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楼主: seafood

在highway 2被撞了,该如何处理?

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 楼主| 发表于 2012-1-29 10:54 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
谢谢所有楼上的回复。知道自己该怎么做了。第一次出事故,吓的有点晕了。今天好好休息,明天开始准备跟保险公司过招了。
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发表于 2012-1-29 22:25 | 显示全部楼层
LZ GOOD LUCK!
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发表于 2012-1-29 22:42 | 显示全部楼层
本帖最后由 zwzy 于 2012-1-29 22:43 编辑
+ ]( d5 b3 c8 c1 @/ f
seafood 发表于 2012-1-28 08:44 3 Q) v* n- Q1 w0 B
另外,他开的是他哥哥的卡车,看到保险的pink card只有他哥哥和嫂子的名字。他想私了,但是车的左侧几乎不成 ...
: V3 [; ^% {6 W# M2 |5 h& G; j

/ k5 \5 E5 v& f6 J$ A; D不懂,帮顶贴了。
& Q6 y. D2 h* r. z
4 e1 I; W; f; Z7 p  p$ P这么冷的天,怎么开回来的,奇怪?
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发表于 2012-1-29 22:49 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
大型搬家
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 楼主| 发表于 2012-2-3 14:49 | 显示全部楼层
一个星期对方的adjuster也没回复我的电话。服了,估计是没跟他们的客户联系上吧。到是打电话跟他们的租车部门联系了辆车。 自己的保险公司到是不错,说对方一般是没跟他们联系上,所以没法给我回电话。只有开着租的车开始看新车了。
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发表于 2012-2-3 15:31 | 显示全部楼层
seafood 发表于 2012-2-3 14:49
3 U7 G, E9 M7 ^+ \7 {, E一个星期对方的adjuster也没回复我的电话。服了,估计是没跟他们的客户联系上吧。到是打电话跟他们的租车部 ...
& z* |$ Q( q, M% `
对方的adjustor一定要和他的客户确认之后,才能和你联系进行下一步。0 g5 C& L3 f) R8 a9 ?7 {8 U. l
但是作为你来讲,一定要经常和adjustor follow up才好,另外每一次通话都做个记录,以备需要时候使用。
4 M) J  N2 S8 E; O$ [会不会是对方确实没有保险,所以那个adjustor也没办法?
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 楼主| 发表于 2012-2-3 19:47 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
诺言 发表于 2012-2-3 15:31 9 T) j, n9 j- V, Q$ a+ r) V9 {
对方的adjustor一定要和他的客户确认之后,才能和你联系进行下一步。
: _( ]. t; Z& r, r9 a+ V但是作为你来讲,一定要经常和adju ...
. _2 J! k# P" j9 d, _8 q9 q
谢谢提醒。当时那个司机解释的是因为他一直在bush里,所以那张卡过期了,但他打电话给他哥哥确认说是已经续了,所以bf当时没真的在意保险过期的问题。加上我一直跟他们保险公司打电话,得不到adjuster的回复,我跟他们的retal department 联系过,而且他们也给我租车了。所以应该是有保险的,否则他们应该直接告诉我他没有保险或者保险过期,不用我在这里傻等了。
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发表于 2012-2-4 10:28 | 显示全部楼层
seafood 发表于 2012-2-3 19:47 " t2 F, s2 ]& J+ D! y
谢谢提醒。当时那个司机解释的是因为他一直在bush里,所以那张卡过期了,但他打电话给他哥哥确认说是已经 ...

/ j2 F  _+ `4 N6 C7 `看起来你没有上collission险,所以都是在自己和对方的保险公司联系,对吧?6 m( y1 L1 S9 g7 M
我觉得你可以给对方adjustor一个deadline,使他能尽快和你联系,避免傻等。
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 楼主| 发表于 2012-2-8 15:29 | 显示全部楼层
诺言 发表于 2012-2-4 10:28 ( L6 `9 H; V4 v9 J3 s; q) n
看起来你没有上collission险,所以都是在自己和对方的保险公司联系,对吧?' ~" S& `; g+ J6 O. z4 O
我觉得你可以给对方adjustor ...
' V3 |& o# ~) ]' Z7 ~: Q& h
谢谢诺言。终于昨天他们的adjuster给我第一次回电话了。今天appraiser就来做了评估。说要修的话,估价在$12,000以上,所以他会向保险公司推荐报废这两车。也联系拖车公司把我的车拖走了。现在就等着保险公司什么时候给我答复了。突然想问问,保险公司给你报废车的时候,他们说给你多少钱就给你多少钱吗?因为车一直自己开,按时保养。
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发表于 2012-2-8 15:52 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
一般会按市价赔偿,他们会有一个CODE。我朋友以前出车祸,他5000买的车,保险公司最后赔了7000.如果你不满意可以跟他打官司。/ s, X: b6 S. h' m0 [4 Z; }
话说第三方险是挺烦的,我上次被人撞,明显他们全责,警察都承认了,保险公司的就是不接电话。打了好多才接一次,留言100%不会回电话。害的我一个礼拜做公车上班。
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发表于 2012-2-8 15:53 | 显示全部楼层
不过我认为你应该带你孩子去医院查一下,撞的那么严重,小孩子又不会说话,你怎么知道他出没出事。
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发表于 2012-2-8 17:01 | 显示全部楼层
seafood 发表于 2012-2-8 15:29 " j- T& A# Q8 _' r) g0 h0 A
谢谢诺言。终于昨天他们的adjuster给我第一次回电话了。今天appraiser就来做了评估。说要修的话,估价在$ ...

) J* D2 q3 [' C. v: ^4 h7 {- n1 ~在保险公司给出你赔偿价格之前,自己做好功课:
1 d: s: o3 ]& Q8 X找dealer看看同年份(一两年差距无妨)、同公里数(一万公里数差距无妨)、状况相近的车(比如说你的车是普通版还是升级版)的价格都是多少?
8 a" L* i0 z& a自己在black book(比较权威的资源)查一下相关估价。
5 n( h8 `4 J3 Z  Z保险公司如果给出的价格,你认为不合理,就不要答应,把你的功课拿给他们看,保险公司永远都是接受谈判的,一开始可能有点难度,但是你要表现的tough一些。
  P9 u, I2 r2 L3 Y$ S8 `  B你也可以要他们的评估报告查看,看他们是如何作价的,从中找出你认为不合适的地方,从而在谈判中获得主动权。
. V" k- Z; E' i, V  Q你可以向保险公司提供你为你的爱车增值的票据(比如更换了全新的音响装置等等),以便为你的车的估价增值。6 B9 D- p- ]. C3 n1 z8 P# [
记住:保险公司的报价永远是低的,因为他们基于的是车辆出事故当时的cash value,而你的着眼点是你是否能用赔偿的金额在市场上买到同样的车。所以你们两方一定是有利益冲突的。做好功课,是你谈判成功的要件。9 L9 i3 T4 s  s+ I
很多人怕麻烦,也就同意了保险公司的报价,主要看你是否愿意花费时间,还有你的心里承受能力如何了。
% Q, `+ f9 R4 n0 I' @; H# \最后和保险公司签release的时候,不要release他们关于injury的内容,因为你的孩子那么小,你不知道会不会有什么injury,只签release damaged vehicle的责任就可以了。2 @+ k+ c+ z7 V/ H) V- u
祝好运!
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 楼主| 发表于 2012-2-8 22:06 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
wxd111 发表于 2012-2-8 15:53 / `0 o: v/ i7 V
不过我认为你应该带你孩子去医院查一下,撞的那么严重,小孩子又不会说话,你怎么知道他出没出事。
) |/ a  U# Y4 j- ^! L( P
上个星期三正好是孩子儿科医生的follow-up,把情况跟医生说了,医生也检查说在他看来,孩子没问题。一直观察着,希望真的没事吧。
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 楼主| 发表于 2012-2-8 22:13 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
诺言 发表于 2012-2-8 17:01
" X3 N5 J$ b$ b) T$ n在保险公司给出你赔偿价格之前,自己做好功课:
! Y, T& @1 C% u$ F) V4 O  L: u  s找dealer看看同年份(一两年差距无妨)、同公里数(一万 ...
6 j) d3 Z4 c/ o- ~, S2 O  l% V; T0 B
今天跟那个appraiser问过,保险公司依据什么来赔偿我的车,他说我可以根据kijiji,buyandsell等等,大体上心里有个数而已。你说的对,保险公司和我总是矛盾的双方。我只希望不要差太多就好,我也已经买了新车了。/ \! d/ a3 r4 H
谢谢你的提醒关于签release的问题,这个我第一次打交道,还真不知道。如果我不签injury,只签车的release,他们会给我付车款吗?或许明天可以问问我自己的保险公司。
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 楼主| 发表于 2012-2-8 22:15 | 显示全部楼层
wxd111 发表于 2012-2-8 15:52
( u/ `, h$ T" q& N& N9 V一般会按市价赔偿,他们会有一个CODE。我朋友以前出车祸,他5000买的车,保险公司最后赔了7000.如果你不满意 ...
6 p* E# \  p0 \' L9 Z: t4 \
我找了他们的租车部门,给我租了辆车,只是自己得付一部分保险,因为自己本身没有全险。一天也是10刀,所以就尽快买了辆新车。
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发表于 2012-2-9 11:51 | 显示全部楼层
seafood 发表于 2012-2-8 22:13 ! I# p: L/ D1 o$ [' J
今天跟那个appraiser问过,保险公司依据什么来赔偿我的车,他说我可以根据kijiji,buyandsell等等,大体上 ...

( w& p0 P3 n5 kkijiji不是一个reliable source作为认定车的价值,除非你甘愿买一辆as is的车,不带任何保障。
- T0 T% m! y1 ?保险公司出具的appraisal report就是在kjiji上面搜索一些相关年份公里数的private sale的车的价格,非常不专业,但是保险公司就是这么操作的,所以他们给出的价格肯定和你自己去找可靠的dealer的价格有很大的出入,就看你自己愿意接受到什么程度了。$ }" e2 Z9 x% Y6 R7 ~' T
不release injury是你的权利,同时也不要release statutory cliams,这些是不会也不能够影响保险公司赔付给你车款的。
" u7 |. ~+ P6 i+ C
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发表于 2012-2-9 11:53 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
seafood 发表于 2012-2-8 22:15 + W" J. ^7 x/ M& @
我找了他们的租车部门,给我租了辆车,只是自己得付一部分保险,因为自己本身没有全险。一天也是10刀,所 ...

. C, T" C  {% ?* P) }自己付的这部分租车保险,也应该由责任方的保险公司来承担,因为之所以有了租车这件事,全是因为对方的事故导致的。你去告诉appraiser,他一定给你承担的。除非你自己觉得一天10刀无所谓。
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发表于 2012-2-9 17:48 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2012-2-9 18:20 | 显示全部楼层
诺言 发表于 2012-2-9 11:51
5 A$ L: @- j5 J5 J8 z- @, Zkijiji不是一个reliable source作为认定车的价值,除非你甘愿买一辆as is的车,不带任何保障。7 y5 V9 {! y1 x
保险公司 ...

& l6 p. E( o" }. D* l+ U8 m再次谢谢诺言。他们今天给我报价了,比我在kijiji和black book上查的价格高一点,基本上按kijiji上最高的价格给我的,比black book的平均价格高,然后我咨询了自己保险公司的一个中国小伙子claim部门的,他说他们给的价格挺合理。所以我就接受了。
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 楼主| 发表于 2012-2-9 18:25 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
诺言 发表于 2012-2-9 11:53 5 @$ O2 L6 l9 O
自己付的这部分租车保险,也应该由责任方的保险公司来承担,因为之所以有了租车这件事,全是因为对方的事 ...

2 o0 o: a% t: M! H8 e租车的时候当时用信用卡的,星期一换的车,到今天信用卡还没扣钱,也许对方的保险公司给报了吧,也许信用卡还得过几天才能出帐?主要是小儿子太小,想尽快解决这件事,省得烦心。
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发表于 2012-2-9 20:02 | 显示全部楼层
本帖最后由 诺言 于 2012-2-9 20:04 编辑
2 }4 c4 C2 _' x! h
seafood 发表于 2012-2-9 18:20
( V: s& o1 B2 }  |2 \' t再次谢谢诺言。他们今天给我报价了,比我在kijiji和black book上查的价格高一点,基本上按kijiji上最高的 ...

$ S4 ?8 R3 Y! Q) |. y5 G  Y( T
  \' U: K7 M! r" G; \% j你满意就好。看来对方这个保险公司还不错。
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 楼主| 发表于 2012-2-9 22:05 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
诺言 发表于 2012-2-9 20:02
, c( P/ F* j+ _9 G/ d* W7 H你满意就好。看来对方这个保险公司还不错。
7 t# V% U, ^( k2 V$ V; c
除了开始的10天那个adjuster不理我外,后来处理的都比较快。下午签了the final release and bill of sale,希望早点收到支票,好补回点买新车的钱。
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