使用诺顿杀毒软件 和 开启Windows更新的注意了！！！

iami

Windows XP的KB924270升级程序与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库（出问题时2007年5月17日）有冲突!!

主要问题:
1, 若是之前已经升级了KB924270,再升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后,Symantec Antivirus认为Windows的两个系统文件存在木马病毒。
2, 若是之前没有升级KB924270，升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后，再网上更新或者运行更新程序，则Symantec Antivirus认为解包后的两个文件存在木马病毒。
2 Z7 Q, x. r9 a. a0 w6 |
一个文件是：        Windows\System32\netapi32.dll
6 t1 \, }7 a! ^9 V; K) k6 M  Q第二个文件是：        Windows\System32\lsasrv.dll
* i! H7 i7 I6 M0 f. F$ ~. ]' i5 o6 v安装更新时解包后的文件也是这两个，它们要更新覆盖上面位置原有的系统文件。
其实就是KB924270升级程序中的这两个文件与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库有冲突!!


4 y' `% X, z- e9 f我已经停止了KB924270的更新。估计是Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库的错误引起的。
4 k$ Z/ n) M. @; h解决办法：期待Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库 纠正错误，若是运行WindowsXP-KB924270-x86-CHS.exe，Symantec Antivirus 10.1.4.400不提示病毒，则应该就没有什么问题了。


  r$ d) Q! h2 e! q# F
对于系统已经瘫痪的用户：

1、使用windows 安装光盘启动系统，在提示菜单处按R进入恢复控制台。
$ x* S5 v* i. q6 ?9 K8 {% b
2、在提示中按“1”然后回车，选择需要修复的系统，并输入管理员密码。

+ L+ D! w9 x7 I/ z+ w+ ^# W3、执行如下命令进行修复（X表示光盘盘符）：
& |$ d4 D! a% o4 |( i* f
3 V7 x, K* ?. ^$ ?& eExpand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32 [回车]

# j# [. @8 e, y% w% SExpand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]

- B! b# _% s. c. Z6 [/ l/ WExpand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32 [回车]

% c# n& u9 j; n9 V: V1 U1 O0 iExpand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]
9 q+ D, k. W" x! x- Y& U" f
; F/ I) D4 u* c& B( S; V; t2 N4、重新启动计算机，关闭诺顿的实时监控程序。
$ l+ a# {# }9 i- V4 i1 m
5、启动诺顿的隔离区，恢复netapi32.dll和lsasrv.dll。
  g8 h5 J  W! p! T0 l! H6 F4 ~2 f8 Q
; U( n( O& g) K6、等待赛门铁克公司解决该问题后，才可以继续启用诺顿实时监控程序。

& K- b! G! L: F7、关闭杀毒软件实时监控程序可能导致计算机感染其它的病毒、木马及恶意程序，用户可以暂时选用其它的杀毒软件。

老是忘

  不过俺没用它 想看看是什么样

iami

估计Symantec今天凌晨1点，病毒定义库再次升级：
3 D* y; Z7 J( ^! M: m2 `* FSymantec病毒定义库版本为：2007-5-17 rev.18有问题；
Symantec病毒定义库版本升为：2007-5-17 rev.73 就不会有问题了。

nanjing2

有心人~送花

markqiu

多谢楼主提醒！