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楼主: qazwsx2014

求助,买车遇上奸商了,怎么能要回我的订金?

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鲜花(844) 鸡蛋(29)
发表于 2014-11-4 20:33 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
在给第二辆车下定金之前,应该打电话取消第一次订的车。确认取消,并记下通话时间,谁接电话的。
* }' d) U  G9 L4 A# _+ z3 f% ]5 y9 S/ [0 }1 t7 t
没有取消第一次订的车,是有一定风险的。U@网友说得对,还是退掉后面订的车为上策。
6 F; B- E% b0 |& S& ?6 Y东北人豪爽,是男人的鸡B,能曲能伸。 迅速解决用车问题,将损失降低到最少为要。管他面子不面子。* m% @$ I9 b; u& C5 G+ R6 E
鲜花(3) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-11-4 21:59 | 显示全部楼层
本帖最后由 qazwsx2014 于 2014-11-4 22:09 编辑 + n+ R1 R& J2 u( e; S: X. b

6 \4 M2 i" E/ a( p4 I爬上来update一下: q, m) [- Z$ o+ d+ W3 a% O4 b
今天给他们的general manager打电话也写信了,gm还不错,很快就派了一个姓何的华人员工来调解,跟我讲了半天电话,表示要跟老板去争取,希望很快可以有好的结果
8 i# G7 [; _, L( ]9 f* e谢谢所有给我出谋划策或者鼓气加油的热心人啦,还有一位姓许的先生还特地回我电话,跟我说半天,在此一并谢过
鲜花(3) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-11-4 22:01 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2014-11-4 10:04
- y2 B7 |9 @& K5 U9 e8 e3 J就是信用卡的dispute,你给银行打电话也可以,就告诉他们实情,说他们不还deposit,他们会处理的。。上升 ...
1 s  P( C5 m& K( z# g$ C0 N
嗯,已经按信用卡公司的要求写信过去了,陈述了一遍事情的过程,但是信用卡公司处理的程序很慢,说是要给对方45天的时间来反应和提供材料。所以,我同时跟店里general manager也联系了,等结果中。。。
鲜花(3) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-11-4 22:02 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
架鸡棚 发表于 2014-11-3 21:11: c' n, {) Q. q: |: F: A
我每天都听CBC广播。经常听到很多听众投诉不法商贩。然后CBC就去专门采访,不法商贩们就纷纷被曝光,投降 ...
, E1 C- A3 ^( Y5 J' W/ X
嗯,如果事情发展的不理想,那我恐怕就不得不走这一步了。。。
鲜花(3) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-11-4 22:03 | 显示全部楼层
waterous 发表于 2014-11-4 20:16
! K' `# O/ B' s) `虽然我看不惯你死心眼的要买丰田,但是还是支持你对付这种商家,先去车行要不行就按照upspace的办法去amv ...

; B; r) A* B% b1 s; a; s- z不是我死心眼要买丰田,只不过我想买的awd的suv中,这个是最便宜的。。。。  N0 Y4 I8 p) j/ Q! f; g
鲜花(3) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-11-4 22:03 | 显示全部楼层
小菲猫 发表于 2014-11-4 20:25
% |$ \# E( z) d' ~' z& @我也在sherwood park toyota买的rav4,付了deposit。第二天签贷款合同的时候按说好的价格贷的款,没有变动 ...

0 e6 k" A1 U8 P2 E, S/ n* X: E求求你别雪上加霜刺激我啦。。。。
鲜花(3) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-11-4 22:07 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
量子风水 发表于 2014-11-4 20:33( ]# L$ d! [2 G5 {+ @- k3 F. ?
在给第二辆车下定金之前,应该打电话取消第一次订的车。确认取消,并记下通话时间,谁接电话的。
- Q6 M4 W+ F0 ~" \' ]" H! J7 F0 A2 M5 V1 n% d% g
没有取 ...
, k9 A8 c( c3 B  G" L+ e' A
他们口口声声说要退还我订金啊,恨不得赶我走的架势,根本连商量着解决问题的态度都没有,我哪曾想他们会这么的出尔反尔啊。。。。。。。
0 l! M/ f4 V2 l; w0 r5 pbtw,不是男人,可不可以强硬一把坚持到底?1 N. z2 w" l2 U& c  j& e
娘们也可以向恶势力说不,鱼死网破拼到底,哼哼。。。。。, l/ c  |( L& c% g" [# M9 J& a
鲜花(844) 鸡蛋(29)
发表于 2014-11-4 22:18 | 显示全部楼层
本帖最后由 量子风水 于 2014-11-4 22:32 编辑 6 G8 b5 i" X, W' g1 Q! c7 \3 s7 Z* w
( i: ?, ]% |3 q6 H8 N, ~- W; R' c+ X
这种买卖都是一锤子买卖,不论你找那个dealers。 买完后,是汽车生产厂家负责,并非dealer负责。 买了车后,与dealer就可以完全可以没有联系。
8 s4 J6 j, A( F$ l) f/ ?- J& y) F8 M) j! |  ^7 h) ~: P
战斗到底,实质上对你也没有什么紧要的。 如果象我在卡城认识的一个中国人,人家要夺他经理的位,他就毫不让步、战斗到底,结果那个白人败下阵了,这个中国人保住了自己的位置。( M- D+ c$ k, }# {+ h
# z4 o! s" ^& z7 P
省点力气省点钱, 这种一锤子买卖的, 争口气我认为没有什么值得。 输与赢,过几周后谁也不认识谁了,那时在街上碰到那个代理人,你无需睬他。2 G9 t; ?- G2 b/ B
鲜花(27) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-5 05:42 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
qazwsx2014 发表于 2014-11-4 22:032 E0 J2 G( J. k- D
求求你别雪上加霜刺激我啦。。。。
3 J' k3 l, |* P0 b2 R% ^
很同情lz,很抱歉帮不上忙。
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2014-11-5 07:55 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
qazwsx2014 发表于 2014-11-4 22:03
3 r- B6 \) X9 U) Z3 V% a# o( _/ x4 S不是我死心眼要买丰田,只不过我想买的awd的suv中,这个是最便宜的。。。。
1 f9 V. X" e6 G
我也很鄙视开丰田的,不是因为日系车的关系,是因为丰田真的坑。
鲜花(16) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-5 09:27 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2014-11-5 07:55
% d: u5 ^7 R, W5 D我也很鄙视开丰田的,不是因为日系车的关系,是因为丰田真的坑。
0 m4 r- Y# c. y! {* Z
丰田目前还是最大的汽车生产商,你鄙视的人看来不少。
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-5 10:55 | 显示全部楼层
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2014-11-5 11:23 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
吃里爬外 发表于 2014-11-5 09:27# e" M- t3 |0 d2 Z" D
丰田目前还是最大的汽车生产商,你鄙视的人看来不少。
- s7 G- x. X; F9 A$ l8 H3 f
是亏了你这样的,它那偷工减料的垃圾玩意才会支撑着日本的经济。。
鲜花(16) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-5 13:01 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 吃里爬外 于 2014-11-5 13:03 编辑 & h3 B& R0 U- E* V+ m" D
urspace 发表于 2014-11-5 11:231 U* q4 L9 G% u+ C- Y
是亏了你这样的,它那偷工减料的垃圾玩意才会支撑着日本的经济。。
: W0 m# V" \; ]+ F+ ?# T

) a0 O* O4 l8 D' \# M. T9 ?我本人不是丰田车,如果一个汽车企业能做到世界第一,靠的是偷工减料?你觉得可能吗?你觉得买丰田车的人都比你傻吗?就是今年,suv被推荐最多的还是丰田的hinglander。
鲜花(77) 鸡蛋(1)
发表于 2014-11-5 13:42 | 显示全部楼层
$30500包括GST了吗?
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2014-11-5 13:42 | 显示全部楼层
吃里爬外 发表于 2014-11-5 13:014 O4 ~$ T+ [& i- S4 [
我本人不是丰田车,如果一个汽车企业能做到世界第一,靠的是偷工减料?你觉得可能吗?你觉得买丰田车的 ...

& ?+ U* R& G( r( ^! K8 _( e. ^9 M0 N4 G. D( s
兄弟,说句实话,你自己都不买,我真心没啥好说的了。。
鲜花(27) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-5 14:02 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
lz谈的总价是不是不包含利息?sherwood park toyota还算正规,我谈的价格也是总价+利息的,financial department的工作人员当场就告诉我车子总价多少,加上利息是多少。
大型搬家
鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-5 14:48 | 显示全部楼层
小菲猫 发表于 2014-11-4 20:25# e0 P$ n, [( I3 T# a0 U
我也在sherwood park toyota买的rav4,付了deposit。第二天签贷款合同的时候按说好的价格贷的款,没有变动 ...
3 h8 F2 ]0 a0 q& L4 K- ?4 T
能告诉一下你买RAV4upgrade package 的价格吗?谢谢,
鲜花(55) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-5 15:09 来自手机 | 显示全部楼层
greentea 发表于 2014-11-5 14:48/ p# z1 l* x: m1 U% w
能告诉一下你买RAV4upgrade package 的价格吗?谢谢,

, Q; V" P$ A& t2 T官网上的价格加税不到3万, 为什么楼主拿到的价格这么高?有没有人拿到的价格加完税在2万8左右
鲜花(27) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-5 17:20 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
greentea 发表于 2014-11-5 14:48
" ~6 U- B; l$ {& z能告诉一下你买RAV4upgrade package 的价格吗?谢谢,

. b. s+ ~: ^" q5 ?. o$ i% ^去车行砍价。5%以上都可以接受的。我买的是当年款,砍下了10%,明年的款式砍价余地小。
鲜花(12) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-5 17:41 | 显示全部楼层
量子风水 发表于 2014-11-4 22:18
; b5 E/ |% e( f) I4 u2 @3 h这种买卖都是一锤子买卖,不论你找那个dealers。 买完后,是汽车生产厂家负责,并非dealer负责。 买了车后 ...

) {4 {" W7 v* {- y& `- O+ ]' [对,就是一锤子买卖,就像那个ford road 上的叫信宝的修车行,就是个黑店啊。我08年来埃德蒙顿的时候,我的toyota matrix 一个后台坏了,就近就拖到哪里去了。那个女的老板娘好像是个香港人,跟我那个近乎啊,问我是不是新来的,我说是。然后她说车胎坏了一个,一定要后边两个都换新的,好像维持平衡什么的,我说好,结果两个后胎,她要600多,我说好像挺贵的,她说你这个车后胎贵,都是这个价。然后问我机油该换了,我说那就换吧,结果换机油120多,我说我在安省换机油才20,她说亚省都这样。就这样换了两个后胎,一次机油。花了近800带税。后来认识的亚省的朋友都说我被坑了。他们那里也就是一锤子买卖,我以后再也不会去了。2 V1 t2 \4 \7 d, L

7 \! [) ^( ^1 G! \顺便说一句那个老板娘,真的看起来挺热情的。我是那种别人给几句好话,就信的人
鲜花(119) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-5 17:46 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
鲜花(119) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-5 17:47 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
bad luck
鲜花(27) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-5 17:54 | 显示全部楼层
本帖最后由 小菲猫 于 2014-11-5 17:57 编辑
, o$ |& u' o: j( t4 V
小楼昨夜听风雨 发表于 2014-11-5 17:419 X7 @6 H% k. ^' a) m7 x# c
对,就是一锤子买卖,就像那个ford road 上的叫信宝的修车行,就是个黑店啊。我08年来埃德蒙顿的时候,我 ...

% c3 [/ |6 I2 ~" O, s/ |# ?- v8 k9 _' k6 `4 f/ Z) J
同情啊,我以前的车在dealer那里一个轮胎爆了,同样要求换2个,花了近400刀。换油50刀。
鲜花(844) 鸡蛋(29)
发表于 2014-11-5 18:03 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
经验都是由金钱与智慧日积月累得来的。来到加拿大这种生活与社会环境都有巨大改变的情况,那个移民不吃个亏? 只是化解危机的手段,各不相同而已。5 C- [  l- ~  }$ ]/ q5 f- h

鲜花鸡蛋

marie  在2014-11-5 19:51  送朵鲜花  并说:我非常同意你的观点,送朵鲜花鼓励一下
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2014-11-5 20:29 | 显示全部楼层
qazwsx2014 发表于 2014-11-4 21:59
/ A% g% G9 S; q0 O8 W# n2 s1 Q爬上来update一下8 X; Z2 O2 Y6 S
今天给他们的general manager打电话也写信了,gm还不错,很快就派了一个姓何的华人员工 ...
9 V! o* k6 }+ R, _# ^. k
争取个大芝麻,Fair Trading Act,告去AMVIC,他们会被警告。
鲜花(3) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-11-5 22:27 | 显示全部楼层
我终于拿回来这一笔订金了!" E) k8 y: j- J$ p5 |/ @& k
昨天给general manager写了一封长长的邮件之后,gm的回应还蛮快,派了一个讲中文的员工来跟我调查情况。
  c# _/ v! K% t4 s8 H然后今早9点多就收到gm的邮件,让我今天去见他一趟
; S$ V5 o3 [8 n4 T我今天一直在等他们电话,到下午四点半才检查邮件,看到邮件后就冲了过去
. O: d* x( ~+ P1 |7 J1 B/ i/ |
, H& R9 ]; S( v% b那个gm也是老狐狸来的,上来就指责我没信用,明明同意了253的payment 还出尔反尔不承认,试图镇压我乖乖按bill of sale的价钱去认了这辆车。。。。。。。。。。后面又是各种威逼,一会说我提到的30500总价没有证据,甚至还拉了sales 来对质,好在sales没有撒谎,说当初offer我的只是一个大概的价钱,并不是精确的30500。对质完了,就着大概这个词,gm又跟我理论了半天。。。。后来又说sales person和financial service manager 根本没有权限取消协议,他们说的取消,算不得准。。。。。+ |+ A  [; A: o  a" ^! X9 e
然后又是利诱,问我到底要他怎样做我才会兑现这一纸协议把车开回家?
# C& W2 _3 c! p$ G* q% W6 g; P$ X; J* [; q0 Z4 u0 o

$ b- `3 v- p2 h3 R- e我今天居然很反常的蛮冷静,没争也没吵,就是一直在坚持,第一,你们错在先,试图糊弄客户,第二,我们之间的deal 是你的员工取消的,不管他有没有权限,对我来说他代表的就是你们整个店,第三,我希望我自己可以做个有信用的人,跟mayfield 之间的那一纸并不是一张纸,而是一个commitment,我必须要兑现我所做出的承诺,第四,虽然我已经不相信你的sales了,但我还是相信你的,不然我今天不会特地来见你,我相信你是个有信用的好老板。。。。。。
9 B! b% |9 y) \- p# y8 S7 x9 r' C5 e; K* V2 S) E; }! a1 |
有好几个时刻,我差点坚持不住,想要放弃认栽,差一点点就放弃的那些时刻,我就一直在重复,你可不可以对你的客户公平一点对我公平一点?8 ?' `3 N1 F& s- |% |  p* q

# m% X, z$ I8 A7 |还好还好,gm比我先放弃了,估计是他实在不想为了区区5千块跟我纠缠个没完吧。! W- ?& E1 y3 j! X! ~# i

, p9 T: ?/ K; S4 G4 P/ u8 h# l6 _+ B变脸比翻书还快,上一秒还在跟我吵个不休,下一秒,突然说,我深深的为了我员工的作为感到羞愧,我一直在教育他们要对客户诚实。。。。。大肥手一掀,从一堆文件下面抽出支票一张,交代站在边上的sales manager去找个谁签字,然后就这样把印着我名字和数字的明明早就准备好了的5000块钱的支票给了我。。。# Q" Y) C) D& ~+ G/ q9 e. _" H! ]

; g5 w6 R1 G! n5 n* c) _; g然后我在不敢置信一头雾水莫名奇妙中,抓着支票就赶紧离开了,一路上还深怕会不会有人跟踪我,一会再来要回去。。。。。。
: Z6 W! _  U. E3 [, Q* ?% Y# }! E& H+ p
; n# W, Q7 s" Y: M* S) A4 x
事情就这样结束了。。。。。。。! K/ s7 g9 }: N$ h9 U% b) A

1 ~6 O4 s: p: u% U我现在唯一庆幸的就是,幸好那个sales 没敢睁眼说瞎话,也幸好那个financial service manager 没有矢口否认当初同意退我押金的事情,不然的话,我就真的要绝望,只能放弃,自己吞这个哑巴亏了。1 V6 P+ d) R# P' n; E
9 t: v( p; W8 ]9 M0 L' q

  ^* Y& X8 A0 L% k; `再次谢谢楼上每一位帮我出谋划策打气加油的热心人,如果不是那么多人很肯定的跟我说,这个钱是肯定要的回来的,恐怕我真没有足够的底气去跟那个general manager 抗争到底。。。。. }& P  \6 E5 U5 D1 z
& F6 ?$ [3 `! U7 @2 `
顺便感慨一下,大概最初那个白人sales 眼里我就是那种钱多人傻怕事的中年华妇吧?只是他没曾预料掉,这一次,他看走眼了,是中年华妇,不过没钱且懂得咨询还吃软不吃硬坚决斗争到底的,哼哼。。。。
- X& A% j5 Y9 j4 c5 ~5 K7 C

鲜花鸡蛋

Odinny  在2014-11-10 12:31  送朵鲜花  并说:我非常同意你的观点,送朵鲜花鼓励一下
鲜花(3) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-11-5 22:38 | 显示全部楼层
rdu 发表于 2014-11-5 15:09" Y1 P- r. ?; w  o* _$ r/ B
官网上的价格加税不到3万, 为什么楼主拿到的价格这么高?有没有人拿到的价格加完税在2万8左右

2 n& {2 }3 p, O3 ^* x; |4 `% j我加了一个upgrade package,sherwood 最初说免费给我一个2way remote starter,mayfield那里我加了890块,然后mayfield那里我还加了300块的block heater费用。
: q3 E' w: J1 K* h1 k+ `2 f, z, a: K1 O7 S% [; k
有一个网站,叫做carcostcanada,用你的facebook账户去like他们一下,可以免费做一款车的成本报告,有比较车的retail price 和warehouse price,还有manufacturer 通过 dealer 提供给客户的rebate 或者discount,可以拿那个报告去问dealer 能不能提供这样的价钱,在warehouse price的基础上,加一点commission。有些认,有些不认。* E, x& A3 z* K4 `" p( _/ g
但,我估计,即便是warehouse price 也仍然是有赚头的,所以加上你的还价本领,看能不能再砍一些下来,我是没那本事的,自己明白,贵了就贵了吧。。。。。

鲜花鸡蛋

rdu  在2014-11-6 09:44  送朵鲜花  并说:多谢指教。
鲜花(3) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-11-5 22:40 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
rdu 发表于 2014-11-5 15:095 }& `: C9 C1 k; U
官网上的价格加税不到3万, 为什么楼主拿到的价格这么高?有没有人拿到的价格加完税在2万8左右
/ b6 @% ]8 W2 c  a: Z
忘了,还有freight啊,air tax啊,gst啊,document fee 啊,七七八八也要三千多块的费用,是官网广告上不显示出来的,要到最后一步才能看到总价
鲜花(3) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-11-5 22:44 | 显示全部楼层
小菲猫 发表于 2014-11-5 14:022 ?: E% ^* o) C
lz谈的总价是不是不包含利息?sherwood park toyota还算正规,我谈的价格也是总价+利息的,financial depar ...

0 n, ?% s2 P# ~- E0 m6 D# }' _当初那个sales 告诉我payment 以后,也在陪我算利息啊,我拿payment 反过来乘以26次/年,一共5年,减去30500,一共利息应该是多少,我反反复复算了好几遍,每次都跟那个sales确认,我拿总价减30500,对吧?
; R8 T( |7 W" K; G# G+ _; X每次他都点头确认哪,不然我哪会在后面那么生气。。。。。。
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