我和SHAW中文代理MIUMIULV不得不说的故事

老杨 · 发表于 2013-6-20 23:10

另外，埃德蒙顿中文网允许言论自由，但绝不允许恶意攻击。今天来自同一IP的马甲们，其用意十分明显，这是埃德蒙顿中文网不能接受的。所以，这些马甲们已经被网站删除。

湛蓝 · 发表于 2013-6-21 01:50

楼主是我的好朋友，这个情况属实，严重同情。客观说一句，小肖同学的态度确实比较强硬，做客服不能这样吧。不然损失的是你自己。
和他通过几次电话，基本上不给你说话的机会。还总是不太耐烦。

qq1688 · 发表于 2013-6-21 05:47

上当者飘过，本不想提，这个代理不是很靠谱，说是三月以后89，可是shaw收95.给他打电话，再无消息。

上酸菜 · 发表于 2013-6-21 07:40

我问了，shaw三个月后是后109.99，我当时也听说是89。另外，小肖同学能把承诺的CREDIT到位吗？办点实事，别光忽悠。还有，SHAW的中文电话是1888-472-2222.

黑侠 · 发表于 2013-6-21 07:44

qq1688 发表于 2013-6-21 06:47
( i$ P* m i# H h) u; ]4 o1 U. k上当者飘过，本不想提，这个代理不是很靠谱，说是三月以后89，可是shaw收95.给他打电话，再无消息。

也被忽悠过，多花了百十来元，本想都是中国人，不和他计较了，没想到忽悠了怎么多人。这人真的很不靠谱，不只是多花了钱，你转到shaw 以后态度就变了，很不好！

马甲 · 发表于 2013-6-21 09:02

当初他替Telus当代理的时候还可以。

我的Telus服务就是通过他办的。不过后来我与Telus直接联系确认的时候，Telus的客服告诉我没有预定安装时间，然后又重新给我定了一个安装时间。倒是价格什么的没错。

所以，通过他预定安装的话，一定要与Shaw的客服直接确认安装时间。

amiable · 发表于 2013-6-21 09:21

加拿大有没有第三个电话公司？Telus 和Shaw 的售后服务都不好。

阳光沙滩 · 发表于 2013-6-21 09:35

老杨发表于 2013-6-21 00:06 G8 }1 D9 c6 d# M$ n9 ?# s4 S
关于SHAW中文代理MIUMIULV的是与非，我不想做过多的评论，我相信公道自在人心。
* s+ Z4 r% O B4 q8 I1 S, B0 w8 W) o
下面是我给他写的邮件截 ...

pretty · 发表于 2013-6-21 09:57

建议这位代理少说多做，事情做好了，口碑才会好，无他。

马甲 · 发表于 2013-6-21 10:35

amiable 发表于 2013-6-21 10:21
, Y( V9 Z; K. X, X- `3 X加拿大有没有第三个电话公司？Telus 和Shaw 的售后服务都不好。

你应该问“加拿大西部有没有第三个电话公司？”

就全国范围来说，加拿大有三个大的电信公司。但是，东部市场只有两个，西部市场只有两个。现在Telus正力图进入东部市场。但是Bell还没有打算进入西部的非移动市场。

2007 · 发表于 2013-6-21 11:04

去年我家从shaw转到telus也是通过这个小肖来办的。后来联系过几次，现在回想起来，说实话，服务态度真不是一般的差劲，脾气特别暴，态度非常的不耐烦，后来有啥问题，我就直接跟telus的客服打电话了。

很奇怪，为什么大家有事不直接找客服，又简单，又直接。每次听电话那头一个温柔的女声传来，什么问题都给解决了，一天的心情倍好！

pretty · 发表于 2013-6-21 11:50

很奇怪，为什么大家有事不直接找客服，又简单，又直接。每次听电话那头一个温柔的女声传来，什么问题都给解决了，一天的心情倍好！

同感。可能大家总是心理上觉得找同胞比较好，这边比较放心，那边也可以有个业绩，但是结果却事与愿违，所以遇到这种华人代理，还真的绕着走好。

deeko · 发表于 2013-6-21 14:50

真心劝这位小肖同学，还是赶紧改行吧。做这种服务都能引起这么大的公愤，真的是不适合。

Playcard · 发表于 2013-6-21 15:02

你们不是小肖的同行吧，还是老杨猛，一下就知道你们是同一个ID，乖乖，你们也太那个不地道了，大家都是中国人何必呢？如果真有痛苦的经历，就去什么政府的一个什么部门去告小肖吧。
我曾经莫名其妙的和上门的销售人员（Direct Energy) 签了计划，当我收到帐单的时候，发现交的钱远比没签约的贵，我就打电话给Direct Energy 要求悔约，乖乖，还要再收我违约金，最后我找到了政府的一个专门负责投诉商家的部门，因为我的英文有限，当时不能够明白销售人员的解释，所以最后政府让Direct Energy 解除合约，一个毛也没罚我。
祝你们控诉愉快，　哈哈，　

睡懒觉的闹钟 · 发表于 2013-6-21 15:34

也给这兄弟打过电话，一听说我是Shaw网络的用户，立马说这个Package不适合你，但又要了用户名，帮我去核实申请，完了给我打电话，一等就是几个月，什么交待都没有，语气极其急躁，就差没摔电话了。建议先学会控制自己的情绪再去做销售。

firefive · 发表于 2013-6-21 16:02

以前我们家换telus的网络和电话就是通过楼主说的这个代理，安装什么的挺顺利的呢。当时也没觉得态度不好呀。

yutao175 · 发表于 2013-6-21 16:51

Playcard 发表于 2013-6-21 16:02
! w0 y0 U+ m9 ?你们不是小肖的同行吧，还是老杨猛，一下就知道你们是同一个ID，乖乖，你们也太那个不地道了，大家都是中国 ...

能麻烦你告诉我这个部门的地址，电话和网址嘛？

charlene-david · 发表于 2013-6-21 18:15

这样的投诉，只要是真实的，在网上给大家提醒，有什么不好？

支持楼主，反应事实。

charlene-david · 发表于 2013-6-21 18:21

以前我用SHAW时，一直跟一个西人联系，中国同学都知道他的，当时英语也不好，好在那个西人很守信用，从来没出什么事，至今还记得他电话留言里的声音，每次留言，他很快回电话，而且总是尽力帮我争取，真挺好的，有时候大家不要觉得用英语没底，其实很多事情的顾虑，也在于此，真试试，没那么麻烦的。

和你在一起 · 发表于 2013-6-21 19:51

我的网络安装就是在网上找的就是他，说话是急了一点，但是事情做得挺好的。
等我的网络到期了还是会找他续的。
谁也不是那么完美的，有则改之了。
另外，试试把那些抱怨的话用英语说说吧，看看能多顺溜？！
都是自己同胞，何必相煎？！

uil · 发表于 2013-6-21 20:01

说说我的经历，找这个小小定的shaw 三项服务价钱59.9，结果他娘的来的账单是120还多，跟shaw 打了无数次电话，到现在还没搞定。mdgbi.

再实话实说 · 发表于 2013-6-21 21:11

说实在的，SHAW CALBLE 现在的服务质量要比 TELUS 还要差很多。你们转过去以后就知道了。肖的销售服务质量属于中等，人也是聪明人。TELUS订货找过他。现在他刚从TELUS转过去。自己还没有特别搞清楚，赚钱心切。空头支票开出去了。在加上SHAW的差劲儿，彻底搞不定了。
TELUS 毕竟是大公司，现在服务质量比以前好多了。看看股票价格就知道了。虽然一年优惠过掉，我们国人都是想省钱的。转到SHAW,可以优惠一下。再转到TELUS。。。
我也曾经折腾过一下，最后也是生气受罪。（SHAW的网络整天断线，电话3，4个小时打不通）。所以也想通了。现在就死心用TELUS了。优惠过了，贵就贵一点吧。

四十还是惑 · 发表于 2013-6-21 21:38

真是爱听老杨说话，实在，公平，负责。像个生意人。

再实话实说 · 发表于 2013-6-21 21:51

还有，很多售后服务其实不是属于他销售管的，但是SHAW没有中文服务，服务非常差。曾经四次找经理，没有人回过电话。我当时没有人骂，所以他可能现在以后真的要成为SHAW 的替罪羊了。我也不是老羊或TELUS的托，但是肖原来在TELUS做中文销售很多年，好像还没有发生这么铺天盖地的批判。

Fee · 发表于 2013-6-21 21:56

上酸菜发表于 2013-6-20 19:16 7 p4 J3 m3 k q p3 x9 P
不会吧，您也上过当不成？？

我也上过当

qzlyy · 发表于 2013-6-22 08:19

肖先生的态度是该改改了，跟打仗似的，嗷嗷跟你喊，实在受不了。本来定下来装Shaw的改成TELUS了，这里强烈推荐小谭如果有想装TELUS的，最起码说话和气，有耐心，而且很实在。

最近比较烦 · 发表于 2013-6-22 08:44

RENSHENGXIAOSA 发表于 2013-6-20 23:13
: i. B/ p) e, L+ j大家谁有SHAW的中文客服电话呀，2012年12月中旬SHAW多收了我35块钱的网费，说是给退，到现在已经半年了，还 ...

(780) 490-3555
普通话广东话任您选，服务态度很专业

最近比较烦 · 发表于 2013-6-22 08:46

老杨发表于 2013-6-21 00:06
# @* B1 |8 Y7 }关于SHAW中文代理MIUMIULV的是与非，我不想做过多的评论，我相信公道自在人心。
# | ~; f' A0 R
- ]" V& D5 ~4 G下面是我给他写的邮件截 ...

那为啥帖子要置顶？
让我们那么多人受害？

用户 · 发表于 2013-6-22 08:51

再实话实说发表于 2013-6-21 21:11
1 p5 o. i" S' f9 \说实在的，SHAW CALBLE 现在的服务质量要比 TELUS 还要差很多。你们转过去以后就知道了。肖的销售服务质量属 ...

SHAW的网络整天断线----同感

最近比较烦 · 发表于 2013-6-22 08:52

再实话实说发表于 2013-6-21 22:51
. E4 ^' g; h8 G B- k! ]/ i还有，很多售后服务其实不是属于他销售管的，但是SHAW没有中文服务，服务非常差。曾经四次找经理，没有人回 ...

很多人不说不说明没有发生过！
支持楼主曝光！

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