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楼主: 老杨

我在加拿大的工作经历[连载1~52]

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鲜花(645) 鸡蛋(4)
发表于 2006-11-7 12:28 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 arnold 于 2006-11-7 11:26 发表' A8 W# }* S3 y3 n+ a+ B4 T

% u- a& s: C- |- d
! a2 E: g) K/ C: s) I% U" kyang本来就是比shu的速度慢
1 X" N) x  k) a8 P$ Z, t
; f! i' C* U' r( X8 q
鲜花(645) 鸡蛋(4)
发表于 2006-11-7 12:29 | 显示全部楼层
呵, 俺给翻开了新的一页!
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 12:45 | 显示全部楼层
嗨, 扑腾半天还是没找到更新的. 做个记号等...
鲜花(645) 鸡蛋(4)
发表于 2006-11-7 12:48 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
原帖由 Lazycat 于 2006-11-7 11:45 发表8 S! p9 P4 ?  d; y% q8 L
嗨, 扑腾半天还是没找到更新的. 做个记号等...

+ n& v0 o0 v1 o5 y" s. T/ a  B3 u3 [8 m
嗯, 老杨更新是有点慢, 太不敬业了!
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2006-11-7 13:18 | 显示全部楼层
原帖由 酷暑严寒 于 2006-11-7 11:48 发表6 X& `) C$ H. f8 _- s" s( g

5 S+ c& S. |9 x, W. P& E6 I& u/ {, r$ a
嗯, 老杨更新是有点慢, 太不敬业了!
( Q1 @% ?8 f; D6 r

9 M" z. P/ z2 o; M; _是,老杨的速度明显慢于酷暑,酷暑的连载马上就要收尾啦~
鲜花(645) 鸡蛋(4)
发表于 2006-11-7 14:12 | 显示全部楼层
原帖由 猪刀小试 于 2006-11-7 12:18 发表* K1 F$ c" [& ?5 x! ^6 [
! ?1 C$ K* q  ?" G* U3 C
8 m0 W. O! D* v/ d5 Y
是,老杨的速度明显慢于酷暑,酷暑的连载马上就要收尾啦~
3 f* p1 N7 l" o2 ?1 W0 Q$ ]

- w- v6 u& v$ v6 h# n  m* d( W那是因为俺肚子里货不多, 都差不多挤光了 ~
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 19:38 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 酷暑严寒 于 2006-11-7 13:12 发表+ h  U$ }1 l) h/ J' C

. x' J! S# a7 G8 @& `$ z) l
. F/ \6 z/ o' w那是因为俺肚子里货不多, 都差不多挤光了 ~
# n$ y! J  n0 A  w' q6 G3 s
都是好样的!
鲜花(1394) 鸡蛋(16)
 楼主| 发表于 2006-11-7 19:52 | 显示全部楼层
(四十五), g# \% T6 E, `. I3 o) L
& a1 a! Z+ c) {; o6 j9 v
告别老张,我去了老孔家里。这位孔博士来到加拿大多年,帮助过很多中国人,也经常在埃德蒙顿中文网灌水、答疑解惑。我到老孔家是请他帮我做一件事情,谈完之后他把话题拉到汽车销售上了:“老杨,我看你写的《我在加拿大的工作经历》,发现你还没学会怎么卖汽车。”
, ?0 R! U" P0 Z' E' M6 E, a/ F5 S
3 Q( f9 k4 c. R; }' B! D“哦?我已经有销售业绩了,新车旧车都卖过了,怎么说我不会卖车呢?”
2 b8 |) ?; ?4 D& O- p 9 i1 [2 o) X/ [5 @" z7 w
“我承认你有销售业绩,但你的业绩很差,说明你的销售水平不行。你想没想过,为什么你的洋人同事卖车的业绩就好,而你的业绩远远不如他们?顺便问一下,你文章里面写的克瑞斯真的那么厉害吗?”
/ D5 g  Q  Z2 o5 {$ }% I
! T: i* m% R' D5 ^" D. i$ Z“克瑞斯不仅是我们公司第一名,而且是KIA在加西的第一名,这是我昨天在KIA的一个内部网站上看到的。我们公司的白恩居然还是第四名呢,我也不是最后面的,现在排到第209名。好像加拿大西部的销售员一共有三四百人,我这二百多名还算可以了。”
. M% b- j  u: K
9 ^! ?' w! E' M3 j' R* ^1 u“你还挺容易满足的!”
" }: T$ H1 x0 ~/ P8 x1 }, N& Y - {# ^9 f( Z  W8 e% D, |' W
“是啊,你看我的英语不好,所以一般有洋人客户的时候我都不主动去接触他们。中国人倒是每天都有到我们车行的,但是中国人的消费水平低,而且都不太看好KIA这个牌子,所以业绩不好也是正常的。”. l6 L0 k; a$ h' H8 A1 M
9 H/ V; ^0 }# y3 }/ t4 g! R
“老杨,没想到你居然有这个观点,太让我失望了!”6 z& j3 K5 G" x

4 p- J' N- `+ g+ F“啊?老孔你别失望啊,我这人文化水平低,但我一向能够听取别人的意见。你可以指点指点我,我一定虚心学习。”" s' T; ]# Z) X+ Q& M  ?7 ?" w' m8 I" d
& Z/ `8 f/ z& R% A3 c7 H, c6 ]' R
“我告诉你老杨,KIA这个牌子并不差,你看看KIA的二手车,它的价格介于美国车和日本车之间,这说明它的质量已经超过美国车。我一个朋友在多伦多最近要买车,找我咨询,我用了一个星期的时间进行调研,最后帮他选了一台KIA的Magentis,跟你刚买的车一样。要不是他在多伦多,我一定让他找你买车。我通过调研发现,其实KIA的车真的不错,安全性很高,质量也好,价钱比日本车便宜,五年保修比别的牌子多了两年。现在大街上跑的KIA越来越多,我刚来加拿大的时候根本看不见,现在这么多人买KIA,难道他们都是傻瓜?通过我的总结,有三件事情阻碍了你的销售。”
5 S2 f1 D2 `/ y1 h4 }- z
/ N* }& x! {0 s  l5 c; W“孔博士果然是做研究出身的,分析事情头头是道。请问是那三件事情?”. w" y" v' t, g, A
2 E# F- X: ?0 S2 S1 U2 }

* y0 k. n0 Q) ~* o2 h9 c. {(待续)
3 x1 Y* d! K. m, F ) `! q, z, R; ^% l; o6 _) t4 L+ _% i
* d- q4 }- O0 e3 C5 @7 v+ J; ^/ ?: [
版权所有,谢绝转载。
鲜花(123) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 19:53 | 显示全部楼层
沙发
鲜花(123) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 19:54 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 八千里路云和月 于 2006-11-7 18:53 发表7 f8 Q7 `! S5 K: r+ x1 Z
沙发
) I6 U& @, l! B  p4 T3 ~) `8 r
9 E! x: h3 ~, ?. w: {

' f% j$ @0 i' P1 ^3 {哈,吸取了酷暑的教训,终于坐上沙发了,抢沙发时还有点紧张.
鲜花(123) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 20:02 | 显示全部楼层
我想我知道这位孔博士是谁了.
鲜花(1394) 鸡蛋(16)
 楼主| 发表于 2006-11-7 20:05 | 显示全部楼层
原帖由 八千里路云和月 于 2006-11-7 19:02 发表
  y5 ]2 d- A2 X2 u. D, K! c我想我知道这位孔博士是谁了.
; A! T* B% c, @/ s8 O# e5 {3 a
是谁啊?暗示一下,答对了送鲜花。
理袁律师事务所
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2006-11-7 20:10 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 老杨 于 2006-11-7 19:05 发表
+ l2 a% W3 Z' o
6 c2 v  m0 ^. J是谁啊?暗示一下,答对了送鲜花。
7 k) j6 a: `0 P) n9 n1 }
- I9 o- Y% t# x8 U& x( ?
哦,原来那个人就是孔博士啊~
鲜花(123) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 20:18 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 老杨 于 2006-11-7 19:05 发表' P$ N4 T; ]' D$ g) B0 e( [

3 e, K/ c0 H; r2 h是谁啊?暗示一下,答对了送鲜花。
, f/ B( X+ w/ F1 G8 ]$ o

( c1 A* F! X/ Q/ ^$ \猪刀的领导的领导.送花!
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2006-11-7 20:20 | 显示全部楼层
原帖由 八千里路云和月 于 2006-11-7 19:18 发表# ]4 M2 f  T- e0 V" x0 M/ R
; t- V8 N% @) A' ?( L% ]' m) P

2 m& H' n; O- @, q; [猪刀的领导的领导.送花!

" j  K8 o3 b$ `% t& k3 }
7 q0 w/ e: Y. [7 N, L. x' h 知道是谁了。
大型搬家
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 21:43 | 显示全部楼层
原帖由 猪刀小试 于 2006-11-7 19:20 发表% A/ m; {, K+ T$ h# X. t# e

9 d; ^1 r) ~( J) N# a6 I4 O2 S! Y9 n& A
知道是谁了。

  L% n* Q. P% k& N* z
; `( L' T2 F: B谁啊?
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 21:48 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
俺也不知道。
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2006-11-7 21:51 | 显示全部楼层
原帖由 一尘 于 2006-11-7 20:43 发表7 ]2 O. k: _; s$ a. ]3 L
2 A+ [6 k; w5 J6 o( T, X) z' d

$ K/ g: T4 z9 {6 U! }2 S谁啊?

. o2 c( X& F6 e
/ x0 f$ c7 T3 o2 j/ d7 y+ ^' U2 A孔博士啊~
鲜花(1394) 鸡蛋(16)
 楼主| 发表于 2006-11-7 21:51 | 显示全部楼层
原帖由 豆腐温柔 于 2006-11-7 20:48 发表6 b5 ~2 u  n* l2 K8 P$ I
俺也不知道。

6 d9 v0 N1 J4 a" `+ z; N你改名叫九千里就知道了。
鲜花(41) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 22:09 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
是哪三件事情?
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-8 00:28 | 显示全部楼层
Go ahead...
鲜花(645) 鸡蛋(4)
发表于 2006-11-8 08:33 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 豆腐温柔 于 2006-11-7 20:48 发表: N& V" Y4 u8 B1 [9 t, d6 ~
俺也不知道。

+ [+ N; @3 c5 J) r7 b& ?* @
$ G6 f6 h" L: ~" `" E7 X9 w连孔博士都不知道啊?
大型搬家
鲜花(645) 鸡蛋(4)
发表于 2006-11-8 08:34 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 看风听月 于 2006-11-7 21:09 发表
( j) [* R1 y9 N$ E: C) z$ [ 是哪三件事情?

; v$ Q( A& Y) q
' K3 Q8 k2 c6 w同问。
鲜花(1394) 鸡蛋(16)
 楼主| 发表于 2006-11-8 10:53 | 显示全部楼层
原帖由 酷暑严寒 于 2006-11-8 07:33 发表9 q! l5 J) Q. O0 Z9 L1 `, E9 O( j  J
# z* W  d0 m5 h, e
) Y; Z" \5 ~( q6 e8 V: \
连孔博士都不知道啊?
! f1 }9 b' m8 _) a3 k% k: ]3 c- `, v
你知道?
鲜花(63) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-8 10:55 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我知道,山东曲阜的,哈哈
大型搬家
鲜花(1394) 鸡蛋(16)
 楼主| 发表于 2006-11-8 11:10 | 显示全部楼层
(四十六)
5 D: o4 d; ~5 |' [) }3 l: k) J( o . x6 c+ B8 `- C% ~4 E
孔博士清了清嗓子,正巧孔夫人端上两杯茶水,一杯递给我,一杯递给老孔。“老杨,这是雨前西湖龙井,很难得啊。西湖龙井在历史上, 按产地分为"狮"、"龙"、"云"、"虎"、"梅"五大类,主要产于狮子峰、龙井、灵隐、满觉陇、五云山、虎跑、梅家坞一带,后来大致被分为"狮峰龙井"、"梅坞龙井"、"西湖龙井"三个品类。根据采摘时节不同,又可以分为明前龙井,雨前龙井。”& }: z% s; r1 T& k6 a  F+ C" C
- ^- h: A+ s. R& O
“我最喜欢喝的就是绿茶了,不过我就是一个粗人,从来没研究过茶,不知道还有这么多的讲究。”% H+ Q4 Z" r/ D- }& ~, H( k
+ N* B1 B- [) r  Q( x
老孔端起茶杯,用杯盖拨了拨浮在水面上的茶叶:“这是一个朋友刚从国内带来的,雨前茶是极品,雨后龙井就比较平常了。这茶香气清雅悠长,轻轻呷上一口,顿感沁人心脾,回味无穷。在埃德蒙顿能喝上这样的茶叶,也算是人生一大幸福了。”
( W6 c9 C" o8 m* z( U ) W$ f8 A+ K* x1 F8 }  ^5 U
我学着老孔的样子,也用杯盖在茶杯上划了一下,喝了一口:“确实不错!你刚才说的三件事情都是什么呢?”
8 U) ~8 g# i* U$ E$ l0 ^
5 J) {9 e2 l. t9 y1 Q* }3 V老孔面露失望的表情:“老杨啊,喝茶就要喝出点名堂来,像你这样喝茶就属于二流的啦。回到你卖车上面来,用你这种精神,怎么可能成为金牌销售呢?”* d2 Y0 R  B6 A7 k& Q+ N
4 c2 ?: U6 g/ J$ t2 ^
“孔博士,你、还有网上的朋友对我的期望值太高了,其实我就是一个非常普通的人,没什么大本事。我看似名气大,其实你看看我过去做的事情,都是非常普通的事情,只不过这些事情别人没做,或者不愿意做而已。我相信任何人出来做,都会比我做的好。”2 L9 e, U# M5 e7 i
/ X" P) w* ]+ w, c# e
“好吧,我相信你自己对KIA的车已经有了一番研究,我现在要告诉你的,是你所没有发现的。”  F( G2 G& a; y# {8 r/ b7 g' \

1 ?2 `9 M# p$ ~1 g$ ]7 s老孔端起茶杯,呷了一口。“第一,是KIA一个致命的弱点,跟你无关,但是直接导致了你的客户不喜欢KIA。”$ k) g4 L; w3 Y  W% A3 ?7 x; Q

. o2 k* \6 g/ G7 C. H. i, x( }“是什么?”
. _  r/ ?  F4 L1 Q; X ; z; o; i/ T" x  Y" o; z0 o" P
老孔又呷了一口茶,慢悠悠地说道:“那就是KIA的logo做得太小,而且没有特色。现在大街上有很多KIA的车,但不仔细看根本看不见。我老实告诉你,在你去KIA上班之前,我似乎在街上都没见过KIA的车,你去KIA之后我才开始关注,才发现原来KIA的占有率也蛮高的。老外从小就跟汽车接触,看到车型就知道是什么车,而中国人要看logo才知道。KIA的logo做得那么小,而且远看跟Ford的logo差不多,平时谁能注意到?这就导致大部分对KIA认识不足,甚至以为KIA的车根本卖不出去。”) L0 Q' P2 ?8 {8 R

# m; ]( r* U# n& l- j# l5 S; O“你说得有道理,你要不说我还真没发现。但我也改变不了这种现实,第二是什么?”
* x6 p$ g8 [0 ?3 D/ E " H5 t0 U5 h2 S/ @
“喝茶,喝茶。”
+ x7 Z3 i- ?4 x5 F  ?7 H; \$ G  t1 A+ n) I
(待续)& o. ]! Y  n/ M7 g5 K7 \; D
- t/ \! u& r/ z0 a' l2 h! h
版权所有,谢绝转载。
理袁律师事务所
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-8 11:13 | 显示全部楼层
沙发沙发!
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-8 11:14 | 显示全部楼层
先抢个沙发,现在可以慢慢躺着看了, 舒舒服服的,呵呵!
鲜花(168) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-8 11:20 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
马扎
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2006-11-8 11:34 | 显示全部楼层
原帖由 望明月 于 2006-11-8 10:13 发表
6 c; _: ^" s2 A+ C沙发沙发!

- }2 H. d' K4 r" H7 u/ T! i+ I+ `+ u  U# e  c) o- a. f
抢了沙发得写观后感,不少于100字,明月同学回头请交篇作业来~
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