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楼主: qazwsx2014

求助,买车遇上奸商了,怎么能要回我的订金?

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鲜花(844) 鸡蛋(29)
发表于 2014-11-4 20:33 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
在给第二辆车下定金之前,应该打电话取消第一次订的车。确认取消,并记下通话时间,谁接电话的。
8 d9 \  t' ]# _) ~5 y( s
" J4 y) e% Q$ ^没有取消第一次订的车,是有一定风险的。U@网友说得对,还是退掉后面订的车为上策。
" o. K5 Y/ z4 h1 ^  [% J' ?东北人豪爽,是男人的鸡B,能曲能伸。 迅速解决用车问题,将损失降低到最少为要。管他面子不面子。$ @2 ]5 W# s, c; u" C/ E- I3 B
鲜花(3) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-11-4 21:59 | 显示全部楼层
本帖最后由 qazwsx2014 于 2014-11-4 22:09 编辑 ) _; q1 ^3 [9 z* b

5 e1 t  r7 b: E7 j爬上来update一下
, Z# J& a) `' a: T. A3 q今天给他们的general manager打电话也写信了,gm还不错,很快就派了一个姓何的华人员工来调解,跟我讲了半天电话,表示要跟老板去争取,希望很快可以有好的结果* r) ?" l) |, a) x- s$ y
谢谢所有给我出谋划策或者鼓气加油的热心人啦,还有一位姓许的先生还特地回我电话,跟我说半天,在此一并谢过
鲜花(3) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-11-4 22:01 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2014-11-4 10:04
- W6 D/ G% |( Y1 O/ L1 f, `/ x: N就是信用卡的dispute,你给银行打电话也可以,就告诉他们实情,说他们不还deposit,他们会处理的。。上升 ...
/ [! M+ z. f* D' m/ c. T. K+ h9 C
嗯,已经按信用卡公司的要求写信过去了,陈述了一遍事情的过程,但是信用卡公司处理的程序很慢,说是要给对方45天的时间来反应和提供材料。所以,我同时跟店里general manager也联系了,等结果中。。。
鲜花(3) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-11-4 22:02 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
架鸡棚 发表于 2014-11-3 21:11
; q9 ~6 r/ a. ?6 \3 k0 X8 D我每天都听CBC广播。经常听到很多听众投诉不法商贩。然后CBC就去专门采访,不法商贩们就纷纷被曝光,投降 ...
9 w# g6 t! Y, O4 E1 Y, K# I
嗯,如果事情发展的不理想,那我恐怕就不得不走这一步了。。。
大型搬家
鲜花(3) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-11-4 22:03 | 显示全部楼层
waterous 发表于 2014-11-4 20:16( F* u: i" P" {- F# @6 Q
虽然我看不惯你死心眼的要买丰田,但是还是支持你对付这种商家,先去车行要不行就按照upspace的办法去amv ...

. |! }, V  E# G不是我死心眼要买丰田,只不过我想买的awd的suv中,这个是最便宜的。。。。& e) Q5 ?8 j* k# z" {0 C8 a6 \+ ~0 b
鲜花(3) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-11-4 22:03 | 显示全部楼层
小菲猫 发表于 2014-11-4 20:25/ ^- g6 ]2 q2 Q4 n5 F
我也在sherwood park toyota买的rav4,付了deposit。第二天签贷款合同的时候按说好的价格贷的款,没有变动 ...

. l! P7 r( v  ?5 ]求求你别雪上加霜刺激我啦。。。。
鲜花(3) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-11-4 22:07 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
量子风水 发表于 2014-11-4 20:33, V# @4 V. v" v1 e% Z
在给第二辆车下定金之前,应该打电话取消第一次订的车。确认取消,并记下通话时间,谁接电话的。: h- [+ v$ B( K$ [5 A6 p8 S
5 R' K# X" l* G+ [4 w  `& F7 [
没有取 ...
6 n$ x3 Y' h; r: q
他们口口声声说要退还我订金啊,恨不得赶我走的架势,根本连商量着解决问题的态度都没有,我哪曾想他们会这么的出尔反尔啊。。。。。。。3 D. Y. A+ J+ N: A8 b# o
btw,不是男人,可不可以强硬一把坚持到底?5 I! K+ K, ]8 `; l" ?! _) C
娘们也可以向恶势力说不,鱼死网破拼到底,哼哼。。。。。" G; v6 q+ I$ t2 p7 {8 h, F/ I. H
鲜花(844) 鸡蛋(29)
发表于 2014-11-4 22:18 | 显示全部楼层
本帖最后由 量子风水 于 2014-11-4 22:32 编辑
: d( a" f: y3 p9 P5 Q0 _, a8 X
. C0 K- m# n, {7 K这种买卖都是一锤子买卖,不论你找那个dealers。 买完后,是汽车生产厂家负责,并非dealer负责。 买了车后,与dealer就可以完全可以没有联系。
8 J0 I6 n7 c' ^* O
$ u- F3 |: U4 v战斗到底,实质上对你也没有什么紧要的。 如果象我在卡城认识的一个中国人,人家要夺他经理的位,他就毫不让步、战斗到底,结果那个白人败下阵了,这个中国人保住了自己的位置。9 q8 p, ^" Z' I, O8 d& h

7 J" h2 n+ Y: L5 s5 N2 O省点力气省点钱, 这种一锤子买卖的, 争口气我认为没有什么值得。 输与赢,过几周后谁也不认识谁了,那时在街上碰到那个代理人,你无需睬他。/ x. I+ V# O1 L; w2 c0 j  ~* }
鲜花(27) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-5 05:42 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
qazwsx2014 发表于 2014-11-4 22:03
+ a* b8 t) c" Q# |求求你别雪上加霜刺激我啦。。。。

% g+ A  b+ C7 r1 R很同情lz,很抱歉帮不上忙。
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2014-11-5 07:55 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
qazwsx2014 发表于 2014-11-4 22:03
0 \# T  r0 w  F8 \不是我死心眼要买丰田,只不过我想买的awd的suv中,这个是最便宜的。。。。
) ^5 @8 l7 J. L- |
我也很鄙视开丰田的,不是因为日系车的关系,是因为丰田真的坑。
鲜花(16) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-5 09:27 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2014-11-5 07:55
1 I) }, V: F/ \; R* s" R  x! u: x我也很鄙视开丰田的,不是因为日系车的关系,是因为丰田真的坑。

$ o9 L  m8 R, {8 `" N1 Q. E丰田目前还是最大的汽车生产商,你鄙视的人看来不少。
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-5 10:55 | 显示全部楼层
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2014-11-5 11:23 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
吃里爬外 发表于 2014-11-5 09:27
5 Z, N1 M1 F% H丰田目前还是最大的汽车生产商,你鄙视的人看来不少。

; z; X" I3 B6 w/ c- ]/ W是亏了你这样的,它那偷工减料的垃圾玩意才会支撑着日本的经济。。
鲜花(16) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-5 13:01 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 吃里爬外 于 2014-11-5 13:03 编辑 6 V7 n3 Y2 Q& J8 ?
urspace 发表于 2014-11-5 11:23
3 ]8 [+ l) J+ @是亏了你这样的,它那偷工减料的垃圾玩意才会支撑着日本的经济。。

2 U7 D; W0 r2 C! n; E5 W6 l' m
我本人不是丰田车,如果一个汽车企业能做到世界第一,靠的是偷工减料?你觉得可能吗?你觉得买丰田车的人都比你傻吗?就是今年,suv被推荐最多的还是丰田的hinglander。
鲜花(77) 鸡蛋(1)
发表于 2014-11-5 13:42 | 显示全部楼层
$30500包括GST了吗?
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2014-11-5 13:42 | 显示全部楼层
吃里爬外 发表于 2014-11-5 13:01! ^- ?; n  D9 s5 `) g! j& r
我本人不是丰田车,如果一个汽车企业能做到世界第一,靠的是偷工减料?你觉得可能吗?你觉得买丰田车的 ...

; d+ O/ W- n" @9 n; Q8 T( z$ O! z
* R: N8 o. o0 q' i7 n/ H9 F兄弟,说句实话,你自己都不买,我真心没啥好说的了。。
鲜花(27) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-5 14:02 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
lz谈的总价是不是不包含利息?sherwood park toyota还算正规,我谈的价格也是总价+利息的,financial department的工作人员当场就告诉我车子总价多少,加上利息是多少。
鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-5 14:48 | 显示全部楼层
小菲猫 发表于 2014-11-4 20:25. Z3 u. _8 c/ j1 o+ i, m* y
我也在sherwood park toyota买的rav4,付了deposit。第二天签贷款合同的时候按说好的价格贷的款,没有变动 ...

2 c/ |4 u, Q! l# C  Z能告诉一下你买RAV4upgrade package 的价格吗?谢谢,
鲜花(55) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-5 15:09 来自手机 | 显示全部楼层
greentea 发表于 2014-11-5 14:48
  P; \* u. q1 d能告诉一下你买RAV4upgrade package 的价格吗?谢谢,
! x% j& [- k- V* C4 j& \' ~
官网上的价格加税不到3万, 为什么楼主拿到的价格这么高?有没有人拿到的价格加完税在2万8左右
鲜花(27) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-5 17:20 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
greentea 发表于 2014-11-5 14:48: _) j9 W0 n) k
能告诉一下你买RAV4upgrade package 的价格吗?谢谢,
  M7 \/ j7 R1 O$ @
去车行砍价。5%以上都可以接受的。我买的是当年款,砍下了10%,明年的款式砍价余地小。
鲜花(12) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-5 17:41 | 显示全部楼层
量子风水 发表于 2014-11-4 22:18- L) M- R4 o( L" w' z; i, Y
这种买卖都是一锤子买卖,不论你找那个dealers。 买完后,是汽车生产厂家负责,并非dealer负责。 买了车后 ...
$ v% A: _% z( f( H# r9 s% Y& e
对,就是一锤子买卖,就像那个ford road 上的叫信宝的修车行,就是个黑店啊。我08年来埃德蒙顿的时候,我的toyota matrix 一个后台坏了,就近就拖到哪里去了。那个女的老板娘好像是个香港人,跟我那个近乎啊,问我是不是新来的,我说是。然后她说车胎坏了一个,一定要后边两个都换新的,好像维持平衡什么的,我说好,结果两个后胎,她要600多,我说好像挺贵的,她说你这个车后胎贵,都是这个价。然后问我机油该换了,我说那就换吧,结果换机油120多,我说我在安省换机油才20,她说亚省都这样。就这样换了两个后胎,一次机油。花了近800带税。后来认识的亚省的朋友都说我被坑了。他们那里也就是一锤子买卖,我以后再也不会去了。! D5 n+ q$ r7 Q2 |- J: V

8 K* T$ j6 ]( }& f- |顺便说一句那个老板娘,真的看起来挺热情的。我是那种别人给几句好话,就信的人
理袁律师事务所
鲜花(119) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-5 17:46 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
鲜花(119) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-5 17:47 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
bad luck
大型搬家
鲜花(27) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-5 17:54 | 显示全部楼层
本帖最后由 小菲猫 于 2014-11-5 17:57 编辑   K1 [8 A( \7 ]: Y0 c1 R2 j$ s
小楼昨夜听风雨 发表于 2014-11-5 17:41, b; ?! _8 ]# r
对,就是一锤子买卖,就像那个ford road 上的叫信宝的修车行,就是个黑店啊。我08年来埃德蒙顿的时候,我 ...

. H+ C8 j* S6 B/ b3 q; l+ b, b% w7 Q; p0 l0 x
同情啊,我以前的车在dealer那里一个轮胎爆了,同样要求换2个,花了近400刀。换油50刀。
鲜花(844) 鸡蛋(29)
发表于 2014-11-5 18:03 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
经验都是由金钱与智慧日积月累得来的。来到加拿大这种生活与社会环境都有巨大改变的情况,那个移民不吃个亏? 只是化解危机的手段,各不相同而已。
( H: v3 D2 d# P9 r- M# k

鲜花鸡蛋

marie  在2014-11-5 19:51  送朵鲜花  并说:我非常同意你的观点,送朵鲜花鼓励一下
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2014-11-5 20:29 | 显示全部楼层
qazwsx2014 发表于 2014-11-4 21:598 d( e$ {3 V& a# y5 l
爬上来update一下
: H! O$ ~9 i9 r1 [: S今天给他们的general manager打电话也写信了,gm还不错,很快就派了一个姓何的华人员工 ...

  I8 @0 ]* u* \) A争取个大芝麻,Fair Trading Act,告去AMVIC,他们会被警告。
鲜花(3) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-11-5 22:27 | 显示全部楼层
我终于拿回来这一笔订金了!
* Q: f6 j% ]. q0 d3 e4 m" B& J昨天给general manager写了一封长长的邮件之后,gm的回应还蛮快,派了一个讲中文的员工来跟我调查情况。
/ o8 K5 i8 v; w. G" X然后今早9点多就收到gm的邮件,让我今天去见他一趟1 P9 d3 k& B9 w
我今天一直在等他们电话,到下午四点半才检查邮件,看到邮件后就冲了过去
2 a) E: v  `6 [. s
- [' [. U$ O0 N) K( x那个gm也是老狐狸来的,上来就指责我没信用,明明同意了253的payment 还出尔反尔不承认,试图镇压我乖乖按bill of sale的价钱去认了这辆车。。。。。。。。。。后面又是各种威逼,一会说我提到的30500总价没有证据,甚至还拉了sales 来对质,好在sales没有撒谎,说当初offer我的只是一个大概的价钱,并不是精确的30500。对质完了,就着大概这个词,gm又跟我理论了半天。。。。后来又说sales person和financial service manager 根本没有权限取消协议,他们说的取消,算不得准。。。。。
2 F; m; q: X1 k  @+ p& x然后又是利诱,问我到底要他怎样做我才会兑现这一纸协议把车开回家?! k$ B4 I, M4 }/ T
) S6 A! U. n4 s$ n. V

4 t* w" y* y0 v! R: p2 a. h4 j我今天居然很反常的蛮冷静,没争也没吵,就是一直在坚持,第一,你们错在先,试图糊弄客户,第二,我们之间的deal 是你的员工取消的,不管他有没有权限,对我来说他代表的就是你们整个店,第三,我希望我自己可以做个有信用的人,跟mayfield 之间的那一纸并不是一张纸,而是一个commitment,我必须要兑现我所做出的承诺,第四,虽然我已经不相信你的sales了,但我还是相信你的,不然我今天不会特地来见你,我相信你是个有信用的好老板。。。。。。
1 [. i- l1 g% m2 b8 a5 N! V
* r; ?' q: k. _) N有好几个时刻,我差点坚持不住,想要放弃认栽,差一点点就放弃的那些时刻,我就一直在重复,你可不可以对你的客户公平一点对我公平一点?
, L/ [9 ]# K$ T4 [" D; P8 H0 w( [2 a, r6 [
还好还好,gm比我先放弃了,估计是他实在不想为了区区5千块跟我纠缠个没完吧。+ r, P: j# a3 U+ ~) h. \

  N. \  x  A. i+ E2 s9 |变脸比翻书还快,上一秒还在跟我吵个不休,下一秒,突然说,我深深的为了我员工的作为感到羞愧,我一直在教育他们要对客户诚实。。。。。大肥手一掀,从一堆文件下面抽出支票一张,交代站在边上的sales manager去找个谁签字,然后就这样把印着我名字和数字的明明早就准备好了的5000块钱的支票给了我。。。
* [- g5 F$ a0 Z4 f6 f' |: A! \2 t6 n' o2 W
然后我在不敢置信一头雾水莫名奇妙中,抓着支票就赶紧离开了,一路上还深怕会不会有人跟踪我,一会再来要回去。。。。。。6 W- r3 f: E- G
5 I: ?: G  @! x- |7 p
' [6 F$ [3 u9 `6 ]! ?# j
事情就这样结束了。。。。。。。  {# S! }. K  A9 b, r7 F. {
  _8 b. t- V3 Q5 P
我现在唯一庆幸的就是,幸好那个sales 没敢睁眼说瞎话,也幸好那个financial service manager 没有矢口否认当初同意退我押金的事情,不然的话,我就真的要绝望,只能放弃,自己吞这个哑巴亏了。' _0 I" {" k; H! e7 @1 A

  T! \4 O0 i" `' b' a3 d5 }/ o! K1 k& y5 h& m6 U+ S9 u/ H
再次谢谢楼上每一位帮我出谋划策打气加油的热心人,如果不是那么多人很肯定的跟我说,这个钱是肯定要的回来的,恐怕我真没有足够的底气去跟那个general manager 抗争到底。。。。
  ]: X. b- o$ d5 \. c6 |8 G/ i) H* \4 Z
顺便感慨一下,大概最初那个白人sales 眼里我就是那种钱多人傻怕事的中年华妇吧?只是他没曾预料掉,这一次,他看走眼了,是中年华妇,不过没钱且懂得咨询还吃软不吃硬坚决斗争到底的,哼哼。。。。
3 g% ~8 ^  f4 a7 a3 g* V: X# V2 N: `) P

鲜花鸡蛋

Odinny  在2014-11-10 12:31  送朵鲜花  并说:我非常同意你的观点,送朵鲜花鼓励一下
鲜花(3) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-11-5 22:38 | 显示全部楼层
rdu 发表于 2014-11-5 15:09
" n$ F$ D  @2 l- \官网上的价格加税不到3万, 为什么楼主拿到的价格这么高?有没有人拿到的价格加完税在2万8左右
2 n2 J+ @8 @+ h2 q$ v" w
我加了一个upgrade package,sherwood 最初说免费给我一个2way remote starter,mayfield那里我加了890块,然后mayfield那里我还加了300块的block heater费用。
. @1 Q( n9 C- M/ A$ T, b# J% s' c0 C, G* R) f* V, Q% @" [
有一个网站,叫做carcostcanada,用你的facebook账户去like他们一下,可以免费做一款车的成本报告,有比较车的retail price 和warehouse price,还有manufacturer 通过 dealer 提供给客户的rebate 或者discount,可以拿那个报告去问dealer 能不能提供这样的价钱,在warehouse price的基础上,加一点commission。有些认,有些不认。: T* |% s' M, H
但,我估计,即便是warehouse price 也仍然是有赚头的,所以加上你的还价本领,看能不能再砍一些下来,我是没那本事的,自己明白,贵了就贵了吧。。。。。

鲜花鸡蛋

rdu  在2014-11-6 09:44  送朵鲜花  并说:多谢指教。
鲜花(3) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-11-5 22:40 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
rdu 发表于 2014-11-5 15:09
2 J/ A' t2 [5 B- n* x# s3 ]官网上的价格加税不到3万, 为什么楼主拿到的价格这么高?有没有人拿到的价格加完税在2万8左右

  A. J, N* f- h/ s忘了,还有freight啊,air tax啊,gst啊,document fee 啊,七七八八也要三千多块的费用,是官网广告上不显示出来的,要到最后一步才能看到总价
鲜花(3) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-11-5 22:44 | 显示全部楼层
小菲猫 发表于 2014-11-5 14:02
  d2 `, q  P& L/ g' ~+ Dlz谈的总价是不是不包含利息?sherwood park toyota还算正规,我谈的价格也是总价+利息的,financial depar ...
' r+ S4 x# y) s  n$ W  c
当初那个sales 告诉我payment 以后,也在陪我算利息啊,我拿payment 反过来乘以26次/年,一共5年,减去30500,一共利息应该是多少,我反反复复算了好几遍,每次都跟那个sales确认,我拿总价减30500,对吧?' C- a& ^" W! M3 N! d. s. \0 F
每次他都点头确认哪,不然我哪会在后面那么生气。。。。。。
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