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楼主: raul777

从一袋猪脊骨收五花肉的价看mall大统华怕的啥

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鲜花(724) 鸡蛋(6)
发表于 2015-5-31 01:45 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
一般搞错价格最多也就免买的东西的钱,比如这个猪骨;
  r; Z: z  \4 h( w0 m5 ~以后就知道了这点儿几块十几块的事不值得孕妇反复跑,更不值得取消烧烤,楼主这脾气属于反应过当了。
' `3 r6 L! K/ t$ o! A. O0 G; [+ ?
鲜花(40) 鸡蛋(1)
发表于 2015-5-31 07:12 | 显示全部楼层
楼主反应过激。标错价格很正常,谁工作中不会出错呢,人家也不是故意要黑你钱,输错价格的人也拿不到多收的钱里的一分。发现超市价格标错,去要回来,是应该的,但也没必要什么要人家书面道歉之类的,太小题大做了。你就算去洋人超市,也经常会有标错价格,或者收银员输错代码收错钱的事情发生的。所以,要想不来回折腾跑远路,就结账完后仔细查看一下账单,及时发现错误,就能当场把钱给找回来了。

鲜花鸡蛋

walking_y  在2015-6-5 22:47  送朵鲜花  并说:我非常同意你的观点,送朵鲜花鼓励一下
yangzi268  在2015-6-1 10:32  送朵鲜花  并说:我非常同意你的观点,送朵鲜花鼓励一下
meow  在2015-5-31 07:25  送朵鲜花  并说:我非常同意你的观点,送朵鲜花鼓励一下
meow  在2015-5-31 07:24  送朵鲜花  并说:我非常同意你的观点,送朵鲜花鼓励一下
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2015-5-31 12:41 | 显示全部楼层
   是呀,是人就会犯错误,但是商家对待错误的态度也许会让我们对他们更加失望。
鲜花(15) 鸡蛋(0)
发表于 2015-5-31 20:02 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
一错再错就不对了。
大型搬家
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2015-5-31 20:58 | 显示全部楼层
我老婆曾經也遇上同一問題,也是在西摩那間大統華,我覺得他們是存心欺騙成份!個案跟樓主,一模一樣!
鲜花(26) 鸡蛋(1)
发表于 2015-5-31 21:10 | 显示全部楼层
看来以后要检查一下自己的账单。
鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2015-6-1 09:10 来自手机 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
不要太激动,影响自己的心情和胎儿,这边很少会给你书面致歉的,检查账单是个人的消费习惯,商家没必要去引导。下次打个电话问问,看看他们能不能等你下去去的时候直接给你退钱,就不用让个孕妇再折腾一趟了。老外对犯错的态度会更随意,如果不是当事人处理的投诉,有时候他们连个sorry都不会说,只是把责任推给当事人。据理力争很好,可因为这事折腾一个孕妇和老人孩子,有点太不值当了。赞楼主一个!生产顺利啊。
鲜花(647) 鸡蛋(0)
发表于 2015-6-1 09:58 | 显示全部楼层
我自打来到加拿大每次买东西都查帐单,这么多年了,别的习惯没养成。
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2015-6-1 10:52 来自手机 | 显示全部楼层
一样在西贸大统华遭遇了被多收钱 贴错的价格  但品名是对的  个人认为 故意的成分居多  在其他店还未有此经历  想到要再从南边到西边  为个十来块钱也太折腾人了  只有气愤!  
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2015-6-1 11:17 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
每次在大统华买菜,都不敢放开了买,就这样也要花100刀左右;每次去Luky 97买菜,至少可以放开买,每次结账的时候总是会给我惊喜,差不多的食物只花70刀左右,哈哈。现在只去大统华买其他地方买不到的蔬菜,肉类一概不买了。
鲜花(1010) 鸡蛋(1)
发表于 2015-6-1 11:36 来自手机 | 显示全部楼层
城里城外 发表于 2015-6-1 11:52
$ k) b# [- [5 Y) [% g一样在西贸大统华遭遇了被多收钱 贴错的价格  但品名是对的  个人认为 故意的成分居多  在其他店还未有此经 ...

; a& v8 u; Y2 c/ W$ V7 a买完东西核对账单是好习惯,超级店、沃尔玛我也都遇到过账单错误。Costco也一样,一次我买了6个运动背心,结账时刷了7个。
鲜花(11) 鸡蛋(0)
发表于 2015-6-1 12:04 | 显示全部楼层
本帖最后由 frd2004 于 2015-6-1 13:11 编辑 * R+ J5 a% S6 i. ?/ N

: y, j9 k  i. [- }1 O反应过激。其实就是肉铺的员工称重时打错代码。+ ]% C- L# o& h$ _; v+ J  O
) Q7 I- Q1 Z, l  f% f+ G: D+ b! U
其实这个员工应该检查的,所以这个员工第一错。
; o3 s8 x  F0 l" C$ l3 E4 w2 L7 ]收银员应该在check out 时复核,但看来也没有做。这是第二错。3 Q0 v4 `2 ]) g' R

$ I, s  C# z  d' [( m0 z5 ~按照流程应该有两个纠错关节,但都没有起作用。所以从店方来看,是这两个员工在工作中出错。是这两个员工没有按照店方要求来进行工作。% |) g. p2 W- V0 N

9 A$ O3 v$ @* `, T2 X7 b2 n如果按照国内的处理办法,那就是按照楼主的要求,给于楼主赔偿,然后开除上面两个员工。店方所承担的只是没有雇用合格的员工或者说没有说缺乏对员工的充分监督。绝对不可能认定店方存在欺诈。" c* h; K: w  B5 x5 v
* g/ |3 K# V3 a; Z6 Q9 R' ?: q
在这里,退款就足够了。给你免费猪颈骨已经是额外的了。
* }4 l3 ]7 U6 O  e( B; t8 Z9 j7 _! V7 S
如果楼主认为店方故意这么做,那还得你自己找证据。比如对员工的书面指示或者录音什么的。仅仅凭发生的事情是不够的。
鲜花(171) 鸡蛋(4)
发表于 2015-6-1 15:07 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
summercooly 发表于 2015-6-1 12:171 B6 @3 n; W! P, Z6 c# L3 Z+ I: f
每次在大统华买菜,都不敢放开了买,就这样也要花100刀左右;每次去Luky 97买菜,至少可以放开买,每次结账 ...

2 f# V6 }  Q+ @* H垃圾97那个氛围,就算不要钱也不想要他们的东西
大型搬家
鲜花(83) 鸡蛋(0)
发表于 2015-6-1 15:25 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
孕妇为什么亲自开车?
" I7 l3 P: ^; i. J7 m; G太危险了。3 F6 f& I" N6 o

7 m: ^6 I( a0 Y! |4 C看到一个视频孩子出生在飞机。上
鲜花(8) 鸡蛋(0)
发表于 2015-6-1 20:12 | 显示全部楼层
我在去年12月份的时候连着去了4次大统华买东西,都是多收钱的,倒是也退回来了,不过我现在不管去哪个超市买东西出门时一定要花几分钟核对一下账单,上周日还在SUPPERSTORE退回了几块钱。但在沃尔玛和SUPPERSTORE收错钱他们会把东西赠送给你,而在大统华,如果你发现了多收钱,她们只会把多收的差价退给你的。
鲜花(168) 鸡蛋(1)
发表于 2015-6-1 22:49 | 显示全部楼层
本帖最后由 马桶上的思想家 于 2015-6-1 23:50 编辑 ! N3 K  m: c' `; I, Q: C& K+ i
紫光 发表于 2015-5-30 08:47
. f- _; V: R& L* R楼主表激动,事情很气人,但是账单是卖肉的同胞临时在机器上输入一个代码称重得到的。
* l: t5 [! Z7 {* @; h0 o3 ]( ~所以犯错的可能还是 ...
" W0 u: w- [5 K* a  }4 m! B0 ]
0 p6 c/ z  f$ O
他们确实拿不回一分钱,但是却可以拿多收钱的商品。我曾经在那里买过两次超过4只的螃蟹,有一次称螃蟹的时候依稀觉得那个常看见的店员根本没给我称,而是直接打出来一个120多的单子。当时没有马上对质,家里也没称,但直觉告诉我对方十分可疑,后悔没去落实这个事情! 真的奉劝大统华的员工加强自身修养和素质,华人就不要欺负或者冷漠对待自己人了!
鲜花(11) 鸡蛋(0)
发表于 2015-6-1 23:26 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
马桶上的思想家 发表于 2015-6-1 23:49
9 I: f3 t5 M) R6 ?2 E他们确实拿不回一分钱,但是却可以拿多收钱的商品。我曾经在那里买过两次超过4只的螃蟹,有一次称螃蟹 ...

" M$ [7 t9 O; X' h: y! c$ e4 k在check out那里有个小屏幕可以显示重量,casher也有检查称重的责任,目的是防止员工先称重再加量。以前发生过。你可以要求casher称一下,否则除了几个要求上进的基本没人理会。
鲜花(9) 鸡蛋(0)
发表于 2015-6-2 07:53 | 显示全部楼层
楼主不过激,出错可以,总多收不奇怪吗?
& c' b- H! p8 c0 F* z6 D% ~4 B: i说说我在北T&T的经历:
3 d1 K$ u2 Y4 p4 Y- M/ U; h1。买两块冬瓜,称完第一块,第二块直接放在第一块上称
3 `0 ^# \1 W2 o; p1 a) r2。1块多1磅的收5块多,后来解释差1个号
鲜花(662) 鸡蛋(1)
发表于 2015-6-2 08:46 来自手机 | 显示全部楼层
同样的问题处理方法还真的不一样啊。 我也知道会有收错账的时候 我的处理方法是 压根儿就不看账单。 这么多年从来没有因此生过气跑过冤枉路。  
鲜花(24) 鸡蛋(0)
发表于 2015-6-2 13:43 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
谢谢分享
鲜花(16) 鸡蛋(0)
发表于 2015-6-2 16:07 | 显示全部楼层
一定要成查账单的习惯。一次,我在superstore买了4根油条收了7.92(0.99/根)。也就是从那以后,我才开始查账单的。
鲜花(11) 鸡蛋(0)
发表于 2015-6-2 17:05 来自手机 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
我在superstore 和 save on food 都有收错过,是出门前发现的,马上到服务台,但还真从来没碰上白送的,只有退差价。有一次在superstore 看着一箱橘子很便宜,尽管家里还有,还是买了,结果收多了两倍的价钱,一问,是因为收银处的价格还有更改,退了差价,也没道歉的话
鲜花(40) 鸡蛋(1)
发表于 2015-6-2 21:41 来自手机 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
对,我在supertore也碰到过几次收错钱的,从来都是只退差价,木有白送过,哪怕只有一包小小的薯片都没有!
鲜花(20) 鸡蛋(0)
发表于 2015-6-2 21:44 来自手机 | 显示全部楼层
superstore有找到差价 白给的 还有lucky 97碰到还没买东西 先预收我21的 自己要当心些 我每次结账扫货的时候就盯牢看了 省得逐条看tnt十次有2-3次错的 特别是特价产品
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2015-6-3 14:45 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
把自己气成这个样,如此折腾还没有达到目的。娄猪真是奇葩一枚
: F6 f1 I$ n2 B) T我有个问题
9 t1 {6 V& ^5 A7 |三小时激辩,大童话就没有提出解决问题的方案?还是娄猪故意隐瞒了?
鲜花(32) 鸡蛋(0)
发表于 2015-6-3 15:58 来自手机 | 显示全部楼层
壮男子 发表于 2015-6-1 16:077 Q* T( I3 c) n" H
垃圾97那个氛围,就算不要钱也不想要他们的东西
% M# {; x4 P' ~* X1 Y6 R/ x0 w& O0 m
多久没有去了,lucky97的韭菜全Edmonton最新鲜
鲜花(1010) 鸡蛋(1)
发表于 2015-6-3 16:50 来自手机 | 显示全部楼层
lanzwqs 发表于 2015-6-3 15:452 h' g& ^( v" g2 ?
把自己气成这个样,如此折腾还没有达到目的。娄猪真是奇葩一枚, ?% }3 a- ?$ H% T
我有个问题
& w1 `* d# r0 V三小时激辩,大童话就没有提出 ...

! U. C$ w* F- m, @: d8 t不能这么说啊,老夫子讲:希望越大失望越多。
: ^# U( m  Q( w: M& B" y这么多年,楼主一直信任超市,从来没有核对过账单。所以当发现被多收钱了,就特别愤怒。; m" s% S6 G% H! D/ m8 F
有些回帖的人一直不信任超市,每次核对账单,发现错误时会哈哈一笑,找回损失。
鲜花(219) 鸡蛋(0)
发表于 2015-6-3 19:17 | 显示全部楼层
知错就找,马上找。
大型搬家
鲜花(8) 鸡蛋(0)
发表于 2015-6-3 21:41 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
明天 发表于 2015-5-30 18:450 J: f$ i$ J8 T
很多超市都这么干
0 |8 r' I5 D: a$ w7 A* n$ |
你这句算是说到点子上了。我逛得多的时候在不同的超市一个月可找出四五笔错误,真的不认为只是单纯的小失误,或者就是超市盈利的一个方面。所以一定要看清条码,价格,数量和账单。
鲜花(9) 鸡蛋(0)
发表于 2015-6-4 09:35 | 显示全部楼层
大家买肉时真得要看一下打出的标签,前几天在大统华买猪骨煲汤,回家用时发现打的是猪挣肉(无骨无皮)气的我随口骂了句:还无骨无皮,我看是尼玛没皮没脸!为这点返回去油钱都不止了,还得搭上时间。建议大统华的店长给买肉的个别员工开个会,叫他们检查下打出来的标签。
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