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楼主: jiejie945

Alberta Honda乱收费

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鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2012-6-19 12:37 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 maomao88 于 2012-6-19 13:44 编辑
4 W4 A8 ?8 D5 Z+ W2 P" v* M( k
urspace 发表于 2012-6-15 00:23
' P9 j( ~4 b8 n5 x0 l这个太简单了,你问他谁authorize去修这些东西的,问他们要你的签字。。因为任何shop在做service前都要让主 ...
+ ~5 Q+ k4 }5 j' J& O/ l8 d
8 G$ ^, ^6 L- O3 x
严重支持 !!!
  N* \2 n9 j; D( O/ O, B& \' ]7 [8 J+ h" r; P& {
去做保养之前,说明,我要做ABC,5 ?- r: i1 d0 k( J- i; ]8 c
如果他们在做你要求的ABC的过程中,发现DEF也要做,9 u4 b3 ?0 {& m* w# Q
也就是你说的“检查一下还有什么安全隐患”,
' i; U4 F9 j9 g; Z+ O+ _4 E他们是必须要你知道并且同意后,他们才能做DEF的。) K2 N# _! t* Q+ e. _
也就是你说的“换这换那”,
4 n8 b; Y" k5 c( D; L0 b否则,完全可以拒绝为他们的DEF付费。
' r( u5 j- q9 P
) q7 X5 ?1 X! Y* n5 h9 r5 {/ z& g我的DEF坏到什么程度关你PI-事,4 h" @) ^0 X# z0 p
我就喜欢让它坏着,谁让你修了,
2 T7 S3 B" ]+ _/ m你主动修好,还要让我付费,纯属强盗逻辑。
% i3 f) S  M/ W  i5 W- z& ^' ^2 P1 M) u# u' {( v, H' A) S: V
一定,一定不要付这个费用。
* _! z1 H6 `! H- A一项一项和他们掰扯。
& U$ F, ^/ g. [7 ]3 y. B  o1 t WHO怕WHO,NND。
$ I. {  W. b  b& F' k) n4 F* H' w% Y  L# h' Z2 d
还有一点,! `: J- Z8 l" e/ g7 K
不要和那些所谓的技工瞎扯任何东西,
3 p; _$ |+ @3 _% h. L( g7 V# M直接找维修部门的manager,
! b" X1 E$ h% \, [) |1 g  [8 ^) @如果他也“不讲理”,, Y+ A; [" n8 ~+ w/ L5 B' `
直接明着告诉他,1 g2 C/ K/ Z+ T, ~5 S6 ^$ b
“我要找你们的 owner 谈”,
: Z2 z& k) Z7 @# T' ?9 V8 R用 must,不要用 want, need,
5 }$ K7 B. \( E# z! o# ?  U阎王好见,小鬼难缠,
5 f; }. d% a3 ^! J' t7 L这里也同样适用。( n) v* `) Q) g7 @- `

. N9 W: [# \) Y3 m) A' [还是那句话,
9 k+ K6 I  E/ s6 N3 b+ iWHO怕WHO,NND。
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