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楼主: 上酸菜

我和SHAW中文代理MIUMIULV不得不说的故事

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 楼主| 发表于 2013-6-21 07:40 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我问了,shaw三个月后是后109.99,我当时也听说是89。另外,小肖同学能把承诺的CREDIT到位吗?办点实事,别光忽悠。还有,SHAW的中文电话是1888-472-2222.
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发表于 2013-6-21 07:44 | 显示全部楼层
qq1688 发表于 2013-6-21 06:47
4 ?, X* Q" B+ r  |/ H3 Q, U: i上当者飘过,本不想提,这个代理不是很靠谱,说是三月以后89,可是shaw收95.给他打电话,再无消息。
: i. T1 {( f9 C) V% L, L6 D
也被忽悠过,多花了百十来元,本想都是中国人,不和他计较了,没想到忽悠了怎么多人。这人真的很不靠谱,不只是多花了钱,你转到shaw 以后态度就变了,很不好!
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发表于 2013-6-21 09:02 | 显示全部楼层
当初他替Telus当代理的时候还可以。4 j* u3 E* u5 b' l4 w; ^$ P  k+ S

' n0 Z  C' z$ m- B我的Telus服务就是通过他办的。不过后来我与Telus直接联系确认的时候,Telus的客服告诉我没有预定安装时间,然后又重新给我定了一个安装时间。倒是价格什么的没错。% u/ W! i. \: ~- p

+ {3 `2 M! o! ]: c% I1 |3 ]所以,通过他预定安装的话,一定要与Shaw的客服直接确认安装时间。
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发表于 2013-6-21 09:21 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
加拿大有没有第三个电话公司?Telus 和Shaw 的售后服务都不好。
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发表于 2013-6-21 09:35 | 显示全部楼层
老杨 发表于 2013-6-21 00:06
7 G5 r/ {. J. K) L& s' I3 ?关于SHAW中文代理MIUMIULV的是与非,我不想做过多的评论,我相信公道自在人心。
: b3 i9 y  E2 q. J# |4 F/ ]# X1 G" T0 {. n' d/ J8 q0 Y0 c
下面是我给他写的邮件截 ...

$ d+ H/ _# `. h4 t' U% J& J' L" K- t) |( t
鲜花(163) 鸡蛋(22)
发表于 2013-6-21 09:57 | 显示全部楼层
建议这位代理少说多做,事情做好了,口碑才会好,无他。
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发表于 2013-6-21 10:35 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
amiable 发表于 2013-6-21 10:21
" b) K/ e# T4 u0 g# `1 Y加拿大有没有第三个电话公司?Telus 和Shaw 的售后服务都不好。

1 E% _4 g# A7 f. P9 W7 H* r+ i你应该问“加拿大西部有没有第三个电话公司?”
+ n$ X: s) A4 k) y9 N
/ h' }) d5 F6 h4 g# W, A$ p  I就全国范围来说,加拿大有三个大的电信公司。但是,东部市场只有两个,西部市场只有两个。现在Telus正力图进入东部市场。但是Bell还没有打算进入西部的非移动市场。
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发表于 2013-6-21 11:04 | 显示全部楼层
去年我家从shaw转到telus也是通过这个小肖来办的。后来联系过几次,现在回想起来,说实话,服务态度真不是一般的差劲,脾气特别暴,态度非常的不耐烦,后来有啥问题,我就直接跟telus的客服打电话了。
0 I  i4 `8 F" f' E) t4 `! U" |. Q: Y1 A1 |- w4 l4 O
很奇怪,为什么大家有事不直接找客服,又简单,又直接。每次听电话那头一个温柔的女声传来,什么问题都给解决了,一天的心情倍好!
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发表于 2013-6-21 11:50 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
很奇怪,为什么大家有事不直接找客服,又简单,又直接。每次听电话那头一个温柔的女声传来,什么问题都给解决了,一天的心情倍好!

& p4 ^! F+ m: e; k/ r7 {同感。可能大家总是心理上觉得找同胞比较好,这边比较放心,那边也可以有个业绩,但是结果却事与愿违,所以遇到这种华人代理,还真的绕着走好。" g2 r: h; n2 d# @% V
理袁律师事务所
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发表于 2013-6-21 14:50 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
真心劝这位小肖同学,还是赶紧改行吧。做这种服务都能引起这么大的公愤,真的是不适合。
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发表于 2013-6-21 15:02 | 显示全部楼层
你们不是小肖的同行吧,还是老杨猛,一下就知道你们是同一个ID,乖乖,你们也太那个不地道了,大家都是中国人何必呢?如果真有痛苦的经历,就去什么政府的一个什么部门去告小肖吧。
! S& U; d! k. E* d) Q! |8 h我曾经莫名其妙的和上门的销售人员(Direct Energy) 签了计划,当我收到帐单的时候,发现交的钱远比没签约的贵,我就打电话给Direct Energy 要求悔约,乖乖,还要再收我违约金,最后我找到了政府的一个专门负责投诉商家的部门,因为我的英文有限,当时不能够明白销售人员的解释,所以最后政府让Direct Energy 解除合约,一个毛也没罚我。
: t8 D; E# X$ y& j& `! y5 ?祝你们控诉愉快, 哈哈, 
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发表于 2013-6-21 15:34 | 显示全部楼层
也给这兄弟打过电话,一听说我是Shaw网络的用户,立马说这个Package不适合你,但又要了用户名,帮我去核实申请,完了给我打电话,一等就是几个月,什么交待都没有,语气极其急躁,就差没摔电话了。建议先学会控制自己的情绪再去做销售。
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发表于 2013-6-21 16:02 来自手机 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
以前我们家换telus的网络和电话就是通过楼主说的这个代理,安装什么的挺顺利的呢。当时也没觉得态度不好呀。
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发表于 2013-6-21 16:51 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Playcard 发表于 2013-6-21 16:02
! h9 I2 t. p) m. u6 [( A你们不是小肖的同行吧,还是老杨猛,一下就知道你们是同一个ID,乖乖,你们也太那个不地道了,大家都是中国 ...
: V8 `( w0 N+ ?# U, @
能麻烦你告诉我这个部门的地址,电话和网址嘛?
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发表于 2013-6-21 18:15 | 显示全部楼层
这样的投诉,只要是真实的,在网上给大家提醒,有什么不好?/ z  a8 w4 a4 z/ h
0 s, O( v( z8 R  s
支持楼主,反应事实。
鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2013-6-21 18:21 | 显示全部楼层
以前我用SHAW时,一直跟一个西人联系,中国同学都知道他的,当时英语也不好,好在那个西人很守信用,从来没出什么事,至今还记得他电话留言里的声音,每次留言,他很快回电话,而且总是尽力帮我争取,真挺好的,有时候大家不要觉得用英语没底,其实很多事情的顾虑,也在于此,真试试,没那么麻烦的。
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发表于 2013-6-21 19:51 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
我的网络安装就是在网上找的就是他,说话是急了一点,但是事情做得挺好的。8 P0 U; |; R5 V4 ]4 ]1 E% {
等我的网络到期了还是会找他续的。
4 n8 J! @, ?, g. h谁也不是那么完美的,有则改之了。5 @/ u9 ~* q& |# |7 M1 u' c- x$ q" g
另外,试试把那些抱怨的话用英语说说吧,看看能多顺溜?!
/ B! Z. |. W, a. f6 j, P6 M都是自己同胞,何必相煎?!
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发表于 2013-6-21 20:01 | 显示全部楼层
说说我的经历,找这个小小定的shaw 三项服务 价钱59.9,结果他娘的来的账单是120还多,跟shaw 打了无数次电话,到现在还没搞定。mdgbi.
鲜花(33) 鸡蛋(0)
发表于 2013-6-21 21:11 | 显示全部楼层
说实在的,SHAW CALBLE 现在的服务质量要比 TELUS 还要差很多。你们转过去以后就知道了。肖的销售服务质量属于中等,人也是聪明人。TELUS订货找过他。现在他刚从TELUS转过去。自己还没有特别搞清楚,赚钱心切。空头支票开出去了。在加上SHAW的差劲儿,彻底搞不定了。
/ V: M1 N. j$ M+ F  TELUS 毕竟是大公司,现在服务质量比以前好多了。看看股票价格就知道了。虽然一年优惠过掉,我们国人都是想省钱的。转到SHAW,可以优惠一下。再转到TELUS。。。
2 a# a8 c7 w5 ?$ T8 I& ~4 x" @我也曾经折腾过一下,最后也是生气受罪。(SHAW的网络整天断线,电话3,4个小时打不通)。所以也想通了。现在就死心用TELUS了。优惠过了,贵就贵一点吧。
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发表于 2013-6-21 21:38 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
真是爱听老杨说话,实在,公平,负责。像个生意人。
鲜花(33) 鸡蛋(0)
发表于 2013-6-21 21:51 | 显示全部楼层
还有,很多售后服务其实不是属于他销售管的,但是SHAW没有中文服务,服务非常差。曾经四次找经理,没有人回过电话。我当时没有人骂,所以他可能现在以后真的要成为SHAW 的替罪羊了。我也不是老羊或TELUS的托,但是肖原来在TELUS做中文销售很多年,好像还没有发生这么铺天盖地的批判。
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发表于 2013-6-21 21:56 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
上酸菜 发表于 2013-6-20 19:16
& p4 b; E4 f- N不会吧,您也上过当不成??
6 {9 V" y# y2 f) s% ?
我也上过当
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2013-6-22 08:19 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
肖先生的态度是该改改了,跟打仗似的,嗷嗷跟你喊,实在受不了。本来定下来装Shaw的改成TELUS了,这里强烈推荐小谭如果有想装TELUS的,最起码说话和气,有耐心,而且很实在。
鲜花(14) 鸡蛋(0)
发表于 2013-6-22 08:44 | 显示全部楼层
RENSHENGXIAOSA 发表于 2013-6-20 23:13 4 K+ W$ x% A) _; l" ]9 l
大家谁有SHAW的中文客服电话呀,2012年12月中旬SHAW多收了我35块钱的网费,说是给退,到现在已经半年了,还 ...
0 Q% [; B; Z1 D; s; F
(780) 490-35559 a6 ?- j& j3 ~0 C/ g" M
普通话广东话任您选,服务态度很专业
鲜花(14) 鸡蛋(0)
发表于 2013-6-22 08:46 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
老杨 发表于 2013-6-21 00:06 ' I1 P/ J8 V: \7 M& B( `# L; q
关于SHAW中文代理MIUMIULV的是与非,我不想做过多的评论,我相信公道自在人心。
4 s* T) q6 D' _3 r  t
8 ]) b! q) W3 y( @1 l7 e下面是我给他写的邮件截 ...

1 f0 m8 a: o1 q; r- y6 n那为啥帖子要置顶?
+ X1 c7 F9 k  H  }让我们那么多人受害?
, ]4 _4 e7 R% Q3 f! g
鲜花(11) 鸡蛋(0)
发表于 2013-6-22 08:51 | 显示全部楼层
再实话实说 发表于 2013-6-21 21:11
+ m* }$ Q: Q( F1 y3 K说实在的,SHAW CALBLE 现在的服务质量要比 TELUS 还要差很多。你们转过去以后就知道了。肖的销售服务质量属 ...
* Q5 I0 {: H9 V$ [% |
SHAW的网络整天断线----同感
鲜花(14) 鸡蛋(0)
发表于 2013-6-22 08:52 | 显示全部楼层
再实话实说 发表于 2013-6-21 22:51 6 X% u  i+ N1 X! ?) S. J/ a9 h
还有,很多售后服务其实不是属于他销售管的,但是SHAW没有中文服务,服务非常差。曾经四次找经理,没有人回 ...
5 d( M. R8 K! b1 l- ]; A) [/ _
很多人不说不说明没有发生过!  Y. b; r$ p' h% ?( E4 E. S
支持楼主曝光!
! [2 c# f" F* S0 ]4 C* f( e
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2013-6-22 21:49 来自手机 | 显示全部楼层
476641 发表于 2013-6-20 20:32& e' U; g$ I7 G/ A$ }: a
这小子及其不靠谱。刚开始极其热情,但你一旦上了他的贼船他就变了。我后来都怀疑这哥们是不是阿拉伯兄弟了 ...
. O; c$ Z% h+ ^
我老公差点上了贼船 ,被俺拉回来了。现在想起来真是英明的决定啊
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发表于 2013-6-22 21:50 来自手机 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
谢谢楼主分享
鲜花(0) 鸡蛋(18)
发表于 2013-6-22 22:13 | 显示全部楼层
去年八月中找这肖哥们订于九月底从 TELUS 转到 shaw, 当时还有三项全转还另有 50 刀的 优惠, 而且他们 take care everything, 我什么事都不用管。当时想这哥们真好。但到八月下旬这哥们非逼我八月底安装,否则这个 deal 就没了。我说那样九月份我不就要付两份钱码,这哥们竟说那不是给你有 50 刀 credit 吗,相当于shaw给你付九月份的租金了!!!!!我当时想,也是啊。就这样,楞被逼(骗)同意了。
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