埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
12
返回列表 发新帖
楼主: gdsds

国航加航联运,免费行李托运新规定。

[复制链接]
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-27 12:43 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
鲜花(16) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-27 15:10 | 显示全部楼层
gdsds 发表于 2012-1-24 10:12 - v/ b) s- l/ I: L
按当时加航柜台服务员给我的解释是这样的。我的理解是,国航在先的话,加航只是负责联运,所以只能接国 ...
* x' f8 B% x$ R+ o
你的票是以国航为主出的,还是以加航为主出的?你可再查查票号上是014开头还是999开头。如果是999开头的那么是国航的票,虽然在加拿大国内段由加航承接埃德蒙顿至温哥华航段,国航通常在购票协议上写明两件行李,如果是这样,加航依据自身网站上模糊的code share航段依第一程航班规定就站不住脚。
鲜花(64) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-27 16:50 | 显示全部楼层
谢谢,谢谢
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-27 19:44 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
这么多文化人在解释我还是无法明白,唉
- }3 c9 E- W0 Z+ D: m* U如;爱德蒙顿-温哥华-北京 几件行李! _: _9 u, U! ~5 a  l; }& H4 G" N% g
北京-温哥华-德蒙顿 几件行李
. A' u7 M4 D! w$ U  |4 L谢谢,请解答
鲜花(16) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-2 20:29 | 显示全部楼层
前两天从国内回来在温哥华转机,了解了一些情况。' Q, }& v: G; ~

0 v+ I& \9 s& n" o7 {' _. A想问问国航人员有关情况,但他们已经下班,柜台空无一人,只好作罢。
3 [8 q( w) W+ S, C+ B" E. i; U: U
; m( l) w' r8 ~' e5 B- l大韩航空和国泰还有人值班,就问了这两家公司。他们均表示,如果从他们那里订票(也就是说票号以他们公司的开头),目前往返到加拿大内陆城市来回全程都是两件免费行李,从韩国或香港回加拿大内陆城市时两件行李加航不会阻拦。从加拿大内陆城市回韩国或香港时,因票上已经注明两件行李,按照目前他们从乘客得到的消息,加航大多数情形会按两件免费行李托运,但有少数乘客遇到加航免费托运一件行李的情况,国泰和大韩值班人员说他们目前也没办法。
( U$ h; y" B6 L3 J! }; i
4 `& _0 B. l9 B  l8 @$ j& S  t  U大韩的一位看起来很资深,她也和我说了MSC的原则,她说如果是从大韩航空出的票,从加拿大内陆城市返回韩国,加航如果以所谓第一段行程行李额度为原则是没道理的。
鲜花(16) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-2 20:39 | 显示全部楼层
huang 发表于 2012-1-27 19:44
( l% A5 s; @4 T7 Z3 k6 u这么多文化人在解释我还是无法明白,唉
8 Q3 P, U/ h- F" ^+ A+ K如;爱德蒙顿-温哥华-北京 几件行李5 T8 Z9 h* B. m' j. @
北京-温哥华-德蒙顿 几件行李 ...
: a. _' y$ d# g& H4 W% p
有一点是明确的,如果都是加航,在去年9月7日以后出的票,都是只有一件行李。
) z( Z2 @2 C7 ~9 t8 v- [" g9 F  ]5 C6 r2 Q. f* Z
如果是北京-温哥华段是国航航班,而且整个票依照按国航的票号(999开头),你从北京返回爱城时全程都是两件免费行李,从爱城出发回中国时,希望你依照国航客票上的已经注明行李额度(两件免费)在爱城柜台向加航值机人员声明,多数情况他们会按票面上的行李额度处理,因为客票也是一种合同。但少数加航人员仍抱着依第一程行李额度来处理,你可以据理力争。你可以告诉他一点:" i3 K' U( `8 ?6 x9 ~6 `

0 @8 S4 M, \6 ^即使加航网站上所说code share航班may按第一程行李额度处理,但那应当是在加航自己做marketing得到的票的情况,也就是说全程从加航出票或全程在加航网站上订的票(加航销售国航的票)。
鲜花(150) 鸡蛋(3)
发表于 2012-2-2 21:31 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
哦,听起来复杂啊,还是会员号可以免费两件。
鲜花(16) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-2 22:20 | 显示全部楼层
醉酒当歌 发表于 2012-2-2 21:31
* c3 s0 Y" M; ]* f8 J哦,听起来复杂啊,还是会员号可以免费两件。

/ V) W+ O8 }( v以上说的都是经济舱非top tier会员(高级会员,如金卡银卡)的情况,aeroplan普通会员跟非会员在行李额度上没有区别(除非是星空联盟其他航空公司比如国航的金卡会员)。
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2025-3-4 04:14 , Processed in 0.134975 second(s), 19 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表