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楼主: 老杨

我在加拿大的工作经历[连载1~52]

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鲜花(645) 鸡蛋(4)
发表于 2006-11-7 12:28 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 arnold 于 2006-11-7 11:26 发表
4 n* K: K1 j. K0 u3 s8 b0 S
. ?1 g1 y# D+ n1 s  y
/ F, m; q3 U" p; Vyang本来就是比shu的速度慢

  ~- e1 l& b+ B4 n! S7 z* d- Q! k( h3 H4 C) U+ T; i# V
鲜花(645) 鸡蛋(4)
发表于 2006-11-7 12:29 | 显示全部楼层
呵, 俺给翻开了新的一页!
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 12:45 | 显示全部楼层
嗨, 扑腾半天还是没找到更新的. 做个记号等...
鲜花(645) 鸡蛋(4)
发表于 2006-11-7 12:48 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
原帖由 Lazycat 于 2006-11-7 11:45 发表
% C! q0 S3 l; P9 Y. k# c- }嗨, 扑腾半天还是没找到更新的. 做个记号等...
8 E. k" W, e# {6 M8 o
/ M9 _3 _, X+ m9 w' M& Z
嗯, 老杨更新是有点慢, 太不敬业了!
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2006-11-7 13:18 | 显示全部楼层
原帖由 酷暑严寒 于 2006-11-7 11:48 发表
) F( x, s4 n* G- b5 V' `! d
. C4 @# `2 B) g# W1 L2 b: Z% ^% n9 p$ U' M2 z" R9 S
嗯, 老杨更新是有点慢, 太不敬业了!

$ y1 m9 ^5 e/ C7 i& ]
: C& q+ a- Z; U0 o) [是,老杨的速度明显慢于酷暑,酷暑的连载马上就要收尾啦~
鲜花(645) 鸡蛋(4)
发表于 2006-11-7 14:12 | 显示全部楼层
原帖由 猪刀小试 于 2006-11-7 12:18 发表/ q2 l2 L$ G/ ^# ^! |2 D4 h3 e

0 G1 I2 Q# r* ]: t& ]8 x5 f& F0 H% k) |1 a! S
是,老杨的速度明显慢于酷暑,酷暑的连载马上就要收尾啦~
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" M& o. ?+ Q& g! o0 \' x那是因为俺肚子里货不多, 都差不多挤光了 ~
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 19:38 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 酷暑严寒 于 2006-11-7 13:12 发表6 ~- r' I' l6 ]1 _
9 k. X' A& _; N8 H' O  P

. h/ I$ f" p: B( o* O那是因为俺肚子里货不多, 都差不多挤光了 ~
' I, P3 R# q3 {: P
都是好样的!
鲜花(1394) 鸡蛋(16)
 楼主| 发表于 2006-11-7 19:52 | 显示全部楼层
(四十五)) g/ i' ~' V* G7 }* z1 p

1 s6 [; h! i3 ]; T$ c' n+ J告别老张,我去了老孔家里。这位孔博士来到加拿大多年,帮助过很多中国人,也经常在埃德蒙顿中文网灌水、答疑解惑。我到老孔家是请他帮我做一件事情,谈完之后他把话题拉到汽车销售上了:“老杨,我看你写的《我在加拿大的工作经历》,发现你还没学会怎么卖汽车。”* P. l0 I4 s5 {, R

; C+ w2 o, f7 k4 f' k“哦?我已经有销售业绩了,新车旧车都卖过了,怎么说我不会卖车呢?”
) \6 j" z; Z; z1 }- g5 k. t   d' z; q% a) p& l$ n) m. Q, l0 Y
“我承认你有销售业绩,但你的业绩很差,说明你的销售水平不行。你想没想过,为什么你的洋人同事卖车的业绩就好,而你的业绩远远不如他们?顺便问一下,你文章里面写的克瑞斯真的那么厉害吗?”
. ?+ g1 W+ O0 o3 e# y' b4 r; f
- I. R" ?" L8 h& O2 d“克瑞斯不仅是我们公司第一名,而且是KIA在加西的第一名,这是我昨天在KIA的一个内部网站上看到的。我们公司的白恩居然还是第四名呢,我也不是最后面的,现在排到第209名。好像加拿大西部的销售员一共有三四百人,我这二百多名还算可以了。”' v) n3 T5 m" k6 D

: s- W* B2 f8 i“你还挺容易满足的!”
2 R! z# ?" i4 W( u# R+ S3 i4 {
6 c& g* @; S) Z/ i" l“是啊,你看我的英语不好,所以一般有洋人客户的时候我都不主动去接触他们。中国人倒是每天都有到我们车行的,但是中国人的消费水平低,而且都不太看好KIA这个牌子,所以业绩不好也是正常的。”  V+ x. h; w1 K

/ M; U3 a4 ]: v$ s* G“老杨,没想到你居然有这个观点,太让我失望了!”
  O; M% a6 U# w. A6 ?! y% z
& b& V4 F! c( ^% m“啊?老孔你别失望啊,我这人文化水平低,但我一向能够听取别人的意见。你可以指点指点我,我一定虚心学习。”
$ Y' W. s; i1 X+ o  R) S  B 7 }+ J/ j9 V/ \; h+ A
“我告诉你老杨,KIA这个牌子并不差,你看看KIA的二手车,它的价格介于美国车和日本车之间,这说明它的质量已经超过美国车。我一个朋友在多伦多最近要买车,找我咨询,我用了一个星期的时间进行调研,最后帮他选了一台KIA的Magentis,跟你刚买的车一样。要不是他在多伦多,我一定让他找你买车。我通过调研发现,其实KIA的车真的不错,安全性很高,质量也好,价钱比日本车便宜,五年保修比别的牌子多了两年。现在大街上跑的KIA越来越多,我刚来加拿大的时候根本看不见,现在这么多人买KIA,难道他们都是傻瓜?通过我的总结,有三件事情阻碍了你的销售。”
+ O- R2 h: Q3 P0 Q. Q
( c0 r; S3 x; v* ?* }5 [  v8 e9 ?" {8 p“孔博士果然是做研究出身的,分析事情头头是道。请问是那三件事情?”
: K  p# X3 z1 a$ a/ ]1 r
) ^+ `+ |! s) O$ F8 w# {: W/ g5 `: G, A7 [/ N% t
(待续)
2 ~4 A! L, z3 X; k
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版权所有,谢绝转载。
鲜花(123) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 19:53 | 显示全部楼层
沙发
理袁律师事务所
鲜花(123) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 19:54 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 八千里路云和月 于 2006-11-7 18:53 发表& D, `! {$ X  x
沙发
; @+ _0 H: x: s& ?# z
# ?9 c- K! R, ^5 n+ U) e$ Q

2 w1 H6 P. v/ ]+ v. x* f哈,吸取了酷暑的教训,终于坐上沙发了,抢沙发时还有点紧张.
鲜花(123) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 20:02 | 显示全部楼层
我想我知道这位孔博士是谁了.
鲜花(1394) 鸡蛋(16)
 楼主| 发表于 2006-11-7 20:05 | 显示全部楼层
原帖由 八千里路云和月 于 2006-11-7 19:02 发表
5 y, t. H! I$ f- o- c! `( ?+ W+ o我想我知道这位孔博士是谁了.
, N4 V+ E9 F" \3 u. i) J
是谁啊?暗示一下,答对了送鲜花。
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2006-11-7 20:10 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 老杨 于 2006-11-7 19:05 发表
, d4 u! F0 O3 c4 h- |, e, H, V, f# Y+ }+ @2 r* @( b' v* k  k6 [; n
是谁啊?暗示一下,答对了送鲜花。
) z, u5 g6 h% U
6 l8 A7 p& Y% k' n- A7 w, \$ j
哦,原来那个人就是孔博士啊~
鲜花(123) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 20:18 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 老杨 于 2006-11-7 19:05 发表
3 d! ?- J" y) U  a& Z0 W" O8 _; r5 _  M8 L
是谁啊?暗示一下,答对了送鲜花。
' U0 a1 D: ~  h! z; ^% K

# p7 N& s4 b+ P# J9 k! e猪刀的领导的领导.送花!
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2006-11-7 20:20 | 显示全部楼层
原帖由 八千里路云和月 于 2006-11-7 19:18 发表
% N- Q8 A2 F& [3 }- Y& \% I( @' v2 p0 L# j

: F' i( o3 q3 Y猪刀的领导的领导.送花!
0 m' C7 t6 s8 Z8 {

/ Q; V+ s. G/ C1 [ 知道是谁了。
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 21:43 | 显示全部楼层
原帖由 猪刀小试 于 2006-11-7 19:20 发表
- G* D" q$ Q4 o2 f2 t% M; z
; j& G7 [5 n3 j5 t$ B" m
% Y+ R9 b5 E7 f- b9 U8 h/ i 知道是谁了。

: R" w9 d7 R: u5 e$ |* G8 L: C: L* D4 F/ ^/ w+ \
谁啊?
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 21:48 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
俺也不知道。
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2006-11-7 21:51 | 显示全部楼层
原帖由 一尘 于 2006-11-7 20:43 发表, a. J2 I0 p" }  u6 {- S) ^

! L$ s* x) T" r3 }2 p
# h! H- j" o; |' b" v7 V谁啊?
! L( H4 e6 L1 k4 v
1 i" E: v" K$ T$ _
孔博士啊~
鲜花(1394) 鸡蛋(16)
 楼主| 发表于 2006-11-7 21:51 | 显示全部楼层
原帖由 豆腐温柔 于 2006-11-7 20:48 发表
9 k' E  r, t4 M2 m俺也不知道。

) M+ {/ R) r  h" a) }5 \; ~你改名叫九千里就知道了。
鲜花(41) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 22:09 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
是哪三件事情?
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-8 00:28 | 显示全部楼层
Go ahead...
鲜花(645) 鸡蛋(4)
发表于 2006-11-8 08:33 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 豆腐温柔 于 2006-11-7 20:48 发表
6 }  W' R3 \8 e俺也不知道。
: w: E) p- m( [5 `/ i6 X2 l9 p0 \; [

2 t- z% v# D+ o+ w连孔博士都不知道啊?
理袁律师事务所
鲜花(645) 鸡蛋(4)
发表于 2006-11-8 08:34 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 看风听月 于 2006-11-7 21:09 发表" \# e& p) ?/ B0 R2 {! d
是哪三件事情?
) @2 R! _6 J4 |; ]8 q1 X
9 Y% i; k: \8 `% v9 B  \: T* W- _
同问。
鲜花(1394) 鸡蛋(16)
 楼主| 发表于 2006-11-8 10:53 | 显示全部楼层
原帖由 酷暑严寒 于 2006-11-8 07:33 发表2 x0 {: m6 s8 W9 e- U6 n
; d) K; [& s- l  _
/ U' J& e; L9 |) n
连孔博士都不知道啊?

4 @9 g9 E* s; T+ m; J0 H/ ^你知道?
鲜花(63) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-8 10:55 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我知道,山东曲阜的,哈哈
鲜花(1394) 鸡蛋(16)
 楼主| 发表于 2006-11-8 11:10 | 显示全部楼层
(四十六)9 g* w3 z6 i/ y) h, h# H( S# l; R4 h

* |" b0 K' s, ?$ G# q$ `: ]孔博士清了清嗓子,正巧孔夫人端上两杯茶水,一杯递给我,一杯递给老孔。“老杨,这是雨前西湖龙井,很难得啊。西湖龙井在历史上, 按产地分为"狮"、"龙"、"云"、"虎"、"梅"五大类,主要产于狮子峰、龙井、灵隐、满觉陇、五云山、虎跑、梅家坞一带,后来大致被分为"狮峰龙井"、"梅坞龙井"、"西湖龙井"三个品类。根据采摘时节不同,又可以分为明前龙井,雨前龙井。”
  v" {# g" p( C  j
/ ]7 K% ?, o- q& O/ ^! U+ \“我最喜欢喝的就是绿茶了,不过我就是一个粗人,从来没研究过茶,不知道还有这么多的讲究。”
# F/ ~% Z9 i+ P9 j2 J' `# d
; K6 [5 ^; V. r; k; u) _" F: r& f老孔端起茶杯,用杯盖拨了拨浮在水面上的茶叶:“这是一个朋友刚从国内带来的,雨前茶是极品,雨后龙井就比较平常了。这茶香气清雅悠长,轻轻呷上一口,顿感沁人心脾,回味无穷。在埃德蒙顿能喝上这样的茶叶,也算是人生一大幸福了。”5 x% O- W3 J9 k0 z* C

3 _! S! T- \* Y+ h5 L我学着老孔的样子,也用杯盖在茶杯上划了一下,喝了一口:“确实不错!你刚才说的三件事情都是什么呢?”
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  i5 O' s6 a3 `+ T# u8 |老孔面露失望的表情:“老杨啊,喝茶就要喝出点名堂来,像你这样喝茶就属于二流的啦。回到你卖车上面来,用你这种精神,怎么可能成为金牌销售呢?”
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9 f# a/ X4 @0 t4 E“孔博士,你、还有网上的朋友对我的期望值太高了,其实我就是一个非常普通的人,没什么大本事。我看似名气大,其实你看看我过去做的事情,都是非常普通的事情,只不过这些事情别人没做,或者不愿意做而已。我相信任何人出来做,都会比我做的好。”8 [! e6 `6 _* `$ B
+ K1 }1 @" N& Z( ?: H  l" U4 c* W
“好吧,我相信你自己对KIA的车已经有了一番研究,我现在要告诉你的,是你所没有发现的。”
5 e2 u* V! K; q( W 3 D8 k3 w, d6 M& g+ Q6 k/ w' _
老孔端起茶杯,呷了一口。“第一,是KIA一个致命的弱点,跟你无关,但是直接导致了你的客户不喜欢KIA。”6 l1 w; J% P: B, q8 n! m
4 w3 l! J+ {3 \9 \0 y
“是什么?”# C; T" `: O1 G' D

2 A# W6 w% L" x老孔又呷了一口茶,慢悠悠地说道:“那就是KIA的logo做得太小,而且没有特色。现在大街上有很多KIA的车,但不仔细看根本看不见。我老实告诉你,在你去KIA上班之前,我似乎在街上都没见过KIA的车,你去KIA之后我才开始关注,才发现原来KIA的占有率也蛮高的。老外从小就跟汽车接触,看到车型就知道是什么车,而中国人要看logo才知道。KIA的logo做得那么小,而且远看跟Ford的logo差不多,平时谁能注意到?这就导致大部分对KIA认识不足,甚至以为KIA的车根本卖不出去。”' Z$ L( w" j+ k  B+ ?# D

4 k" v; y- A8 Y* b8 \  f0 c; T“你说得有道理,你要不说我还真没发现。但我也改变不了这种现实,第二是什么?”
  Z) R9 }! G- x4 ]4 J/ I8 g ! `1 h+ z) \$ ]. T6 J3 D! U
“喝茶,喝茶。”" o# q! c( ]0 p- L" Q
" m* S) H% I, j9 E: p/ N1 t
(待续)* X" u. P1 u3 z

9 z) L8 v) I, v/ ?% P+ J0 I+ w9 j版权所有,谢绝转载。
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-8 11:13 | 显示全部楼层
沙发沙发!
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-8 11:14 | 显示全部楼层
先抢个沙发,现在可以慢慢躺着看了, 舒舒服服的,呵呵!
鲜花(168) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-8 11:20 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
马扎
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2006-11-8 11:34 | 显示全部楼层
原帖由 望明月 于 2006-11-8 10:13 发表. {5 Z: s) d# C9 W0 o/ ^
沙发沙发!
$ L, ^9 b8 N9 l% ?6 c! b5 u6 l

, {" X. m/ P* {  x% o抢了沙发得写观后感,不少于100字,明月同学回头请交篇作业来~
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