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杜拉拉升职记：500强资深经理揭示外企生存法则- Y9 W2 n9 c% ?8 J
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~2 e0 a8 x8 p* O! ?" S4 x! S+ P$ P' d作者:李可
" `' h1 R2 D3 i2 v出版时间:2007-09-01|
7 t2 |' g: t( H; v. R出版社:陕西师大出版社( ] E3 }( D! c! l1 d; T: V
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500强资深经理揭示外企生存法则
6 C* ~ V/ Y0 P: W$ { 为白领阶层量身定做的职场必读指南
; o1 w$ w; ?* f3 r 中国白领必读的职场修炼小说。
" @" W* R* `1 U3 a$ T7 g她的故事比比尔·盖茨“白领丽人500强职场心得，揭示外企生存智慧”的更值得参考！
& j. W. a% @- _5 H5 X+ u* f大部分人是要谋生的，不单要谋生，而且希望谋得好。 4 O& F+ j( d; R/ T5 H
说到谋生，有人适合自己做老板，更多的人则靠打工。其实，自己做老板，也就是给自己打工。您可以消遣, C& N6 }, s! @5 I
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的来看看这本纯属虚构的小说，也可以把它当经验分享之类的职场实用手册来使用。
4 J* f- P1 ^1 [' \( Y3 R/ w小说的主人公杜拉拉是典型的中产阶级的代表，她没有背景，受过较好的教育，走正规路子，靠个人奋斗获! t( w/ }! f4 Z' s& F( H" V5 X
/ d" [( U1 }% }; O( x0 g% `取成功。对于大部分人来说，她的故事比比尔盖茨的更值得参考。 6 D$ d1 t5 ?: I; Q# Q: s
可能你干了很多活上司却不待见你，没准你有个本事不大脾气不小的下属，也许你的平级争风吃醋不怀好意
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8 T9 E5 n' N" x; D. [，或者你的客户拽得像二五八万——你要很好地完成任务，就要设法摆平他们。 , ?' b% a* O/ W- Q) R
你可以消遣地来看看这本纯属虚构的小说，也可以把它当经验分享之类的职场实用手册来使用。小说的主人
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* _- `, z# U% E6 J8 }9 s5 l公杜朝阳是典型的中产阶级代表，她没有背景，受过较好的教育，靠个人奋斗获取成功。小说中拉拉在外企
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的经历跨度八年，拉拉从一个朴实的销售助理，成长为一个专业干练的HR经理，见识了各种职场变迁，也历
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% Z- z1 s6 Z) N8 ?经了各种职场磨练。 * w* M' B" y `( y( Z- K. Z
对于大部分人来说，她的故事比比尔·盖茨的更值得参考！ ' E9 }( u( y1 i0 K. W/ }+ ~% V. {
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6 F' Q) c' y; j2 x8 f: X) X摘录：
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9 T: v: X+ I, E0 A! _大学毕业的第四年，历经民营企业和港台企业的洗礼后，拉拉终于如愿以偿地进了通讯行业的著名美资500强
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企业DB，任职华南大区销售助理，月薪四千。
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这个岗位有点像区域销售团队的管家婆，负责区域销售数据的管理，协助大区经理监控费用，协调销售
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团队日常行政事务如会议安排等。3 `! _1 W6 c' o
0 y* |* ~* ~# ^) z& m. z) u 工作内容琐碎，又需要良好的独立判断，哪些事情得报告，哪些事情不要去烦大区经理，遇事该和哪个
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7 u3 z; D) J; R/ f; D部门的人沟通，都得门儿清。' g2 K! z/ h2 i& y8 c
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要干好这个职位，需要一个手脚麻利的勤快人，责任心得强，脑子要清楚，沟通技巧要好——总之呢，. T4 U* k) x6 u5 E8 w, b
1 q, j" D5 h: o. k H9 G; m5 ~/ t要求不算低，待遇不算高。岗位能提供的好处是稳定，所谓稳定，有两层解释：一层是变化不大的意思；另: ^7 d/ z+ r8 ?' J. _- W7 M- J3 W
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一层，是没出息没前途的意思。' {0 Y: W8 t* k9 P
0 F+ q1 F' Z7 v( P2 m+ B, J+ Z# \. W9 ` 因为这个职位不但琐碎，从工作的内容上看，没有高附加值（valueadded）的部分，而且从职业发展
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7 w7 O+ E4 g# p5 x0 Y" E阶梯来讲，几乎是没有继续上升的空间了，任职者天天面对的又是野心勃勃且收入不菲的销售类员工，如果! m+ A! ?3 T) G, U( _8 a8 f( n$ l
) a$ ?! y$ W3 Z! g不是个胸无大志的人，在这个岗位上难免痛苦。4 K7 z7 Z* [! j% L) l
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拉拉其时很吻合岗位要求，因为她不但聪明能干有责任心，而且，当时她只求在500强企业里谋个稳定的
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) p* o1 T/ I3 n$ L9 z. a J; K: v, G职位——大学毕业后头三年不如意的工作环境，让她有点心累了。
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DB广州办的前台海伦，人们第一眼就能发现她是个出众的美女，也随即能感受到她与生俱来的广州式的
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亲切、乐观和不思上进。, d g1 z$ d) F4 t1 I+ J
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海伦是工人的女儿，在巷子里长大，工人阶级的无私和乐观对她产生了根本的影响，乐于助人的评语伴 O" l6 d$ @, r& m
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随了她整个学生时期，而她的易于满足和没有根据的乐观更是达到了出神入化的境界，为她赢得了一个当之; g# o7 L' I" ]* N5 x7 D
- _6 b( k& m& g7 i w# M- Z无愧的绰号——“没心没肺”，简称“老没”。6 Y1 z+ D! X6 A7 l4 i; C# [4 p9 @
/ m4 p: q( `. F* L% }; h 海伦从小不爱读书，到二十岁胡乱混了个酒店管理的大专文凭，算是学了点英文，生得又漂亮，便进了
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- i$ ]" n2 f- p' {1 DDB当前台。- o+ G1 j% C9 Q8 u1 O
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别的小姑娘当前台，只是为了有个进大公司的跳板，干上一两年，就要想办法在公司里另谋个助理之类0 I) i! c" \% G: p1 I8 K! J7 J \ B
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的职位了，就海伦，一干三年，没啥进一步的打算，白白浪费了聪明的脑子和勤快乐观的性情。
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) S/ G% ~0 w, o& ^, s# i( Z1 [ 前途这类词语，对海伦来说太晦涩书面，她觉得在DB当前台就挺好，比到香格里拉大酒店当前台强，起
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码上班不用站着，还不用倒班。- c' B7 {; R F' ~2 k
2 r3 |" z& O! q" f3 \5 [% G" l 海伦还有个本事，据说只要她愿意，有个陌生人从她面前过，15分钟后她连人家外婆家的门是朝南还是; D( V" Q4 @: ~6 { s) T: j
/ [. q- p% ?: x, ^/ o5 j, Y; i朝北都能搞明白。后来拉拉告诉她，这叫“有亲和力”，可以在年终总结中作为自己的优点写进去的。' S1 Q3 {# p) F+ z
$ r E- M4 B2 ]. c: F4 ^6 m0 n' W 拉拉上班的第一天，走进设计低调而牛B的接待处，一报姓名，海伦一面热情地说“欢迎、稍坐”，一面& e) P/ t2 _3 I
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通知里面的人出来接拉拉，又忙着自我介绍，搞得拉拉心里暖洋洋的。0 A4 I# ]2 k B
1 |8 e* ]: h" k9 J2 S 拉拉看到墙上挂着的一幅合影，一个美国总统派头的老外正和某位重要的中央领导握手微笑着。
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( m7 p- V( n! @/ a& Z 海伦见拉拉在看照片，就主动介绍说：“那是我们的CEO，乔治·盖茨。”
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+ c8 C" N. D4 [0 e4 s$ w5 K: v, C 拉拉心里对CEO的派头很满意，觉得自己也跟着体面起来。" v8 ]4 @2 J* U( Y% t( E' X
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海伦卖弄道：“乔治在一九××年来过中国，来的时候坐我们公司自己的飞机，飞行航线都是特别申请/ N/ j9 ]/ `+ d! I0 a
7 j! w! O4 d- q2 ?" i的。DB有好几架飞机，都是大飞机哦，不是小飞机。CEO来中国，坐的车都是001号的。”% p7 B6 v7 s7 x. k/ B3 d( D
0 E4 [' V/ G) l4 Z9 x2 Z 拉拉觉得她在吹牛，001号都是当地政府的车，怎么能给一个公司的CEO坐呢？CEO又不是政府要员，代表. A2 ~4 u! {$ E. A! A3 t0 z
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不了美国，只不过代表DB罢了。* L$ q# ]8 A; K6 \5 O/ r
' q( g' h5 O7 W7 G3 Q 海伦看出拉拉不信自己的话，便翻出一本精美的杂志递给拉拉：“这是DB中国的内部杂志：《CHALLENGE0 z6 Q. Z9 U4 B" Q1 d) f
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》（《挑战》），这期有CEO来华访问的实录。”
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1 v, P% x0 x* P" h5 { 海伦被训练出来的前台接待式的身体语言，并不能掩饰她一刻不停的天性，拉拉觉得她的叽叽呱呱有点" C% P2 d7 A# Z; m
3 H' B7 I0 W2 x* F3 ^好玩儿，两人很快就混得N熟了。
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拉拉在新员工入职培训（orientation）中，听到“我们是排名第二十X位的幸福500强跨国企业，是全球
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+ _# J9 J4 K, H/ a1 h5 u通讯行业的领头企业”介绍的时候，一股自豪感涌上她的心头，她不由得把背脊挺得更直了一点——忠诚教3 U8 \& k3 T& f
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育的第一步十分成功，这不仅源于洗脑者的需要，也源于被洗脑者的需要。这和婚姻没有什么两样，人们越
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) G b& C) e8 l( ^, N& ?; P6 V$ S满意自己的配偶，越为自己的配偶骄傲和自豪，就越愿意忠诚自己的配偶。
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- k8 c, l8 z+ ^1 k目录 - t4 K3 }0 Z6 v# \) |6 @- l5 |! b
引子：三个月的民企生涯
! j# o2 M" {# V) K" O; bDB人物表
7 y2 a7 c4 _8 i; Y, t+ h01. 忠诚源于满足 & d }0 d/ r9 j9 ?
02. 单相思与性骚扰的区别
" Y( m0 B# `& r! y+ ?! ~03. 老板心中谁更重要
1 }) [' J( \9 S& `; @04. 和上司要保持一致
1 p8 m& B5 d6 m6 @( C0 o+ V/ J: j2 P x06.“预算与排期”
1 V) ]+ f+ X1 F. C5 b* k( p07. 管理层关心细节吗？ 1 j: x8 j, i7 B3 D- b: Q
08. 专业质疑与先兆流产
$ N2 B& t: c. @4 U6 p; L09. 5%就够了 . N4 W* g0 q! p O5 L' ?
10. 别搞不清楚谁是老大
6 a& N {& v4 R! F' e11. 老板们的不同特点
! u$ @1 k% K: u. P' \/ v6 G* `12. 话不投机 . D+ [* P. F6 ^. Y0 U) r, |
13. 受累又受气该怎么办
; X% |: t2 Y3 w$ W! e& @- q14. 猜猜为啥请晚餐 5 y4 _7 G8 O- Z- m9 A
15. 1001个笑话
6 E, f0 E9 V$ F6 b2 z/ W% s16. 最后的玫瑰 Z; h$ C; K& o6 O9 H. E
17. 招人难，求职也难
2 @5 f3 a+ n0 @* G/ J1 v7 h18. 职场天条：慎用MAIL ! N7 e3 N# D! q: D( R) x. ^7 n, \4 Y) M) A
19.“自下而上”还是“自上而下”
: N) k+ H' K1 A# e, e* y' k20. 两位同僚
: k7 P& {% q& m. M) {! H21. 要当经理就别想轻松：学习与承压
, |7 p& L) q; i" k1 \3 \22. 认可须及时
! B+ i: w3 Y, H0 x& Z+ ^! q- u23.“YOU DESERVE IT”的两种中文解释 9 N5 x, F5 Q# o0 E
24. 教会徒弟饿死师傅
( m& i! J; e- k8 m" r" c5 \. n25. 老板你应该清楚我为啥要走 $ M5 b5 B; }8 w6 Z9 o/ ~0 w
26. 上下级之间的匹配 . l# z# r$ {+ v8 x
27. 在狮子和老虎之间游走 ! ], t; L, f) A8 D/ H. c1 ~ b
28. 空手套白狼 % ~$ f X- |- x! ^* y
29. 又笨脾气又大的下属
7 d5 I5 G& X7 `5 p30. 我保证以后一直对你好
& i' B! q1 f( b& V31. 官僚就是该做决定时思考，遇到困难时授权
! G9 u1 e4 R: K/ @3 o9 ]32. 杀机
x( O Y9 d, Y33. 不是你说自己好就算数、得大家都说你好才算――“360度评估” " G8 K% j2 |; Q
34．设定工作目标要符合“SMART原则” & A- `6 ~" v! y' c
35. 员工最重视的事情：晋升和加薪 5 C% B. c8 T- [
36. 功高压主 ( T* A) n+ K! ^" l& j
37．整个我的人整颗我的心交给你的时候 " P) `1 D+ L) P2 s+ [1 @7 G6 W
38. 个人权力太大会妨碍组织的安全 & c6 t( G; E# T% G+ x
39. 充满变数的时期 ' Q1 w0 \1 D6 }% L
40. “有过”和“同步” ' A% l0 d. @+ |3 V- |3 v
41. SOP的多种功能 # R* J1 \# Y' A) N0 N
42. 专业的秘书 6 X& I: i( {. k. z
43. 偷听者
/ F7 {# Q) {: @6 `4 q44. 惊变 ' [& `: R2 a: X) ?
45. 我只要发现你骗我一次，你就是个不值得信任的人
" ?/ H3 q0 }. Z2 F' k/ F46. 要为下属的成长付出心血 ' D8 R& k2 k/ i( S7 M/ ]; {
47．ASSESSMENT CENTER（评估中心） 1 d2 R; B& y" j1 w& e2 e+ _
48. 什么叫“不道德”
! ~4 L9 Q$ ], h: l, ~49．埋伏 $ _! C6 {, Y' A4 L
50．筹码
$ S0 s E' r; J1 ~51. 高参
: x8 U4 o7 b! s6 L52.. 如何处置这样的“三期”员工
) h8 ?1 t" p+ U53. 自由自在的活
" @$ D/ @, T- y6 I54. 执子之手，与子成说 6 r L3 j* h" E6 B
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【下载位置】:http://bonds.hotlabel.cn/lala.rar |
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狗仔卡
发表于 2007-10-8 13:35
提升卡
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变色卡
显身卡
