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楼主: jiejie945

Alberta Honda乱收费

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鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2012-6-19 12:37 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 maomao88 于 2012-6-19 13:44 编辑 8 b2 c5 \0 Q; `
urspace 发表于 2012-6-15 00:23 . Z5 h2 ]7 G0 g
这个太简单了,你问他谁authorize去修这些东西的,问他们要你的签字。。因为任何shop在做service前都要让主 ...

- J5 V  ~0 I- n# B9 P+ Y
2 x/ q- p' \$ `0 C% `/ |严重支持 !!!5 g9 v2 Y; L; r$ B/ F2 v, ?! K

& T4 j- B! m, z3 Z' c" M- }去做保养之前,说明,我要做ABC,
; t' a! O9 X/ g: m1 B( Y如果他们在做你要求的ABC的过程中,发现DEF也要做,* C8 p) T6 E0 \7 ?1 j/ m, M* l
也就是你说的“检查一下还有什么安全隐患”,0 g" ]" w2 w* L4 p7 {; D
他们是必须要你知道并且同意后,他们才能做DEF的。3 r, {6 L0 t4 F9 M- \, `
也就是你说的“换这换那”,
/ f" g/ }, G8 g9 t6 D3 z否则,完全可以拒绝为他们的DEF付费。
4 {3 @: Q9 K" Z. b) U
  \3 L  {4 ^* c我的DEF坏到什么程度关你PI-事,
7 Y5 {0 Y- B5 C3 K% z8 h# W2 D/ C. F我就喜欢让它坏着,谁让你修了,
3 u& C: l3 S8 h- p你主动修好,还要让我付费,纯属强盗逻辑。
8 k4 L. v! ]1 B. f
, @8 P, B$ d3 `" j+ a2 |% F( x一定,一定不要付这个费用。
2 g5 ~' W: O$ P- ]一项一项和他们掰扯。8 g8 \- g: B, z# Y
WHO怕WHO,NND。
: C9 M7 T% u1 A) Y6 [* R9 @4 S. \3 \5 `& a
还有一点,0 L4 m$ q, F* R2 o' R" V  J
不要和那些所谓的技工瞎扯任何东西,
; L5 s0 \: B4 v8 A) [" l! _; L" U直接找维修部门的manager,$ L5 f$ B6 H. H$ v. Q0 l1 D& J
如果他也“不讲理”,
0 V' w5 |: `2 m2 \5 C4 u直接明着告诉他,3 Q/ \% f. _  p
“我要找你们的 owner 谈”,
5 k% {. b; `& x+ a用 must,不要用 want, need,. l9 L4 L6 U& X6 Y6 R& N+ r
阎王好见,小鬼难缠,$ y, ^! X5 E+ f8 P' X3 f2 X
这里也同样适用。8 H( y3 A( V# B7 f- P
- D( r4 y! N: X9 d  _! l& m4 Y$ Q2 l, }
还是那句话,
. e) B& K+ e! B7 {WHO怕WHO,NND。
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