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楼主: jiejie945

Alberta Honda乱收费

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鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2012-6-19 12:37 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 maomao88 于 2012-6-19 13:44 编辑
8 V' Y6 ~/ M" `6 I- i4 J0 S$ u
urspace 发表于 2012-6-15 00:23 $ C. b5 s! ?, y7 B" |- @
这个太简单了,你问他谁authorize去修这些东西的,问他们要你的签字。。因为任何shop在做service前都要让主 ...
$ E8 {" X8 |9 L1 J6 z9 {
1 Y' J% q; z' N/ D& n
严重支持 !!!) x( P  y% B' J  o6 r
: Q3 V6 b: v9 t
去做保养之前,说明,我要做ABC,. K6 m/ P4 R) k" J, o
如果他们在做你要求的ABC的过程中,发现DEF也要做,8 |: o" H- v/ F1 V; F8 V. C3 [
也就是你说的“检查一下还有什么安全隐患”,
: M# p3 _! o. o% U他们是必须要你知道并且同意后,他们才能做DEF的。
. s) N, p$ l7 }2 ^8 d! C& D" }也就是你说的“换这换那”,
9 N2 _( r% j1 X9 ^  p' D否则,完全可以拒绝为他们的DEF付费。( l' z) ?7 Y1 r3 s: {: K3 O: {$ q4 Z0 Y
7 }: n# G* G( {& x9 ]# [/ [  \$ r
我的DEF坏到什么程度关你PI-事,5 ^) C: _, C3 E
我就喜欢让它坏着,谁让你修了,
4 `% G1 S1 a# C' ?/ V你主动修好,还要让我付费,纯属强盗逻辑。
+ C% i! G2 y( S" _3 l- B# w0 S5 j9 H6 H; D
一定,一定不要付这个费用。
' Y9 ]4 k. @" ^# y一项一项和他们掰扯。
! d& r+ }. ?! @0 r WHO怕WHO,NND。; p/ j9 _& j, w0 Y$ T
" b% l: z# T; Z: J& ]1 E4 f
还有一点,
) [7 E$ m, x6 V" e不要和那些所谓的技工瞎扯任何东西,& e( N$ F3 B& T! w
直接找维修部门的manager,
  G4 U( s3 h& |+ m如果他也“不讲理”,
# v* P) y9 ], n  O) Q8 \/ ~直接明着告诉他,* N  e# j: G( E5 r
“我要找你们的 owner 谈”,
7 v$ b, y% {! v7 W1 l用 must,不要用 want, need,
8 a8 y0 _& b: m; {: k* o阎王好见,小鬼难缠,
6 w& z% }9 d. X" J! F这里也同样适用。
6 v8 \6 J. ?* h$ L$ ]8 w0 f$ b: w+ T. Q; r% I0 L- n
还是那句话,
  s# T8 ]* h; ]" i# cWHO怕WHO,NND。
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