鲜花( 1394) 鸡蛋( 16)
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发表于 2006-9-14 21:36
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(三十三)9 z* `$ {( j' o0 K
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" |8 A! r" I" o' _+ W$ G3 K老郑拿起桌子上的电话,边拨号码边对我说:“我老婆在国内就开车,比我懂车,所以要跟她商量一下。”
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老郑在电话里把情况介绍一番,然后把电话递给我:“老杨,我老婆要问问你。”
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: ?. ^& c1 l: Q0 O: k我忐忑不安,不知道电话那端要给我出什么难题。接过电话,一个悦耳的女声传来:“老杨,没有为难你的意思,找你买车就是因为信任你。不过这款MAGENTIS我没见过,到底是个什么样的车?”我说这车的大小跟丰田佳美和本田雅阁差不多,有天窗,还剩下四年四万公里的保修,以及车的颜色和一些配置情况。老郑的夫人很爽快,说道:“行,就这样吧,你把电话给老郑。”
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老郑在电话里面又说了几句,放下电话对我说决定就买这个车了,价格也不用砍了。自卖车以来,我还没见过这么爽气的人,心中的感动无以言表。3 `) Y* F" M0 A" b4 T
C, X) [) ~ Y* D. i; d" k4 b2 e我请老郑在单子上签字,让经理也在单子上签字,带着老郑和老张到前台刷卡。岁数大了学东西慢,始终没搞清楚这个机器是怎么用的,于是请柯尔斯顿帮忙。另外一个销售罗里走过来跟我搭讪,闲聊几句之后他离开前台,老王过来对我说:“老杨,我发现你们公司的人说英语非常清晰,语速也慢。我们公司就不行,他们说话我都听不懂。”
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我哈哈大笑:“老王,语言这个东西在于训练,他们这些人平时说话速度非常快,经过我的训练现在跟中国人讲话的时候都是慢慢说,而且专挑简单的词汇。你回公司也训练训练老外,他们很聪明,肯定能适应你的。”
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! D Z$ D1 _- V) a4 Y: n我问老郑什么时候提车,老郑说今天就想把车开回家。我说这恐怕不行吧,买保险、注册都需要时间,不过既然你想今天把车开走,我问问经理有没有什么办法。我跑到考特尼办公室,他满口答应,说没问题。
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我把老郑送到Business Office,回到考特尼办公室。考特尼拿出了几个车牌子,说让老郑先用我们公司的牌子和保险,等他自己有了以后再还给我们。考特尼从几个牌子中挑了一个有8的,问:“中国人是不是喜欢这种牌子?”我问他怎么知道的,考特尼颇为自豪地说:“我对中国知道的非常多,我了解中国比加拿大还要多。”我不相信,问他为什么。考特尼一脸严肃,说中国有5000年的历史,而加拿大只有100年的历史,5000是100的50倍,that's why。9 W5 m1 A7 r, U# T& o& P0 N1 y
* ?: K% o! U: P, ~1 j* y考特尼说,公司的service已经下班了,今天他只能亲自当累脖了,拿着MAGENTIS的车钥匙走了出去。考特尼开着MAGENTIS走了,过了不到半个小时又把车开回来,车已经加好了油,里外一新。考特尼说他自己不专业,刷车刷得不干净,让我转告老郑下次来归还牌照的时候把车送到service再重新洗一次。
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# T" h7 R# B: ` T& l* D老郑在Business Office办好了手续,问我有没有时间,能不能再带着他到外面开一圈。我说行啊,反正快下班了也没事。又开了一圈,老郑对车的感觉明显熟练了一些。于是握手道别,老王在前,老郑在后,两车离去。我望着远去的老郑连连挥手,心中暗想:如果都是老郑这样的顾客,我岂不是很快就变成销售冠军了?( g, o1 ^, \2 E% _( o6 t
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0 z8 m. P$ X5 M) G) E0 a(请别走开,下集更精彩!) # G' w8 p: o: t }
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