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楼主: qazwsx2014

求助,买车遇上奸商了,怎么能要回我的订金?

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鲜花(844) 鸡蛋(29)
发表于 2014-11-4 20:33 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
在给第二辆车下定金之前,应该打电话取消第一次订的车。确认取消,并记下通话时间,谁接电话的。3 G. V2 i1 k4 j) l, V2 m2 X# r& U

, |1 B6 ~' L0 M% f* O. N$ @$ C0 |没有取消第一次订的车,是有一定风险的。U@网友说得对,还是退掉后面订的车为上策。
$ @8 k0 G% b+ E& Y东北人豪爽,是男人的鸡B,能曲能伸。 迅速解决用车问题,将损失降低到最少为要。管他面子不面子。9 O' n8 L+ v- S, P' d1 }
鲜花(3) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-11-4 21:59 | 显示全部楼层
本帖最后由 qazwsx2014 于 2014-11-4 22:09 编辑
; u$ J1 ]& [" U% Y# v" y# W, U4 Z% ?, b7 y; c' _# |( \
爬上来update一下
( T/ `- [; S% W7 t今天给他们的general manager打电话也写信了,gm还不错,很快就派了一个姓何的华人员工来调解,跟我讲了半天电话,表示要跟老板去争取,希望很快可以有好的结果" V  r! L: `0 c& [* X
谢谢所有给我出谋划策或者鼓气加油的热心人啦,还有一位姓许的先生还特地回我电话,跟我说半天,在此一并谢过
鲜花(3) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-11-4 22:01 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2014-11-4 10:043 x& N4 @% r/ ?. X* N) s- N" M
就是信用卡的dispute,你给银行打电话也可以,就告诉他们实情,说他们不还deposit,他们会处理的。。上升 ...
/ ^; |8 u1 B4 x$ @; ~$ N
嗯,已经按信用卡公司的要求写信过去了,陈述了一遍事情的过程,但是信用卡公司处理的程序很慢,说是要给对方45天的时间来反应和提供材料。所以,我同时跟店里general manager也联系了,等结果中。。。
鲜花(3) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-11-4 22:02 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
架鸡棚 发表于 2014-11-3 21:11
5 d2 n3 }* P! g/ P) I我每天都听CBC广播。经常听到很多听众投诉不法商贩。然后CBC就去专门采访,不法商贩们就纷纷被曝光,投降 ...
+ D& K1 O& h# ?: F% \7 u& ~: m2 c0 b6 L
嗯,如果事情发展的不理想,那我恐怕就不得不走这一步了。。。
鲜花(3) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-11-4 22:03 | 显示全部楼层
waterous 发表于 2014-11-4 20:16
/ c, ?) Q& l3 d) a虽然我看不惯你死心眼的要买丰田,但是还是支持你对付这种商家,先去车行要不行就按照upspace的办法去amv ...
" t" W7 V" a! e, X- @
不是我死心眼要买丰田,只不过我想买的awd的suv中,这个是最便宜的。。。。
) l& O7 M$ F/ \
鲜花(3) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-11-4 22:03 | 显示全部楼层
小菲猫 发表于 2014-11-4 20:25
8 t! f; l/ G4 \  z我也在sherwood park toyota买的rav4,付了deposit。第二天签贷款合同的时候按说好的价格贷的款,没有变动 ...
1 k+ m( G5 u9 r
求求你别雪上加霜刺激我啦。。。。
鲜花(3) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-11-4 22:07 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
量子风水 发表于 2014-11-4 20:332 L+ g3 ?; t% n9 l( q
在给第二辆车下定金之前,应该打电话取消第一次订的车。确认取消,并记下通话时间,谁接电话的。9 I8 n% ~6 S- f5 d$ i

; m, s7 E8 C8 ~没有取 ...
/ w9 X% P5 x, _# q9 q
他们口口声声说要退还我订金啊,恨不得赶我走的架势,根本连商量着解决问题的态度都没有,我哪曾想他们会这么的出尔反尔啊。。。。。。。  f$ R6 c3 N% g+ g2 b
btw,不是男人,可不可以强硬一把坚持到底?: p% h8 N; i. l, k  a, \
娘们也可以向恶势力说不,鱼死网破拼到底,哼哼。。。。。* n: e6 f, Y& x. |
鲜花(844) 鸡蛋(29)
发表于 2014-11-4 22:18 | 显示全部楼层
本帖最后由 量子风水 于 2014-11-4 22:32 编辑
, W/ O: E* \' V$ d) h
" B( J# o4 E1 f  y这种买卖都是一锤子买卖,不论你找那个dealers。 买完后,是汽车生产厂家负责,并非dealer负责。 买了车后,与dealer就可以完全可以没有联系。) E+ d! @/ j" p- B0 ]: G

* e8 I% y* i. {+ ~3 q战斗到底,实质上对你也没有什么紧要的。 如果象我在卡城认识的一个中国人,人家要夺他经理的位,他就毫不让步、战斗到底,结果那个白人败下阵了,这个中国人保住了自己的位置。
' o% Q  {1 W4 ^& z- Z+ r5 N
  R8 I, N4 ~7 q4 ~! r省点力气省点钱, 这种一锤子买卖的, 争口气我认为没有什么值得。 输与赢,过几周后谁也不认识谁了,那时在街上碰到那个代理人,你无需睬他。7 r% p0 c) U+ }8 R3 x/ [
鲜花(27) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-5 05:42 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
qazwsx2014 发表于 2014-11-4 22:03. `7 @( i9 Y9 L
求求你别雪上加霜刺激我啦。。。。

! C/ L& |: l& Z很同情lz,很抱歉帮不上忙。
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2014-11-5 07:55 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
qazwsx2014 发表于 2014-11-4 22:03
! t7 s2 ~) o/ R. j% @不是我死心眼要买丰田,只不过我想买的awd的suv中,这个是最便宜的。。。。

$ Z/ Z4 W2 R+ f7 C2 U7 o我也很鄙视开丰田的,不是因为日系车的关系,是因为丰田真的坑。
鲜花(16) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-5 09:27 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2014-11-5 07:55+ p, C7 L: Y( v% M6 I! x
我也很鄙视开丰田的,不是因为日系车的关系,是因为丰田真的坑。
. X! m3 D1 c3 U5 s* c
丰田目前还是最大的汽车生产商,你鄙视的人看来不少。
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-5 10:55 | 显示全部楼层
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2014-11-5 11:23 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
吃里爬外 发表于 2014-11-5 09:27: c' H: N) e4 E+ B
丰田目前还是最大的汽车生产商,你鄙视的人看来不少。
7 G8 a8 R- e) G* A% m
是亏了你这样的,它那偷工减料的垃圾玩意才会支撑着日本的经济。。
鲜花(16) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-5 13:01 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 吃里爬外 于 2014-11-5 13:03 编辑
4 X/ J# }- N* v5 L
urspace 发表于 2014-11-5 11:23, [! k3 T4 Y7 ~5 I# Z4 u1 X8 ^" _
是亏了你这样的,它那偷工减料的垃圾玩意才会支撑着日本的经济。。

/ d, X# ?- W/ b1 h: ?' a. e2 b) Q& ^
我本人不是丰田车,如果一个汽车企业能做到世界第一,靠的是偷工减料?你觉得可能吗?你觉得买丰田车的人都比你傻吗?就是今年,suv被推荐最多的还是丰田的hinglander。
鲜花(77) 鸡蛋(1)
发表于 2014-11-5 13:42 | 显示全部楼层
$30500包括GST了吗?
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2014-11-5 13:42 | 显示全部楼层
吃里爬外 发表于 2014-11-5 13:012 b1 X  R) O% w  H4 K, ~( Z1 e; m# @
我本人不是丰田车,如果一个汽车企业能做到世界第一,靠的是偷工减料?你觉得可能吗?你觉得买丰田车的 ...
! g" a- A; U" l: V" k6 Q9 g+ m

) O$ x' G$ n: H兄弟,说句实话,你自己都不买,我真心没啥好说的了。。
鲜花(27) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-5 14:02 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
lz谈的总价是不是不包含利息?sherwood park toyota还算正规,我谈的价格也是总价+利息的,financial department的工作人员当场就告诉我车子总价多少,加上利息是多少。
大型搬家
鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-5 14:48 | 显示全部楼层
小菲猫 发表于 2014-11-4 20:258 A! `3 r& G- l
我也在sherwood park toyota买的rav4,付了deposit。第二天签贷款合同的时候按说好的价格贷的款,没有变动 ...
4 y5 b- d% u, R# a9 m
能告诉一下你买RAV4upgrade package 的价格吗?谢谢,
鲜花(55) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-5 15:09 来自手机 | 显示全部楼层
greentea 发表于 2014-11-5 14:48
6 ~% l3 u1 _0 V能告诉一下你买RAV4upgrade package 的价格吗?谢谢,
* C8 f- A. t5 U% I# L- E$ V8 c" w
官网上的价格加税不到3万, 为什么楼主拿到的价格这么高?有没有人拿到的价格加完税在2万8左右
鲜花(27) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-5 17:20 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
greentea 发表于 2014-11-5 14:48
; H/ S3 t7 X0 n能告诉一下你买RAV4upgrade package 的价格吗?谢谢,

4 R6 H, h  w" Q( b1 |7 `9 M去车行砍价。5%以上都可以接受的。我买的是当年款,砍下了10%,明年的款式砍价余地小。
鲜花(12) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-5 17:41 | 显示全部楼层
量子风水 发表于 2014-11-4 22:18
" O7 d6 H) V6 ^* W! {2 x9 C6 a. S这种买卖都是一锤子买卖,不论你找那个dealers。 买完后,是汽车生产厂家负责,并非dealer负责。 买了车后 ...
+ F" S1 ^+ f& d# x. s
对,就是一锤子买卖,就像那个ford road 上的叫信宝的修车行,就是个黑店啊。我08年来埃德蒙顿的时候,我的toyota matrix 一个后台坏了,就近就拖到哪里去了。那个女的老板娘好像是个香港人,跟我那个近乎啊,问我是不是新来的,我说是。然后她说车胎坏了一个,一定要后边两个都换新的,好像维持平衡什么的,我说好,结果两个后胎,她要600多,我说好像挺贵的,她说你这个车后胎贵,都是这个价。然后问我机油该换了,我说那就换吧,结果换机油120多,我说我在安省换机油才20,她说亚省都这样。就这样换了两个后胎,一次机油。花了近800带税。后来认识的亚省的朋友都说我被坑了。他们那里也就是一锤子买卖,我以后再也不会去了。
$ h! Z2 l& E/ f  N7 J
9 K9 H; p. @  ]; \顺便说一句那个老板娘,真的看起来挺热情的。我是那种别人给几句好话,就信的人
鲜花(119) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-5 17:46 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
鲜花(119) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-5 17:47 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
bad luck
鲜花(27) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-5 17:54 | 显示全部楼层
本帖最后由 小菲猫 于 2014-11-5 17:57 编辑
2 K2 H: F; q7 m0 M# a5 I2 p4 [) G
小楼昨夜听风雨 发表于 2014-11-5 17:41
2 s! r: ?, [  @; n0 x6 ^( c/ d对,就是一锤子买卖,就像那个ford road 上的叫信宝的修车行,就是个黑店啊。我08年来埃德蒙顿的时候,我 ...
6 b9 u2 \( o' R# S0 ^) U5 x7 U6 e

+ N# j, j. q* \* E同情啊,我以前的车在dealer那里一个轮胎爆了,同样要求换2个,花了近400刀。换油50刀。
鲜花(844) 鸡蛋(29)
发表于 2014-11-5 18:03 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
经验都是由金钱与智慧日积月累得来的。来到加拿大这种生活与社会环境都有巨大改变的情况,那个移民不吃个亏? 只是化解危机的手段,各不相同而已。
+ k8 C1 Z' ~5 d+ ]1 ~

鲜花鸡蛋

marie  在2014-11-5 19:51  送朵鲜花  并说:我非常同意你的观点,送朵鲜花鼓励一下
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2014-11-5 20:29 | 显示全部楼层
qazwsx2014 发表于 2014-11-4 21:59
& G1 t  [' b9 w5 x爬上来update一下* r. o) }5 a" D" m# Q4 E+ I
今天给他们的general manager打电话也写信了,gm还不错,很快就派了一个姓何的华人员工 ...

# R  S! V9 b9 j- s/ d" B. ?0 O争取个大芝麻,Fair Trading Act,告去AMVIC,他们会被警告。
鲜花(3) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-11-5 22:27 | 显示全部楼层
我终于拿回来这一笔订金了!  `& l: a: }6 G
昨天给general manager写了一封长长的邮件之后,gm的回应还蛮快,派了一个讲中文的员工来跟我调查情况。
4 Q8 S3 S+ f$ A+ T! S( K然后今早9点多就收到gm的邮件,让我今天去见他一趟, l  t" o* y  c3 P' Z
我今天一直在等他们电话,到下午四点半才检查邮件,看到邮件后就冲了过去
! C1 r8 G* p0 v! A7 ~! {
1 H- L4 e+ @  |: B  |/ O- F0 H那个gm也是老狐狸来的,上来就指责我没信用,明明同意了253的payment 还出尔反尔不承认,试图镇压我乖乖按bill of sale的价钱去认了这辆车。。。。。。。。。。后面又是各种威逼,一会说我提到的30500总价没有证据,甚至还拉了sales 来对质,好在sales没有撒谎,说当初offer我的只是一个大概的价钱,并不是精确的30500。对质完了,就着大概这个词,gm又跟我理论了半天。。。。后来又说sales person和financial service manager 根本没有权限取消协议,他们说的取消,算不得准。。。。。% X# U  |) m- y
然后又是利诱,问我到底要他怎样做我才会兑现这一纸协议把车开回家?5 l0 t5 I+ m0 D

0 ]- ^8 W% E. f! F) K- O0 Z7 E
6 B! @/ K: a# z  s0 ?3 @  g/ `4 W我今天居然很反常的蛮冷静,没争也没吵,就是一直在坚持,第一,你们错在先,试图糊弄客户,第二,我们之间的deal 是你的员工取消的,不管他有没有权限,对我来说他代表的就是你们整个店,第三,我希望我自己可以做个有信用的人,跟mayfield 之间的那一纸并不是一张纸,而是一个commitment,我必须要兑现我所做出的承诺,第四,虽然我已经不相信你的sales了,但我还是相信你的,不然我今天不会特地来见你,我相信你是个有信用的好老板。。。。。。
" g* p( [7 h3 D/ g& n6 `9 g
0 l. O6 Q2 q& a# |有好几个时刻,我差点坚持不住,想要放弃认栽,差一点点就放弃的那些时刻,我就一直在重复,你可不可以对你的客户公平一点对我公平一点?
. m2 T" ~: p4 d, o" h( p& D6 p, a  K. e# h
还好还好,gm比我先放弃了,估计是他实在不想为了区区5千块跟我纠缠个没完吧。
* U9 q7 E; e" V( @) X
  s' E+ d; B' Q: q: U/ X( Q: x$ a变脸比翻书还快,上一秒还在跟我吵个不休,下一秒,突然说,我深深的为了我员工的作为感到羞愧,我一直在教育他们要对客户诚实。。。。。大肥手一掀,从一堆文件下面抽出支票一张,交代站在边上的sales manager去找个谁签字,然后就这样把印着我名字和数字的明明早就准备好了的5000块钱的支票给了我。。。
' n) ^. C) [4 L& V- O; S0 @1 ]
) W& _8 G2 r# n: c然后我在不敢置信一头雾水莫名奇妙中,抓着支票就赶紧离开了,一路上还深怕会不会有人跟踪我,一会再来要回去。。。。。。8 Y! |/ k, b4 R% j6 ^
& ^9 U* T/ E* [) I
4 i) B  B, [  E6 m& \: H
事情就这样结束了。。。。。。。: x  |7 U) H8 z1 L7 ?! ~6 r

% T$ j, i% P: U/ {# K7 U我现在唯一庆幸的就是,幸好那个sales 没敢睁眼说瞎话,也幸好那个financial service manager 没有矢口否认当初同意退我押金的事情,不然的话,我就真的要绝望,只能放弃,自己吞这个哑巴亏了。
2 o1 |( j6 L4 C* t0 {" A% x3 d( m5 N: I3 a! O3 A4 U

  ^' U" q% D& h. o- @, @3 b9 K再次谢谢楼上每一位帮我出谋划策打气加油的热心人,如果不是那么多人很肯定的跟我说,这个钱是肯定要的回来的,恐怕我真没有足够的底气去跟那个general manager 抗争到底。。。。) z+ Y7 I6 c5 R: A
$ s! r& e+ d/ e! z5 H5 A
顺便感慨一下,大概最初那个白人sales 眼里我就是那种钱多人傻怕事的中年华妇吧?只是他没曾预料掉,这一次,他看走眼了,是中年华妇,不过没钱且懂得咨询还吃软不吃硬坚决斗争到底的,哼哼。。。。; _' l  l% `& B  A# F0 _

鲜花鸡蛋

Odinny  在2014-11-10 12:31  送朵鲜花  并说:我非常同意你的观点,送朵鲜花鼓励一下
鲜花(3) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-11-5 22:38 | 显示全部楼层
rdu 发表于 2014-11-5 15:09: d6 S2 y& l* Z  S, B& L
官网上的价格加税不到3万, 为什么楼主拿到的价格这么高?有没有人拿到的价格加完税在2万8左右

* l6 Z6 z* L; A  B# c5 i- w我加了一个upgrade package,sherwood 最初说免费给我一个2way remote starter,mayfield那里我加了890块,然后mayfield那里我还加了300块的block heater费用。0 Z# M9 m. F7 Q; o

( U( u5 ^8 H5 _, z0 Z; N% Y; H有一个网站,叫做carcostcanada,用你的facebook账户去like他们一下,可以免费做一款车的成本报告,有比较车的retail price 和warehouse price,还有manufacturer 通过 dealer 提供给客户的rebate 或者discount,可以拿那个报告去问dealer 能不能提供这样的价钱,在warehouse price的基础上,加一点commission。有些认,有些不认。0 M) S7 [  Y/ ~) t; e' V$ _
但,我估计,即便是warehouse price 也仍然是有赚头的,所以加上你的还价本领,看能不能再砍一些下来,我是没那本事的,自己明白,贵了就贵了吧。。。。。

鲜花鸡蛋

rdu  在2014-11-6 09:44  送朵鲜花  并说:多谢指教。
鲜花(3) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-11-5 22:40 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
rdu 发表于 2014-11-5 15:09
# w- r9 M6 R* C- w官网上的价格加税不到3万, 为什么楼主拿到的价格这么高?有没有人拿到的价格加完税在2万8左右
1 M7 D- e) u5 I0 L
忘了,还有freight啊,air tax啊,gst啊,document fee 啊,七七八八也要三千多块的费用,是官网广告上不显示出来的,要到最后一步才能看到总价
鲜花(3) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-11-5 22:44 | 显示全部楼层
小菲猫 发表于 2014-11-5 14:02
$ p) m3 z7 d! `( F& Q. s# m& |lz谈的总价是不是不包含利息?sherwood park toyota还算正规,我谈的价格也是总价+利息的,financial depar ...

2 Y9 J7 T8 j5 d! Y( S0 U当初那个sales 告诉我payment 以后,也在陪我算利息啊,我拿payment 反过来乘以26次/年,一共5年,减去30500,一共利息应该是多少,我反反复复算了好几遍,每次都跟那个sales确认,我拿总价减30500,对吧?5 r) k% L4 H! X$ R; w& _- a0 V0 X6 `' }
每次他都点头确认哪,不然我哪会在后面那么生气。。。。。。
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