 鲜花( 3)  鸡蛋( 0)
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楼主 |
发表于 2014-11-5 22:27
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我终于拿回来这一笔订金了！) q) n( l0 n# X' B
昨天给general manager写了一封长长的邮件之后，gm的回应还蛮快，派了一个讲中文的员工来跟我调查情况。
, h$ n) n1 a3 a6 X! L" G$ |$ K# m0 b& ^然后今早9点多就收到gm的邮件，让我今天去见他一趟& ~, H1 E# k, R7 a- e
我今天一直在等他们电话，到下午四点半才检查邮件，看到邮件后就冲了过去: a( ~( |& ]1 A! e% K; D1 {
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那个gm也是老狐狸来的，上来就指责我没信用，明明同意了253的payment 还出尔反尔不承认，试图镇压我乖乖按bill of sale的价钱去认了这辆车。。。。。。。。。。后面又是各种威逼，一会说我提到的30500总价没有证据，甚至还拉了sales 来对质，好在sales没有撒谎，说当初offer我的只是一个大概的价钱，并不是精确的30500。对质完了，就着大概这个词，gm又跟我理论了半天。。。。后来又说sales person和financial service manager 根本没有权限取消协议，他们说的取消，算不得准。。。。。
l% k) K6 D9 V# x1 w: j5 o8 O然后又是利诱，问我到底要他怎样做我才会兑现这一纸协议把车开回家？2 o7 I: M& I& P" |
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我今天居然很反常的蛮冷静，没争也没吵，就是一直在坚持，第一，你们错在先，试图糊弄客户，第二，我们之间的deal 是你的员工取消的，不管他有没有权限，对我来说他代表的就是你们整个店，第三，我希望我自己可以做个有信用的人，跟mayfield 之间的那一纸并不是一张纸，而是一个commitment，我必须要兑现我所做出的承诺，第四，虽然我已经不相信你的sales了，但我还是相信你的，不然我今天不会特地来见你，我相信你是个有信用的好老板。。。。。。7 q: T& d3 Y# r" m: Y7 O
% I8 d: N7 J' X2 e有好几个时刻，我差点坚持不住，想要放弃认栽，差一点点就放弃的那些时刻，我就一直在重复，你可不可以对你的客户公平一点对我公平一点？9 M9 l P. t$ g+ m
0 `' J* [. ?4 [( c; R; H! |# I; Q0 d还好还好，gm比我先放弃了，估计是他实在不想为了区区5千块跟我纠缠个没完吧。
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- U6 m3 l2 o7 f: r4 x6 |变脸比翻书还快，上一秒还在跟我吵个不休，下一秒，突然说，我深深的为了我员工的作为感到羞愧，我一直在教育他们要对客户诚实。。。。。大肥手一掀，从一堆文件下面抽出支票一张，交代站在边上的sales manager去找个谁签字，然后就这样把印着我名字和数字的明明早就准备好了的5000块钱的支票给了我。。。
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0 }! d$ h9 }$ Y) ^% {$ h& @$ W然后我在不敢置信一头雾水莫名奇妙中，抓着支票就赶紧离开了，一路上还深怕会不会有人跟踪我，一会再来要回去。。。。。。
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事情就这样结束了。。。。。。。
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6 F( ]/ O- Y3 g# T% K我现在唯一庆幸的就是，幸好那个sales 没敢睁眼说瞎话，也幸好那个financial service manager 没有矢口否认当初同意退我押金的事情，不然的话，我就真的要绝望，只能放弃，自己吞这个哑巴亏了。
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再次谢谢楼上每一位帮我出谋划策打气加油的热心人，如果不是那么多人很肯定的跟我说，这个钱是肯定要的回来的，恐怕我真没有足够的底气去跟那个general manager 抗争到底。。。。
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顺便感慨一下，大概最初那个白人sales 眼里我就是那种钱多人傻怕事的中年华妇吧？只是他没曾预料掉，这一次，他看走眼了，是中年华妇，不过没钱且懂得咨询还吃软不吃硬坚决斗争到底的，哼哼。。。。
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鲜花鸡蛋Odinny 在2014-11-10 12:31 送朵鲜花 并说：我非常同意你的观点，送朵鲜花鼓励一下
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楼主: qazwsx2014
狗仔卡
发表于 2014-11-4 20:33
显身卡
不是我死心眼要买丰田，只不过我想买的awd的suv中，这个是最便宜的。。。。
