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楼主: 老杨

我在加拿大的工作经历[连载1~52]

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鲜花(645) 鸡蛋(4)
发表于 2006-11-7 12:28 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 arnold 于 2006-11-7 11:26 发表
" j( |9 K5 Y2 f$ A: @0 g/ C2 |
( y8 k) M; l# R7 b3 v
+ X3 M* U% o# g2 k( d; gyang本来就是比shu的速度慢

; Z: m- Q) b, i1 m! }( s8 B% ]9 k# g. y9 t. x  o& n1 _
鲜花(645) 鸡蛋(4)
发表于 2006-11-7 12:29 | 显示全部楼层
呵, 俺给翻开了新的一页!
理袁律师事务所
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 12:45 | 显示全部楼层
嗨, 扑腾半天还是没找到更新的. 做个记号等...
鲜花(645) 鸡蛋(4)
发表于 2006-11-7 12:48 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
原帖由 Lazycat 于 2006-11-7 11:45 发表
3 z5 m7 i* g3 I& \" G& |7 Q; t+ S嗨, 扑腾半天还是没找到更新的. 做个记号等...

3 Y" {' m" s8 \0 M2 e5 \
8 w. w/ A" Y$ o* l9 W嗯, 老杨更新是有点慢, 太不敬业了!
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2006-11-7 13:18 | 显示全部楼层
原帖由 酷暑严寒 于 2006-11-7 11:48 发表
+ W- E) |: u4 N* V& e
' T, P8 ~. U/ G% g. A- t  D/ f/ b9 ?0 T/ l  e2 H
嗯, 老杨更新是有点慢, 太不敬业了!

$ b! x) e3 {$ N( [4 F! |1 o7 w0 d) _' K  S% p
是,老杨的速度明显慢于酷暑,酷暑的连载马上就要收尾啦~
理袁律师事务所
鲜花(645) 鸡蛋(4)
发表于 2006-11-7 14:12 | 显示全部楼层
原帖由 猪刀小试 于 2006-11-7 12:18 发表5 t( E/ i0 o  P$ A7 z- W

" B9 D, L  ?! T/ p
+ B. Z! N  L$ {, C2 g. n% }是,老杨的速度明显慢于酷暑,酷暑的连载马上就要收尾啦~

: C, h$ @' F: _! Y/ v( y
, e" C1 J. T! z& U4 o( u那是因为俺肚子里货不多, 都差不多挤光了 ~
大型搬家
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 19:38 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 酷暑严寒 于 2006-11-7 13:12 发表* X( t! m, [% C) Z1 t. @! _1 w5 j

- i# [  ^" R! ]$ i) B
7 d; a! U) A9 O那是因为俺肚子里货不多, 都差不多挤光了 ~

! [, u+ c8 Y' B' S! s2 C都是好样的!
鲜花(1394) 鸡蛋(16)
 楼主| 发表于 2006-11-7 19:52 | 显示全部楼层
(四十五)5 n1 o6 E$ {# k4 g7 z3 ~

; k  r2 w" Z4 z告别老张,我去了老孔家里。这位孔博士来到加拿大多年,帮助过很多中国人,也经常在埃德蒙顿中文网灌水、答疑解惑。我到老孔家是请他帮我做一件事情,谈完之后他把话题拉到汽车销售上了:“老杨,我看你写的《我在加拿大的工作经历》,发现你还没学会怎么卖汽车。”" {8 B; R! }; J
/ I  j* c6 K9 y! y7 Z( ]
“哦?我已经有销售业绩了,新车旧车都卖过了,怎么说我不会卖车呢?”
9 |; {3 M2 o  ~* t4 V
3 t! {- Y6 K" r& U+ f2 e% `" E: n- }“我承认你有销售业绩,但你的业绩很差,说明你的销售水平不行。你想没想过,为什么你的洋人同事卖车的业绩就好,而你的业绩远远不如他们?顺便问一下,你文章里面写的克瑞斯真的那么厉害吗?”
" X  c1 S# c' D) S 1 @$ Z/ O" B) ?! f
“克瑞斯不仅是我们公司第一名,而且是KIA在加西的第一名,这是我昨天在KIA的一个内部网站上看到的。我们公司的白恩居然还是第四名呢,我也不是最后面的,现在排到第209名。好像加拿大西部的销售员一共有三四百人,我这二百多名还算可以了。”
5 N' G' _! E2 x3 h% P 9 q8 q% r* T& P( w
“你还挺容易满足的!”
! ]& ?* u  {% A; V & @+ u  q8 d4 p' w% x
“是啊,你看我的英语不好,所以一般有洋人客户的时候我都不主动去接触他们。中国人倒是每天都有到我们车行的,但是中国人的消费水平低,而且都不太看好KIA这个牌子,所以业绩不好也是正常的。”# Q# k0 U, Y" p$ F% Z" B$ |  w
% e& U+ E! [4 A+ t7 ?) s7 X& O
“老杨,没想到你居然有这个观点,太让我失望了!”
$ Y: |/ b8 j/ r: H, M
/ _  r5 t# v5 \- O. A& x“啊?老孔你别失望啊,我这人文化水平低,但我一向能够听取别人的意见。你可以指点指点我,我一定虚心学习。”' X7 O. N9 ]6 I2 `' i

: z+ v  H6 d- t/ A# G- n“我告诉你老杨,KIA这个牌子并不差,你看看KIA的二手车,它的价格介于美国车和日本车之间,这说明它的质量已经超过美国车。我一个朋友在多伦多最近要买车,找我咨询,我用了一个星期的时间进行调研,最后帮他选了一台KIA的Magentis,跟你刚买的车一样。要不是他在多伦多,我一定让他找你买车。我通过调研发现,其实KIA的车真的不错,安全性很高,质量也好,价钱比日本车便宜,五年保修比别的牌子多了两年。现在大街上跑的KIA越来越多,我刚来加拿大的时候根本看不见,现在这么多人买KIA,难道他们都是傻瓜?通过我的总结,有三件事情阻碍了你的销售。”# m( A" C. O, n0 Z: g& E# J

! {* w; J# ^3 [% M; g“孔博士果然是做研究出身的,分析事情头头是道。请问是那三件事情?”! \7 R& l& S5 j% `. `6 n3 g3 v. K1 G4 q

9 R% ?$ d& R% x5 Z6 Q
  [- G. y+ {) x' u% L7 W(待续)
( k5 f' B% n) Z8 T $ w  k1 R# Q5 l

% @# w: c5 b. p5 I1 f# R版权所有,谢绝转载。
鲜花(123) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 19:53 | 显示全部楼层
沙发
鲜花(123) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 19:54 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 八千里路云和月 于 2006-11-7 18:53 发表$ H/ ~$ P# G# M* J! [: }
沙发

. W0 B7 g; ^5 ?
' A6 d* y& N, d9 u$ e' Q5 S  j$ w5 q: W9 }' P8 a
哈,吸取了酷暑的教训,终于坐上沙发了,抢沙发时还有点紧张.
理袁律师事务所
鲜花(123) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 20:02 | 显示全部楼层
我想我知道这位孔博士是谁了.
鲜花(1394) 鸡蛋(16)
 楼主| 发表于 2006-11-7 20:05 | 显示全部楼层
原帖由 八千里路云和月 于 2006-11-7 19:02 发表! \2 A- z9 h9 A
我想我知道这位孔博士是谁了.

1 ?9 ^6 L0 E% z* S- s$ L1 T6 H0 S是谁啊?暗示一下,答对了送鲜花。
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2006-11-7 20:10 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 老杨 于 2006-11-7 19:05 发表
; F5 q9 A1 x( t( S9 ?/ J  \2 L* a9 N. H0 Z' K; ^, y1 A* ]
是谁啊?暗示一下,答对了送鲜花。
( H  B7 s7 R7 J8 n7 a4 K
- B8 i: y+ B# T0 y; x: }
哦,原来那个人就是孔博士啊~
鲜花(123) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 20:18 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 老杨 于 2006-11-7 19:05 发表4 W2 Q9 [  K" G
  X& U) Y; p. ^& y' }) b
是谁啊?暗示一下,答对了送鲜花。
& }" C) t$ H; |$ d3 U7 h
4 h, d. q  ~- ~, j4 V0 m* b
猪刀的领导的领导.送花!
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2006-11-7 20:20 | 显示全部楼层
原帖由 八千里路云和月 于 2006-11-7 19:18 发表; e0 O" {; q8 `, I7 b: s% v' {

3 M& s/ b, y" B3 X
& i& V; e+ o$ Z  G+ f, a0 Z猪刀的领导的领导.送花!

7 Q6 m5 t/ l' ?9 G) M' N0 ^  n  Q. k/ }' J5 B* g
知道是谁了。
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 21:43 | 显示全部楼层
原帖由 猪刀小试 于 2006-11-7 19:20 发表
2 N7 s+ F1 X% ]8 K/ W. J! B  ^# a5 n# H6 @3 {

% Z1 d1 c4 E# W 知道是谁了。
. i' s* ]2 {' f# A

3 x: R+ ~6 c/ d: A谁啊?
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 21:48 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
俺也不知道。
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2006-11-7 21:51 | 显示全部楼层
原帖由 一尘 于 2006-11-7 20:43 发表
# n) x- n( j$ E+ ~7 s% e9 S' ~# f
. Q. y, U" I1 F6 B
- y; R, H0 y# F谁啊?
6 W* V, h( v& p! p
2 M. Z9 N# ], o( d2 K
孔博士啊~
鲜花(1394) 鸡蛋(16)
 楼主| 发表于 2006-11-7 21:51 | 显示全部楼层
原帖由 豆腐温柔 于 2006-11-7 20:48 发表. u- T5 k6 N& v" y4 Q. S0 @1 Z
俺也不知道。

4 _! Q+ P4 P1 |, Q& S你改名叫九千里就知道了。
大型搬家
鲜花(41) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 22:09 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
是哪三件事情?
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-8 00:28 | 显示全部楼层
Go ahead...
鲜花(645) 鸡蛋(4)
发表于 2006-11-8 08:33 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 豆腐温柔 于 2006-11-7 20:48 发表: y; o# a; Z. k, s) e# K# U6 ?
俺也不知道。

6 _* y/ @* C( [" k: Z; p' P& a4 r9 w7 {0 i8 r& N
连孔博士都不知道啊?
鲜花(645) 鸡蛋(4)
发表于 2006-11-8 08:34 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 看风听月 于 2006-11-7 21:09 发表
6 x& [0 m- U5 o9 w3 B; `; q5 c 是哪三件事情?
. S- Y, V+ [/ D% N$ Q1 v' j
0 ~, R( i9 R& y) T0 K) Y2 V
同问。
鲜花(1394) 鸡蛋(16)
 楼主| 发表于 2006-11-8 10:53 | 显示全部楼层
原帖由 酷暑严寒 于 2006-11-8 07:33 发表+ @3 ^  X' P$ d6 F' t
8 X# X( V9 ]1 N7 Q3 D- v1 r; }. J
: U3 N, [2 [2 @, s3 t4 P0 T
连孔博士都不知道啊?
: T7 j1 w/ d6 P7 \7 e
你知道?
大型搬家
鲜花(63) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-8 10:55 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我知道,山东曲阜的,哈哈
鲜花(1394) 鸡蛋(16)
 楼主| 发表于 2006-11-8 11:10 | 显示全部楼层
(四十六)
" U1 k$ s: N. ?' }" Y ; \' A8 X) X2 o9 k' j1 y
孔博士清了清嗓子,正巧孔夫人端上两杯茶水,一杯递给我,一杯递给老孔。“老杨,这是雨前西湖龙井,很难得啊。西湖龙井在历史上, 按产地分为"狮"、"龙"、"云"、"虎"、"梅"五大类,主要产于狮子峰、龙井、灵隐、满觉陇、五云山、虎跑、梅家坞一带,后来大致被分为"狮峰龙井"、"梅坞龙井"、"西湖龙井"三个品类。根据采摘时节不同,又可以分为明前龙井,雨前龙井。”
! c, e% g& C% P2 e8 B* w$ R ' V% x: f6 w* M2 |0 k
“我最喜欢喝的就是绿茶了,不过我就是一个粗人,从来没研究过茶,不知道还有这么多的讲究。”+ }8 Z! ]. g( l: B
- \* A( c0 P# L# @  s
老孔端起茶杯,用杯盖拨了拨浮在水面上的茶叶:“这是一个朋友刚从国内带来的,雨前茶是极品,雨后龙井就比较平常了。这茶香气清雅悠长,轻轻呷上一口,顿感沁人心脾,回味无穷。在埃德蒙顿能喝上这样的茶叶,也算是人生一大幸福了。”
! I$ S. K- u2 v0 d% ]7 C 4 i1 ~2 w5 X& n" V  B& {
我学着老孔的样子,也用杯盖在茶杯上划了一下,喝了一口:“确实不错!你刚才说的三件事情都是什么呢?”; g* O; y! S9 u

+ E4 U0 A8 _! |$ Z- z; E老孔面露失望的表情:“老杨啊,喝茶就要喝出点名堂来,像你这样喝茶就属于二流的啦。回到你卖车上面来,用你这种精神,怎么可能成为金牌销售呢?”& r* Y& P. e% D" j

) v) s& a( W- X2 W+ ~“孔博士,你、还有网上的朋友对我的期望值太高了,其实我就是一个非常普通的人,没什么大本事。我看似名气大,其实你看看我过去做的事情,都是非常普通的事情,只不过这些事情别人没做,或者不愿意做而已。我相信任何人出来做,都会比我做的好。”2 [! I  L* M4 K
; P: i  v  U! I! T! Y: V9 `  a
“好吧,我相信你自己对KIA的车已经有了一番研究,我现在要告诉你的,是你所没有发现的。”
, Q2 ~1 y7 C' Y; V+ | ; D3 X) \" [: T! D+ Y
老孔端起茶杯,呷了一口。“第一,是KIA一个致命的弱点,跟你无关,但是直接导致了你的客户不喜欢KIA。”
, P% @7 S7 _- C
4 s+ n+ X; N# m2 k“是什么?”1 q6 c% _8 A# o* X/ L* P; H

9 g* f1 x6 u  q老孔又呷了一口茶,慢悠悠地说道:“那就是KIA的logo做得太小,而且没有特色。现在大街上有很多KIA的车,但不仔细看根本看不见。我老实告诉你,在你去KIA上班之前,我似乎在街上都没见过KIA的车,你去KIA之后我才开始关注,才发现原来KIA的占有率也蛮高的。老外从小就跟汽车接触,看到车型就知道是什么车,而中国人要看logo才知道。KIA的logo做得那么小,而且远看跟Ford的logo差不多,平时谁能注意到?这就导致大部分对KIA认识不足,甚至以为KIA的车根本卖不出去。”
7 I5 U6 d1 g  e4 m* @
( Z9 n( M$ Z8 Y) ^# w, e7 ?“你说得有道理,你要不说我还真没发现。但我也改变不了这种现实,第二是什么?”
5 U3 q8 u. F0 [/ P, Q
" O' _. H( |1 g1 A“喝茶,喝茶。”
5 Q3 C& B, c3 {6 x0 ?8 C! b$ @; y. }+ Z, j+ S3 ~3 O3 @1 v. }! g% B
(待续)+ i& g7 U- [$ [* d2 V
, L; p' s. B3 Y/ f4 s; ^
版权所有,谢绝转载。
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-8 11:13 | 显示全部楼层
沙发沙发!
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-8 11:14 | 显示全部楼层
先抢个沙发,现在可以慢慢躺着看了, 舒舒服服的,呵呵!
鲜花(168) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-8 11:20 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
马扎
大型搬家
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2006-11-8 11:34 | 显示全部楼层
原帖由 望明月 于 2006-11-8 10:13 发表5 X+ y7 i3 D# a, E# k. J
沙发沙发!

, L. {8 ~9 s, s" p: l; `; f9 o  q0 o- m- R9 k
抢了沙发得写观后感,不少于100字,明月同学回头请交篇作业来~
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