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楼主: jiejie945

Alberta Honda乱收费

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鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2012-6-19 12:37 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 maomao88 于 2012-6-19 13:44 编辑 # X' j% V* m! k0 q
urspace 发表于 2012-6-15 00:23
6 X5 z) _( ~8 k$ t这个太简单了,你问他谁authorize去修这些东西的,问他们要你的签字。。因为任何shop在做service前都要让主 ...

) F3 f. m9 H8 w7 A  n, g& m- c' M$ l2 q  G$ t0 P
严重支持 !!!( g6 f  B/ y: H) `, V( {" P
/ U' A. T# c' ?; F5 j. @; E
去做保养之前,说明,我要做ABC,
6 I: h; b' a/ G9 b7 Q如果他们在做你要求的ABC的过程中,发现DEF也要做,% s3 R3 W1 ~& d
也就是你说的“检查一下还有什么安全隐患”,
% U9 Q, F2 ^+ J6 ?$ z他们是必须要你知道并且同意后,他们才能做DEF的。
! D7 @# k/ N6 J4 O0 }0 d9 L1 K也就是你说的“换这换那”,) `, ^& [* y  ^1 s7 K  j% _
否则,完全可以拒绝为他们的DEF付费。; ^- q. R+ A+ G

) J! z$ ~& S3 I( G7 @, p我的DEF坏到什么程度关你PI-事,8 J  o6 ?+ ]* ~2 G- S
我就喜欢让它坏着,谁让你修了,
1 n3 R! Q- c" @: A2 }  P% m你主动修好,还要让我付费,纯属强盗逻辑。4 a6 L( p9 \% p, q( I6 |( j) T
$ r* W  [7 i9 U5 L
一定,一定不要付这个费用。1 G( \: j; t5 L
一项一项和他们掰扯。
. I* m. S8 ?# `! G& h. F8 k WHO怕WHO,NND。. p. z8 Q. C( `% w# y1 t! Z" D
5 ?( u0 Z( I* W- z( b  a$ ]
还有一点,6 ?& Z2 ?$ e  Z5 B1 e" x/ i7 s
不要和那些所谓的技工瞎扯任何东西,2 {2 t4 v1 C! H" @
直接找维修部门的manager,/ ?9 L( d/ ^( a9 f" I
如果他也“不讲理”,; I. j4 R4 s2 m/ r, R* _
直接明着告诉他,
2 ~3 D! k# A7 d“我要找你们的 owner 谈”,8 C6 W+ ?2 z+ n
用 must,不要用 want, need,6 \) F; X4 u- Z4 p2 h
阎王好见,小鬼难缠,# p6 l" w* f" ^3 n8 B! H( h# k
这里也同样适用。
) U7 i3 I2 W* b# P' v6 T% f
. I* m: t5 G9 X; U还是那句话,5 }' }3 C; j7 L/ y2 a
WHO怕WHO,NND。
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