偶的笔记本电脑出毛病了，哭ING......

whoami

现在的病毒和木马质量都不错了，顶多就是个系统崩溃，不应该造成你说的现象，估计是硬件，报修吧，http://www.lenovo.com/ca/en/

飞雨

问候！

建议换新的。

antelope

搞不定的话，拿过来我给你瞅瞅。

九月

谢谢谁是我，飞雨，还有羚羊。

九月

原帖由 antelope 于 2006-5-5 14:40 发表
搞不定的话，拿过来我给你瞅瞅。

现在也瞅不出来啥呀，不犯病的时候好好的。

九月

现在要想的是，怎么能让它快点犯病。

antelope

原帖由 豆腐温柔 于 2006-5-5 15:00 发表
现在要想的是，怎么能让它快点犯病。

/ i  W; w5 e  ], o1 y# x
犯病了也不一定看得出来。先看看是不是病毒什么。
8 ]6 X3 V, `' E- y
下载一下HijackThis
5 A" Y2 d! H( j+ ~5 xhttp://www.majorgeeks.com/download3155.html

运行程序，然后把log贴出来，一般病毒，木马什么的可以看出来一些。

& {, ]0 w- }  C4 M2 E& `如果是硬件问题，那就只能找IBM/levono乐。

九月

查完了，找到１１３个问题，但怎么能贴上来啊？不让复制啊。

Ken

IBM（Lenovo）的机子有一个毛病，就是没有恢复光盘。像恢复系统只能开机按“ACCESS IBM”蓝色的按键，或者新机器购买后自己刻录一张备用。
& G/ K7 p/ L: [$ d
' ]( ]- Z$ A3 K想让IBM保修，直接给他们打电话，号码应该在随机资料里面。

- b0 f2 s$ V: @) C8 cIBM在Edmonton有维修点，我的Thinkpad就在那里修过，过程在本论坛发过帖子，可以参考。

http://www.edmontonchina.cn/view ... 0640&highlight=

6 D6 \2 w1 |0 q[ 本帖最后由 Ken 于 2006-5-5 16:16 编辑 ]

antelope

原帖由 豆腐温柔 于 2006-5-5 16:00 发表
9 g9 J% H7 |/ G) k3 W* _+ I; c  ?$ `查完了，找到１１３个问题，但怎么能贴上来啊？不让复制啊。

- R' b% a) M# ]$ y5 X' N% @
那113个不都是问题。运行程序选择Do as system scan and save a logfile，或者运行之后有一个save log按钮。

九月

can't find that choice.

antelope

我晕。
6 i2 `; a/ m. `5 z5 n1 i5 m
4 i# q( R: S9 j8 H运行HijackThis.exe，有一个“Do a system scan and save a log file"的按钮，点击，程序会自动用写字板打开 log。

antelope

现在只发现SERVIC~1.EXE 这个比较可疑。你查查这个文件在那个目录。

你下错软件了，Hijackthis在这儿：http://www.merijn.org/files/hijackthis.zip
- ^* {7 H0 F: A& d! y. y$ a' t, Q
你按我上面的方法在弄一次。

[ 本帖最后由 antelope 于 2006-5-5 16:46 编辑 ]

九月

Logfile of HijackThis v1.99.1
9 p0 \) E  q* I8 f! e1 m* u" `Scan saved at 16:55:24, on 2006-5-6
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
* G7 t) h' h; j9 K
5 q& {- T4 d) T8 n$ A- QRunning processes:
& P* v) V/ j4 N, p! Q/ l! r" A. W- QC:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
! {! ^5 h7 @% r5 k# _% |* W* RC:\WINDOWS\system32\services.exe
3 q# m4 C' w& C, @( N+ c0 ^+ IC:\WINDOWS\system32\lsass.exe
& l# d9 \$ e  Y( A/ E  }C:\Program Files\Common Files\Virtual Token\vtserver.exe
C:\WINDOWS\system32\ibmpmsvc.exe
, p* D7 v0 F1 T$ F1 j3 J7 O. OC:\WINDOWS\system32\svchost.exe
; N) H# G1 o6 |: ]C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\EvtEng.exe
% `, a, \& f4 e, l. SC:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\S24EvMon.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
1 P4 h8 L. G3 b0 |, q: l1 \4 LC:\PROGRA~1\F-Secure\BackWeb\7681197\Program\SERVIC~1.EXE
C:\Program Files\F-Secure\Anti-Virus\fsgk32st.exe
! p2 g' p! Z/ i0 v# Y5 @7 E) TC:\Program Files\F-Secure\BackWeb\7681197\program\fsbwsys.exe
C:\Program Files\F-Secure\Anti-Virus\FSGK32.EXE
C:\Program Files\F-Secure\Common\FSMA32.EXE
* _. Q# s( X( @4 E7 SC:\Program Files\F-Secure\Common\FSMB32.EXE
6 g4 D: N' k3 v" S& [: U" J7 NC:\Program Files\IBM\IBM Rapid Restore Ultra\rrpcsb.exe
* ]+ y8 y1 m0 I- _5 x& [C:\Program Files\F-Secure\Anti-Virus\fssm32.exe
C:\WINDOWS\System32\QCONSVC.EXE
C:\Program Files\F-Secure\Common\FCH32.EXE
C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\RegSrvc.exe
" w% n+ ?  ?3 K; Y& j% e$ [C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
/ @" ], v/ t; d& z$ P( @5 t2 ^' ?! vC:\WINDOWS\System32\TPHDEXLG.EXE
C:\Program Files\F-Secure\Common\FAMEH32.EXE
C:\WINDOWS\system32\TpKmpSVC.exe
C:\Program Files\F-Secure\Anti-Virus\fsqh.exe
C:\Program Files\F-Secure\Anti-Virus\fsrw.exe
C:\Program Files\F-Secure\Common\FNRB32.EXE
9 G& V, a- \% w# T1 Q- {C:\Program Files\F-Secure\FWES\Program\fsdfwd.exe
; ]* e' j  i' {5 X8 X. k6 U: ]C:\Program Files\F-Secure\Common\FIH32.EXE
) q! ?0 o% Q8 \. z. }( ]C:\Program Files\F-Secure\Anti-Virus\fsav32.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
% D: y' ]& Z9 e; O, cC:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
! V, D1 W$ ]- a4 cC:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
8 `/ S# R, e7 @& l) ~' }0 u2 ]C:\WINDOWS\system32\TpShocks.exe
5 b" r" T  q1 [% W5 G( L8 |3 ~C:\PROGRA~1\ThinkPad\PkgMgr\HOTKEY\TPHKMGR.exe
C:\PROGRA~1\ThinkPad\UTILIT~1\EzEjMnAp.Exe
C:\Program Files\ThinkPad\PkgMgr\HOTKEY\TPONSCR.exe
C:\Program Files\ThinkPad\PkgMgr\HOTKEY_1\TpScrex.exe
. i' v) ?6 r+ X3 ~C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMax4PNP.exe
, J/ m7 a0 ?' w% Y( x5 k4 p0 dC:\WINDOWS\system32\dla\tfswctrl.exe
% l: A" |! [# y1 _- jC:\Program Files\IBM\Messages By IBM\ibmmessages.exe
C:\IBMTOOLS\UTILS\ibmprc.exe
+ m& J" Y9 w) Z6 R5 lC:\Program Files\ThinkPad\ConnectUtilities\QCTRAY.EXE
C:\Program Files\ThinkPad\ConnectUtilities\QCWLICON.EXE
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
C:\Program Files\F-Secure\Common\FSM32.EXE
C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE
7 L! k/ l% j7 }# o7 T, T) G5 kC:\PROGRA~1\F-Secure\ANTI-S~1\fsaw.exe
( h) `. U+ C! M/ L: ^$ Z5 w7 _C:\Program Files\Digital Line Detect\DLG.exe
4 f  S) Y8 r) T+ P7 {' J* Q) t8 |C:\Program Files\F-Secure\BackWeb\7681197\program\F-Secure Automatic Update.exe
4 p5 S2 l. o! a$ C6 l/ a% @C:\Program Files\F-Secure\FSGUI\fsguidll.exe
- R: P7 Y1 T$ {+ h2 aC:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
- t, G0 `/ \) g$ XC:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\DOCUME~1\SHIXIN~1\LOCALS~1\Temp\Temporary Directory 1 for hijackthis[1].zip\HijackThis.exe
; O! J$ [5 D- Z$ v4 |
O2 - BHO: DriveLetterAccess - {5CA3D70E-1895-11CF-8E15-001234567890} - C:\WINDOWS\system32\dla\tfswshx.dll
+ h" ?, C+ y* r( ]# d* wO4 - HKLM\..\Run: [SynTPLpr] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
7 K" n" x( Y& r" L- @& q3 UO4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
3 b; p4 G3 y/ ?+ K- t9 wO4 - HKLM\..\Run: [TPKMAPHELPER] C:\Program Files\ThinkPad\Utilities\TpKmapAp.exe -helper
$ {/ ^- L* Q$ u5 `% dO4 - HKLM\..\Run: [TpShocks] TpShocks.exe
O4 - HKLM\..\Run: [TPHOTKEY] C:\PROGRA~1\ThinkPad\PkgMgr\HOTKEY\TPHKMGR.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ControlCenter] "C:\Program Files\IBM fingerprint software\ctlcntr.exe" /startup
8 |5 v8 Z' r1 |: C9 ?4 oO4 - HKLM\..\Run: [TP4EX] tp4ex.exe
O4 - HKLM\..\Run: [EZEJMNAP] C:\PROGRA~1\ThinkPad\UTILIT~1\EzEjMnAp.Exe
( ^0 B8 v" C4 ~' e$ q) pO4 - HKLM\..\Run: [SoundMAXPnP] C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMax4PNP.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMAX] C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\Smax4.exe /tray
O4 - HKLM\..\Run: [UpdateManager] "C:\Program Files\Common Files\Sonic\Update Manager\sgtray.exe" /r
O4 - HKLM\..\Run: [dla] C:\WINDOWS\system32\dla\tfswctrl.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ibmmessages] C:\Program Files\IBM\Messages By IBM\\ibmmessages.exe
3 a4 Z4 s+ S4 \5 `7 L! cO4 - HKLM\..\Run: [IBMPRC] C:\IBMTOOLS\UTILS\ibmprc.exe
O4 - HKLM\..\Run: [QCTRAY] C:\Program Files\ThinkPad\ConnectUtilities\QCTRAY.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [QCWLICON] C:\Program Files\ThinkPad\ConnectUtilities\QCWLICON.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [PWRMGRTR] rundll32 C:\PROGRA~1\ThinkPad\UTILIT~1\PWRMGRTR.DLL,PwrMgrBkGndMonitor
0 p- h; m( P! F9 C# }O4 - HKLM\..\Run: [BLOG] rundll32 C:\PROGRA~1\ThinkPad\UTILIT~1\BatLogEx.DLL,StartBattLog
O4 - HKLM\..\Run: [IMJPMIG8.1] "C:\WINDOWS\IME\imjp8_1\IMJPMIG.EXE" /Spoil /RemAdvDef /Migration32
O4 - HKLM\..\Run: [IMEKRMIG6.1] C:\WINDOWS\ime\imkr6_1\IMEKRMIG.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [MSPY2002] C:\WINDOWS\system32\IME\PINTLGNT\ImScInst.exe /SYNC
O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002ASync] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /SYNC
O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002A] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /IMEName
; v( U7 w& W3 {' QO4 - HKLM\..\Run: [F-Secure Manager] "C:\Program Files\F-Secure\Common\FSM32.EXE" /splash
O4 - HKLM\..\Run: [F-Secure TNB] "C:\Program Files\F-Secure\TNB\TNBUtil.exe" /CHECKALL /WAITFORSW
O4 - HKCU\..\Run: [ibmmessages] C:\Program Files\IBM\Messages By IBM\ibmmessages.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - Global Startup: Digital Line Detect.lnk = ?
9 y# N# V0 M! t, ^0 k8 h2 hO4 - Global Startup: F-Secure Automatic Update.lnk = C:\Program Files\F-Secure\BackWeb\7681197\program\F-Secure Automatic Update.exe
5 k  u& i0 |9 i7 c4 ^O8 - Extra context menu item: &Block this popup - C:\Program Files\F-Secure\Anti-Spyware\blockpopups.htm
& {# ?1 {# V! F# K8 e$ O1 TO9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\IBM\Java142\jre\bin\NPJPI142.dll
! n7 I7 o7 o) J: \O9 - Extra 'Tools' menuitem: IBM Java Console - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\IBM\Java142\jre\bin\NPJPI142.dll
O9 - Extra button: IE Shield - {300DB664-75B5-47c0-8B45-A44ACCF73C00} - C:\Program Files\F-Secure\Anti-Spyware\ieshield.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: IE Shield... - {300DB664-75B5-47c0-8B45-A44ACCF73C00} - C:\Program Files\F-Secure\Anti-Spyware\ieshield.dll
; Z3 Z  s' O: ~O9 - Extra button: Software Installer - {D1A4DEBD-C2EE-449f-B9FB-E8409F9A0BC5} - C:\Program Files\Lenovo\PkgMgr\\PkgMgr.exe
! K  s- \( V' N0 |# cO9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
( X- y9 `$ [- P. r% W0 ~- R/ \- IO9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files\f-secure\fsps\program\fslsp.dll
/ ^/ ]: A1 M6 W) M1 @O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files\f-secure\fsps\program\fslsp.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files\f-secure\fsps\program\fslsp.dll
3 U5 V$ _8 p1 ]' s0 b2 w9 YO11 - Options group: [JAVA_IBM] Java (IBM)
; D0 H/ }8 n; o- W' K  ^O20 - Winlogon Notify: igfxcui - C:\WINDOWS\SYSTEM32\igfxsrvc.dll
0 W* E1 c) r7 \O20 - Winlogon Notify: psfus - C:\Program Files\IBM fingerprint software\psfus.dll
' T; G9 E3 t9 H* X# gO20 - Winlogon Notify: QConGina - C:\WINDOWS\SYSTEM32\QConGina.dll
O20 - Winlogon Notify: tphotkey - C:\WINDOWS\SYSTEM32\tphklock.dll
, q3 k" U3 ]1 NO23 - Service: F-Secure Automatic Update (BackWeb Plug-in - 7681197) - F-Secure Automatic Update - C:\PROGRA~1\F-Secure\BackWeb\7681197\Program\SERVIC~1.EXE
- P3 h+ @1 Q$ @% rO23 - Service: EvtEng - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\EvtEng.exe
$ j% k1 ?5 Q0 E6 MO23 - Service: FSGKHS (F-Secure Gatekeeper Handler Starter) - F-Secure Corp. - C:\Program Files\F-Secure\Anti-Virus\fsgk32st.exe
6 z, m7 C3 W; S% i: U. OO23 - Service: F-Secure Network Request Broker - F-Secure Corporation - C:\Program Files\F-Secure\Common\FNRB32.EXE
O23 - Service: fsbwsys - F-Secure Corp. - C:\Program Files\F-Secure\BackWeb\7681197\program\fsbwsys.exe
O23 - Service: F-Secure Anti-Virus Firewall Daemon (FSDFWD) - F-Secure Corporation - C:\Program Files\F-Secure\FWES\Program\fsdfwd.exe
O23 - Service: F-Secure Management Agent (FSMA) - F-Secure Corporation - C:\Program Files\F-Secure\Common\FSMA32.EXE
O23 - Service: IBM Rapid Restore Ultra Service - Unknown owner - C:\Program Files\IBM\IBM Rapid Restore Ultra\rrpcsb.exe
% d, \! l4 ?, ?: k& tO23 - Service: IBM PM Service (IBMPMSVC) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ibmpmsvc.exe
2 v5 ~  ?" x9 P" `: RO23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Driver\1050\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: IBM PSA Access Driver Control (PsaSrv) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\PsaSrv.exe (file missing)
/ _9 n0 J+ _+ j( Y. EO23 - Service: QCONSVC - IBM Corp. - C:\WINDOWS\System32\QCONSVC.EXE
2 q8 ^7 P% G: }" W1 o; YO23 - Service: RegSrvc - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\RegSrvc.exe
O23 - Service: Spectrum24 Event Monitor (S24EventMonitor) - Intel Corporation  - C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\S24EvMon.exe
O23 - Service: SoundMAX Agent Service (SoundMAX Agent Service (default)) - Analog Devices, Inc. - C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
O23 - Service: IBM HDD APS Logging Service (TPHDEXLGSVC) - IBM Corporation - C:\WINDOWS\System32\TPHDEXLG.EXE
; M8 Q# e  |* p" }% j- b) KO23 - Service: IBM KCU Service (TpKmpSVC) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\TpKmpSVC.exe
O23 - Service: Protector Suite Virtual Token (vtserver) - UPEK Inc. - C:\Program Files\Common Files\Virtual Token\vtserver.exe

九月

原帖由 Ken 于 2006-5-5 16:13 发表
1 U4 ~; k  n9 n6 m9 K8 s% }; kIBM（Lenovo）的机子有一个毛病，就是没有恢复光盘。像恢复系统只能开机按“ACCESS IBM”蓝色的按键，或者新机器购买后自己刻录一张备用。

; ^' h6 c# i1 }2 _6 O. s7 G想让IBM保修，直接给他们打电话，号码应该在随机资料里面。
0 b' o: j3 L& o( v. N
& p1 S# V: l; \IBM在 ...

thank you, ken. i will contact them.

antelope

从log看，没什么问题。

" T  l/ ~3 n5 z7 e建议重装系统，如果还有问题，找IBM解决吧。

我是一只鱼

原帖由 豆腐温柔 于 2006-5-5 16:59 发表
4 `+ }( I& u- v* tLogfile of HijackThis v1.99.1
* ~) ?5 \4 C- h8 eScan saved at 16:55:24, on 2006-5-6
5 Q1 C0 [, {, c! I4 N! r2 KPlatform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
8 d) Q2 L, }  S5 X. V
Running processes:
2 ~' I: S/ R# ?; ~! u! D4 \& r& UC:\WINDOWS\ ...

9 p6 A! r7 K8 |0 F. O看这就觉得很恐怖，可惜看不懂，只能慰问慰问了

九月

原帖由 antelope 于 2006-5-5 17:28 发表
从log看，没什么问题。
2 D8 ]: f4 J4 l' g
建议重装系统，如果还有问题，找IBM解决吧。

& E1 g3 x  t0 b  k5 x5 O3 ]thanks a lot.

nanjing

一看有这么多人回复帖子，我就不爱往下看了，只看了前面的3-5帖。
; p( v) x% ^! t/ k( d
' p7 M, o9 z% l3 V4 P我认为是显卡和软件之间的冲突，建议先重装显卡驱动（应该下载最新版本），再安装DIRECTX就可以解决。有些软件程序是天生和某些显卡一辈子冲突，不用害怕。我也不知道你的显卡是什么牌子，无法给你更具体的意见。

最近3天在冲鲜花排行榜，觉得写的还行的话，就给9朵花咕朵就行

TARO

路过。。看看

九月

哦，现在又变成绿屏了。

九月

看来是要换一台了。

qjf

显卡肯定有问题，还是保修吧！

九月

今天在老杨的帮助下送去ＩＢＭ维修部了，公司名：ＣＣＳＩ，地址：１０５２５－１７０ＳＴ，ＳＵＩＴＥ　１０７。那个叫ＢＲＩＡＮ的人说是整个主板都换一个，ＧＯＯＤ　ＴＯ　ＭＥ。我跟他说电脑ＦＲＥＥＺＥ了，他说哦，你给它盖上个毛毯就好了。人很风趣，态度很好。

: _8 ^5 F) z: _; a[ 本帖最后由 豆腐温柔 于 2006-5-10 17:23 编辑 ]

Ken

这里的服务不错的，东西坏了，如果不是内行，还是送修简单。

heartbroke2

原帖由 豆腐温柔 于 2006-5-5 00:24 发表

SORRY了，你可真是好涵养，我说你，你还帮忙。只是，平时它好好的，怎么修啊。谁知道下次什么时候会出现什么颜色的屏啊。

  b+ Q: v; U# [, F. j# }
2 \! O+ P3 T+ |想开点，老是有新笔记本用，不错啊，呵呵。

九月

原帖由 heartbroke2 于 2006-5-11 17:28 发表


想开点，老是有新笔记本用，不错啊，呵呵。

0 o! V# d  O* o- ]是啊。没换汤，药到是换了。