车]
' \) g. T$ l4 G
Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]

Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32 [回车]

0 A% [. W4 v, l: q) z& o, U6 uExpand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]

4、重新启动计算机，关闭诺顿的实时监控程序。
! C7 N/ ^, [2 H' p2 h4 a
5、启动诺顿的隔离区，恢复netapi32.dll和lsasrv.dll。
7 E, n* K6 F1 f' i
( c, ^7 I: _4 r5 G8 U' A6、等待赛门铁克公司解决该问题后，才可以继续启用诺顿实时监控程序。
9 P# a, C$ d& [- x2 S
7、关闭杀毒软件实时监控程序可能导致计算机感染其它的病毒、木马及恶意程序，用户可以暂时选用其它的杀毒软件。

老是忘

  不过俺没用它 想看看是什么样

iami

估计Symantec今天凌晨1点，病毒定义库再次升级：
) _' m2 n9 j: I% u. q! n4 b8 {- aSymantec病毒定义库版本为：2007-5-17 rev.18有问题；
Symantec病毒定义库版本升为：2007-5-17 rev.73 就不会有问题了。

nanjing2

有心人~送花

markqiu

多谢楼主提醒！