愤怒！活了20多年，从来没收到这种待遇。明火锅 让我说你啥好？

JuJueSi

最近看坛子上骂明火锅的屯友不少，所以特好奇到底他们是怎么对待客人的。今天拉了几个朋友去见识见识。 好家伙！只能用NB来描述我们的经历。
  T1 o/ @% e2 |2 Y到了之后，老板跟我们说只能吃1.5小时因为有人预约了。我们一想，1.5小时 ...
. v4 x5 k7 g* c: Ysbin 发表于 2011-11-28 00:39

6 [3 N# w, M7 l) t4 s; N8 [
早都说了 名火锅很懒的 以后别去了

JuJueSi

怪事年年有，今天特别多！好不容易上个网吧，就能累个半死~~~~~~看到网上楼主“夫妇”愤怒的控诉，本人大感吃惊，虽远在数百公里之外，仍连夜致电数位在场经理和工作人员了解情况，并上网查阅当时的现场情形。
3 q  t" n' e1 L6 L. S! M0 N
根 ...
6 e  \( d4 F# O6 [& X7 H太子 发表于 2011-11-28 05:18

$ E" t# G9 z5 t
瞧老板这2BBB态度 还自称少爷 真够有脸的
- l6 k9 u6 N1 B- @) v% {
明明自己店员处理的不够好 还反咬一口 貌似用语很有文化 其实就一个地痞流氓

sbin

91# JuJueSi
) U- F; R# w+ m5 g: r& s( e
+ y9 J  g+ M/ f" ~3 _+ j呵呵，只能怪我太馋了，哪里都想去试试，以后再也不去啦～～～

宋兵乙

长见识了。好好学习一下。
( v' ^- r" C8 G3 `: A
7 D  {& \8 M, S9 \$ n' B前两天店主大张旗鼓发了个檄文，声讨一个长头发丝的complain 我就觉得蹊跷：

这店里居然这么干净，干净到一根头发丝都确凿到不是他们店的。

其实大家心里都跟明镜一样，明眼人看看就知道怎么回事了。

周小花

还真不知道有这个规则。
3 E* P  ^$ U2 ]* o) F# @+ k; K; {大多数的自助，都是食物准备好了，马上可取，两个小时应该是足够了。
象明火锅这种需要点餐后才上菜的，应该另当别论才是。我认为应该先规定明火锅的上菜时间，再来规定客户的用餐时间 ...
fushiyu 发表于 2011-11-28 12:16

BTW一下，我记得有个店，说15分钟之内不上菜，全单免费的～～

susanzhang

3个人去吃，点了3盘虾，第一次只给了6只。女儿说不能点3盘，点一盘也许会给足一盘，就又点了一盘，结果还是6只虾。吃完了再点，还是6只虾。肉也一样，刚开始点了6盘，结果只给了2盘，一催再催，真的很烦。以后再也不去了。
楼上谁说的“饥饿政策”，真的很准确，老板是深谙其道的.

laoxi

服务行业首先要有服务的样子.多伦多的中华清真羊肉馆比这个火锅店大多了,老板老李本人就是大厨,每次客人吃完饭离开时,只要老李有空,就过来和客人握手道谢.他家的羊肉鲜汤是一绝.离开多伦多几年了,听说老李有开了四家分店.

JuJueSi

长见识了。好好学习一下。

5 U6 o3 ?& E0 k前两天店主大张旗鼓发了个檄文，声讨一个长头发丝的complain 我就觉得蹊跷：
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/ D' H' j" c' D8 O1 ?: Y% m这店里居然这么干净，干净到一根头发丝都确凿到不是他们店的。

其实大家心里都跟明镜一样，明眼人看 ...
宋兵乙 发表于 2011-11-29 00:13

5 x0 G8 E* z' ]- w0 W7 x  uSupport! The so-called Shao Ye is simply ridiculous. What customer is looking for is respect and the sob's committment to improve service. From what I have seen, he is just arrogant and nothing but stupid.
0 a( c$ d- y' w3 D  X  A) C6 i
At least, my friend and I will never be there again.

citycenter

其实上一个帖子店家解释就很牵强。
说自己店里没有长发员工，那会不会是卖菜的人的头发一直带到火锅里了呢？会不会是上菜的时候有其他顾客的头发飘进去了呢？难道这些情况就不是店家的责任么？
& D/ [* W$ j8 z- c# C# j8 {还有顾客说土豆馊了 ...
freewjk 发表于 2011-11-28 00:59

我说你人在国内，不了解加拿大的中餐，在这里唧唧歪歪的干吗呀，快G，别扇风点火，别人没看出来我看出来了。

citycenter

顶，强烈要求看监控视频

没想到吃个火锅居然还被人监控了。
dayede 发表于 2011-11-28 15:52

, ]" |: @3 I" C. m& {) U. g% x; y所有的餐厅和公共场所都有
有些厨房都有
$ ^, K8 |$ V& d' D# w拜托来加拿大前先把你的劣梗去了，房租哥

Claude_Z

事情真相如何我不知道，所以不作评论。
# F8 [$ _, F0 k. |! e+ T3 g但是有一点可以肯定，这是楼主自找的。自己开头也说了，明知道很多人在骂明火锅不好，你还好奇去试试，说难听点，这不是犯贱是什么？
做生意难，套用一句网络用语＂你不能让所有的人满意，因为不是所有的人都是人＂。明火锅做到现在还没关门还经常客满，这本身也说明对方的服务并非很坏，只是得罪了少部分人，而这少部分中的少部分＂极品＂再把事情发到网上，造成一定程度影响，使其流失不少潜在客户，真正去过并且觉得好的还是会去。

dayede

所有的餐厅和公共场所都有
- `( ?4 M5 O4 V& [. D) P有些厨房都有
拜托来加拿大前先把你的劣梗去了，房租哥
citycenter 发表于 2011-11-29 10:18

so strange, so new ID suddenly come out and talk

dayede

# W, Y! s1 M4 K6 Y8 `! ^/ |: f

事情真相如何我不知道，所以不作评论。
但是有一点可以肯定，这是楼主自找的。自己开头也说了，明知道很多人在骂明火锅不好，你还好奇去试试，说难听点，这不是犯贱是什么？
做生意难，套用一句网络用语＂你不能让 ...
4 [2 Z' U! u1 P4 u& a6 C  EClaude_Z 发表于 2011-11-29 11:29

; l0 Y0 b: j% o. O9 gTruth is truth, no matter it is presented by majority or minority

sophia_tt

去明火锅啥也不求,不求服务,只求点的东西能上来,菜品和调料确实不错,上次去点10只虾上来三只,再点10只,并在旁边特殊注明请把虾的数量上够,并表示感谢,谁知还是只上来了三只还是四只,于是乎,不解释~~~

pinknail

上帝的玩笑

86# clubranran


) w' y0 k$ O5 X7 M9 M2 e9 \% e同意

wwwlhit

与其说唐人街sb，不如说某些大陆中国人sb，唐人街那么多东南亚华人，说粤语的华人，我倒没听说过一不如意就上网贴大字报的。当然你也可以说他们没文化，不能牙尖嘴利出口成章。
btw：我只是回这个贴。这件事我没立 ...
abear 发表于 2011-11-28 08:37

我看到一些西人的论坛也是没事就大字报的。

冰山上的来客

BTW一下，我记得有个店，说15分钟之内不上菜，全单免费的～～
* V% v, Y: u( c  l3 S1 O. u周小花 发表于 2011-11-29 00:40

明个到这个店看看，最好都20分钟以后上菜！！

edmontonminami

貌似不让吃饱就赶人？店主还上来很牛b的解释？还又打又拉？真tm虚伪。这样做生意迟早关门！

dayede

所有的餐厅和公共场所都有
有些厨房都有
拜托来加拿大前先把你的劣梗去了，房租哥
citycenter 发表于 2011-11-29 10:18

  E& @- f  [  `8 t& F9 h: s先把你的口吃纠正过来再说

王相山

兰君子

名火锅早不去了，以前老去。最后2次去，要的羊肉第一次一般是要10盘给6盘；第二次再要10盘连2盘都不给了，催了几次，感觉像个要饭的。好几个朋友都有这种印象。开门做饭馆生意要讲究回头客，你这种经营方式距倒闭不远 ...
道可道 发表于 2011-11-28 17:35

什么样的盘子呀，竟然要20盘都吃不饱？

lenah

事情真相如何我不知道，所以不作评论。
& E" F) i$ s7 g$ k0 }! _但是有一点可以肯定，这是楼主自找的。自己开头也说了，明知道很多人在骂明火锅不好，你还好奇去试试，说难听点，这不是犯贱是什么？
做生意难，套用一句网络用语＂你不能让 ...
Claude_Z 发表于 2011-11-29 11:29

0 x* t  Q( D8 [5 _  J8 k1 Y
- f# }6 G9 A6 C- k2 q同意你的说法，看楼主说的分明就是去找茬的，你都觉得他不好，他再好都没用。名火锅的服务态度在爱城都算是好的了吧，其他餐馆的服务员都苦瓜脸，像欠他钱一样。

sbin

113# lenah
+ A; ~8 n4 C4 u" P8 K. G
我好奇的是为什么说不好生意还那么火爆，也许是有过人之处，没想到撞到了枪口上，大失所望。只能说他们处理问题的能力确实欠佳。态度好但是不给吃饱有什么用？

mytea

本人对明火锅也没啥好印象，那上菜的速度简直是绝了。我也觉得是花钱买罪受～

sbin

113# lenah
1 t8 A1 v  ^- P2 F
$ G+ `% b, S- S. B5 a# O6 @3 r) C: R我跟我老公中文只有小学水平，有时候用词表达可能你看不惯，请不要咬文嚼字，明白我说的是什么意思就行了，你说好吧？

老马

忽悠，接着忽悠。越忽悠知名度越高。

willl

忽悠，接着忽悠。越忽悠知名度越高。
# K& h. z6 e- p; X老马 发表于 2011-11-29 20:57

一剑倚天寒

长见识了。好好学习一下。

* A7 j) u  e# n前两天店主大张旗鼓发了个檄文，声讨一个长头发丝的complain 我就觉得蹊跷：

这店里居然这么干净，干净到一根头发丝都确凿到不是他们店的。
' n0 q9 b! a, Y: N! c
其实大家心里都跟明镜一样，明眼人看 ...
  c2 ^1 R6 x7 D2 G( V宋兵乙 发表于 2011-11-29 00:13

大栗子

1。不赞成扩大影响，年关了，和气生财最好
8 W: e! z% x8 R7 t6 |: ~9 l2。马甲不少啊
: R( [5 G( ]% }7 }: |' s/ T3。老板上视频，大家求真相