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楼主: jiejie945

Alberta Honda乱收费

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鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2012-6-19 12:37 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 maomao88 于 2012-6-19 13:44 编辑
; Y! p' H6 x* l* h" n( c
urspace 发表于 2012-6-15 00:23 ( R; G/ j" p- V# p. T6 L1 [& W
这个太简单了,你问他谁authorize去修这些东西的,问他们要你的签字。。因为任何shop在做service前都要让主 ...
9 U" h3 A9 w8 }
; w7 V% k. t% ~# k: O
严重支持 !!!
' V) G, P2 Z3 D. Q) }* Z; P3 e) @. v% S2 V/ i
去做保养之前,说明,我要做ABC,1 F4 {8 B7 E2 s( H
如果他们在做你要求的ABC的过程中,发现DEF也要做,
( _* [# D2 J* L+ ?& ~1 J也就是你说的“检查一下还有什么安全隐患”,
6 Q; i$ ]% M: Y他们是必须要你知道并且同意后,他们才能做DEF的。
6 X" B/ s  h' P9 \' ?也就是你说的“换这换那”,. U1 ~4 P; P+ u+ y8 |& s$ [
否则,完全可以拒绝为他们的DEF付费。
/ _. B1 S5 n+ Y* }. T
; H# A4 [3 _6 L" G. C4 f3 a0 o我的DEF坏到什么程度关你PI-事,% C2 x, O; @) J1 ]4 s( G
我就喜欢让它坏着,谁让你修了,0 X% l& n2 |& C3 m
你主动修好,还要让我付费,纯属强盗逻辑。. S9 K0 i, Q7 t4 M' [: G- x( `

7 i2 M2 C5 Y2 V3 x& r一定,一定不要付这个费用。
) l! t/ N, G' n" h. z# n: {一项一项和他们掰扯。
% J) E0 e! ]2 m) H$ i0 H WHO怕WHO,NND。
4 ^8 A3 I+ a0 X8 ~- R1 _! R2 l: a* ]0 Z  @
还有一点,# b6 O* @6 e1 X
不要和那些所谓的技工瞎扯任何东西,
8 E% V0 c5 v6 r0 B直接找维修部门的manager,
) _, I- D, M# L* ]+ L- z2 K) d$ p如果他也“不讲理”,
/ r$ s5 A$ u- W/ n4 W3 ~& c  U3 p直接明着告诉他,
  Q  {* x* B4 D% E# H“我要找你们的 owner 谈”,( b! s) V& A+ i
用 must,不要用 want, need,
( k/ w5 [9 L  v+ R$ F. |7 W阎王好见,小鬼难缠,
2 d0 {3 c: O5 B' q5 M9 @+ E' X# E这里也同样适用。& a! y" `5 d$ ?

3 ^0 t. \! Z8 D! v还是那句话,
2 K* U. U' u3 d6 A& Y/ d- uWHO怕WHO,NND。
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