 鲜花( 3)  鸡蛋( 0)
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楼主 |
发表于 2014-11-5 22:27
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我终于拿回来这一笔订金了! `& l: a: }6 G
昨天给general manager写了一封长长的邮件之后,gm的回应还蛮快,派了一个讲中文的员工来跟我调查情况。
4 Q8 S3 S+ f$ A+ T! S( K然后今早9点多就收到gm的邮件,让我今天去见他一趟, l t" o* y c3 P' Z
我今天一直在等他们电话,到下午四点半才检查邮件,看到邮件后就冲了过去
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1 H- L4 e+ @ |: B |/ O- F0 H那个gm也是老狐狸来的,上来就指责我没信用,明明同意了253的payment 还出尔反尔不承认,试图镇压我乖乖按bill of sale的价钱去认了这辆车。。。。。。。。。。后面又是各种威逼,一会说我提到的30500总价没有证据,甚至还拉了sales 来对质,好在sales没有撒谎,说当初offer我的只是一个大概的价钱,并不是精确的30500。对质完了,就着大概这个词,gm又跟我理论了半天。。。。后来又说sales person和financial service manager 根本没有权限取消协议,他们说的取消,算不得准。。。。。% X# U |) m- y
然后又是利诱,问我到底要他怎样做我才会兑现这一纸协议把车开回家?5 l0 t5 I+ m0 D
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6 B! @/ K: a# z s0 ?3 @ g/ `4 W我今天居然很反常的蛮冷静,没争也没吵,就是一直在坚持,第一,你们错在先,试图糊弄客户,第二,我们之间的deal 是你的员工取消的,不管他有没有权限,对我来说他代表的就是你们整个店,第三,我希望我自己可以做个有信用的人,跟mayfield 之间的那一纸并不是一张纸,而是一个commitment,我必须要兑现我所做出的承诺,第四,虽然我已经不相信你的sales了,但我还是相信你的,不然我今天不会特地来见你,我相信你是个有信用的好老板。。。。。。
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0 l. O6 Q2 q& a# |有好几个时刻,我差点坚持不住,想要放弃认栽,差一点点就放弃的那些时刻,我就一直在重复,你可不可以对你的客户公平一点对我公平一点?
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还好还好,gm比我先放弃了,估计是他实在不想为了区区5千块跟我纠缠个没完吧。
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s' E+ d; B' Q: q: U/ X( Q: x$ a变脸比翻书还快,上一秒还在跟我吵个不休,下一秒,突然说,我深深的为了我员工的作为感到羞愧,我一直在教育他们要对客户诚实。。。。。大肥手一掀,从一堆文件下面抽出支票一张,交代站在边上的sales manager去找个谁签字,然后就这样把印着我名字和数字的明明早就准备好了的5000块钱的支票给了我。。。
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) W& _8 G2 r# n: c然后我在不敢置信一头雾水莫名奇妙中,抓着支票就赶紧离开了,一路上还深怕会不会有人跟踪我,一会再来要回去。。。。。。8 Y! |/ k, b4 R% j6 ^
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事情就这样结束了。。。。。。。: x |7 U) H8 z1 L7 ?! ~6 r
% T$ j, i% P: U/ {# K7 U我现在唯一庆幸的就是,幸好那个sales 没敢睁眼说瞎话,也幸好那个financial service manager 没有矢口否认当初同意退我押金的事情,不然的话,我就真的要绝望,只能放弃,自己吞这个哑巴亏了。
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^' U" q% D& h. o- @, @3 b9 K再次谢谢楼上每一位帮我出谋划策打气加油的热心人,如果不是那么多人很肯定的跟我说,这个钱是肯定要的回来的,恐怕我真没有足够的底气去跟那个general manager 抗争到底。。。。) z+ Y7 I6 c5 R: A
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顺便感慨一下,大概最初那个白人sales 眼里我就是那种钱多人傻怕事的中年华妇吧?只是他没曾预料掉,这一次,他看走眼了,是中年华妇,不过没钱且懂得咨询还吃软不吃硬坚决斗争到底的,哼哼。。。。; _' l l% `& B A# F0 _
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鲜花鸡蛋Odinny 在2014-11-10 12:31 送朵鲜花 并说:我非常同意你的观点,送朵鲜花鼓励一下
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