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杜拉拉升职记：500强资深经理揭示外企生存法则, M5 ^, \6 F& e3 y6 T# i
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, L/ W3 C& {' w/ E作者:李可: }% C! b5 g1 x5 T6 ~
出版时间:2007-09-01|: m# T+ v; y, B3 U
出版社:陕西师大出版社; a4 u; I/ ]% e
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/ S( D, f& m' v: d 500强资深经理揭示外企生存法则: u' B2 b% S7 `/ q' C& p
为白领阶层量身定做的职场必读指南
! t- b; ^& I. m& V- s- j; V 中国白领必读的职场修炼小说。 . i! G& k" O5 D, q
她的故事比比尔·盖茨“白领丽人500强职场心得，揭示外企生存智慧”的更值得参考！
. ~" Z! c7 [ T" p! g, Z大部分人是要谋生的，不单要谋生，而且希望谋得好。
& g7 J/ u8 y8 h说到谋生，有人适合自己做老板，更多的人则靠打工。其实，自己做老板，也就是给自己打工。您可以消遣
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的来看看这本纯属虚构的小说，也可以把它当经验分享之类的职场实用手册来使用。 ( f# G$ |0 t& G+ r5 B% u
小说的主人公杜拉拉是典型的中产阶级的代表，她没有背景，受过较好的教育，走正规路子，靠个人奋斗获, u3 I% }) K, t" s. p" N3 E8 m) [
5 @+ h: J4 N; K5 m取成功。对于大部分人来说，她的故事比比尔盖茨的更值得参考。 7 Y# q( _% X! R$ f+ H8 t
可能你干了很多活上司却不待见你，没准你有个本事不大脾气不小的下属，也许你的平级争风吃醋不怀好意. P! m0 ]9 n6 x. G4 Z; r
& X8 C+ s, Z7 p，或者你的客户拽得像二五八万——你要很好地完成任务，就要设法摆平他们。
9 c$ \9 W& {+ F( V. U$ ]1 `你可以消遣地来看看这本纯属虚构的小说，也可以把它当经验分享之类的职场实用手册来使用。小说的主人
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公杜朝阳是典型的中产阶级代表，她没有背景，受过较好的教育，靠个人奋斗获取成功。小说中拉拉在外企
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2 {6 D, P( b, `的经历跨度八年，拉拉从一个朴实的销售助理，成长为一个专业干练的HR经理，见识了各种职场变迁，也历
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# h3 V" F2 f3 f/ x: C8 `4 x经了各种职场磨练。
! P% t3 s9 ~7 A2 [4 W8 B- q对于大部分人来说，她的故事比比尔·盖茨的更值得参考！ 4 q/ U: |3 ^! l6 B. Z- U+ h
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摘录：7 V, L) A1 d# B* ^0 u: j
3 \ c7 G1 m' H2 ]4 r大学毕业的第四年，历经民营企业和港台企业的洗礼后，拉拉终于如愿以偿地进了通讯行业的著名美资500强
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企业DB，任职华南大区销售助理，月薪四千。
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这个岗位有点像区域销售团队的管家婆，负责区域销售数据的管理，协助大区经理监控费用，协调销售3 n7 L/ ?* s: K! n- `( o4 n# Y
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团队日常行政事务如会议安排等。
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5 k5 a5 @. M7 @ 工作内容琐碎，又需要良好的独立判断，哪些事情得报告，哪些事情不要去烦大区经理，遇事该和哪个4 P [8 M; ~$ d5 N3 G
" R+ Q( A+ ?" }/ B; N% z部门的人沟通，都得门儿清。% W, D; z* z# n
2 E: S% F- Y) G+ [$ x" v; D+ | 要干好这个职位，需要一个手脚麻利的勤快人，责任心得强，脑子要清楚，沟通技巧要好——总之呢，9 r1 g% g2 c5 @" v
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要求不算低，待遇不算高。岗位能提供的好处是稳定，所谓稳定，有两层解释：一层是变化不大的意思；另
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7 u$ ]1 m( W4 e* Y; h! S一层，是没出息没前途的意思。2 K7 Y# K. y5 W: F( E
1 o9 n- U! T8 c8 U K 因为这个职位不但琐碎，从工作的内容上看，没有高附加值（valueadded）的部分，而且从职业发展
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阶梯来讲，几乎是没有继续上升的空间了，任职者天天面对的又是野心勃勃且收入不菲的销售类员工，如果
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. t$ d7 I8 w, m; L) l$ V不是个胸无大志的人，在这个岗位上难免痛苦。0 n1 H9 i0 e& L+ _; l' N6 J; g# q [
% Q: _" ~4 K# p 拉拉其时很吻合岗位要求，因为她不但聪明能干有责任心，而且，当时她只求在500强企业里谋个稳定的- ^: Q7 [8 j" t8 f0 q7 B" x" N
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职位——大学毕业后头三年不如意的工作环境，让她有点心累了。9 g3 ?$ N6 e# j
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DB广州办的前台海伦，人们第一眼就能发现她是个出众的美女，也随即能感受到她与生俱来的广州式的
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C2 w2 _; {# o3 C& [3 C4 N0 r0 q. u亲切、乐观和不思上进。! N" z; e- F4 k b
0 q& B* p$ }6 z' [* d3 m 海伦是工人的女儿，在巷子里长大，工人阶级的无私和乐观对她产生了根本的影响，乐于助人的评语伴
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随了她整个学生时期，而她的易于满足和没有根据的乐观更是达到了出神入化的境界，为她赢得了一个当之7 c4 S1 } {+ z) F. ]
' s2 u2 T* C7 Q& v无愧的绰号——“没心没肺”，简称“老没”。4 x% u( ~7 h$ A$ h8 m- H
* I" U# J) `1 ^( J. ` 海伦从小不爱读书，到二十岁胡乱混了个酒店管理的大专文凭，算是学了点英文，生得又漂亮，便进了
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DB当前台。
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别的小姑娘当前台，只是为了有个进大公司的跳板，干上一两年，就要想办法在公司里另谋个助理之类
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! D1 n' q7 p- P的职位了，就海伦，一干三年，没啥进一步的打算，白白浪费了聪明的脑子和勤快乐观的性情。. o4 `% W; b% O: y0 F' V, O' r; u
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前途这类词语，对海伦来说太晦涩书面，她觉得在DB当前台就挺好，比到香格里拉大酒店当前台强，起
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n6 d k1 O _# X' Y+ @码上班不用站着，还不用倒班。
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海伦还有个本事，据说只要她愿意，有个陌生人从她面前过，15分钟后她连人家外婆家的门是朝南还是' \0 W5 _. l- |' q
! H9 y" ~, I2 U8 i5 i8 }8 A% O朝北都能搞明白。后来拉拉告诉她，这叫“有亲和力”，可以在年终总结中作为自己的优点写进去的。6 ~7 V6 j8 m1 c% U( i- V
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拉拉上班的第一天，走进设计低调而牛B的接待处，一报姓名，海伦一面热情地说“欢迎、稍坐”，一面
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& M2 r5 }5 [- j+ x通知里面的人出来接拉拉，又忙着自我介绍，搞得拉拉心里暖洋洋的。9 M: x: c+ w- d5 I" H. {5 C- a
y0 ~5 D" C: x; n9 J 拉拉看到墙上挂着的一幅合影，一个美国总统派头的老外正和某位重要的中央领导握手微笑着。! G$ B7 V, ^" H9 _+ ?/ {
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海伦见拉拉在看照片，就主动介绍说：“那是我们的CEO，乔治·盖茨。”
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: e: y/ p; _ m2 ?" a& ^ 拉拉心里对CEO的派头很满意，觉得自己也跟着体面起来。
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; G1 K y! D* Y1 T- t8 `; p 海伦卖弄道：“乔治在一九××年来过中国，来的时候坐我们公司自己的飞机，飞行航线都是特别申请
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的。DB有好几架飞机，都是大飞机哦，不是小飞机。CEO来中国，坐的车都是001号的。”
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拉拉觉得她在吹牛，001号都是当地政府的车，怎么能给一个公司的CEO坐呢？CEO又不是政府要员，代表6 v3 V: I* R$ F
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不了美国，只不过代表DB罢了。
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海伦看出拉拉不信自己的话，便翻出一本精美的杂志递给拉拉：“这是DB中国的内部杂志：《CHALLENGE1 p7 E" x/ C3 |4 {' F$ y
6 z& y* _2 B# E2 Z. W4 [》（《挑战》），这期有CEO来华访问的实录。”. N( U3 C' `/ v4 Q, t5 F
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海伦被训练出来的前台接待式的身体语言，并不能掩饰她一刻不停的天性，拉拉觉得她的叽叽呱呱有点
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好玩儿，两人很快就混得N熟了。
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2 {0 R. G0 B m T& s: d" M$ A4 E 拉拉在新员工入职培训（orientation）中，听到“我们是排名第二十X位的幸福500强跨国企业，是全球2 W& q, d' v9 S6 q
& H4 Q3 T. `5 t7 O4 v0 Q通讯行业的领头企业”介绍的时候，一股自豪感涌上她的心头，她不由得把背脊挺得更直了一点——忠诚教% L# b' f/ E% p7 F* d7 I% U! g
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育的第一步十分成功，这不仅源于洗脑者的需要，也源于被洗脑者的需要。这和婚姻没有什么两样，人们越
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' `. d& k% d* ]5 S9 S+ o满意自己的配偶，越为自己的配偶骄傲和自豪，就越愿意忠诚自己的配偶。& u+ W+ H* v9 b% c. N Q) k
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1 o9 S4 Y3 W" G" _. N引子：三个月的民企生涯
/ N/ p; l2 Q" ~. U4 DDB人物表
; E: X0 A% O0 N8 _" U01. 忠诚源于满足
* q& V- k7 h- \% j3 ?9 \02. 单相思与性骚扰的区别 ( Y4 B/ T. {% L8 S% V
03. 老板心中谁更重要 : z; g. _+ b0 \
04. 和上司要保持一致 0 T8 v5 p' M, G
06.“预算与排期”
$ t# ^' B+ v' H) p6 C4 x07. 管理层关心细节吗？
6 e5 E6 m7 F T# s/ X( H08. 专业质疑与先兆流产 ! M3 C- Z" S, q1 B! E) n3 `7 L
09. 5%就够了 % V' h, v# C: X% |
10. 别搞不清楚谁是老大
3 a7 c4 \; y, Q11. 老板们的不同特点
; h/ w) H: A" h5 a, K, r" S12. 话不投机 0 l4 T* z) U0 W
13. 受累又受气该怎么办
$ ]: g1 _( z$ N- ~: C14. 猜猜为啥请晚餐 * Y$ u7 j1 c$ j6 S$ u ]; D0 t
15. 1001个笑话
$ g: W& s4 A0 E- D" @16. 最后的玫瑰
, s. O8 ~. U. {% g& S* {7 C1 D5 x17. 招人难，求职也难 2 T$ `+ P* H/ u8 D
18. 职场天条：慎用MAIL
9 t& i6 j. S& f# X2 G4 e/ H" \19.“自下而上”还是“自上而下” O# }6 c+ C$ [/ r& k$ u8 T
20. 两位同僚
5 ?/ Q) ?& y0 c21. 要当经理就别想轻松：学习与承压
/ r9 g# x. ^- b22. 认可须及时
% P: a" r" ~. W. C! I23.“YOU DESERVE IT”的两种中文解释
- a- f# ?1 k' d. b$ L! o24. 教会徒弟饿死师傅 9 L( A, l! T* b/ B
25. 老板你应该清楚我为啥要走 i! U P$ l5 x' \
26. 上下级之间的匹配
4 I n: s" j4 ?* {27. 在狮子和老虎之间游走 ' o( c/ S6 I1 N! h, i
28. 空手套白狼
4 j" S1 Y/ L( ]" A29. 又笨脾气又大的下属
- L; A' A K. _) d" x( g- B30. 我保证以后一直对你好
+ f, B; W, n* I( H+ o# r2 e0 t31. 官僚就是该做决定时思考，遇到困难时授权 & H: j0 J: V2 L7 }: n
32. 杀机
) T% j+ ]$ Q( b' W& y8 z8 M33. 不是你说自己好就算数、得大家都说你好才算――“360度评估” ' {, ~+ M/ f% A: J4 o4 m! }" y
34．设定工作目标要符合“SMART原则”
9 n6 |9 m: o% b9 I4 x( K35. 员工最重视的事情：晋升和加薪
/ X4 v8 a7 { S, a) B36. 功高压主
& e- I+ w4 `6 F2 T37．整个我的人整颗我的心交给你的时候
5 W% x* e8 K- o7 F, R8 y4 ?38. 个人权力太大会妨碍组织的安全
) W. _' D( Q$ t& j+ i' c4 y( Z39. 充满变数的时期 8 r* j$ g( }9 g) S1 Q! E; |
40. “有过”和“同步”
* k8 M O i f j; U41. SOP的多种功能
$ r/ v. b2 f% Y$ j- t: I1 ]% X1 w42. 专业的秘书
, u: S. p h/ V& J! o$ f43. 偷听者 3 H- n. M4 |1 }6 i- A+ d( M$ h
44. 惊变 / u2 ]) i) k* |, r
45. 我只要发现你骗我一次，你就是个不值得信任的人 9 s7 b* q3 M8 V- ?) Q
46. 要为下属的成长付出心血
* A. d( n4 O: q0 e& ?47．ASSESSMENT CENTER（评估中心） 6 q5 I# G2 @" F' @* Q
48. 什么叫“不道德” & |1 n2 }* o8 v# U$ A$ p
49．埋伏 r2 U2 c( E, Z, Z: k8 T6 z
50．筹码 . d1 d* e+ L+ J; |: m r
51. 高参
3 b9 _ }# u' J: _( w8 i# w5 b52.. 如何处置这样的“三期”员工 $ t, ?) E. L: M" x3 {! [+ a
53. 自由自在的活
7 D1 q( ^; s5 W4 o% Q4 }" y54. 执子之手，与子成说 4 J6 Z- w! V9 i# b t3 I
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! b. ] `1 ] f# L【下载位置】:http://bonds.hotlabel.cn/lala.rar |
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狗仔卡
发表于 2007-10-8 13:35
提升卡
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变色卡
显身卡
